MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
熊本県熊本市西区
査定依頼日：2026年04月26日
45 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県座間市
査定依頼日：2026年04月26日
308 万円 ～ 323万円
車買取レンジャー
4.2PT
兵庫県三木市
査定依頼日：2026年04月26日
6 万円 ～ 15万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
静岡県熱海市
査定依頼日：2026年04月26日
3 万円 ～ 7万円
キングビッド
4.4PT
京都府京都市中京区
査定依頼日：2026年04月26日
71 万円 ～ 87万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市
査定依頼日：2026年04月26日
95 万円 ～ 105万円
カーゼット
4.1PT
投稿日：2025年04月19日
【展開が早い 一括査定といえば...な典型例では？】
メール連絡や電話対応は良。
マメであり早め早めの対応で安心感はあります。
査定を担当くれた方に関しては、当時約束時間の30分前に着。その場で売却を決めて欲しいのか、かなり詰めた話題を展開。
言葉巧みに、早期売却と他社の査定を許さない言動が多いので約束の時間まではその場にいないことをオススメします。
買取価格は、オークション価格の他にレンタカー？での活用もあるため、高値がつきそうと話ありましたが、後日提示された価格は大幅減でした。
売却を急ぎたい、査定一店舗目で高額査定を引き出したい、という方にとっては相性が良いと思います。ただ、後日価格減とならないよう、口約束は控えた方がいいように思います。
本社？のメール対応は満足しています。
一括査定コリゴリ様
この度はご利用、そして率直なご意見をいただき本当にありがとうございます！
ご指摘いただいた「訪問時間の早さ」や「その場での即決を迫るような雰囲気」など、不快なお気持ちにさせてしまった点については、こちらとしても真摯に受け止めております。今後は、お客様のペースを大切にしながら、もう少し余裕のあるご案内ができるよう改善してまいります。
また、査定額に関しても、初回のご説明と実際のご提示に差が出てしまい、混乱を招いてしまった点も申し訳ありません。より納得感のあるご案内を心がけていきます。
そんな中でも、対応の早さやメールでのやりとりにご満足いただけたとのお言葉、嬉しく思っております。
今回いただいたご意見は今後のサービス向上にしっかり活かしてまいります。もしまた何かご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年04月19日
【メール見落とし有・確認不十分な査定額算出】
電話対応ができず、メールでのやり取りでした。
査定日時が決まったものの、そのメールを見落としており当日現地査定に来られませんでした。
こちらから出向いて査定したところ「思っていた仕様（シートがオレンジ）ではない」との一言で、査定価格を大幅に下げての提示。
申し込み時に、車内の写真もアップロードしていましたがその内容も確認しておられない印象。
その後、数万円上乗せした価格で提示されました。後日、買取依頼の連絡をしたところ、五日後に「メール確認出来ておらず申し訳御座いません。」とのこと。
こちらのお店に高額価格の提示された際は、適正価格であるかどうか確認をした方がトラブルなしでやり取りできると思います。
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組み、
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年04月19日
電話応対から現車確認、引渡しまで一貫して感じの良い対応と丁寧な説明で、安心して気持ちの良いお取引ができ、今回のご縁に大変感謝しています。
ミニクーパーの知識が豊富で、状態やオプション装備等を正しく査定して頂けた結果、高評価となり最高額になりました。また車への愛を感じる方で、同じ車好きオーナーとして、Sunkissed Valley様に愛車をお売りできて本当に良かったと感じています。
またお付き合いしたい信頼できる方でした。本当にありがとうございました。
にゃんまる様，このたびは大切にされたミニをお譲りいただきありがとうございました。オクルマを拝見し、とても深い愛情を注がれたことが伺えました！装備（ベージュレザーシート、天張ブラック）も特別な仕様でとても私自身欲しいという気持ちになってとても良いお取引きをさせていただき嬉しかったです。
今後もオクルマのことで何かございましたらお気軽にお声掛けください！
投稿日：2025年04月16日
すぐに見てもらえ、丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年04月16日
何がどう査定にかかわるかなどの説明など、丁寧に対応していただきました。
TT様
このたびは、弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年04月16日
応対は早く、電話では丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年04月13日
他社の価格を探ったりせずに査定開始からワンプライスで一発高額提示。明るい担当者の方で、きちんと整備された車両であることを評価していただけたので、大切に乗ってきた愛車をお任せしたいと思いました。
Dai様
この度は口コミへのご投稿・高評価・担当者へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今後も誠意をもってお客様にご満足いただける接客を努めてまいります。
またの機会にもお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年04月13日
寄り添ってお話していただける担当の方でした。会社的に私の車には、はっきりとこれ以上は無理と言っていただけたのは、かえって好感がもてたと思います。査定額からの陸送費用がネックでした。
Dai様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年04月13日
良い担当者の方で査定額も頑張っていただきました。交渉次第では良い条件を出していただけると思います。陸送費用なども比較して今回は成約に至りませんでしたが良いと思います。
投稿日：2025年04月11日
親切に丁寧に対応頂きました。延長保証に払い戻しがあることなど、ミニ専門店ならではの情報を頂き有り難かったです。総じて、信頼感ある取り引きでした。
MINI5ドアヴィクトリア（F55ONE）をご売却いただき誠にありがとうございました。
高評価もいただき大変嬉しく思います。
ご売却にあたりご不安な面も様々にあったと思いますが、
できる限り安心して売却ができるよう努めさせていただきました。
大事にされていたミニをお手放しとのことで少し寂しくなるかとは思いますが、
お身体を大切にお仕事がんばってください。この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2025年04月10日
今回は成約しなかったがアドバイスいただきありがとうございました。
投稿日：2025年04月10日
他店の価格を何度も聞いて来る。自社の最高金額提出を希望したら入札価格よりかなり低い提示。信頼出来ない
MOMO様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
現車確認をさせていただいた際、記載にないダメージがあったため下限値を提示できませんでした。
また、担当の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
今度サービスの向上に努めます。
投稿日：2025年04月10日
高額で入札して来たにも関わらず連絡なし。最低の業者
投稿日：2025年04月08日
ご連絡をいただくことができませんでした。
わたる様
口コミ投稿ありがとうございます。
何度かお電話致しましたがタイミングが合わずお話ができませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年04月08日
MINI専門店ならではの知識と安心感があり売却を決めさせていただきました。
MOTA口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お車MINIｸｰﾊﾟｰSD 3dr(F56SD)を拝見するで入札額上限まで提示出来ました。
弊社iR(イール)で直接ご覧いただき気に入ってくれる方へご紹介させていただきますので見守って頂けると幸いです。
お乗り換えでMINIと関わると思います。今後とも気軽にお問い合わせやご質問等ご連絡お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月08日
結果的に別の会社さんにお願いすることになりましたが、誠実にご対応いただきました。
この度は査定のご機会を頂き誠にありがとうございました。
今回はほんの少し力及ばず残念でしたが、またご機会がありましたら全力でお手伝い致します。
また是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月03日
一番にTELがあり丁寧な対応だったが、初めの査定金額が一番低かったのでお断りした。
投稿日：2025年04月03日
すぐにTELがあり対応も丁寧で良いイメージだった。
ヤマ様
先日はお忙しいところ査定のお立合い有難う御座いました。
今後も丁寧な対応を心掛けてまいりますのでまたの機会がありましたら是非ともご用命下さい。宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月03日
すぐにメールで査定日の予約メールがきた。
その後確認のTELがありスムーズな対応でした。
投稿日：2025年04月03日
丁寧に対応していただきました。希望に沿っていただけて嬉しかったです。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足して頂き当社は大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年04月01日
丁寧な査定をしてくださいました。車を大切に扱っていただきました。
この度はMOTA口コミ投稿いただきましてありがとうございました。
数ある査定会社から弊社iR(イール)を選んでいただき感謝しております。
MINI クーパーSD(F55SD)を大切にご所有いただける方へお渡ししたいと思っておりますので見守って頂けると幸いです。今後またMINIと関わることがございましたらご連絡お待ちしておりますのよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月30日
しっかり実車を確認いただきました。MINIの専門店さんなので、安心してお任せできました。
この度は、MINI5ドアクーパーS(F55S)をご売却いただきありがとうございました。
コメントと高評価をいただきとても嬉しく思います。
MINIをとても気に入っていただき、売るのが名残惜しい気持ちがTy様からとてもよく伝わってまいりました。
次の車はMINI以外のお車ということですが、
またいつかMINIに乗りたくなった時はぜひ弊社iR(イール)までお声がけください。
お取引きをさせていただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月29日
とても対応が早く、親切でした。価格も良心的でした。
投稿日：2025年03月28日
とても親身にこちらの希望を聞いて頂きました。
投稿日：2025年03月27日
対応も良く、高額で査定して頂いたのがありがたかったです。
投稿日：2025年03月26日
分からない事も丁寧に答えて頂き真摯に対応してくださいました
ゆゆゆ様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
お仕事終わりでお疲れの中、快く査定のご対応いただき本当に有難う御座いました！
新車から大切に乗られていた、とても貴重なカラーのお車をお任せいただき、また満点評価までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月23日
車の状態だけでなく、愛車の思い入れ込みでの査定をしてくれた。
yd様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
大切なお車を弊社へ任せて頂き大変嬉しく思います。
またご機会がありましたら是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月19日
うーん、電話対応がいまいちです。電話かけてきて運転中だから後にしてほしいと言っても、いつなら電話かけていいですか？とかくだらない質問が多くてうんざりしました。
投稿日：2025年03月19日
親切丁寧な案内で安心して査定できました。あとから情報の不開示によるトラブルを避けるためにしっかりと会社としてのポリシーやルールを取引前に教えてもらえました。
担当の方も車に愛のある方で、売却後も安心して他の方に乗ってもらえる気がしました。
この度はMOTA査定依頼からMINIクーパーSD 5dr(F55SD)をご売却いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿までいただきとても感謝いたします。
車の売買は金銭的にも大変高額なお取引きになります。
弊社では全てのお客様へ安心してお取引ができるよう情報開示し査定価格を算出しております。
ひー様におきましても、安心して今回のお取引きができたようでございますので、私も大変嬉しく思います。
MINIと関わる機会がございましたらご連絡お待ちしております。
投稿日：2025年03月18日
無事に売却できホッとしています。
忙しい中、現車確認、電話対応、メール対応頂き、ありがとうございました。
大事に乗ってきた車なので次のオーナーからも大事される車であってほしいと思います。
ＫＯＯ0505様
コメントありがとうございます。
この度はご売却いただき、ありがとうございました。
ＫＯＯ0505様が大切にされてきたMINIは無事に次のお嫁入先が見つかりました。
非常に嬉しいです。
納車はまだですが、引き続き、大切にされると思います。
次の車も当社が責任を持ってお嫁入先を探させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年03月18日
クーパーS 2018年式を買い取っていただきました。もともと事前見積もりでは5番手さんだったのですが、ミニ専門店ということで適切な評価をしてくださると思いこちらから連絡をいたしました。
結果は事前見積もりよりも高い金額で、かつ最も高く査定してくださったので迷わず売却させていただきました。ミニのことにホントに詳しくて、また査定士さんの対応もとても愛想よくいろいろお話を聞いてくださり金額面だけでなく対応面も文句一つないです。ミニを売却される方は4番手以降であっても必ずお声掛けいただいたほうがいいと思います！
この度はMOTA入札５番手だったにも関わらずお呼びいただき、誠にありがとうございました。
また、大切にお乗りになられていた5ドアを弊社にお譲りいただき、重ねてお礼申し上げます。
実際お車を拝見しないとわからないオプション装備が現車確認で発見出来、綺麗な車が金額を教えてくれました。
この先MINIにお乗り換えになることがありましたら是非弊社iR(イール)へお声がけください！ありがとうございました！
投稿日：2025年03月18日
思ったよりも押しが強くなくて、安心して対応させていただきました。
投稿日：2025年03月18日
他の会社さんのことを教えてくださったりとても親切でした。
ぬまちゃん様、
口コミの投稿ありがとうございました。あと一歩及ばずで金額的にお役に立てずに申し訳ありませんでした。次回こそ頑張りたいと思いますのでぜひ機会をお作り頂けましたら幸いです。追伸となりますが頂いたビールは帰宅後美味しく頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年03月18日
査定士さんの方が押しが強くなくて、かつ金額は高めでありがたかったです。
ぬまちゃん様
口コミ頂き誠にありがとうございます。
当社の力不足でお力になれず大変申し訳御座いませんでした。
次回お車のご売却の機会が御座いましたら、またお呼び頂きたく思います。
今後ともよろしくお願い致します
投稿日：2025年03月14日
迅速、ご丁寧に対応して頂きました。希望に近い価格で買取して頂き満足しています。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
総合的に評価して頂いたこと大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年03月08日
対応は非常によかったです。査定についても頑張っていただきましたが最終的には1番高い業者へいらいました。
ミニ3ドアクーパーDを査定させていただきましてありがとうございました。
大事に乗られていたお母様のお車ということで、
できる限り頑張らせていただきましたが、わずか力及ばす大変申し訳ありませんでした。
またいつかミニをご購入になる際、ぜひ弊社iR(イール)までお声がけください。
約300台のミニを取り揃えてお待ちしております。
この度は弊社iR(イール)をご利用いただき誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月08日
2度と利用したくないです。
電話がしつこくて、他に査定出さないように営業かけられました。
aa様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
不快な思いにさせていましたら大変申し訳ございません。
投稿日：2025年03月07日
想像以上に丁寧な対応と、綺麗な店内で安心できました。
投稿日：2025年03月06日
モータさんの利用が初めてで不安な気持ちもありましたが、担当さんの説明が非常に明快でわかりやすく、簡単に売却まで進めることができました。安心してお任せできるお店だと思います。
投稿日：2025年03月06日
とても丁寧に対応して頂き納得して車を売却することが出来ました。
希望売却額よりも低くなってしまいましたが明確な説明もあり大事に乗った車を安心して手放すことが出来ました。
担当の佐々木さんとは車好き同士色々とお話しも出来てとても良かったです。