MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県廿日市市
査定依頼日:2026年07月24日
150 万円 ~ 165万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)1
3.9PT
群馬県安中市
査定依頼日:2026年07月24日
323 万円 ~ 330万円
CREST AUTO
4.2PT
岡山県倉敷市
査定依頼日:2026年07月24日
157 万円 ~ 175万円
カーセブン倉敷中島店
4.3PT
新潟県糸魚川市
査定依頼日:2026年07月24日
44 万円 ~ 55万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市中川区
査定依頼日:2026年07月24日
38 万円 ~ 49万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
東京都江戸川区
査定依頼日:2026年07月24日
320 万円 ~ 365万円
ガリバー蔵前橋通り新小岩店
4.6PT
投稿日:2026年07月23日
買い換えを考えていたが地方の車ばかりだった。
投稿日:2026年07月20日
査定のアポイントの電話で、自宅ガレージ以外の場所での査定を依頼したところ、それ以外の場所ではできないの一点張りだったので査定を断った。事前査定額も他の2社よりも明らかに低かったのであまり期待していなかったが、あまりにユーザーの都合を受け入れない姿勢には正直驚いた。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定のご相談をいただいたにもかかわらず、ご希望に沿ったご案内ができず、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、お客様のご都合やご事情に寄り添った対応ができず、一方的な印象を与えてしまいましたことを真摯に受け止めております。せっかくご検討いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできなかったことを大変残念に思います。
いただいたご意見を今後のサービス改善に活かし、より柔軟で丁寧な対応に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日:2026年07月20日
不誠実な対応で信頼できなかった。「3社査定に来るのがどこかは知っている。すでに他社の査定は終わったか?」と質問され、「まだ1社残っている」と伝えるとどこか?」と確認され社名を回答した。そうしたところ今金額を提示すると他社との交渉材料に使われて買取り価格が上昇してしまうので、現時点での査定額は事前提示額の最低額の提示とする。後ほどSMSで査定額を連絡する」とのことだった。その後SMSでの提示はなかった。
投稿日:2026年07月20日
査定に来た担当者が誠実な対応だった。金額提示でこの金額で契約できなければやむを得ないという一発提示でその後の交渉は一切しないというスタンスだった。ただその金額が付いた背景や買い取り業者の収益構造などの背景の説明は丁寧にしてくれた。提示金額は3社の中で最高額だったので契約しました。振込も予定通り引き渡しから1週間後にきちんとありました。
おやじ様
口コミ投稿ありがとうございます!
駆け引きせず1回でMAX金額をご提示させていただきました!
その結果1位とのことでご売却していただきありがとうございました!
また希望額には少し届きませんでした高評価ありがとうございます!
投稿日:2026年07月17日
親切丁寧に説明頂き、高額で取引をして頂きました。
投稿日:2026年07月16日
現車確認を直ぐ行なってくれて、早く決めてしまいたい方にオススメします。
少ししつこい部分はありましたが、買取店はどこも同じ対応だと思います。
結果的に、初期提示額よりアップで買取していただきました。
投稿日:2026年07月16日
現車確認をする前に、他に決めてしまったので、対応は分かりませんが、電話対応もあっさりしていて、しつこい連絡もなく良いと思います。
投稿日:2026年07月16日
現車確認をする前に、他に決めてしまったので、対応は分かりませんが、電話対応もあっさりしていて、しつこい連絡もなく良いと思います。
投稿日:2026年07月16日
16年落ち、35万kmも走っていて、傷もあるノアが、他店舗では、せいぜい15万円だったのに対して、査定額の最低額が20万円で、実車確認後の提示額が24万円も出してくれたので、売却を決めました。
使用者が入院中でしたが、使用者本人のサイン・実印・印鑑証明で手続きを進めることができ、入金もスムーズでした。
次回も宜しくお願い致します。
投稿日:2026年07月14日
担当の方の売却金額算定の仕方など丁寧に教えてくださり助かりました。残念ながら成約には至りませんでしたが、またの機会があればと思います。
投稿日:2026年07月14日
今回初めて利用しました、素晴らしい下取り価格に加え、丁寧な対応で良かったです。
投稿日:2026年07月13日
3社同時査定をしていただき、3 番目の金額を出してくれました。
投稿日:2026年07月13日
3社同時査定をしていただき、2番目の金額を出してくれました。
投稿日:2026年07月13日
3社同時査定をしていただき、ハッピーカーズさんが一番高い金額を出してくれました。引き取り時に入金処理もしていただけました。
こんちゃん様
この度はハッピーカーズ米子店にてお車をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
他社様との同時査定となり、金額でも対応でも1番印象に残るよう最大限努めた甲斐がありました。
お客様が1番不安としている、お車の代金の入金が遅れるという不安要素を解消するために即日入金システムを採用しており、その点も口コミにてご記入いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もよりお褒めの言葉を頂戴できますよう、ハッピーカーズ米子店全体で精進して参りますので、今後とも応援のほどよろしくお願い致します。
またお車のことでご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
ハッピーカーズ米子店 三代川
投稿日:2026年07月13日
対応も丁寧かつ迅速でした。こちらの疑問点も詳しく教えていただけました。
投稿日:2026年07月12日
MOTAの制度を悪用していると思います。
実体験として、こちらに記載します。
先月、査定を申し込んだところ、堂々の第1位で頭一つ抜けて高い金額を提示してくださいました。
そのため、当初からこちらの会社に売却となるだろうな、と思いました。
早速、連絡があった為、3位までの会社との同時査定の依頼をしたところ、「同時査定はできない」と、言われました。
理由は、「上場を目指してる」とのことでした。
よくわかりませんでしたが、まぁ高く売れるなら良いかと思い、とりあえず了承しました。
その後も、当日までに何度か連絡が来たため、同時査定できない理由を聞くと、「トラブルになる」、「談合を防ぐ」と電話をしてきたそれぞれの方が言っていました。
ちなみに、数ヶ月前に相場確認のために査定登録だけしたところ、電話に出るまで永遠に電話かかってきました。(1時間のうちに10回以上の着信ペース)
現車当日、査定した結果、MOTAへの登録情報と相違なしということでしたが、最低提示の金額しか出せないと言われました。(2位以下の最高提示額より低い)なんとか今日中に契約してくれないか、と言われましたが、他社の金額も見たかったため、お断りしました。(結構しつこく食い下がってきた)
以下は感想ですが、
通常、MOTAで事前に480~520万円という提示に対して"500万円"とか"5200万円"を意識してしまった私も悪いかもしれませんが、"480万円"だと、「えーっ」て思いませんかね?2位以下は"475万円~483万円"とかですよ?(数字は濁してます)
MOTAへの登録情報と相違ないにも関わらず、はじめから出せない金額を大きく掲げるのは、良くないんじゃないかなと思います。
適正に入札している他社さんにとっても迷惑な話じゃないかな、と感じます。1位がこの会社だと、繰り下がって必然的に4位の会社は交渉の土俵に上がれなくなりますよね。
同じ業界の人に嫌われる可能性のある行為、業界のイメージを損ねるような行為はやめたほうがいいと思いました。
だって、最低額の部分でも提示してる金額は別に悪くないんです。普通に他の会社と同じように競っていれば、この会社に売却する可能性も十分にあるんです。だから、その点は改善してくれれば良いなと思いました。
投稿日:2026年07月12日
対応は丁寧で信用できる感じだった。査定額が安いため他の会社に売却したが、機会が,あればまたお願いしたい。
投稿日:2026年07月12日
現地査定に来てもらった会社の中では一番高い価格だったので、この会社に売却した。対応も良かった。
投稿日:2026年07月12日
前の週の日曜日に、次の土曜日に現地査定を依頼したが、その前日に「既に枠が埋まった」と連絡が来た。MOTAでの査定ほ一番高かったが、信用出来ず他の会社に売却した。
投稿日:2026年07月10日
営業さん 文句なしです。
親切丁寧 価格面も無理言って調整してもらいました。
投稿日:2026年07月10日
とても良い対応でした。
また機会があればよろしくお願いします
投稿日:2026年07月10日
とても良い対応でした。
また機会があればよろしくお願いします
投稿日:2026年07月10日
とても良い対応でした。
また機会があればよろしくお願いします
といくす様
このたびはとても良いご評価、本当にありがとうございます。
対応についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。
結果的にご希望に沿う事はできませんでしたが、次こそはご依頼いただけるよう、
精進したいと思います。
これからも丁寧な対応を心掛けていきます!
お客様のお声が我々の励みになります。
またの機会がありましたら
是非お声がけください!
本当にありがとうございました!
投稿日:2026年07月09日
説明も丁寧で助かりました。よい取引ありがとうございました
投稿日:2026年07月09日
頑張ってくれましたが、差額10万だったので今回はお断りしました
投稿日:2026年07月09日
最高提示額で売却しました
いつもありがとうございます
ともたか 様
前回引き続きご契約いただき、誠にありがとうございました!
今回も他社様よりも高い金額をご提示することができ、とても嬉しく思います!
またご機会ございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年07月07日
対応は非常に良かったです。
買い取り額がもう少し高かったら売ってました。
投稿日:2026年07月07日
対応は良かったんですが、買い取り額を提示してくれなかったのが残念です。
投稿日:2026年07月07日
対応も良く高値で買ってくれたんで良かったです。
投稿日:2026年07月05日
今回は福祉車両ということで難しい結果にはなりましたが、対応していただいたスタッフさんは良く対応していただきました。
この度は数ある店舗の中から当店に査定ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
福祉車両のご相談ということで、今回はお客様のご期待に沿う結果とならず、大変心苦しく思っております。それにもかかわらず、スタッフの対応に対しまして温かいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
当店ではお客様お一人おひとりのご事情に寄り添った対応を心がけておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同大変励みになります。
今後も何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日:2026年07月03日
見積もり予約の電話も出られなかった際に、ネットでの予約案内がありありがたかった。
投稿日:2026年07月01日
査定価格がMOTA表示下限よりだいぶ低い
査定後の連絡にも難あり
投稿日:2026年06月30日
他店の見積もりより、約20万円高く取っていただきました。
投稿日:2026年06月29日
オークション相場を限界にする業者が多い中、ここはそれに加え自社店舗での販売価格を踏まえて買取価格を頑張ってくれる場合がある
投稿日:2026年06月29日
丁寧な査定で、こちらの希望をきちんと聞いてくれた。中古車の販売もこちらからきり出してから話をしてくれて誠実に対応してくれた。
投稿日:2026年06月29日
3社に見積を取りましたが、ジャストカーズさんが最高値でした。
接客も親切丁寧でこちらに決めさせていただきました。
投稿日:2026年06月29日
素早く対応して頂き売却価格も他社よりも高く評価してくれました、また当店で車両購入時には上乗せ(プラスα)があるとの事で「ネクステージ」に決めました
投稿日:2026年06月28日
電話が多かったです。断ってもまた違う所から電話が来た。
投稿日:2026年06月28日
査定額も高く、担当者がとても親切で色々融通を聞いてくれて大変助かりました。今回は車買取だけでしたが、次回は購入などのご相談もお願いしようと思いました。ありがとうございました。
この度は、ノアのご売却誠にありがとうございます。すごくありがたいコメントでとても嬉しいです。次回も喜んでもらえるようにさらに頑張っていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
オーパーツ那須塩原店 大内
投稿日:2026年06月28日
初回提示の価格幅上限水準で買取いただきました。
買取額、対応など満足できる取引でした。