MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市旭区
査定依頼日：2026年05月03日
5 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
長野県安曇野市
査定依頼日：2026年05月03日
24 万円 ～ 30万円
スマイルカーズ松本店
5.0PT
兵庫県明石市
査定依頼日：2026年05月03日
56 万円 ～ 61万円
株式会社カーチス
4.1PT
神奈川県相模原市中央区
査定依頼日：2026年05月03日
47 万円 ～ 53万円
Tauros Japan
4.0PT
愛知県名古屋市中村区
査定依頼日：2026年05月03日
25 万円 ～ 32万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
愛知県春日井市
査定依頼日：2026年05月03日
14 万円 ～ 20万円
ファイントラスト買取事業部
4.2PT
投稿日：2026年02月11日
一括査定から自宅を訪問しての査定まで、スピーディーに対応していただきました。
投稿日：2026年02月11日
買い取り提示額は高かったですが、自宅から遠かったこともあり現物を見てもらうことはありませんでした。
電話での対応は分かりやすかったです。
ケンジ様
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考に致します。
また何かございましたらお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月10日
対応が丁寧で説明も分かりやすく、安心して査定をお願いできました。
投稿日：2026年02月07日
しつこい営業無しで、他社より高い金額をご提示いただきました！ありがとうございました！
投稿日：2026年02月06日
アラジンマリナ通り店への電話対応も良かったです。その後、より近所にある支店を提案していただき、納車の際に近くて助かりました。現車査定の際の価格提示は、最初に頂いた内容の範囲内で一致していました。他社にあるように、後から、これが、あれが、と追加で減額するような発言はありませんでした。すごく信用できる会社なんだと思いました。お勧めできる会社です。江頭さんの認知度も高く、店員さんも誠実でユーモアもある方で商談が楽しかったです。
投稿日：2026年02月05日
査定に出してから買い取りまでとてもスムーズに進み、金額にも大変満足です。
相良様 この度は弊社で買取させていただきましたこと、本当に嬉しく思っております。
相良様もお仕事の合間に書類を届けてくれたことや契約等をしてくださり、スムーズに動けたのは相良様のおかげでもあります。
今後お車の件で会社の車両や個人の車両でもありましたらその際もまた宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2026年02月04日
気持ちいいやりとりでオススメです♪！！！
投稿日：2026年02月02日
希望額で下取りして頂きました。安心して取り引きできました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月31日
実車確認して貰い、提示価格より高く提示してくれました。
対応も丁寧で、良かったです。
投稿日：2026年01月31日
実車確認により、提示した価格より下回った価格だった。
写真が無かったから、わからなかった。実際に見ると傷が多かったと。
投稿日：2026年01月31日
納得いく価格を提示いただきました。ありがとうございました。
この度は、トヨタ エスティマのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
価格についてご納得いただけたとのお言葉をいただき、うれしく思っております。
またお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年01月29日
素早い対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2026年01月26日
入札査定額が低かった為、査定をお断りしました。
投稿日：2026年01月26日
最初の入札は高くて実際はだいぶ下げてきます。他社の悪口を言いながらしつこく即決を求めて来て査定に1時間半も時間を取らされました。車の引き取りも連絡してるのに社員のレベルが低いせいで連絡したのを忘れ約束した日時に引き取りに来ずひどい対応でした。即決はせず金額を提示させ早く帰らせた方がいいです。他社の方が高く買い取ってくれる可能性高いと思います。しつこいので同時に査定が1番いいかもしれません。色々と不愉快な社員でしたし低評価つくだけある信用できない会社だと思いますのでおすすめしません。
投稿日：2026年01月26日
最終的な金額は提示してもらえず、検討する事も出来ませんでした。
投稿日：2026年01月26日
実車査定後の対応がとてもスムーズで、
こちらが求めていた一番理想的な業者さんでした。
余計な駆け引きやネガティブな話はほとんどなく、
査定後すぐに明確な金額を提示してもらえた点が
とても安心できました。
こちらの希望もしっかり聞いたうえで、
条件を調整して金額を上げていただき、
最終的には納得して気持ちよく売却できました。
終始あっさりとした対応でしたが、
それが逆に誠実さを感じられて好印象でした。
また機会があればぜひお願いしたいです。
投稿日：2026年01月26日
実車査定をお願いしましたが、
最終的に明確な買取金額の提示がなく、少し残念でした。
査定中やその後のやり取りで、
傷や条件面についてネガティブな話が多く、
こちらとしては前向きに話し合っているつもりだったので、
正直あまり良い印象は持てませんでした。
また、「腹を割って話す」と言われた一方で、
電話で上司に強く言われている様子を
わざわざ聞かされる場面があり、
交渉というより心理的な圧を感じてしまいました。
価格を含めて、もう少し率直で
分かりやすい対応をしてもらえたら良かったと思います。
ぱせり様
この度は、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、査定およびその後の対応において、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、買取金額や条件について分かりやすくお伝えし、前向きにご相談いただける場であるべきところ、配慮に欠けた点がありましたことを重く受け止めております。
ご指摘いただいた対応につきましては、社内でも共有し、今後の接客・説明方法の改善に努めてまいります。
投稿日：2026年01月24日
最高額を提示いただきました。担当の方の対応も良く、手続きもスムーズでした。
投稿日：2026年01月24日
現車確認の日程が合わず、最終提示額は受けていません。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
現車確認の日程が合わず、最終の提示額をご案内できなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、あらためてお手伝いできれば幸いです。いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年01月24日
当初の提示額は明らかに間違いと思える額でした。現車確認時の提示額は他社と話をする際のベースラインになりました。
担当の方の対応はとても良かったので、金額が良ければ契約をしていたと思います。
nyume様
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
先日は大切なお車の査定をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初の提示額につきまして、私の至らぬ点がありご不安な思いをさせてしまったこと、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
そのような中でも、現車確認の際にお示しした査定額が、他社様との交渉における一つの指針（ベースライン）としてお役に立てたのであれば、プロとしてこれ以上の喜びはございません。
『金額が良ければ契約したかった』という身に余るお言葉を励みに、今後も地域で一番信頼される車買取店を目指して精進してまいります。またいつか、お力になれる機会がございましたら幸いです。この度は貴重なご縁をありがとうございました！
投稿日：2026年01月24日
早い対応で、担当の方の印象もよく気持ちよく取引できました。機会がありましたらまたお願いしたいです。
投稿日：2026年01月23日
対応も丁寧な姿勢で好感はありました。査定も早く金額も妥当だと思いました。
古い車、過走行車、低人気車、事故車はどこで売っても一緒かな？とも思います。
投稿日：2026年01月23日
対応、査定共に早く金額も妥当でした。ただ、停車中はエンジンを切って欲しい。
投稿日：2026年01月23日
オンライン査定と提示価格の誤差大きすぎる。表示ミスなら最初から言え。しかも一番低いし査定時間も一番長い
投稿日：2026年01月23日
丁寧に査定して頂きました。
また機会があればもう一度使いたいと思いました。
投稿日：2026年01月17日
年式や傷、車検の残り等を含め、満足のいく売却額でした。査定から振込までの期間も実質1週間程度で済み、非常に良かったです。査定は天候の良い日がお勧めです。
投稿日：2026年01月16日
予想を大きく上回る査定額に驚いた。年末の営業日を過ぎても査定に来て頂き、連絡や対応もスムーズで助かりました。
投稿日：2026年01月15日
結局金額提示もなく、他の結果がどうだったか後日聞いた上で対応したいとか言って帰っていった。
正直時間の無駄だった。
投稿日：2026年01月15日
アイミツのごとく、他社が出した金額を聞いた上で、ちょっと確認しますということで少しでも高く買い取ろうとする努力は認めなくはないですが、初めから希望金額にしてくれれば良かったと思う。
客を待たせるというストレスをもう少し考えて応対してくれたら良かったのに、潔さがないところが残念かも。
投稿日：2026年01月15日
迅速に対応していただき金額提示も早くご提示していただけました。
通常の買取金額の確約保証期間はありますが、こちらの事情もお話しして柔軟に対応していただいたので、希望日まで乗ることができました。
投稿日：2026年01月13日
電話連絡後の査定日が早く決まったのと、査定時の丁寧な説明や、その後のLINEでのやり取りが親切で好印象でした。査定価格は当方の希望より下がりましたが、査定価格の理由が明確で対応が良かったのでここなら買取お願いいしようと思って決めました。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年01月12日
予想以上の買取金額で買い取って頂きました。ありがとうございました
投稿日：2026年01月11日
非常に丁寧な説明、査定をしていただきました。
マイテスエ様
この度は、高評価をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様の大切なお車を安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を徹底してまいります。
またのご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年01月11日
スムーズに査定をしていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月11日
この度はありがとうございました。
また、機会がござきましたらよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年01月11日
丁寧な査定 説明いただき
納得する金額を提示いただきました
投稿日：2026年01月10日
査定依頼から契約、売却まで全く問題なく、迅速で明瞭な対応と説明など終始安心して契約できました。
車が古く走行も１７万km弱と決して良い条件ではありませんでしたが、大事に乗っていたことをくみ取っていただき
最高値で買い取ってもらえました。（不具合部もありで。）
是非、また売却の際はお願いしたいと思います。
投稿日：2026年01月06日
他に比べダントツに提示額が良かったので店舗に行ったのですが、なかなか本題の価格を提示せず長々とはなしこっちの懐具合でも探ってるように感じました。予想はしていたものの結局その程度かと思う提示額に諦めて車購入店で同額で下取りしてもらいました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただきましたご意見をもとに、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
投稿日：2026年01月03日
対応もはやくて、よかったです。元々写真で雹被害のキズの連絡と写真をおくっていたにもかかわらず、ネットででていた最低額よりもかなり低くなるということで、残念な結果となりました。最終的な金額もはっきりとはいってもらえませんでした。
投稿日：2026年01月03日
取引がスムーズで対応もよかったです。不安なことも丁寧に説明がありました。入金も営業日の２、３日後といわれましたが、予定よりも早く入金していただき、ストレスなく取引できました。ここに決めてよかったです。
とまと様
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
次回も機会を頂けましたら是非、お声掛けください。