MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府大阪市西区
査定依頼日:2026年09月20日
1,064 万円 ~ 1,080万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区
査定依頼日:2026年09月20日
271 万円 ~ 300万円
ネクステージ
4.1PT
愛媛県松山市
査定依頼日:2026年09月19日
500 万円 ~ 520万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県相模原市南区
査定依頼日:2026年09月19日
320 万円 ~ 340万円
アビックス買取センター
4.4PT
神奈川県横浜市南区
査定依頼日:2026年09月19日
388 万円 ~ 396万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市北区
査定依頼日:2026年09月19日
255 万円 ~ 270万円
モトーレン神戸 仕入課
3.6PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2025年10月06日
やり取りもスムーズだし買取価格も満足のいく金額でした。遠方への引き取り対応も快くしてくださり感謝しかありません。
横浜ベイオートさんにお願いして良かったです!
嬉しいご感想をありがとうございます!ご満足いただけて本当に良かったです。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月03日
今回はご縁がなかったですが、窓口の方の対応等申し分なかったです。
この度は当店にご相談いただき誠にありがとうございました。ご縁に至らなかったのは残念ではございますが、対応をお褒めいただき大変励みになります。今後またご機会がありましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年10月03日
今回はご縁がなかったですが、窓口の方の対応等申し分なかったです。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日:2025年10月03日
迅速丁寧で非常に気持ちの良い取引でした。他の2社より高い金額をつけてくださり、最初の提示通り対応下さいました。
投稿日:2025年09月26日
査定当初から親切丁寧に対応していただきました。
Lax Styleに決めて本当に良かったです。
機会があればまたお願いするつもりです。
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
対応にご満足いただけたこと、そして「Lax Styleに決めて良かった」と言っていただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。
投稿日:2025年08月05日
藤田さんという方がとても丁寧に対応してくれました。
査定後に友人から買取希望があったため、成約とはなりませんでしたが、その際も大変丁寧に対応していただきました。オススメです。
まるお様
お世話になっております。
口コミコメント誠に有難うございます。
査定後友人売却になりましたが、またいつもで車両買取の件お気軽にお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月05日
最初の提示額はかなり高く、査定後は他社の金額を聞いてくる。そして他社と同じくらいまでしか難しいと、最初の査定より200万安い値段となります。
投稿日:2025年07月11日
査定価格・担当者のご対応ともに良かったです。この度は誠にお世話になりました。
高評価ありがとうございます!
今回、山川が担当させて頂きました。
43様のお言葉が山川や弊社の励みになります。本当に暖かいお言葉ありがとうございます。
まだまだ至らない点はございますが、次回もご満足頂けるよう精進してまります。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2025年07月11日
今回売却にはなりませんでしたが、ご担当の方の対応や連絡がとても丁寧で良かったです。
E43様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回はご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。
また、弊社の対応を評価いただき、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際は是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年06月25日
現車確認の日程調整のメールを返信したが、ここも、返信(電話)を連絡はなかった。
現社確認に来てもらっていないので、最終提示価格は不明。
同じこと言うようで、申し訳ないが、MOTAに対して、ガッカリで二度と依頼したくない。
安くても、ディーラーに依頼した方が安心である。
周りにも、motaは進めない。
コメントありがとうございます。
このような内容を戴き、少々、困惑しております。
当社としましてはGLB35は喉から手が出るほど欲しい車です。
ルス録、メールで連絡させていただいております。
そこから返信をいただいておりませんでしたが、
売却時期未定になっておりましたので、
しつこく連絡させていただくことは失礼にあたるかと思い、
連絡させていただきませんでした。
「現車確認の日程調整のメールを返信した」
と、ありますが、当社のメールソフトにはお客様からの受信履歴はありません。
迷惑メールに振り分けられたり誤って削除された形跡もありません。
もしかして他社様とお間違えではないでしょうか?
また、もし、ご売却がお済でなければ是非とも査定させていただきたいと存じ上げます。
昨日も電話、メールにて連絡させていただいております。
よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年06月25日
色々な理由があると思うが、当初の提示価格より実際に提示された価格は低かった。
また、価格交渉をお願いしたが、「連絡します。」と言ったきり、返信(電話)はなかった。
MOTAに対して、ガッカリで二度と依頼したくない。
安くても、ディーラーに依頼した方が安心である。
周りにも、motaは進めない。
この度は愛車GLB35を査定させて頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2025年06月15日
説明や質問等の対応はよかったです。金額が希望額に届かず他社に決定しました。
投稿日:2025年06月15日
説明は少なく、金額も幅がある回答。不安感ありでした。
投稿日:2025年06月15日
細かい説明で、不明事項にも対応いただきました。最終的には高値で査定いただきました。
投稿日:2025年06月02日
こちらで売却しました。
入金も早くてよかったです。
金額もがんばってくれました。
また次回売却するときもこちらに声かけさせてもらおうと思います。
すみ 様
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様からこのような嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精一杯努力してまいりますので、次回の売却の際にも、ぜひ弊社をご用命くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年05月02日
MOTAの方へ。こちらの会社には見てもらっていないので、仮で★3としているが、無評価としたいです。
投稿日:2025年05月02日
接客の対応、また車両に関する知識が多く、優秀な担当者さんでした。また結果的に1番高かったので、こちらに売却しました。ありがとうございました。
この度は貴重なお時間いただきありがとうございました。
個人的に憧れているお車でもあり、そのお車を買取できて嬉しいです。
また売却やお車のことでお力になれる事がございましたら
お声掛けいただけると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2025年05月02日
実際に現車を見ていただきましたが、金額あわず、お断りしました。MOTAの方へ。仮で★3としているが、可もなく、不可もなく。無評価としたいです。
投稿日:2025年04月29日
いろいろと無理な事にも対応頂きありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2025年04月22日
MOTAで現地査定、交渉権を得る為には上位3社に入る必要があり、高値で入札しておきながら、いざ査定となると入札金額の下限額を数十万円と大きく下回る査定額を提示してきた。
それはMOTAの取り決めに違反している事を指摘したが業者が聞き入れる事は無かった。
ルールや規約を守れない業者とは安心かつ安全な取引は出来ないと判断し売却には至らなかった。
50代男性様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も併せて御礼も央仕上げます。
今回現車確認をさせていただき現場の査定士より判断の付かない加修が見受けられたとのことで概算金額をご提示することが出来ませんでした。
ルール規約違反とのご指摘もございますが、弊社といたしましてはご登録情報の差異があったと判断しており適正価格のご提示をさせていただきました。
その価格がご満足いただけなかった事は残念に思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供できる様社員一同精進してまいります。
この度はありがとうございました。
投稿日:2025年04月21日
連絡後すぐに査定にも来ていただき、とても安心できる業者さんだなと思いました。
また機会があればお願いしたいなと思います。
投稿日:2025年03月10日
とにかく社長さんのお人柄が最高でした!!そんなんじゃ商売にならないよ!!って心配するほど親身になってくれます。
ありがとう御座いました!!
ハルさま 高評価ありがとうございます!今回は金額では頑張れませんでしたが、オークション代行や相場情報は必要であれば、いつでもお送りいたしますので、今後ともご利用いただければ幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます!
投稿日:2025年03月10日
買取金額の提示を待ってたが連絡ないのでわからん。
投稿日:2025年03月10日
MOTAは上位3社が査定権限があるのでユーポスは査定額を高めに設定してあーだこーだ言って下げて来る営業手法
617万~630万のメチャクチャ良い条件だったが時間の無駄
エンジン異音がするから~最近ディーラーで点検済みで問題無し
足元見て利益ぶっこ抜き。昔ながらの買取店だ。他社より80万も安いよ。
ハル様
このたびはコメントをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お取引の過程における弊社の査定額と対応にて、結果としてご不快な印象をお与えしてしまい
ましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきましては、担当スタッフおよび所属長を含め、当時のやり取りを確認いたしました。
その結果、弊社からのご説明は理由があるものではございましたが、ご説明内容の不備により
誤解を招いてしまった可能性があると認識しております。
今回の内容は社内で共有し、今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
今後とも東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年03月09日
一発入札方式で一番提示額が高額でしたので満足しました。
投稿日:2025年03月08日
希望額より大きく買い取って頂きました。
ありがとうございます。
投稿日:2025年02月24日
素早く査定していただきました。金額は希望よりも低かったですが、納得のいく取引でした。
投稿日:2025年02月17日
200万くらい安いし、電話連絡しつこいし、200万も差はあるのは現車確認すれば埋めるとか…最初からきちんと査定するつもりがない。対応した電話の対応もガチャンと先に切られた。イライラが止まらない。
投稿日:2025年02月15日
接客対応は良かったのですが、他社に比べ査定額が低かったので、残念でした。
投稿日:2025年02月15日
今回は売却成立しませんでしたが、対応も良く信頼できる印象でした。
投稿日:2025年02月15日
車もすぐに引き取っていただき、ホイール付きスタッドレスタイヤも一緒に買い取っていただきました。
投稿日:2025年02月02日
正月早々査定して頂いて丁寧、明確な説明で納得の売却でした!
投稿日:2025年01月20日
現地査定までの迅速かつ丁寧な対応、査定金額、担当者を含めた会社全体のフォロー体制等、満足しています。
HIROMBONE様
この度はMOTA様のご利用、並びに弊社へのご売却ありがとうございました。
そしてHIROMBONE様のアポイント電話でのご対応や査定当日のお立会いにも大いに感謝申し上げます。
ご売却に際し、書類手続き等でご不便やご不安を与えてしまった部分もあったかと存じますが、HIROMBONE様のご丁寧な対応もあり、お手続きもスムーズに進めることができました。
また、ご満足頂けるサービスを提供できたこと、嬉しく思います。
これからもお客様の為を思い精一杯努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
改めまして、この度はご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
投稿日:2025年01月20日
現場を良く理解されている担当者様に迅速かつ丁寧にご対応いただき大変感心しました。最終的に他社様の査定額の方が高額でしたので契約には至りませんでしたが、また機会があればお声がけしたいと思いました。
投稿日:2025年01月20日
現地査定まで迅速にご対応いただきましたが、その後、査定金額の連絡がありませんでした。
HIROMBONE様
この度は貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。高額な車両のため金額をお出しするのに時間を掛けてしまい誠に申し訳御座いません。出来る限りお客様の希望にせ添えられるよう最短で金額提示を行えるよう改善して参ります。貴重なお言葉を頂き誠に有難うございます。
また是非、機会が御座いましたら信頼回復に努めて参ります。宜しくお願い致します。
投稿日:2024年12月13日
車体の写真を送ってから連絡なし
ふざけてる
なにが買取頑張りますだ
一度査定を行ってから2か月経過のため再査定のご依頼を頂き、改めてお車の現状の写真の添付をお願いしておりました。送受信のエラーのためか、メッセージが届いておらずご対応が遅れたことにつきまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう取り組んでまいります。担当 結城
投稿日:2024年12月05日
入札金額がでたらめでした。
入札金額より、100万以上低い提示額だったので、売却しませんでした。
営業の説明は、オークション相場だからとの事
交渉権を得るための入札金額のようでした。
投稿日:2024年11月27日
すぐに査定して頂き、買取金額の提示や対応、それと事務処理についてもとても親切で丁寧でした。
ニコニコ様
この度は弊社へお車の売却を決めて下さり誠にありがとうございました。
お車の状態や装備内容も大変良く、私共も精一杯の金額提示をすることができました!また次回もお車の売却先として弊社をご利用いただければ幸いでございます。
今後共、クルマ買取LABOをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2024年11月13日
1ヶ月前は、年内に売ってください。そして、今月入ってから伝えると、1週間で言っていた値段も変わる100万近くという、店員さんの対応も曖昧で非常に良くないお店だと思います
投稿日:2024年10月10日
メールやお電話、査定時の対応が非常に良かったです。お振込も翌日の1営業日で安心感ありました。また次回売却の時には査定をお願いしたいと思います。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。