MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2026年05月03日
347 万円 ～ 350万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
兵庫県赤穂市
査定依頼日：2026年05月03日
140 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県たつの市
査定依頼日：2026年05月03日
171 万円 ～ 190万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市安佐南区
査定依頼日：2026年05月03日
195 万円 ～ 219万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区
査定依頼日：2026年05月03日
304 万円 ～ 310万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
東京都足立区
査定依頼日：2026年05月03日
285 万円 ～ 290万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年03月29日
圧倒的に他のお店よりも提示額が良かったです。希望金額を聞かれましたが、それを大きく超えて提示され限界まで頑張ってくれた感じです！初めての買取でしたが書類や手続きも丁寧で分かりやすかったです！手間もかかりませんでした！
投稿日：2026年03月29日
出張査定でした！丁寧な対応でしつこい営業もなくスムーズです！希望時間も合わせてくれます！！
投稿日：2026年03月27日
事前査定577.9万を20万近く下回る560万査定でした。
理由としては走行距離が新車から走ってるとのことでした。しかし私はMOTAで5,000kmで入れており全く理由にならない回答で上限630万では絶対買い取る気はなかったんだと思いました。上場会社なのでホワイトかと思いましたが実際は真っ黒でした。
投稿日：2026年03月27日
今回はご縁がありませんでしたが、最後まで最高額を提示できるよう頑張ってくれていました。
りゅー様
この度は口コミのご投稿有難うございます。
今回はお力になれず大変申し訳ございませんでした。
次回はお力になれるよう精一杯努力させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月27日
対応も査定金額も1番良かったので、何の迷いもなく決めました。契約から振り込みまでも早く大満足でした。また機会があればお願いしたいです。
この度は嬉しいご評価ありがとうございます！
対応も査定金額もご納得いただけて、本当に良かったです。
スムーズにお振り込みまで完了でき、ご満足いただけたとのことで安心しました。
またぜひお気軽にご利用ください！
投稿日：2026年03月26日
店舗も広く綺麗で対応も素晴らしかったと感じます。
価格の交渉も担当者→店長→本部へとエスカレーションして頂き回答も30分もかからなかったと思います。おかげさまでモータの定時金額を上回ることができ、希望金額にて売却する事が出来ました。ご担当頂きました数名のスタッフ様感謝申し上げます。なんだかんだ2台連続でガリバーさんで売却しており信頼もしております。
投稿日：2026年03月25日
希望額にも迅速に対応してもらい、また査定時もしっかりお話しさせていただくことが出来て安心して売却することが出来た。
投稿日：2026年03月25日
今回はこうかかいとりありがとうございます。
投稿日：2026年03月25日
高額で心配だったが担当者の親切丁寧な対応又納車後翌日入金大手業者以上で大満足でした
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
高額なお取引ということでご不安もあったかと存じますが、その中で対応やお手続きにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、入金スピードについても安心してお任せいただけたようで何よりです。
今後も大手業者様に負けない、迅速かつ丁寧な対応を徹底してまいります。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年03月24日
最も高い金額を提示して頂いたウォールさんに売却しました。
担当者との連絡もLINEでスムーズに行うことができました。
投稿日：2026年03月24日
思ってた以上に高く買い取ってもらって非常に助かりました。
投稿日：2026年03月23日
査定額が満足行くものでした。
本来購入予定の新車納期がかなり遅く新古車ベースで同店に依頼したがその後音信不通となっている為、連絡・対応を3とさせていただきました。
投稿日：2026年03月23日
大手に比べると安心もなく、電話がしつこいので、査定すら受けてない。
投稿日：2026年03月23日
営業の方はよかったです、買取価格としても満足です。
ただ、売却した後の連絡の少なさに不安を感じました。
D様
口コミ投稿ありがとうございます。
引取後のご連絡が出来きておらず、
ご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご入金後のご連絡はさせて頂きます。
この度はご売却ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月22日
空き時間が無いと言うので夜の19時に査定の予約をし、わざわざ予定を空けたにも関わらず昼過ぎに電話があり他社の金額を聞いたら『それなら、やめときます』と電話で簡単に辞退されました。他社に勝てないとわかったから撤退するのは良いが、わざわざ予定調整までして空けてあげたのに軽い一言で辞退するトンデモない店です。以前もMOTA利用時に電話があり、あまりにも失礼な担当に怒った記憶がありましたが、やはり今回も適当な対応です。MOTAは利用したいが、2度とこのお店とは関わりたくない。是非、MOTAにおいてはユーザー側から特定の会社をブロックする機能の実装を検討してほしいです。
投稿日：2026年03月22日
査定員の方の対応は問題無かったです。
丁寧な方でした。
金額が口頭のみなので他社の様に紙の明細や名刺に書いてくれると尚良いと思います。(正確な金額忘れたので0万円で登録します)
投稿日：2026年03月22日
査定員の方の対応は問題無かったです。
丁寧な方でした。
ゆきまさ様
この度は口コミをいただき、誠にありがとうございます。
査定員の対応について丁寧とのお言葉をいただき、ありがとうございます。担当者にとっても大変励みになります。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月21日
交渉により
納得できるか価格で売却できました。
投稿日：2026年03月21日
新村さんが担当してくださいました。
不明点も丁寧に説明してくださり、価格も頑張ってくださいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2026年03月18日
丁寧にご対応いただき、この人にお任せしようという気持ちになりました。
お世話になりました。
この度は、トヨタ RAV4のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「この人にお任せしよう」と感じていただけたことを、大変光栄に思っております。
査定金額だけでなく、安心してご判断いただけるご説明と対応を大切にしております。
今後も一件一件丁寧な査定と誠実なご案内を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月16日
とても気持ちのいい取引が出来ました！
またなにかあればよろしくお願いします！
投稿日：2026年03月14日
想定以上の査定額を付けていただいたので、大変満足しました。また担当の方も色々親切に対応しいただきとても印象が良かったです。また機会ぎあれば利用したいと思います。
投稿日：2026年03月12日
電話ラッシュがめんどくさくて候補から外させていただいた。ごめんなさい。
投稿日：2026年03月12日
限界まで頑張ってくれた。
対応迅速だった。その後の対応も好感持てる。
投稿日：2026年03月12日
頑張ってくれたが、一歩及ばす。ギリギリのラインだったと思う。
投稿日：2026年03月11日
出張査定を予約していた時間になっても担当者が来ず、こちらから電話をして確認することになりました。
すると「予定が入ってしまい伺えない」と言われ、とても驚きました。
MOTA登録時にはコールセンターの方が店舗担当者に直接連絡し、日程確認までしていただいていたはずなので、その後に予定が入っているという説明には正直納得できませんでした。
また、来られないことについて事前の連絡もなく、こちらから問い合わせるまで何も知らされていなかった点にも不信感を感じました。
予定を空けて待っていた立場としては、とても残念な対応でした。
これまで対応の良い営業の方もいたので期待していましたが、今回の件で印象はかなり下がってしまいました。
このような対応があると、今後利用するかどうかは正直考えてしまいます。
投稿日：2026年03月11日
とても丁寧に対応していただき、信頼できる会社だと感じました。
他社と比較しても査定額が高く2位の査定額でした。
次回もぜひ利用させていただきたいです
先日はありがとうございました。少し差で買取できませんでしたが、次回は買取できるよう本部とも連携を取り頑張らさせてきた抱きます。口コミいただき有難うございました。
投稿日：2026年03月11日
査定は頑張ってくれます。
山口では珍しく少し威圧的な会社です。
金額は頑張っていただけるので、強いメンタルがあればおすすめです。
投稿日：2026年03月11日
とても丁寧に対応していただき、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
査定の説明も分かりやすく、こちらの質問にも一つひとつ親身に答えてくださり、とても信頼できる会社だと感じました。
また、他社と比較しても査定額が高く、しっかりと車の価値を評価していただけたことが本当に嬉しかったです。
対応のスピードや連絡の丁寧さも素晴らしく、終始気持ちよく取引を進めることができました。
「車を売るならまたここにお願いしたい」と心から思える会社です。
次回も機会があればぜひ利用させていただきたいですし、周りの友人や知人にも自信を持っておすすめできる会社だと思います。
あい様
この度は数ある車屋の中より弊社、がんばり屋を選んでいただき誠にありがとうございました。
また、最高の評価とコメントを頂きありがとうございます。
皆様にあい様のように思ってもらえるようにこれからの仕事も気を引き締めて精進してまいります。
今後ともお車に関することが御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
この度はお車の買い取りご成約、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月11日
いつも高額査定をしてくれるのでおすすめです。
今回は他社に負けてしまったので残念でした。
投稿日：2026年03月11日
複数社の一括査定だと出張査定をしてくれなかった。
MOTAで1位の入札だったので残念でした。
前回利用時は高額査定で2位の入札、担当者の方の対応も良かったので残念です。
あい様、この度は申し訳御座いません。会社方針としまして転売をメインにされている方とのお取引は、お受けできないことになります。同業他社様とのお取引に関しても、トラブル回避のためお受けしておりませんので、ご理解の程宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月10日
こちらの査定員のかたは丁寧に説明もあり良かったです。
社用車にため、減価償却等と次の車納車がまだ先もあり精査した結果、最終的にまだ手放す時期でないと判断しました。
投稿日：2026年03月10日
訂正に評価いただきましたが。売却は致しませんでした。
投稿日：2026年03月10日
すごく真摯に対応してくれて期待より高値で売却する事ができ大満足です。
投稿日：2026年03月10日
やり取りもスムーズで査定金額よりも頑張って頂けました。
また代車も貸していただけるという事で、早めに売却ができとても良かったです。
高様
この度は数ある買取店の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
査定内容や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もスムーズなお取引や代車対応など、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年03月10日
他社には負けない金額提示できるのはこちらの強みかなと思います。
投稿日：2026年03月10日
実物との差異があり、査定金額とは違いましたが、やり取りはスムーズで妥当な金額かと思います。
投稿日：2026年03月09日
査定額◎、スタッフ対応◎、手続きの速さ◎。文句のつけようがありません。査定士の方が専門知識をわかりやすく説明してくれて、初めてでも安心して売却できました。対応の丁寧さと誠実さが他店とは一味違いました。星5つ以上つけたいくらいです。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「対応の丁寧さと誠実さが他店とは一味違いました」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年03月08日
丁寧な対応としっかりと実車確認していました
投稿日：2026年03月07日
営業マンの感じが良かった。
かなり頑張って頂き大変良かったです。