MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
滋賀県大津市
査定依頼日:2026年09月14日
485 万円 ~ 490万円
株式会社リバティ本社
3.9PT
山口県下関市
査定依頼日:2026年09月14日
47 万円 ~ 60万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県下妻市
査定依頼日:2026年09月14日
108 万円 ~ 125万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市中区
査定依頼日:2026年09月14日
727 万円 ~ 730万円
TAX和泉店
4.2PT
滋賀県長浜市
査定依頼日:2026年09月14日
250 万円 ~ 280万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
北海道札幌市北区
査定依頼日:2026年09月14日
146 万円 ~ 168万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年08月22日
いつも高い金額で入札するのに査定に来たら激安で酷い業者
投稿日:2026年08月22日
どれだけ無傷の車でも入札した最高額に近づくこともない。
どんな場合を想定して最高額を付けているのかきいてもまともな返事が返ってこない。
投稿日:2026年08月22日
入札から数日後に査定に来たにもかかわらず、相場が変わったから入札した最低金額も出せないと言って金額を提示せずに帰って行った。
この度は、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日の査定におきまして、入札金額に関する十分なご説明が不足し、不信感とご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。相場の変動がある場合であっても、お客様にご納得いただけるよう丁寧で明確な根拠をご説明すべきところ、配慮に欠ける対応となってしまいました。
ご指摘を重く受け止め、査定時の説明プロセスおよびマナーの再徹底に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年08月22日
満足のいく金額で売却することができました!担当者の須田さんにも非常に丁寧に対応していただきました。
投稿日:2026年08月20日
短時間でズバッと金額を出してくれた。紳士的で話しやすかった
投稿日:2026年08月19日
誠に、そして迅速な対応ありがとうございました。
投稿日:2026年08月19日
誠に、そして迅速な対応ありがとうございました。
投稿日:2026年08月19日
担当の方の説明も分かり易く、対応もとても良かったです!
投稿日:2026年08月19日
佐藤さんに対応頂きました。とても丁寧親切でした。色々なコメントが見受けられますと思いますが対応はとても良かったと思います。
投稿日:2026年08月19日
高価買取していただきました 入金も早くて安心出来ました お世話様でした
AKI様
この度は貴重なお車を弊社へご売却、高評価の口コミ頂き誠に有難う御座います!
またご売却の機会が御座いましたら宜しくお願い致します!
投稿日:2026年08月17日
素早く、丁寧にご対応いただけて満足です。
マツキヨ様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして、有難うございます。
こちらこそ昨日のご対応からお任せまで頂き有難うございました。
今後ともぜひお付き合いのほどよろしくお願い致します。
投稿日:2026年08月17日
最低価格から最高価格までのひらきがあり、結果最低価格で売却しました。他社はその差が10万円で同様に最低価格の見積でしたので、ネクステージさんに売却しました。見積から持込みまで書類準備も親切に説明して下さりました。お盆前の持込みでないとこの査定価格は補償されないとの事で結構バタバタしました。
買取り金額の振込は明日です。
入金確認するまで落ち着きません。
MOTAを利用して良かったのは上位3社以外のしつこいセールスが無くその点は評価できます。
ありがとうございました。
投稿日:2026年08月17日
車売却について査定させていただき良かったです。
投稿日:2026年08月17日
売却させて頂きました。
買取価格、売却時期をご相談頂き満足できました。
ありがとうございました
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で嬉しい口コミまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
買取価格につきましてご満足いただけただけでなく、ご売却のタイミングについてもご相談いただく中で、最終的に安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様の大切なお車に関わるご判断に少しでもお力添えできたことは、私どもにとっても大きな励みでございます。
今後も「相談してよかった」「ここに任せてよかった」と思っていただけるよう、一台一台のお車に真摯に向き合い、査定からご案内まで丁寧で分かりやすい対応を心掛けてまいります。また、安心してお取引いただけるよう、サービスの向上にも努めてまいります。
お車のご売却はもちろん、お乗り換えや相場のご相談など、どのようなことでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日:2026年08月17日
車売却について査定させていただき良かったです。
投稿日:2026年08月17日
最初 105.8~115万
実車確認後 89万
最終 60万
当初価格も一番高く、非常に積極的だったこともあり、当該社に売却することで進めました。
車引取後2週間近く経ったころ、修復歴があるので契約解除して、車両を返却するとの連絡が入りました。実車査定時、契約時も中古で買ったので、購入以前の修復はわからないと予め案内し、念のため契約書にも修復歴ありとして記載してもらったうえでの金額にもかかわらず、この対応は残念でした。すでに次の車も納車されており、今さら返されても困ることになり、やむを得ず上記料金で売却しました。
担当の方は頑張った対応していただいたのだと思たいですが、ユーザ側からすると非常に困ったやりとりとなりました。
投稿日:2026年08月16日
査定額も納得するもので、細かい条件も擦り合わせていただき、対応も良く決めました。
投稿日:2026年08月15日
2度も来ていただき、佐藤さんありがとうございました。
投稿日:2026年08月15日
予想していた金額よりかなり高い査定額をいただきました。対応してくださった方も丁寧で話しやすく、内容もわかりやすかったです。
投稿日:2026年08月14日
非常に丁寧な対応でした。営業色を出して、他を否定する業者とは格が違いました。真摯に対応してくれるのが1番良いです。
投稿日:2026年08月12日
対応も丁寧で気持ちよく取引ができました。
投稿日:2026年08月12日
誠実なご対応でした。対応の順序が理由で売却には至りませんでしたが機会があればまたお願いします
投稿日:2026年08月12日
安く買い叩こうと交渉されていました。対応に困る場面もありました。当たり前ではありますが誠実ではないですよね
投稿日:2026年08月12日
ご対応の順序が理由でお取引に至りませんでしたが誠実なご対応でした。
投稿日:2026年08月11日
年式やグレード、走行距離も分からない様な同等車両と思われる車両のオークション画面の様な物をチラ見せし、提示した金額が高い様に誘導してきました。また、高く買って欲しいんだろ?と足元を見て交渉の主導権を握ろうとするのが透けて見え、対等ではない嫌な接客をされました。
投稿日:2026年08月11日
丁寧に説明してくれました。金額も予想の中でも高い方の額を提示いただけて良かったです。
投稿日:2026年08月10日
こちらの条件を快諾していただき、即決させてもらいました。ありがとうございます。
投稿日:2026年08月09日
大変親切に対応して頂きました。
特に担当の凌さんに大変良くして頂きました。
ありがとうございます。
投稿日:2026年08月09日
とても親身にご対応いただきました。今回は残念ながら成約にはいたりませんでしたが、ご対応含めまた機会があればと思いました。
投稿日:2026年08月08日
電話等の連絡は普通でしたが、査定日の担当は非常に対応が悪かったです。査定金額も低く、本当に売却する気があるのか、など高圧的な営業でした。次回からはこちらには頼みません。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お電話での対応については問題なく感じていただけた一方で、査定当日の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様のお気持ちに寄り添いながら丁寧にご案内すべきところ、高圧的と受け取られる対応となってしまったことを重く受け止めております。また、査定金額につきましてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の接客品質の向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年08月08日
対応も他社よりはよく、納得感のある金額を提示いただきました。
投稿日:2026年08月07日
親切に対応して頂きありがとうございました。
あ様
この度は大切なお車をお譲りいただきありがとうございました。
また、高評価口コミもいただき大変励みになります。
これからも親切な対応をこころがけて精進してまいります。
職場の方やご友人など、お車売却の際はぜひ「ザビークルズ」をご紹介いただければと思います。
またのご利用、心からお待ちしております。
投稿日:2026年08月06日
とても対応が早く安心してお取引ができました。
投稿日:2026年08月06日
買取金額は納得ですが、その後の対応に不信感しかないです。
入金日の目安の日にちを言われましたがその日になっても連絡来ず、こちらから問い合わせたら査定に来た担当者は既読無視、その数時間後元々の担当?から電話が来て謝罪はありました。
改めて入金日を教えてくれて、その日入金したら電話しますとのこと、結局その日になっても電話は来ませんでした。
入金は確かにありましたが、買取後のやり取りや入金までの説明が雑すぎる。
査定時の印象は良かったがその後の対応は最悪、買い取れればなんでもいいんですかね?二度と頼みません
お褒めのお言葉も大変嬉しく、本当にありがとうございます。
高い査定価格はもちろんですが大事なお車、大事なお金も携わるお仕事なので弊社としても信頼いただくことを1番に努めさせていただいております。弊社はもちろん私を信頼いただきありがとうございます。
引き続きお車のことでお困りありましたらいつでもご相談ください。
投稿日:2026年08月05日
買取時期も明確に決まってませんでしたが、すぐ現車確認来ていただけました!実際の査定額がわかったので乗り換えるための予算にも反映できてよかったです。担当の方がすごく感じの良い方で、相見積もりはせずにその方にお願いすることにしました。
投稿日:2026年08月05日
wecars3店舗ぐらいから連絡が来て嫌になりました。連絡が来すぎて煩わしかったので最寄りだけにしてほしいです。また、SMSで現車確認のタイミングなどやり取りしようと思いましたが、乗り換え希望車種を聞いてきたりと話が噛み合わなかったです。
投稿日:2026年08月05日
丁寧な対応でした。
新しく購入するようだったら、査定額を上乗せすると言っていただいたので、後ほど伺おうと思います。
投稿日:2026年08月05日
電話ではなく、メールを送ってもらったが、名前を間違えるのは不快に感じた。電話に出て伝えさせていただきました。
個人情報を守っていただけそうになかった為、お断りさせていただきました。
サイ様
この度は、MOTAにお申し込みいただき、ありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
メールでのお名前を誤って記載してしまい、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お名前を含むお客様情報は、お取引において大切に扱うべきものと認識しております。
今回のご指摘を受け止め、今後も正確なご案内を徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年08月05日
会議が終わって携帯を見ると十件以上の着信があり、びっくりしました。必死なのもわかりますが、以前違う買取サイトで嫌な思いもしたので、概算を見て判断したかった。こちらの意図を汲み取っていただきたい。
投稿日:2026年08月05日
概算金額には正直びっくりしましたが、実車査定後も概算金額をわることなく、買取いただきました。輸出が得意なようで、マークレビンソンやエアロなど概算金額に対しての説明も丁寧で、納得できました。担当いただいた方にも好感が持てました。
お電話でご対応いただいた方も、とても親切でした。無理な営業もなくショートメールなどを活用し、安心して取り引きする事ができました。
サイ様
この度は、NXの査定のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
弊社は国内外に販路を持っており、特に査定をさせて頂きましたNXに関しましては、状態も非常に良く、エアロやオプション装備も多数ありましたので、ご納得頂ける条件をご提示させて頂きました。
また、お電話や接客内容にもご満足いただけて本当に良かったです。
今後もお車の事で何かありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。