MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市中原区
査定依頼日:2026年08月01日
455 万円 ~ 458万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県市川市
査定依頼日:2026年08月01日
438 万円 ~ 458万円
ツチヤ自動車市川店
4.7PT
東京都世田谷区
査定依頼日:2026年08月01日
408 万円 ~ 408万円
カーリンクディライト練馬北町店
4.5PT
宮城県仙台市太白区
査定依頼日:2026年08月01日
395 万円 ~ 410万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市中央区
査定依頼日:2026年07月31日
442 万円 ~ 455万円
ユーポス外環四條畷店
3.8PT
京都府京都市右京区
査定依頼日:2026年07月31日
568 万円 ~ 585万円
JIN AUTO
4.5PT
投稿日:2026年08月01日
独特な交渉術だなあ、と思いました。他社の金額が高そうだと感じたのか、買取をあきらめたようで、最終金額は言ってもらえなかったです。
投稿日:2026年08月01日
最初の査定額の幅が約9万円で、最終提示額は下限額+5000円でした。査定額は残念でしたが、担当の方は誠実で信頼できる人だと感じました。
投稿日:2026年08月01日
最初の査定額は428.5~440万とのことで、約12万円の幅があった。車には傷1つ無いので、上限付近の売却を期待していたが、担当者によると「下限額が実際の基準価格」とのことで、上限額は見せかけなのが残念だった。とは言え、下限額を上回り他社より高額をつけてくれたので、売却しました。担当の方が正直で、好感持てました。入金は車の引き取りの翌日で助かりました。
投稿日:2026年07月29日
此の度はお世話に成りました、オークションに出そうか迷ったのですが此方にお願いして良かったです。
投稿日:2026年07月04日
他社と比較して納得するまで金額を交渉させて頂き、満足しました。
投稿日:2026年06月25日
初期対応からご入金まで、全ての対応について満足しております。また、次回も機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月22日
買取センターさんのリモート査定では、とても素早く丁寧にご対応いただき、店舗の買取についても優しくスムーズにやり取りさせていただきました。ありがとうございました!
投稿日:2026年06月20日
スマホによる動画査定からはじまり、熱心かつ丁寧に買取交渉頂けたので、お任せすることにしました。
投稿日:2026年06月20日
査定依頼から契約、入金までスムーズに進みました。担当者の対応も丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく説明していただけたので安心して売却できました。査定額にも満足しており、全体的にとても良い取引だったと思います。ありがとうございました。
投稿日:2026年06月06日
代車の条件をのんでいただきましたが、査定金額が伸びませんでしたので見送りました。
ねぎ様
この度は弊社のサービスをご利用いただき
またコメントのご投稿いただきまして
誠に有難う御座いました。
今回金額面でお力添えできず申し訳御座いませんでした。
できうる限りご要望にお応えできますよう努めてまいります。
またの機会 ご売却の際は
是非東京ユーポスへのご用命を宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
投稿日:2026年06月06日
納車の関係で売却するまでの期間がありましたが、納車まで代車か自分の車を車を乗り続けるかの案を提示していただきました。最初の査定と実際の査定の乖離が少なく、納得のいく査定でした。また、売却の入金も車の引き渡し前にしていただき、安心して車を引き取っていただくことができました。おすすめの業者さんです。
ねぎ様
担当させて頂きました藤田でございます。
口コミコメントも頂けたこと感謝申し上げます。
レクサス車両に関しては特に頑張って仕入れをさせて頂いており、車両状態もとっても良い車両でしたので
弊社にて小売販売する予定でございます。
また、名義変更が完了しましたらご連絡させて頂きますので
引き続き よろしくお願いいたします。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はLBXの買取をさせて頂き誠に有難うございました。
投稿日:2026年06月06日
最初に査定をしていただきました、熱意は感じましたが査定金額、買取条件が折り合いませんでした。
投稿日:2026年06月06日
最初の査定金額は1位でしたが、実際の査定ではわずかに最低金額から少し上乗せた程度。車両にはまったく問題がなかったため、問い合わせるとここ数日でオークションの相場が下がっているが、最低金額からは上回っているので違反ではないとの返答。他の投稿者も指摘しているが、交渉権を得るために高い査定金額を提示しているのではないかと疑ってしまう。最初の査定最高金額と実際の査定金額の乖離が高い場合は、MOTAからペナルティを課せられるべきだと思う。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定金額につきまして、ご期待に沿うご提案ができず申し訳ございませんでした。また、事前査定額と実際の査定額に大きな差が生じたことで、ご不信を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
査定額は市場相場やお車の状態を踏まえて算出しておりますが、ご納得いただけるご説明やご案内が十分ではなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見は今後の査定品質およびサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年05月29日
明確に金額を提示して頂き、そこから減額することもなく迅速で丁寧な対応をして頂きました。
おおやま様
今回は数ある店舗より当店にて大切なLBXをお売りいただきありがとうございました。
査定の際には大雨の為場所移動のご協力をいただいたり引取りの際も最寄り駅の近くで段取りいただき感謝申し上げます
お仕事上あまりお車に乗る機会がないとのことでしたが、また今後お車が必要になったなどののご相談はいつでもお気軽にご連絡ください
今回はありがとうございました
投稿日:2026年05月25日
現車確認前の入札回答時では第3位の店舗でした。
ただ回答の金額幅が大きく、上限MAX額には届かない金額ではありましたが納得する金額で売却決定しました。
入札回答の上限値が現車確認してもその金額で決定する人っているのか疑問です。
投稿日:2026年05月25日
ネクステージはいつもいつもあと一歩出してくれないですし、駆け引きが面倒です。
普通にやってれば相場よりちょっと良いくらいの査定ですね。決して悪くは無いと思いますが。
売却慣れてないと足元見たり、逃げ場無くす誘導たくさん仕掛けてくるので気をつけたほうが良いです。
投稿日:2026年05月25日
めっちゃくちゃ電話もしつこい業者です!全国の暇な店舗からバンバン電話してきます。
茨城、大阪、埼玉、神奈川の各店から電話攻撃すごいです。
しかもお互い電話にて現車確認の日程を事前に決めて、予約されたにも関わらず当日時間を過ぎても誰も来ませんでした。
こちらから店舗に電話すると「担当予定だった営業が当日欠勤でして。体調崩してまして。」「10時に出社したから事前連絡出来なかった(?意味不明。どうでもいい。)」と言われました。わざわざこっちから電話してこちらの電話料金使わせて長々言い訳してくる業車です。
店舗全体、特に責任者の管理能力不足でしょうね。
一括査定して現車確認の日程を約束したのに当日すっぽかされたのは、こちらの業者が初めてです。
MOTA管理者様へ、こちらの口コミご覧ください。当日連絡なく、無断で予定守れない人たちです。適切な対処されることを望みます。
投稿日:2026年05月21日
今回、初めてMOTAを利用させて頂きました 一番評価をして頂いた潤和さんに車を査定して頂き自分が思ってたより高く買い取りをして頂きました また、次の車も潤和さんでお願いしました 凄く親身になって次の車を探して頂いてます 今後も潤和さんにお世話になりたいと思っています この度はありがとうございました。
投稿日:2026年04月26日
最後まで連絡が来なかったので、こちらから連絡しました。今回はご縁がなく残念でした。
投稿日:2026年04月26日
担当者は真摯に丁寧に査定をしてくれていました。今回はご縁がなく残念でした。
投稿日:2026年04月26日
事前連絡がマメにあり良かったです。慎重な仕事ぶりが印象的です。結果、最高額を提示してくれたのでこちらに決めました。その後の契約手続きは安心して進めらめました。
投稿日:2026年04月08日
実車の査定を依頼しましたが、査定額の提示はありませんでした。
投稿日:2026年04月08日
実車の査定を依頼しましたが、最低額の提示だけでした。
投稿日:2026年04月08日
実車の査定を依頼しましたが、査定額の提示はなかったです。
投稿日:2026年04月08日
一度も連絡ありませんでした。
机上査定を間違えたのでは、ないでしょうか。
お世話になります。
貴重なご意見有難う御座います。
この度は入札後のご連絡出来ず大変申し訳御座いませんでした。
投稿日:2026年03月27日
修理もないのに「塗装がおかしい」と査定金額も最低金額に。
言い方は悪いですがイチャモンをつけて査定金額を意図的に操作されてるような会社でした。
投稿日:2026年03月05日
丁寧に現車を確認し、迅速で大変良い対応でした。
投稿日:2026年02月17日
修復歴も無いのに修復歴があると主張しディーラーに相談した方が良いと言われた。
第三者機関にクルマを見せて問題なしと判断されました。
人のクルマを事故車扱いする悪徳な営業でした。技術を疑います。やはり前身の会社が悪徳でしたからしょうがないと改めて思いました。失礼な方だと思います。
投稿日:2026年02月17日
時間もかからず速やかに価格提示をいただきました。他社が引き取り料がある旨を教えて頂き親切にしていただきました。
信頼できるスタッフと会社だと思います。
えだまめ様
この度は気持ちのいいお取引ありがとうございました!
お客様からの温かいお言葉とても嬉しいです。
今後もお客様へ寄り添ったご案内と心掛けて参りますので宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら是非よろしくお願いします。
投稿日:2026年02月17日
3人で査定したが査定しながらわからない様子。事故や修復が無いのに別の営業マンに流されて挙句価格提示をいただくこともありませんでした。プロ意識なしで論外です。
えだまめ様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度は出張査定のご依頼、ありがとうございました。
査定があいまいになり、申し訳ございません。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2026年02月17日
はじめにクルマを見せて問題なしと言われて自信のある様子で後から他社が来て見たら板金跡や交換されている箇所があると言われ再度査定したら急に価格を渋った。一体この営業マンは自分の判断が出来ない流される人だった。
クルマを第三者機関に見せて問題なしと言われたので正直言ってプロ意識がないと思いました。
投稿日:2026年01月13日
以前、直接買取をお願いした経験があり入札金額は4位でしたが同時査定に加わっていただきました
当日の査定はいちばん丁寧でしっかり見ていただけて安心でした
金額も入札下限額通りの提示で、一位には届かず今回はお断りしましたがルールも守っておられて信頼できる業者様と感じました
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
入札金額が及ばない中、直接ご指名いただき、査定をご用命頂けたこと心より感謝申し上げます。
当日の査定について「いちばん丁寧」とのお言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
対応面において信頼できると感じていただけたこと、スタッフにとって大きな励みとなります。
今回はご期待の金額に届かずお断りとなりましたが、またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年01月13日
連絡も早くいただけ、また当日の査定や対応いただいた担当の方もとても誠実な対応で好印象でした
入札下限額よりも上積みで提示いただき、一位でしたので売却させていただきました
直接入金をお願いしましたがきちんと契約時の予定日通りにお振込いただきました
投稿日:2026年01月13日
査定日時の調整ができず現車確認はお願いしませんでした
同時査定には対応したくないような対応と感じました
投稿日:2026年01月13日
入札額下限に対して20万円以上の減額提示でした
3社同時査定の新車から丁寧に乗っているクルマで、
他の2社の提示額は下限入札額をクリアされていたのに、
こちらだけ塗装の塗り直しがある等の言い分でした
その割には現車をチェックする時間もいちばん短かったです
初回入札額は1位でしたがあまり信頼できない業者様かもしれないと感じました
投稿日:2026年01月10日
3回目の売買です。良い対応でとても満足しています。
投稿日:2026年01月10日
親切でがんばってくれましたが今回は縁がなかったです
投稿日:2025年12月24日
担当者の対応も良く気持ち良く売却が出来ました。
yazawa様
この度は大切なお車をご売却して頂きありがとうございます。
ありがたいお言葉ありがとうございます。
プライベートのお話もさせていただき私自身凄く楽しくご査定できました。
また機会がありましたらその際はよろしくお願い致します。
投稿日:2025年11月29日
ネットでの査定後、翌日査定の日程調整を行い、現車確認をいただきました。
結論から先に言うと、他社の方が優れていたため、こちら店舗には売却しませんでした。
とはいえ、現地にお越しになった担当者(松本様)は、査定はもちろんですが、価格が出るまでの間、会話をし、こちらも、また縁があれば次は、と感じました。
投稿日:2025年11月29日
初期査定で2番目の価格でした。
その翌日に現車査定をお願いしました。
査定後の価格決定まで、いわゆる日常会話をしましたが、
信頼のおける方でした(担当は香月様)。
また、縁があればTop3に入っていただきたいと思います。