MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都足立区査定依頼日：2025年04月15日
128 万円 ～ 148万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新潟市北区査定依頼日：2025年04月15日
70 万円 ～ 90万円
ネクステージ
4.1PT
長野県諏訪市査定依頼日：2025年04月15日
30 万円 ～ 50万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県下妻市査定依頼日：2025年04月15日
50 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
東京都練馬区査定依頼日：2025年04月14日
750 万円 ～ 820万円
東京ユーポス
4.3PT
愛知県一宮市査定依頼日：2025年04月14日
91 万円 ～ 105万円
アップル愛知一宮西店
4.6PT
投稿日：2025年04月12日
丁寧な対応やサービスがとても良かったです
投稿日：2025年04月12日
まず査定の予約を入れた時間を前日に変更される。そして相手予定に合わせて(重要)で再予約するが当日にリスケ。しかも電話の相手はなぜか偉そう笑。嘘でも申し訳なさそうにしろ。実際に査定をしても提示額は「他社よりがんばれます。」というが当日に提示は無し。そこから１か月たち、満を持しての提示もそこまで高額じゃない笑 電話の向こうでは「うちは本当に買いたいです！」みたいなことを言っているがマニュアルで言っているんだろうなって感じた。もっと出せます！といって翌日再度提示すると言って電話を切ったが２日たっても電話なし笑 こんな信用を置けないところだと支払いもちゃんとされないんだろうなと思い予防の意味を込めて取引はしないことに決めました。
投稿日：2025年04月12日
担当者の強引な営業もなくいい意味で無難な対応であった。査定額は他社より微妙に低いがS社のように１週間以内に手放す場合などの条件もなし。
唯一の不安点は比較的新しめの会社なので信用があるかどうかくらい。ただ悪い印象はありません。
NO様
お世話になっております。
口コミ投稿ありがとうございます！
皆様にご安心頂けますよう誠心誠意対応してまいります。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年04月12日
実際に査定を依頼した３社の中では査定額が一番高かったが提示された額は１週間以内に手放す場合のみといった感じ。提示も即日される。
実際に手放す予定は１か月以上先だったので足がなくなってしまうと言ったらディーラーに台車を用意してもらえないか？と提案された。
ネクステージ側で台車を用意してくれる等の案があればもっと良かった思う。また他社の場合引き取りまでしてくれるところが多かったが
ここは持ち込みなのも微妙だった。
投稿日：2025年04月09日
対応が早くしっかりと査定して頂きました。
投稿日：2025年04月09日
写真だけの査定は心配でしたが、納得のいく査定価格で買い取って頂きました。
投稿日：2025年04月09日
査定内容をわかりやすく説明して頂きました。
サーフ様
レビューありがとうございます！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
次回は満点評価頂けるよう精進いたします。
投稿日：2025年03月27日
カスタムも評価してくれて最大金額よりも高く買い取って頂けました。電話での対応で少しトラブルがありましたが、実際店舗に行くととても誠実で丁寧な対応で素敵なお店でした。本当にリバティさんにお願いしてよかったです。またよろしくお願い致します。
ミヤ様
この度はお電話対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ミヤ様の素晴らしいお人柄にとても感銘をいたしました。お車も大切にされていたのがよくわかり、弊社でお買取出来たことを大変うれしく思います。またこれからもぜひお気軽にお声がけいただけたますと幸いです。ありがとうございました！
投稿日：2025年03月23日
とても真摯に対応していただき、満足する金額で買い取って頂きました
投稿日：2025年03月20日
最初の提示額より高く買い取って頂きました。遠方からの買取でしたが、対応もとてもスムーズでした。
投稿日：2025年03月17日
営業さんの頑張りは見えましたが、最終掲示額を出さずに他社の様子を見ていました。
投稿日：2025年03月17日
話をしても最終掲示額はありませんでした。
投稿日：2025年03月17日
対応も早く、親切な応対もしていただき、更にとても満足のいく金額で引き取って頂き感謝しています。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「対応も早く、親切な応対」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年02月28日
スタッフ皆さんの対応が誠実で気持ちよく売却出来ました。何よりもこちら側の意向を汲むという姿勢が非常に好感を持てます。
odayaka様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また素敵な評価も頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもより良いお店になるよう頑張って参りますので宜しくお願い致します♪
odayaka様のまたのご利用・ご用命をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿日：2025年02月28日
当初査定額(予想)と実車査定結果に極端な金額差がありました。年式、走行距離、グレード等を加味して出した数字でしょうから、実写査定も提示下限額以上であろうと期待したものです。しかし結果が前述のとおりでしたので売却を諦めました。
投稿日：2025年02月25日
査定に来ていただいた担当の方もとても感じがよく、納得いく金額で買い取りしていただきました、ありがとうございます、また車を売却する際はタイガーさんにお願いしようと思います、
投稿日：2025年02月20日
対応、提示価格とも満足した取引でした。県をまたいだ商談にもかかわらず、対応も早くて好感がもてました。
投稿日：2025年02月16日
丁寧な接客で希望にも応じて頂き、非常に良い対応でした。
ハイラックスサーフ様
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました！
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、何かご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
投稿日：2025年02月12日
ネットでの買取は初めてで不安も多かったですが 納得の買取金額で 売却できました。
売却手続きなどもスムーズで助かりました。
投稿日：2025年02月12日
ありがとうございました。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月12日
こちらからの提示金額よりも上の値段で交渉出来て、とても満足出来ました。
ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月11日
担当してくれた増井が、車の状態等分かりやすく良かった。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
担当者も分かりやすくご説明でき大変嬉しく思います。
お客様が大切に乗られてた車でしたので、弊社も安心して高価買取することができました！
また次回も宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月08日
相場よりかなり高い金額で買い取っていただけました！
また、取引もスムーズで助かります。
投稿日：2025年02月08日
担当の石川さんは本当に良い人だった。
会社のやり方かな？売却希望時期が１週間ずれただけで１３万円も金額が落ちてしまった。ショックだった。
投稿日：2025年02月08日
また次回車を売る際は利用しようと思いました。
対応がよかったです！
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月07日
雪降る寒い中、お互いに手を振るわせながら頑張りました。引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月04日
町田さんの人柄がとても良く、レスポンスも良い。大満足の取引が出来ました。
サーフ様
この度はご愛車を当社へお任せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき、当社一同大変嬉しく存じます。
今後ともお車の売買相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いお願い申し上げます。
投稿日：2025年02月04日
スムーズでした。
古い車でしたが高く買って頂きました。
投稿日：2024年12月31日
対応は良かったです。
ちょっと金額が他社さんの方が良かったので。
アクティブ電工様
この度は寒い中、貴重なお時間いただき誠にありがとうございました。
金額沿えず、申し訳ございませんでした。
どこにも負けない金額含め、接客対応ができるよう当社一同努めさせていただきます。
投稿日：2024年12月31日
金額もそうですが、迅速な対応が良かったです。入金もその場で振り込んで頂きました。もう一台も売却検討しているので、お願いしたいなと思いました。
投稿日：2024年12月14日
4番目で少し遅れて連絡したので確認して頂けなかったようです。なので中立の星3としました。
この度は、せっかく選んで頂いたにもかかわらず、
弊社の確認不足でご連絡できず大変申し訳ございませんでした。
今後こういったことの無いように改善致しますので
また機会ございましたらお声がけください。宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月14日
今回は売却とはなりませんでしたが、次回のご縁に期待します。
投稿日：2024年12月14日
対応も良く3社中、一番高額で査定してもらいました。
信頼出来る業者さんだと思います。
赤のMS様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年12月14日
情報入力後の査定額は3社中で一番高額査定で期待していましたが、実車査定後は3社中で最低の査定額でした。
投稿日：2024年12月09日
電話の連絡対応は丁寧でした。概算査定額についての自社の特徴の説明もあり、興味をもったので他社の時間には合わせてもらえなかったのですが、別時間にきてもらいました。
査定していただいた方の対応、車の状況、市場の説明、契約後にトラブルにならないためのポイントなどわかりやすく納得でき＆最後のひと頑張りの熱意もあったので、最高額ではありませんでしたが、決めました。
投稿日：2024年12月07日
仕事中だったので電話に出れなかったのですが、怖いくらいの着信履歴の数で正直引きました。
投稿日：2024年12月07日
山本さん。迅速且つ丁寧なご対応ありがとうございました。10年乗った愛車を丁寧に査定していただき、思っていた以上の金額にて査定してくれました。とにかく車に対する知識がすごい！真面目さが伝わりました。山本さんの人柄に惹かれて、その日に売却を決めました。創立まもない会社ですが信頼できる会社で何よりお客思いな会社だと実感しました。ありがとうございました。
だいちゃん様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
金額はもちろんですが、安心して任せたいと思っていただける接客を今まで以上に心掛けて参ります。
引き続きのご利用をどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2024年12月07日
連絡して担当の方が不在で折り返し連絡をくださいと伝えたものの折り返しがなく、また次の日も連絡して不在。折り返しがありませんでした。買い取る気がなさそうだったので辞めました。
だいちゃん様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社ではオンライン査定を行い、折り合いがついた際はご契約までご案内しております。
お客様のお時間を取らずに査定をするシステムを確立しております。
お約束の時間にお電話させて頂きましたが、ご不在でございましたので以後の連絡は控えさせて頂きました。連携がとれておらずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またお車をご売却のご相談の際は是非お声掛けくださいませ。
投稿日：2024年11月23日
査定にきて頂いた方の対応がよかったです。価格交渉も会社とたくさんして頂けました。希望額に出来るか持ち帰って相談頂くことになったのですが、他社が希望額で買い取って頂けたので、今回は他のお店に売りました。次回も機会があったら査定お願いしたいです。
投稿日：2024年11月23日
査定の約束の時間に連絡もなく来て頂けませんでした。やる気がないなら入札しないで頂きたいです。査定日のアポの電話は出れるまで、ものすごくしつこくかかってきます。