MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県福岡市南区
査定依頼日：2026年04月27日
240 万円 ～ 270万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県橋本市
査定依頼日：2026年04月27日
187 万円 ～ 203万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市南区
査定依頼日：2026年04月27日
28 万円 ～ 33万円
カーセブン岡山南出張センター店
4.6PT
鹿児島県鹿屋市
査定依頼日：2026年04月27日
235 万円 ～ 255万円
ネクステージ
4.1PT
福島県相馬市
査定依頼日：2026年04月27日
125 万円 ～ 135万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市博多区
査定依頼日：2026年04月27日
440 万円 ～ 500万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月14日
他店よりかなりの高額査定をしていただきました。今回４月売却でしたが、自動車税１ヶ月分のみ当方負担で、残り１１ヶ月分はアラジンさんが対応。また、次の車の納車まで約１ヶ月ありましたが、代車を提供していただきました。
対応は迅速・丁寧で、顧客満足度の高い会社だと思います。
投稿日：2026年04月13日
候補3社のうち、最終的に選定したこちらの会社様は顧客の希望価格を汲み取った真摯な査定が特徴的でした。
最高値との差は僅かであり、担当者の接客マナーや清潔感が秀逸で、全顧客層に推奨できる品質です。
特筆すべきは決済の速さで、引き取り当日の入金に対応しています。
提示額・接客・事務処理のトータルバランスにおいて、3社中最も優れた業者であると判断いたします。
投稿日：2026年04月13日
事務手続きが非常に迅速かつ的確で、終始スムーズに進めることができました。
提示された査定額は比較した3社の中で最も高く、入金までのスピード感も相まって非常に好印象です。
「他社と1〜2万円の差であれば無理な追従はしない」というスタンスからは、自社の提示価格に対する強い自信と誠実さを感じました。
唯一、車両を自ら店舗へ持ち込む必要がある点は少々手間に感じましたが、運営上の合理的な判断として理解しております。
投稿日：2026年04月13日
概ねMOTAのシステムに則ったご対応をいただいたかと存じます。
交渉の際、度重なるお電話を頂戴いたしましたが、他社様の動向を優先的に把握されたい意図が強く感じられました。
こちらから希望金額をお伝えした上で、最終的な提示額をお伺いしましたが、結局最後まで明確な回答をいただくことはできませんでした。
また、他3社と比較しても入金までの所要日数が一番長く、個人的にはスピード感に欠ける印象です。
WEB提示額自体は高かったものの、プロセスの不透明さや諸条件を鑑み、評価は控えさせていただきます。
投稿日：2026年04月12日
希望の価格には達してませんが近い価格になったのでよかったかなと思います。
この度は数ある買取店の中から、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
入金面にご不安をお持ちとのことでしたが、弊社の強みである「即日振込」により、安心してお取引いただけたことを大変嬉しく思っております。
エアロの傷などはございましたが、主要オプションが装備されていたこともあり、入札額を上回る最大限の金額をご提示させていただきました。
今後も口コミや評価をご覧になるお客様にも安心してお任せいただけるよう、誠実かつ迅速な対応を心がけてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日：2026年04月12日
高価で買い取っていただきありがとうございました。
投稿日：2026年04月12日
査定に来られた担当の対応が素晴らしく、1発高額査定で売却までお世話していただきました。機会があれば又依頼したいです。
投稿日：2026年04月11日
今回は契約には至らなかったが、好感が持てる対応をしてくれた。
投稿日：2026年04月11日
社長自ら、更に２名での査定訪問。丁寧な説明もあり非常に好感が持てました。査定金額も納得です。
地元の中古車販売企業として、車を通して地域を盛り上げたいという熱意も感じました。今後も応援していきたいです。
なお今回は、無理な相談にも対応いただきありがとうございました。
投稿日：2026年04月11日
一番買取価格が良く、対応もスムーズでした。
投稿日：2026年04月11日
ガリバーは満足しましたが、モータは一生使わない
投稿日：2026年04月09日
自宅には来られましたが、査定せずに帰られました。
投稿日：2026年04月09日
自宅には来られましたが、金額を提示せずに帰られました。
投稿日：2026年04月09日
減額をされました。
492.8万円の正式査定額に対し、3日後、買取を依頼し、担当者も受諾しました。
その後、引取予定の前日になっても連絡がないのでこちらから連絡したところ、相場を見誤っていたとのことで、463万円に減額するとのことでした。
当然、受け入れられることではありませんが、契約書面を交わしていないことを理由に、担当者は金額交渉に応じる姿勢すらありませんでした。
結局、Tosamoとは契約しませんでしたが、MOTA入札の他業者さんは既に全て断っていた為、改めての買取依頼となると業者さんも限られ、当初希望していた金額には及びませんでした。
今回、入札金額開示日から引渡予定日まで2週間弱の日程でしたが、 こういった減額をしてくる業者もいるので、MOTA入札金額が保証される1週間以内に 全ての取引を完了させることが賢明かと思いました。
この度は弊社のご案内に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。
ただ、一部事実に相違があるだけでなく、重要な規約を度外視した内容となっておりますので、第三者の方々が誤解をされないよう、改めて経緯を整理させていただきます。
まず、MOTA様の規約では入札価格の保証期間は「入札締切から1週間」と厳格に定められております。本件の経緯についてはMOTA事務局様へも報告済みであり、弊社の対応は規約に則った正当なものであるとの公式な見解をいただいております。
市場相場は日々変動しており、規約上の保証期間を過ぎた後に、最新の適正価格を提示することは中古車取引における正当な手続きです。それにもかかわらず、ご自身のスケジュールの都合等による期限超過を棚に上げ、「期限が切れた後も旧価格を維持しろ」という規約を無視した身勝手な主張を強弁されることは、およそ社会通念上認められるものではありません。
事実と異なる「不当な減額」という表現を用いて弊社をおとしめる行為は、「名誉毀損」や「営業妨害」に該当する極めて悪質な振る舞いと言わざるを得ません。
契約書の有無にかかわらず、弊社は全ての利用者に適用される共通ルールを遵守しております。今後も、規約と公正な取引を尊重してくださる良識あるお客様のために、誠実なサービスを提供し続けてまいる所存です。
投稿日：2026年04月09日
査定当日、確実に売る意思が無い場合は標準的な金額しか提示しないと言われた。私は中古車屋さんで納得する金額が有れば即決する準備はあったが、出来なかった。まあ、そんなもんなのかな。
投稿日：2026年04月09日
査定当日、確実に売る意思が無い場合は標準的な金額しか提示しないと言われた。私は中古車屋さんで納得する金額が有れば即決する準備はあったが、出来なかった。まあ、そんなもんなのかな。
投稿日：2026年04月09日
連絡も無く近くのアップルで査定できたので使いませんでした
投稿日：2026年04月09日
守山店のスタッフYは無謀な金額を提示しながら連絡も無く不愉快な対応でした。同社の長久手グリーンロード店のMさんは同系列の他店舗と交渉してくれて希望額に近づける努力をしていただき気持ち良く売却できました。会社の前にスタッフの人間性にバラつきがありました
投稿日：2026年04月09日
この店は他社とは明らかに違う査定額をわざと出してきます。非愉快極まりありません。他社と違う金額は気をつけてください
投稿日：2026年04月08日
実車の査定を依頼しましたが、査定額の提示はありませんでした。
投稿日：2026年04月08日
実車の査定を依頼しましたが、最低額の提示だけでした。
投稿日：2026年04月08日
実車の査定を依頼しましたが、査定額の提示はなかったです。
投稿日：2026年04月08日
一度も連絡ありませんでした。
机上査定を間違えたのでは、ないでしょうか。
お世話になります。
貴重なご意見有難う御座います。
この度は入札後のご連絡出来ず大変申し訳御座いませんでした。
投稿日：2026年04月08日
自分の提示価格にはいかなかったが、まあまあの金額が付き、かつ親切丁寧な対応にも満足しています。ダメ元で相談する価値はあると思います。
投稿日：2026年04月08日
店長さんが丁寧かつ真摯にご対応くださいました。信頼できて、とても良い会社さんだなという印象です。
この度は当店にて査定・高評価いただきありがとうございます！
高評価をいただき嬉しく思います！
今後もご期待に応えられるよう致しますので今後ともよろしくお願い致します！
投稿日：2026年04月08日
価格、即払決済の両面でベストでした。長谷川社長と、車引取の女性社員の方も素晴らしい対応で、大満足でした。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
価格・お支払い・対応すべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
株式会社横浜ベイオート
代表 長谷川
投稿日：2026年04月07日
査定、その後の流れ等を丁寧に対応して頂きました
投稿日：2026年04月07日
大変よく対応して頂きました。金額が１ヶ月経過しただけでmax金額に比べて15万ほど下がってしまいましたが、そもそもの買取金額が２位の会社より高かったのでそのまま売却を決めました。とても安心して取引できる会社だと思います。
投稿日：2026年04月06日
とても感じがよく、最終感じの良さできめた。今後も新しい車で付き合っていきたいと思える人でした。
この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。
スタッフの人柄もお褒め頂き嬉しく思います。
新しいお車の件も何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年04月06日
色々な場所を断りなく開けたりされていた。売るつもりだからいいのだが、配慮くらいはほしい。
エギング様
この度は、貴重なご意見ありがとうございます
また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お車を査定する際、「骨格の状態・パーツ交換歴・メーカーオプション」等を確認する為
ボンネット・トランク・ドア等を開き確認させていただきました。
今後、査定前にお客様へ確認を取るなどして再発防止に努めてまいります。
投稿日：2026年04月06日
真摯な感じがしてとてもよかった。査定にいたっても丁寧だった。
エギング様 口コミ投稿誠に有難うございます。営業の対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後も安心してお声がけ頂けますよう努めてまいります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年04月06日
しっかり金額の提示があり、わかりやすった。
投稿日：2026年04月06日
価格もそうですが、営業マンの対応が良いです。
投稿日：2026年04月06日
売却した車以外にも査定したが、規模の割に査定額がケチクサイ
投稿日：2026年04月06日
人手不足らしく、事務所に人がいない。メールしてから査定に行ったが、メールを見てもおらず返信もなし。
色々あったから仕方ないか？
投稿日：2026年04月06日
上位３社で査定したが、圧倒的に査定額が高く、説明も適格。当日現金引き替えと速やかな車検証の名義変えで全く問題なし。
この度は数ある中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
査定額やご説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
名義変更のお手続きもスムーズに進められたようで安心しました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で速い対応をしていきたいと思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年04月06日
カーハイエストさんは、何度も連絡をくれて納得いく価格になりました。
そして、カーハイエストさんで次の車も見つかり大変満足できました。
投稿日：2026年04月06日
ウィーカーズでは、マイナス査定の話しばかりで良い話しはなく売却意欲は無くなりました。
投稿日：2026年04月06日
ATSさんも、結構な金額提示でありましたが、売却後の代車問題が有り売却断念と、なりました。
投稿日：2026年04月05日
査定額も満足がいくものとなり、車両引き渡しについても融通を聞いていただき対応がとてもよかった。