MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2026年05月03日
347 万円 ～ 350万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
兵庫県赤穂市
査定依頼日：2026年05月03日
140 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県たつの市
査定依頼日：2026年05月03日
171 万円 ～ 190万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市安佐南区
査定依頼日：2026年05月03日
195 万円 ～ 219万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区
査定依頼日：2026年05月03日
304 万円 ～ 310万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
東京都足立区
査定依頼日：2026年05月03日
285 万円 ～ 290万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年01月27日
他口コミあまり良くないです
強引な感じしました
あかさ様
今回ご依頼いただいたお車ですが、当店で買取強化させて頂いてるお車でしたので現車をどうしても実際に見させて頂きたくご連絡をさせていただきました。
当店はしつこくお電話したりしないようにさせていただいてるのでmailのみでのやり取りでしたが、強引だと感じられたのであれば申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2026年01月27日
金額面は頑張って頂きました
電話連絡等は二転三転
査定も時間かかりました
投稿日：2026年01月27日
他社条件聞いて
あっさり諦めました
来る気ない感じ
投稿日：2026年01月26日
出張査定してもらいました。とても丁寧で、一発納得、高額買取でした。
車両引渡し後、入金も、早くて良かったです。
投稿日：2026年01月23日
夜18時過ぎからでも査定対応可能。長時間、寒い中お疲れ様でした。
説明も分かりやすかったので、スムーズに契約できました。
投稿日：2026年01月23日
昨年11月末に持ち込み査定で70万。その後MOTA登録前に確認したところ60万から変動ないと言っていた。
MOTA登録後、自身の年式登録が1年前に間違えていたが、それならば実車は1年新しいので、その分値段が上がっても良いはずだが、実際は提示額より下がる。
その後MOTAでの他社現車査定で60万よりも上を提示されたら、その1万上を提示する。それならば、最初の70万という金額も出せるはずなのに、60万に下げた分により信頼ができなくなった。
最初に高い金額で、魅力的に見せ、徐々に値段を下げていくから、売名に近い感覚を受けた。
本当に2週間以内に売却するならば、利用しても良いが、それ以外ではコロコロ変わるから信用できない。
投稿日：2026年01月22日
連絡、対応共に感じが良かった。査定額は今一つだった。
投稿日：2026年01月22日
約束の時間に間に合わず待たされた。査定額も期待していなかったがその通りだった。
投稿日：2026年01月22日
連絡、査定価格とも申し分なしでした。引き渡し時期も含めて良い契約が出来たと思います。
投稿日：2026年01月21日
連絡はなく、査定もしていないので、判断のしようがないため、平均点をつけました
投稿日：2026年01月21日
買取のオークション相場を見せられて、上限はこのくらいだ、と交渉の余地はなかった。
メールでのやり取りも中途半端に終わり、あまり信用できなかった。
投稿日：2026年01月21日
やり取りの段階から丁寧で、査定に来た際も丁寧だった。
理想の金額に達しただけでなく、「次の候補の車を見て、それを決めてから売却判断したい」と伝えると、その猶予の時間ももらえた。
次、車を売却する際にもお願いしたいと思えた。
この度は、数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、満点のご評価と、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
弊社では、単にお車を買い取るだけでなく、お客様のカーライフの節目に寄り添うパートナーでありたいと考えております。そのため、今回のように「次の候補のお車を見てから判断したい」というぎも様のご希望を最優先し、ご納得いただけるまでお時間をいただけたことは、私共としても大変光栄なことでした。
査定金額のみならず、やり取りの丁寧さについてもご満足いただけたことが何よりの喜びです。
「次もお願いしたい」とのお言葉に甘んじることなく、これからも誠実で安心感のあるサービスを提供できるよう努めてまいります。
新しいお車が決まり、素敵なカーライフをスタートされることを心より願っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年01月21日
他社と競合している際に、今決めてくれたら、とかなりの圧をかけてきた。
この後の予定で次の候補の車を見て、それを決めてから売却判断したいと伝えたが、聞く耳持たず。
他社の金額を聞くと話したら、それだとこちらは引かざるを得ないと圧をかけながら話してきた。
帰り際にはこちらの見送りを無視するなど、かなり無礼な態度でした、ら
投稿日：2026年01月21日
とても親切で価格もだいぶん頑張ってもらい大変安心して売る事が出来ました
この度はハッピーカーズ米子店をご利用いただき、
また高評価の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
対応や価格面について、そのように感じていただけたこと、
そして安心してお取引いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お車の状態や相場を踏まえたうえで、
できる限りご満足いただけるご提案を心がけておりますので、
その点をご評価いただけたことは何よりの励みです。
この度は誠にありがとうございました。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ハッピーカーズ米子店
小山
投稿日：2026年01月21日
親切に対応してもらいましたが、価格がもう少しでした
投稿日：2026年01月19日
ぜひまたお願いしたいとおもいます。営業さんのチカラを見せていただきました。
投稿日：2026年01月19日
素晴らしい対応でした。
企業力が最高です。
また利用したいと思います。
投稿日：2026年01月19日
親切な対応でした。アドバイスもいただけて助かりました。
投稿日：2026年01月17日
この度は朝早くから査定頂き有難うございました。アポから当日までスムーズに対応して頂き不安無く対応できました。売却には至りませんでしたが、又機会があれば是非宜しくお願いします。
投稿日：2026年01月17日
気持ち良い対応でした。新しい会社のようですが、頑張って欲しいです。
じゃがいも様
この度は、温かい口コミ有難うございます！
次回ご売却時も是非呼んで頂けると幸いに思います！
担当 山口
投稿日：2026年01月17日
ベテランの担当者に対応頂き、安定の対応でした。
投稿日：2026年01月17日
誠実に対応頂きました。
売却した会社と同金額で提示してもらいましたが、車を持ち込む場所が家から離れてたのでお断りさせて頂きました。
この度は他社さんと同額のご提示でじゃがいも様の場所より当社が離れておりご売却頂けませんでしたが、次車のご売却の際には再チャレンジさせてください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月17日
電話ラッシュが酷すぎる。
断っても、何度も何度も連絡あり。電話以外にもメール、SMSで連絡してきた。
投稿日：2026年01月17日
最初の提示下限より下回ったのは残念だったが、入金スピードの速さと、営業マンの対応に納得しました。
カー様
この度はお車のご売却をお任せいただきありがとうございました！！
次のご売却の際も是非！ お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月17日
なんとか最初に査定させて欲しいとの事で、無理して20時スタートで査定したわりには、あまり乗り気ではなく、早く帰りたそうな印象。金額も大きく下回る提示
投稿日：2026年01月17日
この度は寒い中早朝から査定に来て頂きありがとう御座います。素早く最高金額を出して頂いて最終的に売却する事が出来ました。アポイントから当日の対応までスムーズに行うことが出来査定額も頑張って頂き有難うございました。又機会があれば宜しくお願いします。
デイトナ様へ
この度は、誠に有難うございました。また、口コミもありがとうございます、今後もよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月17日
この度は寒い中早朝から査定に来て頂きありがとう御座います。最終的に売却には至りませんでしたが、アポイントから当日の対応までスムーズに行うことが出来査定額も頑張って頂き有難うございました。又機会があれば宜しくお願いします。
お世話になります。
アップル廿日市店の平井です。
この度は高評価を頂きありがとうございます！
デイトナ様がご満足いただける接客、ご提案ができて良かったです。
次のチャンスがあればご成約頂けるように頑張ります。
投稿日：2026年01月14日
担当者の誠意は感じられました。が、「今決めてもらえればかなり上乗せします」的な発言は結果としては…という気になりました。
投稿日：2026年01月14日
購入希望者がおられるとのことでしたが、自分の立場であれば少しでも安く買いたいという気持ちになると思うので、相反するところだと感じたのが正直なところです。
投稿日：2026年01月12日
評価がとても高く安心と期待していたなか事前提示、最終提示いずれも最も高く上限額を僅かに上回る金額となり、また対応もとても丁寧で文句なしでした。
投稿日：2026年01月11日
スタッフ、金額、取引のスムーズが、全て完璧でした
投稿日：2026年01月09日
最後まで頑張ってくれて感謝しています。売れずに申し訳ないと思いました。
投稿日：2026年01月09日
一生懸命さはすごく伝わりました。今回は他店が圧倒的だったので申し訳ありません。
投稿日：2026年01月09日
上限金額で売れました。こんな事あるんだとびっくりしました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月07日
査定当日は売却日が決まっていなかったのもあり、金額提示していただくことができず、売却日決まったら再度連絡し査定が必要ということで、連絡しましたが、担当者やSUV担当がお休みということもあり、時間と手間がかかりました。車売却は、時間との戦いでもあると思うので、少し残念かなと。
投稿日：2026年01月07日
査定してもらった当日に、口頭ではなく見積り書という形で金額を提示していただき、他社さんと比較したうえで、担当の方にはお休みの日にも関わらず色々と調整していただきました。ご担当者さんの連絡もマメで質問等に対してもご丁寧に対応してくださいました。
投稿日：2026年01月07日
査定来ていただく前に他社さんに決めてしまいましたので、とりあえず星5で金額1万円と記入。
投稿日：2026年01月07日
当該車両を買いたがっている顧客がいるといって、期待を持って依頼しましたが、実際は他のグレードも検討しているなど、その第三者の検討を理由に最終査定金額を下げてくるので注意が必要です。
また、査定は他社との競合は絶対NGとの事で、違和感を憶えながらもその点は配慮しましたが、概算の金額提示に2時間以上かかりました。
お勧めはしませんが、査定には時間にゆとりを持った方が良いかと思います。
査定額は、オークション相場の開示から始まり、アンケートの記入や口頭での即決金額を執拗に確認してくる点、提示額が欲しがっているという顧客(架空の設定？)との連絡を前後にブレて下方修正が入る点。
査定当日の全てのプロセスに不信感があり、任せる気になりませんでした。
査定員の方は丁寧で常識がある方の様に思いましたが、約束した最終的な金額提示は結局未だに連絡いただけず、メールにて問い合わせても回答なく、無意味な2時間となり大変残念でした。
投稿日：2026年01月07日
愛車の手入れの状態を高く評価して頂きすごく嬉しく思いました。また、査定額についても交渉しやすく話しやすかったです。
投稿日：2026年01月07日
丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。ただ査定額を出して頂くまでに時間がかかり過ぎで曖昧な返答でした。