MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県仙台市泉区
査定依頼日：2026年04月29日
15 万円 ～ 24万円
株式会社カーチス
4.1PT
宮城県角田市
査定依頼日：2026年04月29日
153 万円 ～ 170万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
東京都日野市
査定依頼日：2026年04月29日
5 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県伊勢崎市
査定依頼日：2026年04月28日
20 万円 ～ 26万円
ATS
4.3PT
愛知県名古屋市西区
査定依頼日：2026年04月28日
5 万円 ～ 12万円
ファイントラスト買取事業部
4.2PT
大阪府吹田市
査定依頼日：2026年04月28日
177 万円 ～ 227万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月18日
金額に関して一応、頑張ってくれた！
しっかりとした説明をしてくれる。
中井くん様
この度は貴重なご愛車を弊社に売却いただき、誠にありがとうございました！
情報相違はございましたが、内外装ともにお綺麗に乗られてました為、高価買取させていただきました！
また機会ありましたらよろしくお願いいたします！
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2025年01月18日
ちゃんと話せなかったが、距離感や、提案が良かった！
投稿日：2025年01月15日
連絡はなかったです 連絡なし 0
投稿日：2025年01月15日
すぐ連絡来ました 写真UPし直しでの再掲載に気づいて 丁寧に対応いただきました
投稿日：2024年12月20日
担当してくれた営業の方の調整がピカイチ。ごり押しも一切なくお互いの妥協案も提示して頂き頼もしい。
引渡し時期で残念ながら折り合い出来ず。
投稿日：2024年12月20日
到着が遅れるなら一言連絡あると待つ身として助かります。
色々とアドバイス頂き親切だと思います
投稿日：2024年12月20日
営業さん誠意をとても感じられましたが、融通がきかないと少し感じました。
投稿日：2024年12月18日
遠方から査定に来ていただき、他社様よりも高値で買い取っていただきました。
担当の方も丁寧で安心してお願い出来ました。
次回の売却時もお願いしようと思います。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年12月11日
対応が早く、その後の対応もスムーズでよかったです。
投稿日：2024年12月10日
複数社入札方式で査定をしてもらった為金額が出揃うまでに時間がかかり、当方の次の予定が押していた中でブレストさんに決まった後こちらの状況をみて、手続きを素早く正確に進めてくれた。
金額だけで無く、こちらの要望を親身になって聞く姿勢と売り手の事を考えてくれる気遣いも出来、非常に高い営業スキルを感じた。恐らく会社そのもののレベルが高いのだと思う。
非常に信頼の出来る店に売却出来て大満足でした。
シュン様
口コミ投稿有難う御座います。
また、有難い言葉まで頂き有難うございました。
会社全体でもっともっとレベルアップしていきます。
ご入庫からお振込みまで円滑に進めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年11月26日
誠意のある対応をしてくれました。買いたい意欲は強く感じましたが、価格が合いませんでした。
トム様
この度は大切なお車の査定をさせて頂き誠に有難うございました。
金額の方届かず申し訳御座いません。
次は希望に届くよう頑張りますので宜しくお願い致します！
投稿日：2024年11月26日
知識も豊富で親切に色々教えてくれた。担当の方もとても紳士的で好感がもてました。ディーラーが破格の下取価格を提示したので今回は縁がありませんでした。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日：2024年11月26日
電話が3社目にかかって来たようでした。電話に出れなかったので、直ぐに折り返し電話しましたが、電話を取ってもらえず、折返しの電話もありませんでした。何のための査定1位だったのでしょうか？
投稿日：2024年11月08日
電話があり、次の車の納車が2ヶ月程先だと言うと、その時査定させてくださいと。
MOTAに売却時期入力しているのだから、査定しないなら入札参加しないでほしい。
投稿日：2024年11月08日
他社との同時現車見積を拒否し、当日の金額提示もなく、約束の翌日連絡もなく、メール対応は拒否。数日後に電話での金額提示。他社の金額を聞いて、再提示をさせてくれと言ったにも関わらず、その後連絡もなし。
所詮ビッグモーターの体質は変わっていないと感じました。もし金額が高くても取引はしたくないと思いました。
投稿日：2024年11月08日
金額だけでなく、査定時の態度、連絡、メール対応に応じてくれるなど、信頼感があり良かったと思います。
投稿日：2024年11月02日
前日のお願いにもかかわらず埼玉から世田谷まで査定にきていただきました。担当の八木さんの丁寧な対応で、希望額以上の評価をいただきました。
投稿日：2024年09月28日
査定額も3社の中で最も低くかった。相場からすると適正だとは思いましたが、残念ながら縁がありませんでした。
投稿日：2024年09月28日
約束の時刻より早く来られてちょっと嫌だったが、査定額、査定後の手続き等の対応の良さでとても満足できた。
この度はご利用頂きありがとうございました。
少し忙す様な感じになり申し訳ございませんでした。
またの機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年09月28日
当初は相場の2〜3倍の査定見積り額で現車査定の3社に残ったが、蓋を開けてみれば相場+αだった。
3社に残るためにあり得ない額を提示する会社がそのまま残るのは問題があると思う。
また、他社は私の駐車場まで取りに来てくれるのに、ここだけは「近くの店舗まで乗ってこい」とのことで、帰りは駅までかなり歩かないといけなくて、やはり元の会社(BIGMOTORS)同様、大手の横着な感じがした。
尚、全社提示確定後、念の為、提示額について電話で確認すると、ここだけが還付される自動車税込みでの提示であり、それを査定額から差し引くと結局は大して良くない査定額だった。
投稿日：2024年09月18日
今回は金額面で縁がありませんでしたが、丁寧な対応をして下さりました。
SK様
この度は買取査定のご依頼をいただきありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴したにも関わらずご納得いただけるご提示ができず申し訳ございませんでした。
SK様におかれましては、お電話での段階から終始紳士的なご対応をいただけましたことが非常に強く印象に残っております。
今回はご縁になりませんでしたが、今後またお車のことでなにかございましたらその際はぜひご連絡いただけましたらと思っております。
今後ともクルマ買取LABOをどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2024年09月18日
こちらの金額的なリクエストに親身に対応して下さり非常に感謝！
更に代車も用意してもらい非常に助かっています。
終始、迅速丁寧な対応でした。
投稿日：2024年09月17日
初期見積もりの上限が、他社の提示額を下回ったので、実車のお見積もりは実施しませんでした。対応もしっかりされており、手堅い印象を持ちました。
匿名希望様
この度は高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。MOTAの仕組み上、入札順位は下限金額で決まりますので、それを逆手にとって上限金額を無謀な高値に設定される業者が散見され、問題になっております。弊社ではそのようなことがないよう、出来る限り入札金額の幅を縮め、具体的な金額で設定しておりました。手堅い印象とのお言葉、大変励みになります。
現車査定次第では上限金額以上お出しできるケースもございましたので、直接お会いできなかったのが残念ですが、また次回もお声掛け頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2024年09月17日
担当の方はとても人当たりがよく親切な方でしたが見積もり金額が希望額に届かず、少し評価を下げました。
投稿日：2024年09月17日
担当は高橋さんに対応いただきましたが、車両確認から、入金までスムーズに対応いただきました。
金額の見積もりは最後まで、取引先と粘っていただき、少し時間はかかりましたが満足できる金額に着地しました。
投稿日：2024年09月16日
大変丁寧に対応いただきました。有難う御座います
投稿日：2024年09月14日
おそらく企業体力、営業力が足りず、査定価格は最低水準。
すぐにお断りしたので詳細不明。
投稿日：2024年09月14日
当初提示額は幅広めの価格帯であったが、現車確認後の査定では他社を大きく下回る最低ラインの価格提示。
それを踏まえてお断りしたにも関わらず毎日のように電話連絡あり。とにかくしつこい。
価格を上げるということでもなく、ただこちら側の動きを探るのみ。
前身の会社でも嫌な思いを散々させられたが、その体質が全く変わってないことを再認識。
本当に嫌な気分にさせられた。
気の弱い人や知識の無い人はあのしつこい営業スタイルで安く買い叩かれるのだろうなーと。とにかくおすすめ出来ない会社。
投稿日：2024年09月14日
査定価格としては満足。
対応はイマイチだが、某社の一連の事件から二の舞にならないような企業努力をしようと
しているスタンスは実感できた。
投稿日：2024年09月05日
売却がちょっと先だったにも関わらず良い金額と条件を出していただきました。
投稿日：2024年09月05日
売却がちょっと先だったものの、ある程度の金額と説明いただきました。
投稿日：2024年09月05日
売却がちょっと先だったため実写確認してもらったものの、金額が出なかったのが残念
投稿日：2024年08月30日
タウロスジャパンさんがすぐに来てくれまして、査定していただき、希望額と会いましたのでお願いしました。
投稿日：2024年08月01日
対応と金額が良かった。
最終の金額で努力してもらえてるのがわかった。
投稿日：2024年08月01日
最後まで丁寧でした。
値段は何処も似たような金額だった。
投稿日：2024年08月01日
最後まで丁寧でした。
ただ値段はつかなかった。
投稿日：2024年07月05日
昨日依頼したにも関わらず迅速な対応ありがとうございました。
投稿日：2024年06月17日
手放す時期を事前に伝えていたにもがかかわらず
査定日から一週間以内に入庫が条件だと
買う気無しとしか
思えない舐めた対応
投稿日：2024年06月13日
田中さんに対応していただきましたが迅速で丁寧な対応とてもよかったです。
投稿日：2024年06月08日
当初査定額より下がった。他社より多少高めの金額提示であた。