MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県厚木市
査定依頼日：2026年05月04日
368 万円 ～ 368万円
株式会社プレジャーオートセールス
4.1PT
神奈川県川崎市川崎区
査定依頼日：2026年05月04日
445 万円 ～ 465万円
最強買取 杉並店
4.0PT
新潟県十日町市
査定依頼日：2026年05月04日
341 万円 ～ 370万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県津島市
査定依頼日：2026年05月04日
471 万円 ～ 491万円
ガリバー津島店
4.3PT
北海道河東郡音更町
査定依頼日：2026年05月04日
220 万円 ～ 250万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県本巣市
査定依頼日：2026年05月04日
291 万円 ～ 320万円
オーバートレイル一宮西店
4.6PT
投稿日：2026年02月01日
電話対応が素晴らしく良い感じでしたが、現物見ていただく前に最低額をお伝えしたところ辞退という形になりました。申し訳ない気持ちです。。
投稿日：2026年02月01日
急な予定変更にも関わらず、素晴らしい対応をしていただきました。査定額も嫌な交渉はなく、初めから上限で提示してもらって会話が端的でありがたかったです。
投稿日：2026年01月25日
思ってたよりも、高い査定額でびっくりしました。
スタッフの方の対応も丁寧で安心できました！
投稿日：2026年01月25日
夜の時間に査定に来てくださり、いろいろと相談や、アドバイスを頂けました。
投稿日：2026年01月24日
この度は、無理な査定金額まで交渉していただきありがとうございます
投稿日：2026年01月21日
取引が強引であり、他業者との話し合いに違和感を感じた。
投稿日：2026年01月18日
対応も良くすごくいい値段で買ってもらえて満足です！
ちゃん様
ご投稿ありがとうございます！買取金額430万円以上が342になってます(⌒∇⌒)
今回は当店にお譲り下さりありがとうございます！
当店の得意なカスタム部分を大きく評価させて頂きました！
買取させて頂き嬉しく思います！
投稿日：2026年01月18日
売却はしませんでしたが、対応が早く、とてもフレンドリーで気持ち良く話ができました！
ちゃん様 この度は出張査定をご利用頂き誠にありがとうございました。様々のカスタムをご紹介して頂きありがとうございました。結果は他社様になってしまいましたが素晴らしい口コミの方も頂き嬉しい限りです。また次回もご利用をお待ちしております。
投稿日：2026年01月10日
査定に来ていただいた方がとても良い方だったので気持ちよく売却する事が出来ました。こちらのお店はオススメです！
投稿日：2025年12月27日
少しでも高くなるように交渉していただきました！
ぼたもち様
この度は私にハイラックスをお任せして頂き有難うございました！
乗換のお力添えが出来ればと思い、金額のご案内が出来て嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当：渡邉
投稿日：2025年12月26日
連絡はこまめ、丁寧でこちらの希望にもできる限り応えていただけました。
くが様
この度は、数多くの買取店がある中で当社へお車をご売却頂きまして誠にありがとうございました。また素敵な評価・口コミありがとうございます、対応に満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
買取りしたお車につきましては、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
お車の購入・売却などでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年12月26日
査定額の幅が大きく交渉がめんどくさそうだった。
投稿日：2025年12月26日
査定額の幅が少なく信頼感はあったが、上限額が1位にはかなわなかった。
投稿日：2025年12月26日
まず査定額1位で高評価。代車無料だったので次の車を慌てず探すことができた。さらに代車返しに行ったに時は最寄り駅まで送っていただけた。
投稿日：2025年12月21日
ご丁寧に対応してくださいました。気持ちよく売却することができ、感謝しております。この度はありがとうございました。
投稿日：2025年12月08日
対応が丁寧でした。
査定もしっかりしていただきました。
投稿日：2025年12月08日
対応が丁寧でした。査定額も予想以上で、とても良かったです
投稿日：2025年12月08日
対応が丁寧で話しやすかったです。
査定もしっかりしていただきました。
りょた様 お褒めのお言葉ありがとうございます！安心、ご満足していただくことができとても嬉しく思います(*^-^*)JPUCの活動理念に賛同し、業界の健全化に全力で取り組んでいますので、とても嬉しいです！！またご相談事ございましたらいつでもお電話ください！今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します！この度はありがとうございました。
投稿日：2025年12月07日
丁寧な対応と迅速な対応ありがとうございました。諸事情により二転三転してしまいましたが気持ちよくお引き受けいただけました。
スー様
この度はご丁寧なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お力添えできたことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月06日
担当者さんの人柄が良く、気持ち良く売却を決めれました。
高いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。担当者の姿勢がご売却の決断にお役立てできたとのこと、何よりの喜びです。
引き続き、誠実で丁寧な対応に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月23日
査定価格は良かったが、遅刻（これは業務上仕方ないので気にしてない）とその後の他社さんへの態度などが非常に不愉快であり、不義理と感じた。
投稿日：2025年11月20日
査定に来て頂いた方の対応が良く気持ちの良い取引をさせて頂きました。
だい様
この度は大切なお車をご売却いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
担当者の対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけくださませ。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月20日
希望査定額には達しなかったが（無駄に交渉せずに掲示額でほぼ即決した為）その後の対応がなかなか良かった。振込み待機期間も3、4日程度でした。
投稿日：2025年11月16日
対応も素晴らしいし、清潔感もあっていい。しかし査定額がもう少し頑張ってくれてもといったところ。
本当はここで決めたかったけど、期限切れで安く提示されたので断念。
口コミのご投稿有難うございます！
この度はお客様のご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
またお車の事でお困りの際はいつでもご連絡下さい。
投稿日：2025年11月16日
青森店の店員の対応がまぁひどいですね。
ライバル店なのかその辺わかりませんけど、他の車屋さんの手口？やり口？まあひどい言いようで。2度と頼みませんね。
本店の方々は電話対応などいいんですけどね。
投稿日：2025年11月16日
しつこいと聞いてたけど、そんな。しかし、４８時間以内ってのは、なに？って感じ。笑
投稿日：2025年11月07日
誠実なスタッフの方で安心して査定してもらいました。
投稿日：2025年10月28日
この度はありがとうございました。
納得のいく金額でお取引ができました。
担当の方の対応も良く非常に満足しています。
投稿日：2025年10月21日
買い取りに消極的でしたので査定額提示も有りませんでしたので評価出来ず。
投稿日：2025年10月21日
連絡が来なかったので評価できませんでした。
次回に期待します。
投稿日：2025年10月21日
査定額は満足いきました。
ただ後日売却の打診をした際に査定額で買い取って欲しければすぐ店舗に車を持って来なければならないと急かされ上に陸送費2万円掛かると言われたので5万円安かったですが、こちらの都合に合わせて頂けると言う対応の良い他社への売却とさせていただきました。
投稿日：2025年10月20日
対応は良かったです！
金額も安すぎず、平均でした！
投稿日：2025年10月20日
金額も提示よりも安くしてきたり対応も良くなかったです。
買取額も不明です。
投稿日：2025年10月20日
他の場所よりダントツで高く買い取ってくれました！不安も沢山あった中で、対応も親切で丁寧でした！またお願いしたいです！
びび様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
ご不安解消されて喜んでいただきまして安心致しました！
次回以降も頑張りますのでぜひよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年10月11日
他社さんよりも40万円近く高い値段で買取をして頂いたうえ、そこそこの期間代車も貸して頂いた。査定もアフターフォローも素晴らしい対応で文句の付け所がない対応でした。
投稿日：2025年10月05日
連絡のレスポンス速さも良く
査定から引取までスムーズでした。我儘にも対応してもらい感謝しています。
また、機会があれば利用すると思います。
15様、この度はハイラックスをご売却頂き誠にありがとうございました。
他社様と比較して頂いた上、弊社を選んで頂けたことを嬉しく思っております。
次のお車も大切にお乗りになると思いますが、ご売却を検討される際は是非弊社にお声がけください。
ありがとうございました。
投稿日：2025年09月26日
対応も早く、無理なお願いも聞いていただきとても満足した取引ができました！
この度は高評価頂き有難うございます。
ハイラックスからのお乗り換えでエクスプローラーもお任せいただき感謝しております。
エクスプローラーの後期型は数も少なく全国でも条件に合うものがない中、オークションや業者同士で在庫を取引する業販など幅広い仕入れ先があるため何とか見つけるお手伝いが出来ました。
お車が本当にお好きなのが伝わったので何とかお手伝いができ、ご満足いただけて非常に良かったです。
弊社は間もなく4期目を迎えますがご近所の方には本当に支えて頂きここまで来れました。
お近くなので今後も何かあれば遠慮なくお申し付けください。
投稿日：2025年09月25日
とにかくしつこい
他社の悪口ばっかり言ってるから査定断りました。
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。
また、こちらからのご案内がお客様へネガティブに捉えられる様な表現となった事お詫び申し上げます。
改めてお伝えしたかった内容としては、他社様の口コミや実際のお客様からの声を引用してお話しをさせて頂きましたが、お車をお引き渡し後の減額・入金遅延といったトラブルが無いよう注意喚起を含めたご案内で御座いました。
弊社ではそういったトラブルが起こらぬよう、車両・名義変更書類が完備の際に即日のお振込みをしており、そうした施策がご利用頂いたお客様からご支持を頂いており、MOTAの口コミでもご評価を賜っております。
本来お伝えしたかった内容と違った捉え方になってしまった事は弊社としても遺憾であり重ねてお詫び申し上げます。
今回は査定までお時間頂くことが出来ませんでしたが、この度の評価を真摯に捉え、社内共有のうえ善処して参りますので、次の機会が御座いましたら是非査定からお時間頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
投稿日：2025年09月25日
対応して頂いた方と、店長さんの電話での対応かなり良かったです。
他社と比較して大きく金額アップしました。
ここにして良かったです！
投稿日：2025年09月25日
買取査定に来た方嘘つきます
やり方が汚い
ここの会社に何を言われても他の会社での査定をお勧めします。
他社で査定したらどうたらこうたら
感覚値ですが最低買取価格を高く設定して言いくるめようとしてる風に感じました。
必ず複数査定にする事をお勧めします。