MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都足立区
査定依頼日:2026年06月16日
15 万円 ~ 20万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県豊橋市
査定依頼日:2026年06月16日
25 万円 ~ 40万円
株式会社ロッソオートスポーツ
2.8PT
東京都小金井市
査定依頼日:2026年06月16日
5 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
高知県宿毛市
査定依頼日:2026年06月16日
20 万円 ~ 30万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県浜松市中央区
査定依頼日:2026年06月16日
255 万円 ~ 268万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県常滑市
査定依頼日:2026年06月15日
256 万円 ~ 268万円
オートギャラリー2 株式会社AG
3.9PT
投稿日:2022年02月20日
丁寧に対応頂きました
ありがとうございました
投稿日:2022年02月20日
丁寧に対応頂きました
ありがとうございました
投稿日:2022年02月15日
最初にお電話を頂き、現車確認無しでインプットしている元データと電話でのヒアリングのみで価格確定すると聞いてちょっとビックリ(良い意味で!)
また、最初の査定額を超える電話でのヒアリング後の高額査定額は叶わなかったですが、時間の無い方や煩わしい事の嫌いな方にはありがたいですね。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら是非ともご用命くださいませ!
投稿日:2022年02月15日
生憎ながら、こちらとの日程が合わず現車確認に至らなかったですが、しつこい営業も無くお客様本位に考えていらっしゃる会社の方針だとお見受け致しました。
投稿日:2022年02月15日
由利店長さん、寒い中の現車確認・査定お疲れ様でした。また、最初の査定額を上回る高額査定ありがとう御座いました。
物腰も優しく親切丁寧な対応と確かな査定眼の持ち主で、お取引終了まで楽しくお付き合いさせて頂きました。本当にありがとう御座いました。
投稿日:2021年10月10日
電話で合意な形で連絡が来ます。
価格をユーザーに決めさせます。
無理な金額でも上司に掛け合いますと言って保留が長い。
口コミのご投稿有難う御座います。
お車の金額に決まりはなく最終金額に関しましては双方合意のいくようなお話が出来るような形をとらせて頂いております。
装備やオプション等によって見方が変わるお車でしたので少しお時間がかかってしまい申し訳ありません。
是非欲しいお車ではあったのですがもうご売却はお済でしょうか。
もしまだご売却がお済でなければお話頂ければと思いますので宜しくお願いします。
投稿日:2021年10月10日
バンパー交換の傷ありで、いろいろ難易度高い車を対応してくれました。
他社さんよりもかなり高く、営業の方もすごく丁寧でよかったです
龍之介様
この度は、弊社をご利用して下さり誠に有難う御座いました。
珍しいお車でしたので龍之介様にも色々お手数はおかけ致しましたが、
その都度対応下さり弊社としてもスムーズにお手続きできました。有難う御座います。
またお車ご売却の際は、是非ご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2021年10月07日
入札後すぐにご連絡をいただけました。査定価格、丁寧かつスピーディーな契約~引き渡し~入金手続きと、すべてにおいて満足です。すばらしい買取店様です。
投稿日:2021年06月23日
1分おきに1時間以上も電話がかかってくる。
口コミご投稿有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
投稿日:2021年06月14日
電話での聞き取りだけの査定で提示価格も後出しじゃんけんで誠実さが感じ取れませんでした。なにか不安で売却しませんでした。
この度は口コミありがとうございます。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
弊社では少しでも高い金額を付けるために電話で査定という形で査定させて頂いております。
また、機会がありましたら金額全力で頑張りますので、今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日:2021年06月12日
他店での査定より高額で買い取っていただきました。
オンラインでのやり取りに最初は不安でしたが、契約の手続きや車両の引き渡しなどスムーズに行う事ができました。
また買取金額の催促など不要なやり取りは一切なく穏やかに手続きを進める事ができました。
この度はご売却ありがとうございました。
最終的に入札額以下の金額でしたが、
状態を考慮した上で精一杯の金額をつけさせていただきました。
ご納得いただきましてありがとうございます。
オンラインでのやり取りは、最初は不安に感じられたかもしれませんが、
お客様に寄り添った対応を心掛けております。
お写真を頂戴してから早ければ1~2時間で査定金額が出るスピード感など、
オンラインだからこそのメリットも感じて頂けたのではないかと思います。
また機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日:2021年05月22日
年式の記載にこちらで間違いがあり、担当者にSMSで伝える。後日電話で年式の違いがあったにもかかわらず査定金額に変わりがないとのことであったので、その後SMSで手続きについて問い合わせした。電話をしてもいいかとの連絡があったので日時指定にて連絡を受ける。その時初めて査定金額と異なる金額を告げられる。年式に誤りがあっても査定金額が変わらないのであればと問い合わせたのであって、金額に変更があるならば別の業者でも検討している。手放す時期によって値段は変わる云々と言い訳のように言っていたが、それであればこちらが正しい年式を伝えた後に具体的な売却時期を明示した上で再度金額を提示するのが道理と考える。こちらが正しい年式について伝えてから1週間の間、金額を有耶無耶にしておき、いざ売却しようとしてから後出しジャンケンのように低くなった金額を告げてくるというのは、担当者のコミュニケーション能力の無さだけでなく、不誠実さを感じる(会社も含めて)。
口コミの投稿ありがとうございます。
お電話でもご説明致しましたが、お車の買取価格はご売却時期により変動致します。
ご希望金額ご提示できず申し訳ありません。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2021年05月18日
オンラインであれこれ指示されても…
査定してもらう気になれませんでした。
kazz様、ご説明・ご案内が至らずに申し訳ございませんでした。
お写真の説明などをさせて頂きましたが、お客様の意向に添えなかったのは
非常に残念でございます。
kazz様のご指摘を今後の反省点として、より多くの方に分かりやすい説明が
出来るようにスタッフ一同、精進してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
投稿日:2021年05月18日
お電話口はとても良い印象でした。ありがとうございました。
投稿日:2021年05月18日
とても丁寧な印象です。まだ次の車が決まってないですが機会あればお世話になろうと思ってます。
kazz様 この度はアルファGTVのご登録及び、口コミまで頂き、ありがとうございます。お忙しい中 細かな車両情報の登録、お電話に対応など お手数をお掛け致します。アルファGTVですが乗る方を選ぶ車両ですので、とても興味があります。現在はまだ次の車が決まっていないとのことでしたので、時期が来ましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日:2021年03月31日
迅速に出張査定に訪問いただき、他社比較で最高額を提示していただきまさした。親切丁寧な対応で皆様へお勧めしたい店舗です。
QV様
この度は弊社へ売却いただきありがとうございました。
また高評価までしていただき、感無量でございます。今後の励みになります。
お車のご相談いつでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2021年03月14日
最終的に売却には至りませんでしたが、スピード感があり、丁寧なご対応をしていただけました。
910様
口コミ投稿ありがとうございました。
この度はお力になれずに申し訳ございませんでした。
次回はご満足頂けるご提示ができるように頑張ります。
その時は是非、お声掛け頂ければ幸いです。
投稿日:2021年01月08日
非常に丁寧な対応で、こちらの依頼事項もほぼ完ぺきに対応していただけました。
柔軟かつ安心感のある対応で、次回もまたお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
お仕事中に何度も駐車場まで足を運んでいただきありがとうございました!!
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日:2020年09月29日
今回は価格が折り合わなかったので残念でした。
口コミご投稿ありがとうございます。
又、機会がございましたらご相談頂けたらと思いますので
よろしくお願いします。
投稿日:2020年09月29日
基本は電話とLINEのみのやり取りで不安はありましたが、他社さんよりも対応が早くて助かりました。また、買取金額も頑張っていただけて良かったです。
taka様
この度はお車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
お電話とLINEでの買取りでしたので、
ご不安だったにもかかわらず、
当社を信頼してご売却して頂きましてとても嬉しく思います。
常に高価買取を心がけておりますので、
またお車ご売却の際にはぜひお声がけください。
次回は満点評価いただけるよう頑張らせていただきます!
投稿日:2020年09月29日
途中で連絡が途絶えて、そのまま連絡がなかったのが残念でした。
taka様
コメントありがとうございます
この度はご迷惑をおかけして大変失礼いたしました
同様のことがないよう、貴重なご意見として受け止め再発防止に努めさせて頂きます
投稿日:2020年09月08日
最終査定額が満足のいくもので、書類の郵送から精算まで迅速に対応して頂いた。
投稿日:2020年09月08日
初回に提示された最低査定額を大幅に下回る連絡が来た。
なおちん 様
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
今回は他社様のご提示金額に届きませんでしたが、
弊社が見落としているポイントがあったかと存じます。
これに懲りずまたのご利用お待ちしております。
次回はご希望にお答えできるよう頑張らせていただきます。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2020年04月14日
とにかく残念です。
今後は誠実な対応をお願いします。
クルマやすし様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
金額折り合わず残念な結果になってしまいましたが
またご売却の際はお声かけいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2020年04月14日
電話で話した結果、査定額が5万円UPしました。
クルマやすし様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
販売店評価満点を頂きありがとうございます!
今回はご希望の金額に添えずという形ではございましたが、
常に高価買取を心がけておりますので、またご売却の際にはぜひご検討下さい。
投稿日:2020年03月28日
大変誠実に対応頂くことが出来ました。
車の程度はそれほど良くない状態ではありましたが提示額下限を下回る事なく買い取って頂きました。
また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
投稿日:2020年03月13日
全ての従業員の方が親切丁寧な対応で大満足です。
アルファ ジュリエッ様
この度は弊社にご売却からのご購入までして頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきまして大変光栄でございます。お近くにいらした際にはいつでもお立ち寄り下さいませ。また今後のアフター面でもご不明点等は何なりとお気軽にお申し出下さいませ。今後とも、末長くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
投稿日:2020年02月16日
丁寧に対応していただき、売却を決めました。ありがとうございました。
W109様。
この度はアルファスパイダーをご売却いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、次回もお待ちしております。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
投稿日:2019年12月03日
ウーロからの依頼後すぐにご連絡頂き、価格も他社に負けないよう精一杯頑張って下さいました。引き取りまでもスムーズに進めていただけました。
se74様
今回はアルファロメオ ジュリエッタをご売却頂き有難う御座います。
大変キレイなお車でしたので、悩んで細かく計算させていただき金額を提示させていただきました。
結果、ご満足いただけたそうで良かったです。
もう1台もぜひ、ご売却ご検討の際はお声がけお願い致します。