MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府大阪市西区
査定依頼日:2026年09月20日
1,064 万円 ~ 1,080万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区
査定依頼日:2026年09月20日
271 万円 ~ 300万円
ネクステージ
4.1PT
愛媛県松山市
査定依頼日:2026年09月19日
500 万円 ~ 520万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県相模原市南区
査定依頼日:2026年09月19日
320 万円 ~ 340万円
アビックス買取センター
4.4PT
神奈川県横浜市南区
査定依頼日:2026年09月19日
388 万円 ~ 396万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市北区
査定依頼日:2026年09月19日
255 万円 ~ 270万円
モトーレン神戸 仕入課
3.6PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月16日
非常に高値で買い取りしてもらえました。担当者の対応もよかったです。
投稿日:2026年09月02日
丁寧な査定と担当の努力感で好感。また、取引もスムーズでした。あとからの減額が基本無く、振り込みも迅速でした。
投稿日:2026年09月02日
査定額が基本と乖離で依頼せず。連絡は迅速でした。
投稿日:2026年09月02日
しっかり査定をする姿勢の安心感あり。
外車専門店で評価と高い。
投稿日:2026年08月29日
岩佐さんにとても親切に対応していただきました。
投稿日:2026年08月24日
他の人も指摘してましたが最高額は、絵に描いた餅で減点査定のみって感じでした。
また、驚いたのは引取りの積車代を引かれて提示されたのはビックリしました。
先日はお車を査定させていただき誠にありがとうございました。
MOTAでの車両情報に相違があったため減額となり、ご希望金額に届かず申し訳ございませんでした。
また、陸送引き取りは無料にて行なっておりますので買い取り価格のみご提示させていただいております。
投稿日:2026年08月24日
初めから査定価格が一番高く、現車確認する日程が合わない状況に対し追加写真をLIENで提出した結果、更に査定UPの買取額を出してくれました。
後日、実車を確認して頂き追加写真の通りで、事故歴/水没などが無く問題なしで提示通りで確定してもらいました。 入金処理も素早くその場で銀行振り込みをして頂いたので譲渡書等と引き換えだったので安心安全でとても有難い買取店でした。
他の査定してもらった中にも写真で最終査定額を提示すると所もありましたが、そこは引取りする積車の費用を差し引き今回決まった買取先の120万ダウンの提示でしたので、こんな業者も交じってましたので、感動も尚更でした。
この度は大切なお車を弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました。
現車確認の日程調整が難しい中、LINEで追加のお写真をご共有いただいたことで、より正確な査定を行うことができ、査定額もアップした金額をご案内させていただきました。
現車確認時もお写真通りの良好な状態で、事故歴や水没歴などもなく、ご提示した金額のままでお取引できたことを嬉しく思います。
数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
またお車のご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
投稿日:2026年08月23日
電話での応対が良く現車確認も時間が掛からずスムースにやってもらえた。信頼できる印象を受けた。
この度は数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、大切なお車をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
お電話での対応や現車確認についてお褒めのお言葉をいただき、さらに「信頼できる」と感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
大切にされてきたお車のご売却を弊社にお任せいただけたこと、改めて心より感謝申し上げます。
今後も「任せて良かった」と思っていただけるよう、迅速かつ丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
またお車のご売却やお乗り換えなど、お車に関することで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
次回もご期待以上の対応ができるよう、精一杯頑張らせていただきます!
この度は大切なお車を弊社へお任せいただき、本当にありがとうございました。
投稿日:2026年08月23日
電話での応対がテンポ良く現車確認もスムースにやってもらえた。今回は他店に売却したが、信頼できる印象を受けた。
貴重な口コミいただきありがとうございます。
今回は金額面でお力添えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらその際は頑張らせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月12日
売却した過去があるので期待していたが、売却先とかなり開きがあったのが残念だった。
ただレスポンスは非常に良かった。
投稿日:2026年08月12日
開示後、一切連絡無し。
買取する気がないなら期待するので勘弁して欲しい。
投稿日:2026年08月12日
開示の段階で1番高く提示額を出してもらったが、下限の概念が無く下限を下回る交渉であったのが残念。
ただ査定士の方は終始丁寧に説明して頂き且つ質問も理解するまで説明頂いた。
こちらも開示後の提示額をベースにしてしまうので、そこら辺はクリアにしてもらいたい。
営業の方と引き取りに来て頂いた方お疲れ様でした。
貧乏小僧 様
この度はガリバー環状4号大船店にてメルセデスAMG C63 S Eパフォーマンスのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、担当スタッフの対応へのお褒めの言葉と高評価を頂戴し、深く感謝申し上げます。
今回、事前入札額の下限を下回るご提示となり、クリアなご案内が不十分であった点につきましては、貴重なフィードバックとして今後の改善課題とさせていただきます。
AMGの限定車という大変価値あるお車に対し、実車の詳細なコンディションや市場相場の変動、お引き渡し条件等を細かく加味したうえで限界の最終価格(1,155万円)をご提示させていただきました。査定士の説明にご納得いただき、最後はお任せいただけたことに心より御礼申し上げます。
今後もサービス向上とより分かりやすいご案内に努めてまいります。また機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ガリバー環状4号大船店
投稿日:2026年08月09日
無駄な交渉などがなく、スパッと査定額を提示されて、気持ちのいい接客でした。機会があればまたお願いしたいです。
投稿日:2026年08月09日
車を褒めながら査定してくれていました。熱心な方で好印象でした。
投稿日:2026年08月09日
査定額は368〜380万と提示されて1位となり上位3社として連絡を受けましたが、実車をご覧になって290万も出せないと言われました。
私の記載に虚偽があったわけでも、修復歴がある訳でもありません。
他社は事前査定通りくらいの額を提示していただいたので。
さすがにこれは上位に入るための査定額としてはやりすぎではないでしょうか。
ご対応いただいた方は真摯に謝ってくれましたが、上位3社に入らなかった他の業者には失礼かと思います。
投稿日:2026年07月16日
とても丁寧で信頼できる対応でした。次回も利用したいと思えました。
kenny様
この度は貴重なお車・ご縁ありがとうございます。
査定額ご提示・お引取からお振込までスムーズに進めさせて頂くことを意識しておりますので、大変有難いお言葉になります。
ご入庫後は自信をもってご提案させていただきます。
この先のご用命・ご友人様ご紹介の際も、引き続きよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年07月03日
査定担当の方はとても誠実な人でした。提示金額もいいラインだったと思います。今回はご縁がなかったですが、またの機会あれば聞いてみたいと思えるいい会社です。
タッキー様
このたびは弊社東京ユーポスをご利用いただき、またコメントのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今回はご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
また弊社営業担当の対応について誠実とご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際には是非、東京ユーポスへのご用命をどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2026年07月03日
写真を送ってくれれば査定すると電話がきましたが、実査定した数社がよりいい数字提示だったので、ガリバーさんには依頼しませんでした。
投稿日:2026年07月03日
提示金額も査定担当者の対応もとても良い会社です。今回はご縁がなかったですが、またの機会あれば聞いてみたいと思えるいい会社です。
投稿日:2026年07月03日
実査定開始前に店長さんの前向きな電話挨拶あり。車の査定は事前申告情報通りなので、何一つマイナスなく好印象で終了。査定担当者が買取責任者に査定情報を流し電話連絡すると、何やら電話口でもめだし、最終的に最初の提示額が店長の間違いだったので無かったことにしてほしいとのこと。せめて2.3番手他社レベルでやりますくらいの誠意があればまだしも、クレームあっていいから無かったことにしてと。上場会社のグループ会社さんなのになんか残念な対応でした。入札提示前ダブルチェックはちゃんとしてほしいものです。午後休とったのに無駄でした。なお、査定担当の方はとても誠実な人でした。
投稿日:2026年06月22日
担当者の方も大変丁寧で、こまめな連絡や対応にも迅速に対応していただきました。
電話を数時間おきにかけてくる会社様もありますが、煩わしいため出ない私にとっては、
ショートメール等でやり取りをしていただき助かりました。
売却金額も当初提示している額から下げることもなく、気持ちよく売却できました。
投稿日:2026年06月21日
A45sという趣味性の高い車であったが、そのあたりのの車を良く把握している印象。乗り換えたケイマンも、またお願いしたい。
投稿日:2026年06月21日
最初の査定額の上位3社で競合してもらおうとして、日時を指定(2つの時間帯)したが、人が手配出来ないと⋯
投稿日:2026年06月21日
AMG A45sの売却でしたが、査定に来た方はまったく車の知識が無いようで、話にならず、会社と査定額のやり取りも遅い上に、当初の査定額の下限を下回る額を提示してきました。詐欺に近い。
この度はご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いません。スタッフの教育と情報査定と現車査定の差額がなるべく出ないよう改善して参りますので何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2026年06月15日
入札は3位でしたが結果は1番高い査定額を出して頂きました。
担当者の方は丁寧で気が利く良い方でした。そのまま売却させて頂きました。ありがとうございました。
ともぞー様
口コミ返信ありがとうございます。
入札は3位でしたが大変魅力的なお車で頑張ることができました。
度々のご対応感謝申し上げます。
このご縁を大切に是非次回からも横浜ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月15日
今回は時間が合わず査定はできませんでしたが、丁寧に対応して頂きました。
次の機会でまたお願いしたいです。
ともぞー様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
今回はお時間の都合で査定まで至りませんでしたが、対応についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
またお車のご売却をご検討の際は、精一杯お手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月15日
入札は1番高かったが結果は最下位。ディーラーの下取り額よりも低い値段でした。査定に来た担当者もやる気ない感じで話にならない金額を出して負け犬のようにすぐに帰って行きました。時間の無駄でした。
でも最初電話くれたオペレーターの方はヤル気ある感じでとても良かったです。
投稿日:2026年05月22日
市川店の担当になった藤原さんが電話の段階から対応、接客がとても良かったです
高額な車両だったため信頼できる業者が良いと考えていた中できめ細かい相談、対応をして頂きました
MOTA側の不手際で手続きがスムーズに行かない時も藤原さんが本当に親身に最後まで対応してくださいました
またご縁がありましたら宜しくお願いします
投稿日:2026年04月11日
最終査定額もMAX出していただきました。凄く対応もよく優良店です。
she様
この度は弊社でご売却頂きありがとうございました。
初めてにも関わらず気持ちよくお取引させて頂き光栄に存じます。
これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します!!
投稿日:2026年04月11日
期日を守らず、最終査定額も出さない業者です。
中間査定から連絡が入るまで2~3日間かかったので凄く心配で、わざとやってるのかなと思います。
投稿日:2026年04月11日
期日を守らない悪徳業者です。平気に中間査定より金額を下げてきました。
投稿日:2026年04月02日
担当者は誠実そうで、好感が持てました。当初の提示額より、高い値段を提示されましたが、他社にはかないませんでした。
投稿日:2026年04月02日
担当者の人柄、応対も良かったです。購入する時に、お世話になりたい。
投稿日:2026年04月02日
担当者の応対が良く、売却に至りました。
残念なのは、当初提示の最低価格よりも低い金額での売却でした。特に、車両の告知内容、程度に関しては、全く問題ない状況です。まあ、想定よりは、高額であったので、モヤモヤは、ありましたが、我慢しました。
投稿日:2026年03月24日
情報送って価格送ってきて、
営業担当と日時決めて…
その後、走行距離見ていませんでした!で尋常じゃない価格ダウンって…素人ですか?
一位の価格に騙されないでくださいね皆さん〜
別の会社が納得価格で買ってくれました♪その会社の名前教えたいです(笑)
投稿日:2026年03月06日
金額提示も速く出て、売却決定後も大変スムースに運びました
たくぼんくん様。クチコミを頂きましてありがとうございます。
この度は、大切なお車のご売却先に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる高評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社では、お客様をお待たせしない「スピード査定」と、ご契約後の「不安のないスムーズな手続き」を最も大切にしております。お引き渡しまでのお手続きが滞りなく進んだとのお言葉をいただけたことで安堵いたしました。
書類のご準備などたくぼんくん様のご協力があったからこその円滑なお取引でございました。
またお力になれる機会がございましたら、精一杯努めさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年03月06日
対応が早く親切で信用が伺えました、金額面で他社と今回は合わなかっただけです
投稿日:2026年02月22日
実車の査定後に減額された。飛び石とガリキズで10万以上減額されたことになる。 これではMOTAのシステムが意味がない。
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
事前のお申告では「傷・凹みなし」との内容をいただいておりましたが、実車を確認させていただいた際に、飛び石による小傷やホイールの傷が確認されました。そのため、当初ご提示しておりました422.5万円から、417.5万円へと再提示をさせていただいております。
オンライン上の概算査定は、いただいた申告内容をもとに算出しておりますため、実車確認時の状態によっては金額が前後する場合がございます。今回もその基準に基づき、減額幅を最小限に抑えたうえでのご提示となっております。
ご期待に添えず心苦しい限りではございますが、できる限り透明性のある査定を心がけております。何かご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日:2026年02月22日
連絡をとった当初から提示した金額が出ないことを伝えられた。連絡をつけるために高い金額を提示したのだとおもう。
そうするとこのMOTAのシステムが意味がないのでやめてほしい。
VAC様
口コミ登録ありがとうございます。
この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026年02月18日
競合する業者の価格を聴取して
できる限り近づけようとしてくれます。他社の動向を伺ってから動く印象です。