MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2026年05月03日
347 万円 ～ 350万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
兵庫県赤穂市
査定依頼日：2026年05月03日
140 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県たつの市
査定依頼日：2026年05月03日
171 万円 ～ 190万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市安佐南区
査定依頼日：2026年05月03日
195 万円 ～ 219万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区
査定依頼日：2026年05月03日
304 万円 ～ 310万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
東京都足立区
査定依頼日：2026年05月03日
285 万円 ～ 290万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月16日
査定に来れなかったので、特にコメントなし。
投稿日：2026年02月16日
早くて、対応も非常に丁寧だった。安心感ナンバーワン
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
大変お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っております。
「ナンバーワン」というお言葉は大変励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるように努めてまいります。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月16日
査定員の方の対応も丁寧でした。
同じ程度の車の直近買取額を掲示した上で、その額を超える価格を掲示してもらい満足です。
他社にあと一歩及びませんでしたので売却には至りませんでしたが、査定員の方の印象も良かったので次の機会があればまたお願いしたいです。
投稿日：2026年02月16日
守山店の査定員の方に訪問していただき査定してもらいました。
査定時に車が汚れないよう座席にシートを設置してくださったり、夜でしたので資料記入時にライトで照らして貰えたり等、スムーズに進められるよう対応していただき非常に助かりました！
他社査定時の待ち時間には気さくに話しかけていただき、査定が初めてで緊張していましたが、少し和らぎました。
少し前の車だったので価格がつくか不安でしたが、ぜひ欲しい一台と言っていただき、価格でもそれを示していただきました。
査定の見積前提変更にも柔軟に対応していただき、想定よりも高値で査定していただけましたので大変満足です。
また、査定価格については他社よりも頭一つ抜けていました。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、査定時の配慮や価格面について、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
初めての査定とのことでしたが、安心してお任せいただけたこと、そして他社様を上回る納得の価格をご提示できたことを心より嬉しく思います。お客様の大切な一台をお譲りいただき、本当にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひ全力でサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております！
投稿日：2026年02月16日
売却時期が5月のため、実車査定を見送った
tttk様 カーセブン仙台市名坂店で御座います。この度はレビューの投稿ありがとうございます。今回はご売却時期が5月とのことでしたが、ご売却時期近づいてきましたら是非拝見させて頂ければと思います。よりご満足頂けるよう努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2026年02月16日
売却時期が5月のため、実車査定を見送った
投稿日：2026年02月16日
売却時期が5月のため、実車査定を見送った。
投稿日：2026年02月15日
時間かかりましたが、営業さんの熱意と金額、条件に即日決めました！！！
投稿日：2026年02月14日
今回は査定してもらいませんでした。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この度はご検討いただき、誠にありがとうございました。
今回は査定には至りませんでしたが、またご縁がありましたらとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
もし機会がございましたら、ぜひ弊社にも現車確認のお時間をいただけましたら幸いです。実際にお車を拝見させていただくことで、より具体的で踏み込んだご提案ができる場合もございます。
またのご縁を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月14日
連絡が早く丁寧で安心して取引ができました。
ろく様
この度はご利用と有難いお言葉を頂きありがとうございます。
またお力になれたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月14日
ちょうど車を探している人がいるから高く買いたいという言葉には騙されてさないでください。交渉失敗したと言って提示額よりも金額下げられます。
担当者さんの返信も遅いです。
投稿日：2026年02月12日
現車確認前より高く買い取ってもらえてよかった。他社の契約書の不備も見つけてもらえた。
投稿日：2026年02月12日
下限額からマイナス29万だつてさ。最悪。
投稿日：2026年02月12日
MOTA以外にも色々と査定を出してみました。
20社ぐらいから連絡がきたのですが、買取り価格が魅力であったのと担当してもらった岩瀬さんの対応がよく、説明もしっかりしてくれて安心できたのが売却の決め手になりました。
また、連絡のやりとりがスムーズであったのも安心でした。
また、縁がありましたらこちらにお願いしたいと考えてます。
他社も少しいい値段出してくれましたが、印象がよくなかったので多少の差でしたので安心を買いました。
ダンダ様
この度は数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
20社様ほど比較された中でご決断いただけたことを、大変光栄に思います。
また、価格面だけでなく、担当の岩瀬の対応や説明内容、連絡のスムーズさについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
「安心を買った」とのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいお褒めのお言葉です。
今後も価格はもちろん、対応・信頼の面でも選んでいただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月11日
約束の時間になっても来ない、こちらから連絡したら20時過ぎにとのこと。翌日にしてもらいました。当日に来た担当者の対応も上から目線な感じ。ショートメッセージで最終的な金額を送ると言われたが、2日経っても来ない。来てもらわないほうが良かったレベル。本当にあり得ない。今後一切関わらないと思います。
投稿日：2026年02月11日
対応が一番よくて金額もよかったので売却することにしました。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月11日
頑張ってもらったのですが、他の買取店が金額が高かったので他に売却することにしました。対応はとてもよかったです。
投稿日：2026年02月10日
迅速な対応をしてもらい、査定金額もかなり高くして頂きました。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2026年02月08日
一番金額低かった。
2度と頼まん。
対応も悪い
投稿日：2026年02月08日
この店舗が一番値段低かった。
2度と頼まん
期待させるだけ。
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
当店ではお車の状態を確認した上で、350万円での買取金額をご提示させていただきました。
今回はご満足いただける結果とならず残念ですが、貴重なご意見として今後の対応に活かしてまいります。
投稿日：2026年02月07日
非常に対応が良かった
新車に買い替えのための期間に融通を利かせていただいた。
投稿日：2026年02月07日
相場以上で頑張って貰いましたので一社で決めました！
投稿日：2026年02月06日
最初グレード間違えて登録してしまいましたが、いろいろ頑張ってくれました
投稿日：2026年02月06日
初めての車の乗換で不安でしたが、御社の中﨑様は分かりやすい説明と次の乗換先の提案までして頂き心強かったです。
けん様
このたびは大切なお車を弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました。
また温かいコメントまでくださり、大変光栄に存じます。
今後もご売却やお悩み等ございましたらお気軽にご連絡ください。
けん様からのご連絡、心よりお待ちしております。
投稿日：2026年02月06日
素早い査定で価格要望にも柔軟に対応してもらえました。
投稿日：2026年02月04日
対応も良く、また買取価格が上位であった。
投稿日：2026年02月04日
親身な対応を頂けた。
価格以外も考慮し、総合的に判断して決めた。
投稿日：2026年02月04日
こちらが査定を出したのが遅かった部分もあったかと思いますが、一度も連絡はありませんでした。
この度は大変失礼を致しました。当社が上位3位から順位外という事は把握していたのですが、その後査定依頼されている事に気付くことが出来ませんでした。失礼を致しました。
投稿日：2026年02月04日
まず現地査定の日時予約が電話ではなく、予約フォームなのが魅力的でした。
現地査定当日に車にトラブルがあったのですが、そのトラブルの面倒も見ていただき、査定額も決断できる金額を提示してくれました。
その後の手続き関係、入金までのスケジュールもスムーズでしたし、終始納得いく形で対応いただきました。
ありがとうございました。
売却した車が良いドライバーさんに乗ってもらえることを願っております。
投稿日：2026年02月04日
査定依頼を出してから連絡が無く、MOTA経由で問い合わせして数日後にようやく連絡がきました。
査定依頼してから初めての連絡いただくまでに1週間以上経っていました。
その時にはもう売却先を決めていたのでお断りしました。
RAU様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社からの連絡が非常に遅かったとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
社内の担当スタッフおよび所属長に確認を行い、今後このようなことがないよう指導し、社内に共有してまいります。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月04日
ネット査定が出てからの連絡の多さには少し驚きました。
現地査定についてはトラブルがあったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
査定額も悩みどころではありましたが、陸送費が別途というのがネックでした。
ご対応ありがとうございました。
投稿日：2026年02月04日
ネット査定後一度も連絡がありませんでした。
MOTA経由で確認してもらっても連絡なく、非常に残念でした。
投稿日：2026年02月02日
対応、丁寧でした。ありがとうございます？
投稿日：2026年02月02日
素早く丁寧にみていただき、他社より10万以上高く買取りしてくれました。ありがとうございます。
投稿日：2026年01月31日
色々と詳しく車のことを教えていただきました。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年01月31日
人柄もよくほぼ希望していた額になったので、よかったです。この度はありがとうございました。
エレンクルーガー様
この度は弊社で買取させていただき、誠にありがとうございました。
寒い中でお時間もいただきましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月30日
査定額は欲を言えば、もう一言欲しかったですが、他社の状況や相場などと比較しても高い査定で御の字かと。連絡・対応は担当者と連絡がつかない時は別の方が応対してくれたり、こちらの様々な質問やお願いなどに対して即座に回答をいただいたので満足しています。
投稿日：2026年01月28日
最初のメール連絡のみでその後の対応は一切無し。
電話も一切ないので評価のしようがありません。
なので、星評価は標準値とします。
投稿日：2026年01月28日
対応も良くお願いしたかったが、売却時期により値が下がるなど売却を焦らすような対応だった。
ただし、いついつ迄に売却してくれたらうん万円で検討するなど明確な回答があったのでその辺りは非常に良かった。
今回はタイミングが合わず見送りましたが大手中古車販売メーカーなので安心して任せられると思います。
投稿日：2026年01月28日
WEB査定では最高額を付けたが実際にはおそらく最低評価額になったであろう残念なお店。
この口コミがサクラばかりだと思ってしまうほど最悪、最低、残念なお店。
星0.5も付けたくない。
最後の最後まで買取査定額の提示なし。
挙句の果てには直近のオークションの落差額を説明。
新車両の納車までの代車代出すからその金額が妥当だろうとばかりに言ってくる。
またこの車種を買いたい人がいると当初からバカの一つ覚えのように言ってくるが、その買い手がいくらで購入したいかなど一切の情報も無し。
結局買いたい人など初めからおらず、安い金額で買い叩きたいという非常にお粗末なお店。
はじめに高い金額を提示し客を呼び寄せる手法。
仮査定では280万円〜290万円の査定額で1番の評価額。
ただし最後まで金額提示無かったが恐らくオークションの落札額の250万円辺りで難癖付けて買い叩こうとしたと思われる。
結局、他のお店にお願いしましたがそちらでは300万円の値が付き現在売却に向けて手続き中。
こちらお店は営業によって対応が違うのか?不明だが、
結果時間とガソリン代を無駄にしただけ。
ハッキリ言って売却を検討している方にはオススメしません。