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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年08月05日
買取時期も明確に決まってませんでしたが、すぐ現車確認来ていただけました！実際の査定額がわかったので乗り換えるための予算にも反映できてよかったです。担当の方がすごく感じの良い方で、相見積もりはせずにその方にお願いすることにしました。
投稿日：2026年08月05日
wecars3店舗ぐらいから連絡が来て嫌になりました。連絡が来すぎて煩わしかったので最寄りだけにしてほしいです。また、SMSで現車確認のタイミングなどやり取りしようと思いましたが、乗り換え希望車種を聞いてきたりと話が噛み合わなかったです。
投稿日：2026年08月04日
丁寧な対応で価格も満足できました。
購入の際にも是非お世話になりたいと思います。
投稿日：2026年07月29日
迅速で丁寧な対応、ありがとうございました！
また機会があれば是非宜しくお願い致します！
この度はご成約頂き誠ににありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！ご満足いただけて大変嬉しく思います。またお力になれる機会がございましたら、誠心誠意対応させていただきますので、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年07月11日
とてもスムーズにやり取りできて、不明点は全部ご丁寧に説明していただき、やりやすかったです！とてもおすすめします
投稿日：2026年07月06日
丁寧な対応でよかったです。また何かありましたらよろしくお願い致します
投稿日：2026年07月02日
丁寧に対応いただきましたが、コチラの要望とは少し違った提案内容だったので少し困惑しました
投稿日：2026年07月02日
情熱を感じるような接客ではありませんでしたが、実情踏まえて説明は行ってくださいました。
投稿日：2026年07月02日
後日でありましたが遠いところからわざわざお越しくださいました。謙虚な姿勢で対応頂いたと思います
T・T様
この度は口コミ投稿いただき有難う御座います。
今回弊社で買取契約まで至らなくて非常に残念に思いますが、口コミ3.7という評価を頂き有難う御座います。
私個人の意見としましては下手に評価5点を頂くよりは現実的な数字のため嬉しく思うと共に、今回以上にご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。
弊社は山形県北部地域だけで月間20-30台以上買わせて頂いている月もございますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2026年06月28日
どこよりも高い価格で見積もって頂き、こちらの都合にも合わせてもらい大変ありがとうございました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします
「どこよりも高い価格」とのお言葉、大変光栄です。また、お忙しい中スケジュールをご調整いただき、こちらこそスムーズに手続きを進めることができ大変助かりました。
エマイヴ様に「またよろしくお願いします」と言っていただけることが、すごく励みになります。
次回もまたご期待以上の対応ができるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽におっしゃってください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年06月23日
3社の1番最初だったこともあり、査定価格を金額で掲示して貰えずそもそも他社と比較する事が出来なかった。
電話対応や査定員の方の対応は特に問題ありませんでした。
投稿日：2026年06月23日
希望の金額には届かなかったが、市況の問題も理解はする為特に問題ではありません。
ご担当者様には誠実にご対応いただけたと思います。
投稿日：2026年06月23日
希望の金額には届かなかったが、市況の問題も理解はする為特に問題ではありません。
ご担当者様には誠実にご対応いただけたと思います。
投稿日：2026年06月16日
こちらの都合で実写査定頂かずでした。概算査定幅開示いただきありがとうございました
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます！
今回は実車査定のご案内には至りませんでしたが、全くお気になさらないでくださいね。お客様にとってベストなタイミングやご事情が最優先だと考えております。その中で、弊社の概算査定について「ありがとうございました」と言っていただけて、本当に励みになります！
弊社は「まずは価格の目安だけ知りたい」「時期は未定だけど相場が気になる」という段階でのご相談も大歓迎です。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にリバティへご相談ください。次の機会にまたご縁をいただける日を、楽しみにお待ちしております！
投稿日：2026年06月16日
こちらの日程都合で実車お見積もりして頂かずでした。売却予定先に懸念がある場合は相談に乗って頂けるご提案など種々アドバイスサポートいただきました。安心感の高い買取屋さんだと感じました。
この度は口コミのご登録をいただき、ありがとうございます。
今回は実車の査定まで至りませんでしたが、「安心感の高い買取屋さん」と感じていただけたことは、私にとって嬉しいお言葉です。
スマイルカーズでは、無理な営業やしつこい連絡は行わず、一番良い売却方法をお客様と一緒に考えることを大切にしています。
またお車の事でご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
投稿日：2026年06月16日
提示幅が下限でもダントツに高く、最終提示価格も満足いくものでした。次の車の受け取り方法を踏まえた柔軟な引き取り方法が選べたこと、説明が丁寧で、途中納車予定日がずれてしまいましたが、減額などなく柔軟に応じて頂けたこと。さらに、手放す車に対しほしい車両だと言って頂けたこと。納得と満足感のあるご対応でした。ありがとうございました。
投稿日：2026年06月08日
査定金額には満足しておりますが、名義変更手続書類の取り付けに時間がかかり、車の引き渡し後の対応が雑でした。そこが残念です。
投稿日：2026年05月23日
思った金額より高かった。仕事が丁寧。こちらの要望にも対応してくれた。
投稿日：2026年05月23日
担当者の対応が良く、こちらの要望も聞いてくれて誠意を感じました。
投稿日：2026年04月19日
25万キロ弱のクルマに対してだいぶ検討してくれたような気はしますが、2月査定時と3月で売却額に10万円近く差があって、もう少し差を埋められればよかったと感じる。買取後の減額は一切ないということで決定した。
投稿日：2026年04月19日
お電話いただいて特にしつこくなく要件を伝えてもらえてよかったと思います。
yamasan様
この度は愛車レクサスCTをご査定させて頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます！
この度は有難う御座いました！
投稿日：2026年04月06日
しっかり金額の提示があり、わかりやすった。
投稿日：2026年03月31日
電話対応や営業の方はとても丁寧でした。
現車確認の際は塗膜チェッカーで色々と確認して頂きました。
最終的な査定額で他社さんに及ばず…でしたが、おすすめできるショップさんです
投稿日：2026年03月31日
買い替え車の納車日がまだ確定していなかったので、その旨お伝えすると5分ほど現車確認をされた上で特に査定額もなく「また納車日が決まったら連絡ください」とだけでした。
仕方ないとはいえなんだかなぁとおもいました。
投稿日：2026年03月31日
初めの電話から最後まで丁寧にご対応いただき、現車確認も他社さんに比べてしっかりと見ていただいたと思います。
当初の査定金額も最小〜最大額のレンジが狭い点も誠実だと思います。（他社のようなホントは出す気もない高値を付けられるより全然いいです！）
その上で最後まで価格を調整してもらい、自動車税分や買い替え車が来るまでの代車まで用意していただき非常に助かりました。
代車に不具合が出た際も直ぐに対応いただき、当日中に別の代車に入れ替えて頂き本当にありがとうございました。
今後もTAXさんに依頼したいですし、とても信頼できるショップさんだと思います、
もーーーり様
この度は、大切にされていた愛車を弊社へご売却頂きありがとうございました。
また、代車の不調でご迷惑をおかけしました。
この件にかかわらず、お車について何かございましたら、どんな些細なことでも構いませんので
遠慮なくご用命いただけますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました！
投稿日：2026年03月20日
とても親切で丁寧な説明をしていただき、納得のいく契約が出来ました。
投稿日：2026年03月14日
上位２社のどちらかで決めたので、買取査定額の詳細は聞けなかったが、丁寧な電話対応等であった。
わっちー様 口コミ投稿ありがとうございます。弊社電話対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。今回はご縁をいただけず残念でしたが次回また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月14日
車両買取査定の詳細な説明が聞けた。
今回、他社の買取査定額が上回ったため他社に決めたが、最後まで真摯な対応であったことに感謝です。
投稿日：2026年03月14日
車両買取時期の親切丁寧な説明を聞けた。
大手販売買取店に負けないぞという気持ちがヒシヒシと伝わり、自分的には高評価であった。
ありがとうございました。
※お兄さんが格好良かった！
わっちー様
この度は数ある買取店の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
車両売却のタイミングについてのご説明や査定内容にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
「大手に負けない」という気持ちで、1台1台丁寧な査定を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
また、担当スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
担当スタッフの大変喜んでおります！
今後もお車のご売却やお乗り換えの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年03月13日
連絡していないのでよくわからないが査定額が低くい。
投稿日：2026年03月13日
売却時期が融通利かなかった。そこを改善してもらいたい。
投稿日：2026年03月13日
要望を聞き入れてくれる等、対応がシンプルでスムーズでした。
コンコンダイダイ様
この度は自社へ売却いただきありがとうございました。
臨機応変に対応できるのがうちの強みでもあります。
極力お客様のご要望にはお応えできるように日々励んでおります。
また何かお困りのこと等ございましたら何なりと仰ってください。
投稿日：2026年03月04日
丁寧に対応いただだきました！！！！！！！！
投稿日：2026年03月02日
前回もこちらで売却させていただきました。今回も他より高くて良かったです。
投稿日：2026年03月01日
最初の電話に出た人が、強引でしつこくてとても不快でした。
その後見積もりをキャンセルしたのに、家に押しかけて来て、他人の駐車場に勝手に駐車してました。
例え一番高い見積もりを出したとしても、ここには絶対に売りたくありません。
投稿日：2026年02月15日
丁寧な対応いただきました。タイミングが悪く、売却にならなかった。
ニック様
この度は査定のお時間いただきましてありがとうございました。
また、口コミいただきありがとうございます。
ご連絡いただいたにも関わらず、すぐに対応できず申し訳ございません。
別件で査定中でご連絡が遅くなってしまいました。
お役に立てず心苦しい限りです。
次回また機会をいただけましたら、今回以上に頑張ります！
今後とも是非よろしくお願いいたします。
ZAZACARS岩崎
投稿日：2026年02月15日
1ヶ月後に引取りになると、価格は下がるから、現時点の査定出来ないと言われた。
ニック様申し訳御座いません。3月末のお手放しですと、相場の下落及び自動車税の負担等で今の現状より査定金額が下がってしまいます。査定はさせて頂き、現状の金額はお伝えさせて頂いておりますので、是非ご検討いただければと思います。
投稿日：2026年02月15日
買取ありがとうございます。また何かあればよろしくお願いします。
ニック様
この度は私にレクサスCTをお任せして頂き有難うございました。
他社様がいる中で弊社を選んで頂き非常に嬉しく思います。
最後まで責任もって手続き致しますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当：渡邉
投稿日：2026年02月07日
一番高い見積を出してくれたら、ここに決めていた残念。対応も他社に比べてよかったです。
安心して取引できそうな感じでした。
投稿日：2026年02月07日
提示価格が一番高かったので決定したが、見積後の対応が最悪でした。契約は急がせる割に、電話連絡しても出ないなどお勧めはできないですね。
引き取りしてくれると思ったら、持ち込みでした。引き取りする場合は別途料金を取られます。