MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県神栖市
査定依頼日:2026年06月18日
77 万円 ~ 83万円
株式会社アスドリーム
4.4PT
岩手県北上市
査定依頼日:2026年06月18日
8 万円 ~ 11万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県倉敷市
査定依頼日:2026年06月18日
75 万円 ~ 80万円
KING
4.8PT
石川県金沢市
査定依頼日:2026年06月18日
18 万円 ~ 23万円
ガリバー関東買取センター1
3.9PT
鳥取県西伯郡南部町
査定依頼日:2026年06月18日
35 万円 ~ 45万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加古郡播磨町
査定依頼日:2026年06月18日
33 万円 ~ 45万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年02月06日
査定してもらったその場で決めてくださいと、そうでなければこの金額は出せません。
また決めたとしても上司と相談して、この値段になるとは限りません、とのことでした。
他の会社の結果も聞きたかったので、お断りしたら、若干怒り気味で帰っていきました。
投稿日:2026年02月05日
担当の方がとても親切でした。
MOTAでの最初の入札額は80万円でしたが、次の車を購入することもあり、最終的には高めに買い取っていただきました。
現地店舗に伺いましたが、商品数もかなり多くて見ごたえがありました。
最終的に購入した車も美品で大満足です。
本当にありがとうございました。
投稿日:2026年02月01日
ありがとうございました。色々とお話しが聞けました。
この度は高評価いただきありがとうございます。
また、お忙しい中お時間作っていただきありがとうございました。
次の車に乗り換えということで今回弊社にて買取させていただきました。
朝からご対応頂き、弊社一社目で決めていただきました。
またお車のことで困ったことがありましたらご連絡いただければと思います。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
投稿日:2026年01月27日
たくさんの会社が評価したためか、評価額が以外と高くなりました。ありがとうございました。
投稿日:2026年01月22日
概算見積もり以上の価格を提示頂きました。
見積もり提示から、期限内なら、何か問題あっても減額はしないとの事でした。車両、書類引渡しから、中1日で入金してくれました。
投稿日:2026年01月22日
概算見積もりのmaxの値段を頂きました。即入金をしているようで、早く現金が欲しい方はおすすめです。
あーち様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
見積もり金額やご入金スピードについてご満足いただけたようで安心いたしました!
弊社は間違いない査定力のもと、お客様の愛車に『最高の査定額』をご提示・即入金させていただくことを企業理念としております!
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください!
この度は本当にありがとうございました!
投稿日:2026年01月22日
査定もスムーズで、概算見積もり以上の値段を頂けました。対応も丁寧でした。
あーち様
この度は、横浜ユーポス宇都宮支店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は他社様金額に及べず申し訳ございませんでした。ただあーち様とのお話させていただいた時はすごく楽しかったです。
またお車ご売却の際はもう一度リベンジの機会いただければと思います。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月18日
再塗装歴ありでも金額頑張ってくれました!
投稿日:2025年12月10日
不明、仕事時間帯に電話がしつこすぎる。ちゃんと時間帯みてやった方がいい
投稿日:2025年12月10日
安定の即決価格できてくれる。いつも丁寧なお店でおすすめです!!
投稿日:2025年12月10日
価格が定まらず、分からない。決めることになる決定がない。営業のマナーが悪い。ポッケに手を入れて商談しない方がいいよ。
投稿日:2025年12月10日
3社の内一番価格が良かったのと
言葉使いなど含め対応と売却後の問い合わせにも丁寧にご対応頂き気持ちよくお取引させて頂きました。
また売却の際はお願いしたいです。
投稿日:2025年12月05日
他社より1番いい値段で即決!
とても親切でした。
投稿日:2025年11月09日
金額も頑張って頂き、大満足でした。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2025年10月29日
地元の車屋さんより高く買取額をつけていただきました。他店に買取をお願いすることになったのですが、対応等は問題ありませんでした。ありがとうございました。
投稿日:2025年10月29日
こちらの記入漏れがありましたが、下限額より10数万程度減額したのが残念でした。しかし、他店より高く買取していただきました。対応などに関しては問題なく、適切に行なっていただきました。
R・I様
この度は口コミ投稿いただき有難う御座います。
今回弊社にてお客様の思い出深い愛車をご売却いただき有難う御座います。
車両状態についてですが、外装評価点が6点満点中2点で評価したため入札金額を下回った次第です。
今後とも車を購入(諸費用が適切か等)、売却などを検討する際は是非一度ご連絡ください。
投稿日:2025年10月25日
最初に現場に到着してスムーズに査定していただきました。
残念ながら金額が及ばず他社に決まりましたが、最後まで頑張っていただき、機会があればまたお世話になりたいと思いました
aaa様
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
雨で寒い中ご家族でご対応頂きましてありがとうございました。
お話しもさせて頂きましたが、コーティングやフィルムなどもやっておりますので
何かあればお気軽にお問い合わせ下さい!
また機会がありましたら宜しくお願い致します!
投稿日:2025年10月25日
多少査定額決定まで時間が掛かっていましたが、最終的に最高額を出していただき、売却しました。
その後の対応もスムーズでした。
投稿日:2025年10月25日
決裁責任がある方が来ていただき、素早く査定いただき助かりました。
残念ながら金額が及ばず他社に決まりましたが、機会があればまたお世話になりたいと思いました
投稿日:2025年10月25日
他社一括査定は規定で不可ということで実車確認はありませんでした。
投稿日:2025年10月22日
担当者と共通点があり、話しやすかった。また、愛車の評価の言葉が嬉しくて気持ちが動いた。
すなん様
この度は大切にお乗りになられていたお車の売却に当社をご指名くださりありがとうございました!
いろいろとお話しをさせていただく中でやけに身近に感じる共通点がいくつもありとても印象に残るご商談でした。
お引取りの際もご家族総出でお見送りをしていただき、これまで家族の一員のように大切にされていたのだなぁと感じておりました。
これもなにかのご縁かと思っております!
お車のことでなにかございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともクルマ買取LABOをなにとぞよろしくお願い致します!
投稿日:2025年10月22日
親身になり、家族にも優しく接してくださいました。
この度はMOTAをご登録いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間いただきましたことも大変感謝しております。
また次回機会があれば是非とも頑張らせていただきますのでガリバー枚方バイパス店をどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月22日
電話の後、2〜3回メールが届いたが、1ヶ月以内!いつならいいのか!など、急かされ気分が良くなかった
投稿日:2025年10月22日
こちらの期待を上回る金額を提示してくれて満足しています。
投稿日:2025年10月15日
当店からの連絡があった際に、査定のキャンセルをさせていただきました。ご担当者様には大変なご面倒をおかけしたことをお詫び申し上げます。ありがとうございました。
投稿日:2025年10月15日
当店からの連絡があった際に、査定や売却しないことをお伝えしたのですが、「どうしても当方の車を見せていただきたい」とのことで当店に持込みしました。中古車の購入での売却予定をお話ししましたが、中古車販売はしないとのことでした。11月の車検を受けて継続使用する可能性もお伝えして査定はキャンセルしました。ご担当者様には大変なご面倒をおかけしたことをお詫び申し上げます。ありがとうございました。
投稿日:2025年10月15日
担当者様に懇切ご丁寧に対応していただきました。当方が購入したい中古車の現車がなくて具体的な売却の意思表示をしなかったため、査定価格の確定は希望しませんでした。11月の車検を受けて継続使用する可能性もお伝えし、ご面倒をおかけしたことをお詫び申し上げます。ありがとうございました。
投稿日:2025年10月13日
本当に酷かった。
ネクステージに引っかかった。
まずネクステージの番号3つから連携が取れておらずそれぞれ連絡がくる。
その後半ば無理やり鑑定しにいきたいと言われる。
渋々承知したが、受付のミスによって待っていたのに鑑定にこない。
こっちも仕事切り上げて帰ってきたのにこの仕打ち。
本当に酷かったです。
投稿日:2025年10月12日
スピーディかつ丁寧な説明と満足のいく査定をいただき、ありがとうございました。
投稿日:2025年10月10日
初めて中古車買取店を利用しました。初めてで不安がありましたが、高値で買い取ってもらい、トラブルもなく、また利用したいと思いました。
投稿日:2025年10月07日
査定交渉が丁寧で好感もてました。買い取りありがとうございます。
ドラちゃん様
この度は、大切なお車のご売却を弊社にお任せ頂き有難う御座いました。また、口コミ高評価をいただき有難う御座います!
とても状態の良いお車でしたので精一杯の価格を提示させて頂きました。
ご満足されたこと大変嬉しく思います。
査定交渉もゴリゴリ営業するのではなく、お互いに気持ちよくお取引出来る事を意識しております。
ご満足されたことが何より嬉しいお言葉です。今後とも何かありましたら是非よろしくお願いします。
投稿日:2025年08月29日
大変丁寧で、好感の持てるご担当者様でした。
投稿日:2025年08月29日
大変丁寧で、好感の持てるご担当者様でした。
この度は、誠にありがとうございました。
また、査定時の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。お車はお客様にとって大切なお品かと存じますので、ご納得いただけるようにできる限り丁寧なご説明を心がけております。
今回の査定がお客様のお役に立てておりましたら、何よりでございます。またご相談やお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年08月29日
大変丁寧で、好感の持てるご担当者様でした。
口コミありがとうございます!次回は当社とご縁になれるようスタッフ一同邁進してまいりますのでよろしくお願いします!
ありがとうございました!
投稿日:2025年08月29日
大変丁寧で、好感の持てるご担当者様でした。
投稿日:2025年08月25日
現車確認の依頼した際は高く査定をして頂いたのですが、現車の状態を記載する際に故障箇所も伝えているのでそれを加味して最初の査定価格を教えて頂けなかったのが残念でした。MOTAの利用前に2社程見積りを取った時と査定価格があまり変わらなかったので買取を依頼しました。契約後は丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ブルーのクルマ様
この度は、当店のご利用ありがとうございます。
ご契約も頂き大変光栄に存じます。
故障箇所の件、大変申し訳ございません。今後改善できるよう努めます。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日:2025年08月08日
こちらから査定申し込みした会社で買い替えを決めました。
納得のいく値段で取引して頂き助かりました!
こちらの会社に決めたのは欲しい車種が欲しい値段であったからです。
おすすめです。
投稿日:2025年07月13日
建物対応がよく安心して売却を決めることができました
ヨッシー1様
この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。
大切にお乗りになられているお車を査定させて頂きまして感謝いたします。
高評価をいただき、大変嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年07月12日
事前査定の金額より大きく下がったような印象はありますが、休みの日にも拘らず引取りに来て頂いたので、早く車を手放せてすっきりしました。現車確認時、連絡は頂きましたが20分の遅刻があり、仕事の合間だった為焦りました。
mito 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご提案させていただいた価格がご入札以下であったこと、大変申し訳ございませんでした。
実車査定時にもご本人様へお伝えさせていただきましたが、お申し込み時にご申告いただきましたキズ以上にキズがございましたのでこの度は買取金額が下がりました。
また、現車確認時の遅刻によりご迷惑をおかけし、特にお仕事の合間でお忙しい中ご対応いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
投稿日:2025年07月10日
丁寧にご対応頂けましたが提示額が他店よりやや下回っていましたので今回はお断りしました。
このお店に限ったことではありませんが、自分の愛車のマイナスポイントをここがダメ、あそこがダメと次々と指摘されるのは悲しいものがありました。
このお店に限ったことではありませんが、自分の愛車のマイナスポイントをここがダメ、あそこがダメと次々と指摘されるのは悲しいものがありました。
おとうさん様
この度は、ガリバー19号春日井店へご来店いただき、貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ガリバー19号春日井店 店長の中澤と申します。
まず、「連絡・対応」において満点の5.0ptという高いご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、最終的な査定価格がお客様のご期待に沿えず、今回はご成約に至らなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご期待いただいたにもかかわらず、価格面でお力になれなかったこと、大変残念でございます。
愛車の査定に関するご指摘について
「このお店に限ったことではありませんが、自分の愛車のマイナスポイントをここがダメ、あそこがダメと次々と指摘されるのは悲しいものがありました」というお言葉を拝見し、店長として深く反省しております。
お客様にとって愛車は、単なる商品ではなく、たくさんの思い出が詰まったかけがえのない存在であると理解しております。査定において車両の状態を正確に把握し、その理由を正直にお伝えすることは、査定士の義務ではありますが、その過程でお客様の大切な愛車への敬意が欠け、悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
査定理由を明確にするあまり、お客様の気持ちに寄り添った説明ができていなかったことを痛感いたしました。
今後は、お客様の大切な愛車への感謝を忘れず、査定の理由や状況を、より丁寧で分かりやすく、お客様の気持ちに配慮した形でお伝えできるよう、スタッフ全員で指導を徹底してまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
おとうさん様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、よりお客様に寄り添った店舗づくりに努めてまいります。またお車に関してご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
ガリバー19号春日井店 店長 中澤