MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県加須市
査定依頼日:2026年07月30日
60 万円 ~ 70万円
AKALAFUL熊谷店
4.9PT
東京都立川市
査定依頼日:2026年07月28日
71 万円 ~ 90万円
ネクステージ
4.1PT
東京都練馬区
査定依頼日:2026年07月27日
115 万円 ~ 120万円
アデランテ
4.2PT
北海道網走郡美幌町
査定依頼日:2026年07月27日
40 万円 ~ 70万円
クルマヤヴィクトリー
4.1PT
東京都江戸川区
査定依頼日:2026年07月26日
75 万円 ~ 82万円
ジーアフター千葉
3.0PT
千葉県千葉市若葉区
査定依頼日:2026年07月26日
176 万円 ~ 201万円
株式会社バリューワン
4.6PT
投稿日:2026年07月05日
親切、丁寧な対応をいただきました。4社比較の中、金額面は頑張っていただきましたが最終的には代車のサービスをいただいた他社にいたしました。誠意あるご対応ありがとうございました。
この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある買取店の中から当店にも査定の機会をいただき、心より感謝申し上げます。また、スタッフの対応について「親切、丁寧」「誠意ある対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回はご売却のお手伝いには至りませんでしたが、査定金額を含め、当店のご提案をご検討いただけたことを大変光栄に思います。
またお車のご売却やお乗り換えなど、お車に関する機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2026年07月05日
親切、丁寧な対応をいただきました。4社比較の中、価格面にてお願いする事にいたしました。またと代車期間も当初より1週間長い期間をサービスくださりありがとうございます。誠意あるご対応感謝いたします。
投稿日:2026年07月05日
親切、丁寧なご対応をいただきました。最終提示額で残念ながら他社さんになりましたが安心して査定をお願いできました。また機会がありましたら宜しくお願い致します
投稿日:2026年04月26日
接客対応が親切てとてもよかった、満足です。
投稿日:2026年04月22日
定員さんの対応良し金額も頑張ってくれて良かったと思います
投稿日:2026年04月22日
店員の対応は良し 残念ながら最初の金額よりだいぶ下がったのが残念
投稿日:2026年04月09日
電話当日に出張買取に来て頂き金額も満足いく提示だったので電話から買取まで1日で済みました。 スタッフの方も丁寧で大満足です。
投稿日:2026年03月10日
お昼ごはんの時間に電話がいっぱい掛かってきて常識を疑います
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お昼のお忙しいお時間帯にもかかわらず、お電話を差し上げてしまい配慮が足りなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
MOTAの仕組み上、お昼12時に入札上位3社が確定しご連絡をさせて頂く仕組みとなっており、お電話が繋がりやすいお昼のタイミングで弊社からは2度程ご連絡をさせて頂いておりました。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のご都合に十分配慮したご連絡を心掛けて参ります。
また実際お電話でお話が出来ていない状況ですので、もしまだお車のご売却をご検討でいらしゃいましたら是非お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難う御座いました。
投稿日:2026年02月25日
査定金額は驚くほど高いわけではなかったが、3社の中では1番高く、連絡は1番早くきた。対応力はとても高い。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます!他社査定額が高すぎた為、多少の上乗せでの買取になってしまいましたが、精一杯頑張らせて頂きました。ご友人のご紹介もありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年02月25日
買取金額も平均的で特に何も思うことは無かった。
投稿日:2026年02月25日
査定金額は想定していた通り。連絡もすぐ来たが、査定が終わってすぐ決めて欲しい的な対応が不快だった。
投稿日:2026年02月19日
査定員の礼儀も正しく、時間をかけしっかりと車を見てくれました。決して良い買い取り額ではありませんでしたが、誠意を持って対応してくれたこと、あと他社も含めた買取のアドバイスをしてくれたことなど、良い印象が持てました。
投稿日:2026年02月19日
連絡担当の態度が悪すぎる。初めから売却は1ヵ月から2ヵ月程度と伝えてあったにもかかわらず、売却が1ヵ月くらい先と伝えたら、「じゃあその時にまた連絡下さい」とのこと。他社は査定に来るので売却先を決めてしまうかもと伝えると「だったらいいです」との返事。こんな対応なら金額提示して3件中の1件に入ってくるなと思いました。最悪な会社です。
投稿日:2026年02月19日
嘘みたいな高額な査定額で釣っておいて、いざ車を見ても自社の金額を言わない。他社の査定金額を探ってくるばかり。その金額に少し上乗せしようとするせこいやり方に腹が立ちます。またその後にしつこく売却について電話をしてきてこちらの条件を伝えると「店長に確認する」と言い、その後連絡なし。筋が無いと見ると確認した返事も返さないようです。今まで大事にしてきた愛車を、商売の仕入れ道具としてしか見ていないという対応にがっかりしました。この会社には騙されないようお気を付けください。
投稿日:2026年02月08日
他社より高い金額で買取りしてもらえました!
投稿日:2025年09月14日
見積り提示条件について、両者合意し他社への査定依頼を取消したにも関わらず、見積り回答がなかった。
非常に不満な対応。
投稿日:2025年09月14日
説明は丁寧に対応いただきましたが、態度が残念でした。
この度は貴重なお時間を頂き有難う御座いました!
又お車の売却の際も全力で頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年09月14日
対応、査定額共に良かったです。
買取っていただきたいと思える営業対応であった。
投稿日:2025年09月07日
宮本さんに来ていただきしっかり査定して頂きました。
ツノダ様
この度は査定のご依頼をいただき、ありがとうございました。
酷暑の中ご対応いただき、本当に感謝いたします。
拝見させていただいたお車もとても素敵で、大切にされてきたことが伝わってきました。
またお車のことでご相談などありましたら、ぜひお気軽にお声がけください!
投稿日:2025年07月12日
売却を決めてもらえるなら値段を出しますと案内がありましたが、値段が出るから売却することをお忘れなく。
投稿日:2025年07月12日
非常に紳士的に査定して頂き良かったです!
安心して売却出来ます!!
投稿日:2025年07月12日
折り返しの返信メールを入れたが連絡もない。
投稿日:2025年07月04日
査定して頂いた方がとても頑張って金額を出してくれました。
投稿日:2025年07月04日
査定して頂いた方の人柄がとても良く親身に相談できるお店です。
ひできち様、この度はお車アルファードを査定させて頂き誠にありがとうございました。
とても綺麗にお手入れをされていたお車でしたので、気持ちよく査定させて頂きました。
結果につきましては、力不足でご納得頂ける買取査定価格をご提示が出来ず申し訳ございませんでした。
また、基本価格の提示のみで最終価格をお伝えすることが出来なかったことが残念です。
このような結果に関わらず、ありがたいコメントに感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年07月04日
査定時間もそれほど長くなく良心的で良かったです。
投稿日:2025年06月17日
とても親身に対応してくださり、ありがたかったです。
この度は査定させて頂き有り難う御座います!
また機会がありましたら宜しくお願い致します!
アクロスオート 塩尻店
投稿日:2025年04月22日
迅速に対応してもらいました。
対応もとても良く、提示金額にも納得しています。
投稿日:2025年04月10日
査定に来ていただいた方の対応もとても良く、査定後日の金額交渉にも応じていただき契約となりました。車両の引き取りも平日の夜にもかかわらず自宅まで来ていただけて助かりました。機会があればまたお願いしたいと思います。
投稿日:2025年03月27日
査定2位でしたが、最終的に1番高額になりましたし、対応もとても良かった。
投稿日:2025年03月27日
査定1位でしたが、他社の金額を教えてくれたら、はっきりした額出しますなどと言い、とても感じが悪かったので、その場で断った。
投稿日:2025年03月26日
田舎住いは査定しに来てもらえず、最低金額しか伝えられませんでした。
投稿日:2025年03月26日
田舎住いは査定しに来てもらえず、最低金額しか伝えられませんでした。
投稿日:2025年03月11日
茨城県と北海道ということで、LINEで写真を送付したりのやり取りだけで大丈夫なのか不安も有りましたが、特に問題無く最後までスムーズにやり取りする事ができました。買取り金額も他社と比べて20万も高く買い取ってもらうことができ、入金についても車両引取り後すぐに振り込み手続きをしてくれるなど、非常に満足しております。
投稿日:2025年03月11日
期待していたより査定額がとっても低いですね
投稿日:2025年03月11日
期待していたより査定額がとっても低いですね
投稿日:2025年01月20日
丁寧かつ迅速な対応。ベテランの担当者で、安心感が大きい。
投稿日:2025年01月20日
誠実・前向きで色々な情報を提供してもらい、好印象。
投稿日:2025年01月20日
実際の査定額と事前の価格の乖離が大きい。また、大きく乖離した理由を説明してもらえなかった。
けろすけ♪様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。当初の概算価格から提示額までご説明が不足しており申し訳ありませんでした。今後は説明に配慮を行ってまいります。
投稿日:2024年11月23日
村山さんが親切な対応をしてくれました。
売却を決めたあとの手続きもスムーズでよかった
投稿日:2024年11月23日
他社がわずが数千円高くそちらに売却したが、営業の高橋さんの対応が良かった。