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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
査定額は3番手となりましたが、対応は良かったです。全体的に満足です。
担当者の方も丁寧で気さくな方でした。買取額も満足でした。
担当が体調不良とのことで、当日来られませんでしたが、電話対応などは良かった
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日は担当者の体調不良により直前での変更となってしまい、多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。そのような状況にもかかわらず、お電話での対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後は万全の体制でお客様をお迎えできるよう、店舗全体でのバックアップ体制や体調管理を一層徹底してまいります。
またお車のご売却やご相談など機会がございましたら、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応でしっかりと見て頂きました。査定額は2番手だったが、全体的に満足です。
丁寧な査定で、気持ちよく商談ができました。
減額ポイントはないといいながら見積の最低額を提示された。金額の算定基準が全く理解できなかった。
詳しく 査定してくれて 価格についても教えてくれた 修復 箇所もよくわかった
はまじ様 お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます!JPUCの活動理念に賛同し、業界の健全化に全力で取り組んでいますので、とても嬉しいです!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
説明が細かく分かりやすく 写真等でも詳しく説明してくれた
すぐに対応していただいて 破損箇所の説明や価格についても細かく話してくれて 分かりやすかった
納得できる金額でした。
これで2回目の利用です。
ヨハンさんこの度は親切に寄り添っていただきありがとうございました。希望額をきっちりと叶えていただいた漢気のある優良企業です。これからも末長くよろしくお願いします。
同じ金額で査定いただいたのですが、受け取りに来ていただける方へ売却いたしました
誠実に対応していただきましたが、今回は申し訳なかったです
一生懸命さが伝わりました
暑い中ありがとうございました
こちらの都合で査定が遅くなり、申し訳なかったです
とても誠実な印象でした
数社お願いしたところ、ダントツで一番査定額ぎ高かったです。対応もスムーズでした。
こちらの要望を聞いて頂き、適切に評価、理解頂きました。
営業さんに感謝いたします。
電話出れなかったらSMSにて対応して頂いた。他が電話多すぎて…
この度は査定ご依頼・レビュー投稿頂き感謝申し上げます。スタッフ一同今後のサービス向上に努めてまいります!今後もお気軽にご依頼ください。
20時40分に電話はありえない、しつこい
和田様
夜分遅くに連絡してしまい申し訳ございません、
日中に電話、SMSを駆使して連絡を繰り返しても連絡が一切来なかったと口コミ投稿が
後を絶たないため連絡を強化しております。
また昨今は多数の方が19:00-20:00前後まで勤務されており、20:00以降に連絡を貰いたいとの要望が
多いことから21:00まで連絡をしております。
ご理解の程宜しくお願い致します。
電話連絡について番号変えて何度も多すぎ。
電話のみで終えましたが最高額を提示いただきました3社とも出張買取でしたらこちらにお願いしたと思います。他社に決まったと話したときも丁寧にご挨拶いただきました。
真摯で信頼がおける担当の方でした。最後まで安心して車をお任せすることができました。
最初から車の状態にケチをつけて、今決めれはこの価格でと買いたたき、本部に確認してみると話した後はの提示額は本部に電話する前より低い額でした。
他社に比べて圧倒的な下取り金額でした。連絡、納車も申し分なく満足いく取引でした。
丁寧に説明していただき、対応も感じが良かったです。
対応が早く、親身になって話をしていただき、非常に頼りななりました。一番初めに話をするって事は基準点になるので、不利だし、叩き台になって申し訳ないと思いましたが担当者の人柄で決めました。
当初の提示よりかなりたたかれた!距離と傷で!車検1年付いて、税金や自賠責の戻り込みで約10万ダウンは痛い!
・時間が取れない旨を伝えたところ 電話で金額を提示してくれた その後車を持ち込める日を決め引き渡した
5年前に一括査定でお世話になりましたが…最悪でした。社名を変更して経営母体が代わり、今はとても親切、丁寧な対応で満足いたしました。
納得感のある価格を提示していただけました。
連絡も迅速で、かつ丁寧にご対応いたたきました。
電話対応、査定対応、価格交渉ともに1番良かったと思います。
愛車のお話しでも親身に話せ、車好き感も伝わってきました。
丁寧に対応いただきましたが、若干熱量が足りなかったような。
素早いアポ取りが必要なのはわかりますが、仕事中の電話での予定組み立てがちょっと強引でした。その後連絡無しに。
こっちゃん様
ご連絡を差し上げるタイミングが悪く申し訳ございません。
お忙しい事も考慮してメールもお送り致しましたが、
何度もご連絡も失礼かと思いご連絡を差し控えておりました。
今後、お出にならない際はお時間をあらためてご連絡差し上げるように致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他よりも早目に高額売却金額を提示され、ガリバーさんに決めました。
三社間の査定がはじめてだった私に対して、積極的に音頭をとってくれ、現車確認、査定がスムーズにとり行えた
当初の予定よりも高く査定を出して頂けた。
売却から入金までがスムーズ
事前に電話をいただき、
時間も余裕を持って来てくれた。
遠方から丁寧にご対応をいただき、どこよりも高く査定していただき満足です。
当方離島からの売却でしたが、手間もほとんどなくスムーズに売却できました。
とても気持ちの良い取引でした。
いろいろあり1社の査定でしたがここに決めました。
やちん様、先日はご売却ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
結果的には他の会社に売ることになりましたが、良い会社でした。誠実に対応してくれていました。
ねぎしおたん様
この度は、夜遅くまでご対応いただきありがとうございました。
今回は残念でしたが、また機会ございましたらぜひよろしくお願いいたします。
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※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月03日
査定額は3番手となりましたが、対応は良かったです。全体的に満足です。
投稿日:2026年09月03日
担当者の方も丁寧で気さくな方でした。買取額も満足でした。
投稿日:2026年09月03日
担当が体調不良とのことで、当日来られませんでしたが、電話対応などは良かった
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日は担当者の体調不良により直前での変更となってしまい、多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。そのような状況にもかかわらず、お電話での対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後は万全の体制でお客様をお迎えできるよう、店舗全体でのバックアップ体制や体調管理を一層徹底してまいります。
またお車のご売却やご相談など機会がございましたら、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年09月03日
丁寧な対応でしっかりと見て頂きました。査定額は2番手だったが、全体的に満足です。
投稿日:2026年09月03日
丁寧な査定で、気持ちよく商談ができました。
投稿日:2026年09月03日
減額ポイントはないといいながら見積の最低額を提示された。金額の算定基準が全く理解できなかった。
投稿日:2026年09月03日
詳しく 査定してくれて 価格についても教えてくれた 修復 箇所もよくわかった
はまじ様 お褒めのお言葉、高評価ありがとうございます!JPUCの活動理念に賛同し、業界の健全化に全力で取り組んでいますので、とても嬉しいです!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
投稿日:2026年09月03日
説明が細かく分かりやすく 写真等でも詳しく説明してくれた
投稿日:2026年09月03日
すぐに対応していただいて 破損箇所の説明や価格についても細かく話してくれて 分かりやすかった
投稿日:2026年09月03日
納得できる金額でした。
これで2回目の利用です。
投稿日:2026年09月03日
ヨハンさんこの度は親切に寄り添っていただきありがとうございました。希望額をきっちりと叶えていただいた漢気のある優良企業です。これからも末長くよろしくお願いします。
投稿日:2026年09月03日
同じ金額で査定いただいたのですが、受け取りに来ていただける方へ売却いたしました
誠実に対応していただきましたが、今回は申し訳なかったです
投稿日:2026年09月03日
一生懸命さが伝わりました
暑い中ありがとうございました
投稿日:2026年09月03日
こちらの都合で査定が遅くなり、申し訳なかったです
とても誠実な印象でした
投稿日:2026年09月03日
数社お願いしたところ、ダントツで一番査定額ぎ高かったです。対応もスムーズでした。
投稿日:2026年09月03日
こちらの要望を聞いて頂き、適切に評価、理解頂きました。
営業さんに感謝いたします。
投稿日:2026年09月03日
電話出れなかったらSMSにて対応して頂いた。他が電話多すぎて…
この度は査定ご依頼・レビュー投稿頂き感謝申し上げます。スタッフ一同今後のサービス向上に努めてまいります!今後もお気軽にご依頼ください。
投稿日:2026年09月03日
20時40分に電話はありえない、しつこい
和田様
夜分遅くに連絡してしまい申し訳ございません、
日中に電話、SMSを駆使して連絡を繰り返しても連絡が一切来なかったと口コミ投稿が
後を絶たないため連絡を強化しております。
また昨今は多数の方が19:00-20:00前後まで勤務されており、20:00以降に連絡を貰いたいとの要望が
多いことから21:00まで連絡をしております。
ご理解の程宜しくお願い致します。
投稿日:2026年09月03日
電話連絡について番号変えて何度も多すぎ。
投稿日:2026年09月03日
電話のみで終えましたが最高額を提示いただきました3社とも出張買取でしたらこちらにお願いしたと思います。他社に決まったと話したときも丁寧にご挨拶いただきました。
投稿日:2026年09月03日
真摯で信頼がおける担当の方でした。最後まで安心して車をお任せすることができました。
投稿日:2026年09月03日
最初から車の状態にケチをつけて、今決めれはこの価格でと買いたたき、本部に確認してみると話した後はの提示額は本部に電話する前より低い額でした。
投稿日:2026年09月03日
他社に比べて圧倒的な下取り金額でした。連絡、納車も申し分なく満足いく取引でした。
投稿日:2026年09月03日
丁寧に説明していただき、対応も感じが良かったです。
投稿日:2026年09月03日
対応が早く、親身になって話をしていただき、非常に頼りななりました。一番初めに話をするって事は基準点になるので、不利だし、叩き台になって申し訳ないと思いましたが担当者の人柄で決めました。
投稿日:2026年09月03日
当初の提示よりかなりたたかれた!距離と傷で!車検1年付いて、税金や自賠責の戻り込みで約10万ダウンは痛い!
投稿日:2026年09月03日
・時間が取れない旨を伝えたところ 電話で金額を提示してくれた その後車を持ち込める日を決め引き渡した
投稿日:2026年09月03日
5年前に一括査定でお世話になりましたが…最悪でした。社名を変更して経営母体が代わり、今はとても親切、丁寧な対応で満足いたしました。
投稿日:2026年09月03日
納得感のある価格を提示していただけました。
投稿日:2026年09月03日
連絡も迅速で、かつ丁寧にご対応いたたきました。
投稿日:2026年09月03日
電話対応、査定対応、価格交渉ともに1番良かったと思います。
愛車のお話しでも親身に話せ、車好き感も伝わってきました。
投稿日:2026年09月03日
丁寧に対応いただきましたが、若干熱量が足りなかったような。
投稿日:2026年09月03日
素早いアポ取りが必要なのはわかりますが、仕事中の電話での予定組み立てがちょっと強引でした。その後連絡無しに。
こっちゃん様
ご連絡を差し上げるタイミングが悪く申し訳ございません。
お忙しい事も考慮してメールもお送り致しましたが、
何度もご連絡も失礼かと思いご連絡を差し控えておりました。
今後、お出にならない際はお時間をあらためてご連絡差し上げるように致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2026年09月03日
他よりも早目に高額売却金額を提示され、ガリバーさんに決めました。
投稿日:2026年09月03日
三社間の査定がはじめてだった私に対して、積極的に音頭をとってくれ、現車確認、査定がスムーズにとり行えた
投稿日:2026年09月03日
当初の予定よりも高く査定を出して頂けた。
売却から入金までがスムーズ
投稿日:2026年09月03日
事前に電話をいただき、
時間も余裕を持って来てくれた。
投稿日:2026年09月03日
遠方から丁寧にご対応をいただき、どこよりも高く査定していただき満足です。
当方離島からの売却でしたが、手間もほとんどなくスムーズに売却できました。
投稿日:2026年09月02日
とても気持ちの良い取引でした。
いろいろあり1社の査定でしたがここに決めました。
やちん様、先日はご売却ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年09月02日
結果的には他の会社に売ることになりましたが、良い会社でした。誠実に対応してくれていました。
ねぎしおたん様
この度は、夜遅くまでご対応いただきありがとうございました。
今回は残念でしたが、また機会ございましたらぜひよろしくお願いいたします。