MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岡山県岡山市中区
査定依頼日：2026年05月27日
7 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県袋井市
査定依頼日：2026年05月27日
55 万円 ～ 65万円
Preziano藤枝店
4.2PT
福岡県中間市
査定依頼日：2026年05月27日
90 万円 ～ 100万円
九州ユーポス
4.1PT
大阪府堺市東区
査定依頼日：2026年05月27日
5 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県北群馬郡榛東村
査定依頼日：2026年05月27日
21 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
石川県金沢市
査定依頼日：2026年05月27日
3 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2023年01月27日
対応がスピーディーで感じもとてもよかったです。期待していた価格より高く買って頂きました。まんぞくしています。
投稿日：2023年01月23日
まさか、自宅まで無料で査定に来てくれると聞いて、更にその対応の速さにも驚きました。
価格も、十分に納得出来るものでした。
投稿日：2023年01月23日
残念ながら、取引にはいたりませんでしたが、色々と査定や買取の話をして下さいました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2023年01月22日
電話連絡のみ。現車確認までは進みませんでした。
投稿日：2023年01月19日
他の店舗の金額にて交渉しましたが、とても苦しそうでした。
対応は丁寧でしたが、金額面で他の店舗に売却しました。
投稿日：2023年01月19日
他の店舗が連絡つかず最終的にここで売却しました。買取額はギリギリまで頑張ってくれました。
投稿日：2023年01月19日
今回は東京オートサロンがあり連絡ができず別の店舗で売却しましたが、提示価格と対応はとても良く感じました。
今回ご連絡にてスムーズにご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
また何かご協力できることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年01月16日
非常にスピーディーで買取金額も満足できました。
投稿日：2023年01月15日
年末にもかかわらず、ともて迅速な対応をして頂き1週間で全て完了しました！
投稿日：2023年01月15日
素晴らしい対応でした。またよろしくお願いします。
田中様
このたびは愛車のヴィッツをお任せいただき誠にありがとうございます。
年式の割に走行距離が短く且つ内外装ともに非常に綺麗なおクルマだったので
ギリギリの条件まで頑張ることができました！
また、こちらの車両はご入庫後すぐに別のユーザー様への旅立つことが決まりました。
買取させていただき、本当にありがとうございました。
投稿日：2023年01月11日
非常に不快な印象が残った企業
概算価格と異なる点に関して質問したら当初の電話内容と食い違う点が非常に多かった。
一部記載
①希望額を提示する様求められ、数回伝えるも難しいと却下。
それを踏まえ先方の上限を尋ねると、
「お客さんの希望を言ってくれないとこっちも仕入担当部署と交渉出来ないんで」と回答。
（出来る限り仕入れ値を下げる”営業努力”なのだとは思いますが、既に数回当方の希望価格を出して突っぱねている以上、先方の譲歩金額は担当部署より提示されているはずである）
②概算値との乖離に関して質問すると
「あれは年内の売却時の値段で、年明けは値下がりするのが普通だ」
（当初提示された条件は2023年1月22日までに売却可能かどうか？のみであった）
最終的には
「未来の事なんて誰にも分からなくないスか？」と居直られる。
T様
口コミの投稿ありがとうございます。
入札の金額に関しましてはあくまでも概算の金額になっております。
お車の状態や装備、引き渡しの時期等によっても変動いたします。
弊社では、お客様のご希望の金額を仕入部へ交渉させていただき
ご希望に添えるようにがんばりたいと思っておりますので
またの機会があればお願いいたします。
投稿日：2023年01月11日
迅速かつ納得のいく対応をしていただき概ね満足しています。
投稿日：2023年01月10日
スムーズに契約ができて話安かったです。でもこの2社以外から沢山の電話かかり参りました。
投稿日：2023年01月05日
査定から、とても丁寧に対応していただき他店からは金額がでなかった車でしたが値段をつけていただきました。
投稿日：2022年12月25日
予定査定額を高めに入れて期待させるのはやめてほしい。
詐欺である。
1社目に電話連絡をくれたのでこちらも対応したが、20〜25万の予定に対し、最初に提示した額は12.5万円。最終的に粘って粘って14万円。、
ただ、実車を見に来たお兄さんは感じが良かったし、2社目とこのやり取りをするのも面倒だったので、1社目で決めてしまった。
2社目には申し訳ないことをした。
投稿日：2022年12月21日
期待以上の査定額を提示していただき大満足でした。
査定の際も、丁寧に説明していただき、安心して手放すことができました。
投稿日：2022年12月17日
何度も執拗な連絡がきます。その為ノイローゼにもにた状態になりました。
私にも生活と時間が存在します。
相手の立場で営業を行って頂きたいと存じ上げます。
投稿日：2022年12月11日
見積よりいい金額提示いただきありがとうございました。
投稿日：2022年12月11日
塗装剥がれが目立っていましたが、見積額範囲の間で金額提示いただき嬉しかったです。
投稿日：2022年12月06日
最終的には他社価格以上で売却できたものの、かなりエネルギーを使った。査定に際し、今日この場で何としても契約させようという積極性が強く、交渉が得意な人は楽しめるかもしれないが、そういったやりとりにストレスを感じる人にとっては印象の良くない営業スタイルに思えた。
投稿日：2022年12月06日
丁寧に色々なことを教えていただけた。営業が必要以上に積極的でなく、安心して対応できた。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は他社の金額に届かず、ご希望に添えられず申し訳ありませんでした。
頂いた高評価を励みに次の機会には必ずご満足頂けるよう努めさせていただきたいと思います。
またお乗り換えやお手放しがございましたら是非ご連絡ください。
お待ちしております。
投稿日：2022年12月03日
とても誠実な対応でした 金額も納得でき非常に良い会社だとおもいます
投稿日：2022年12月03日
対応は問題なしですが金額は売却までいたりませんでした。
投稿日：2022年12月03日
購入意思はかんじられない提示額でした 提示額もネット査定より
大幅に低かった
投稿日：2022年11月30日
とてもスムーズに現場査定もしていただき、売却後の書類関係の提出などでも御丁寧に対応して頂きました。
投稿日：2022年11月27日
より高い査定額を提示してきた業者もありましたが、対応が良かったので、こちらに愛車を引き取ってもらいたいと思わせてくれました。
投稿日：2022年11月23日
かなり使用した車でしたが、とても良い価格で買い取っていただけました。大満足です。
投稿日：2022年11月22日
丁寧な対応で親切に答えていただきました。
投稿日：2022年11月22日
電話にて査定の話をしてお互いに辞退しました。
投稿日：2022年11月22日
電話にて査定の話をしてお互いに辞退しました。
かっちゃん様 この度は誠にありがとうございました。
今回は金額が合わずお手放しまで至りませんでしたが、次は期待に応えれるように邁進してまいります！
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
投稿日：2022年11月18日
担当者の方も丁寧で対応も早かったので良かったです。
投稿日：2022年11月12日
上位3社の中で唯一、現車確認しても査定額が下がらなかった会社(他は減額）。
連絡も対応も良かったので機会があれば今後も利用したい。
投稿日：2022年11月12日
最初の査定額から少しは下がったが走行距離16万5千キロの車にこの値段を付けてくれた担当の方に感謝しかない。担当は女性の方でしたが訪問前に連絡をくれたことや細かな気遣いがとても良かったです。機会があればまた利用したい。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2022年11月10日
査定に来た方の対応が酷かった。
新人バッジをつけた方が一人で来たが、基本的に一回一回上司に電話をして対応を仰ぐ形。それはいいのだが、断りなく車検証を勝手に開ける、こちらと会話中に一言も言わずおもむろに上司に電話をかけ始める、上司との電話が長い(10分以上)など、社会人として基本的なことがなっていない人だった。車の査定額に関わらず、この会社には売りたくないと思った。また、価格提示後に「いくらなら今日売りますか」と、今日契約したい気持ちが前面に出ていた。
最後に上司と電話で話すように言われて話した上司の対応は普通だった。新人教育をしっかりした方がいいと思う。金額が良くても対応が悪いと売りたくない顧客もいることを認識した方が買取成績が伸びると思う。
投稿日：2022年11月10日
査定に来た方は手慣れた方だった。無理に契約させようとせず、なぜこの金額になるのかや相場を教えて来れたりと対応も良く、安心できる店舗だと感じた。
わたみほ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
今回は力不足で、ご売却のお力になれず大変申し訳ございませんでした。
次の機会がありましたら、精一杯がんばりますので、よろしくお願い致します。
投稿日：2022年10月31日
別の店舗様で売却をさせていただきましたが、高い買取提示額を示していただき、大変満足しております。
コメントありがとうございます。コメント返信機能があることを知らずに、今日まできてしまいました。申し訳ございません。素敵なコメントありがとうございます。次回は是非当店をご利用いただければと思います。宜しくお願いいたします。
投稿日：2022年10月31日
とても気持ちよく買取をしていただきまして、大変満足いたしました。査定額が他社以上に高額であることはもとより、実際の買取額についてのご提示も、初回から限界額のご提示をいただき、とても気持ちよく取引ができました。更に、事前の指定日時に合わせて現金をご準備いただいており、ストレスや不安無く売却を進めることができました。
他社で車を売り買いした際は、何度かは嫌な思いをした覚えがありますが、ウルナビ様ではそんなことは一切ありませんでした。
また機会があればお願いしたいです。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
「初回から限界額のご提示をいただき、とても気持ちよく取引ができました」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2022年10月28日
査定予約の予定時間前に確認の電話があり
査定も念入りにされてたので若干時間はかかったが
丁寧に説明をしていただきました。
投稿日：2022年10月25日
査定後、ご連絡をいただけず、とても残念でした。
もも様
ご連絡をできず大変申し訳ございませんでした。
このような事がないように、スタッフ全員に共有いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2022年10月25日
電話から査定まで、とても丁寧に対応いただきました。