MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府箕面市
査定依頼日：2025年12月05日
505 万円 ～ 515万円
カーゼット
4.2PT
千葉県野田市
査定依頼日：2025年12月05日
790 万円 ～ 810万円
車買取タイガー本店
4.3PT
福岡県福岡市東区
査定依頼日：2025年12月05日
98 万円 ～ 120万円
オートギャラリー
4.1PT
東京都三鷹市
査定依頼日：2025年12月04日
93 万円 ～ 103万円
リッチ東京絆トレード
4.1PT
宮城県仙台市泉区
査定依頼日：2025年12月03日
140 万円 ～ 180万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
東京都豊島区
査定依頼日：2025年12月03日
985 万円 ～ 1,000万円
東京ユーポス
4.2PT
投稿日：2025年10月13日
とても丁寧で、熱心なご対応で
こちらの要望にも真摯に対応していただきました。
yfm6321様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月08日
日程調整の問題で、残念ながらコンタクトできず。
投稿日：2025年10月08日
売却時期に要件があり、こちらが希望する売却タイミングと合いませんでした。
投稿日：2025年10月08日
査定から引き取りまで、全て滞りなく、迅速に対応いただけました。
投稿日：2025年10月06日
スムーズに出張対応いただき、上限額にて査定いただきましたので、売却決断しました。 MOTA上ではカービー２として、カービーと分けているためクチコミがなかったのですが、同じ運営会社であることも安心しました。
178様
MOTA査定からご依頼いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったご対応を心掛けてまいりますので
何か機会ございましたらお声がけいただけますと幸いです。
最後に大切にされていたお車弊社にお譲りいただきまして誠にありがとうございます。
投稿日：2025年10月05日
他社さんの情報だけ取られて、明確な提示は無かった。
投稿日：2025年10月05日
営業さんの対応は非常に良かった。残念ながら売却には至りませんでしたが、非常に気持ちの良い商談でした。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「営業さんの対応は非常に良かった。残念ながら売却には至りませんでしたが、非常に気持ちの良い商談でした。」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご契約には至りませんでしたが、弊社の営業担当者がお客様との商談において、気持ちの良い、質の高い対応ができたことを光栄に感じております。お客様にとって、たとえ売却に至らなくても、「また機会があれば相談したい」と思っていただけるような誠実で丁寧な対応こそが、弊社の目指すサービスです。
今回はご縁がございませんでしたが、お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もスタッフ一同、お客様に寄り添った気持ちの良い商談を心がけてまいります。
またお車の売却をご検討される際には、ぜひご指名いただけますと幸いです。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2025年10月05日
連絡も無く、提示された金額も当てにならない。最悪の会社でした。
本当は星0にしたい。
お世話になります。
当日ご連絡させていただきましたがお出になられなかったため、その後のやり取りができませんでした。
申し訳ございません。
投稿日：2025年10月04日
熱心な連絡対応に加えて、驚きの査定を出して頂けました。入金についても、こちらのワガママに対応頂き感謝しております。
投稿日：2025年10月04日
熱心で信用できる対応でした。入金も直ぐ対応できるということで、色々と好感が持てました。今回は金額面で他社さんにお願いしましたが、またお世話になりたいです。少人数でお忙しそうなのが玉に瑕でしょうか。
Shimakuma様
この度は貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご納得のご提示に及ばず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、わざわざこのようなコメントをお送りいただき恐縮です。
おかげさまで忙しくはさせていただいているのですが、フットワークには自信をもっておりますので、またなにかございましたらいつでもお声がけください！すぐに駆け付けます(笑)
今回はご縁には結びつきませんでしたが、ご満足いただけるご提示ができる日がまた訪れることを楽しみにしておきます。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年10月04日
コールセンターからの最初の連絡早くや提示額は良かったです。実車の査定にも早くこられましたが、その後がまるでダメでした。グレード確認して、折り返しますと言ったきり連絡なし。顧客を大事にしてない感じで基本的な対応が出来ておらず信用しかねます。もうこの会社には関わらないでおこうと思います。
投稿日：2025年09月27日
提示額も他社よりも良く、スタッフさんの対応良く大変満足のいく売却ができました。ありがとうございました。
レンジ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年09月27日
こちらが年式を間違えて入力していたため提示額よりも下の価格になったが他社と比べてかなり頑張ってくれた。
投稿日：2025年09月26日
担当の方は感じのいい方でしたが予定よりも金額提示までに時間がかかりました。
投稿日：2025年09月26日
一度も連絡なかったので特に評価ないです。
投稿日：2025年09月26日
担当してくださった本郷さん、感じもよくとても丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月25日
系列店で購入したため再販しやすい会社と考えられ、4社目に追加しました。対応は丁寧で中古車全般について話を聞くことが出来ました。価格は思った額でなく残念でしたが、原車確認、評価して頂いた事が良かったです。
投稿日：2025年09月25日
一番に連絡を頂きました。現車確認してくださった冨士井さんは、しっかりと仕事をされる方でした。確認中にサンルーフが閉まらないトラブルが起きました。当方納得しづらい状況でしたが、冷静に話しをされ受け入れました。
投稿日：2025年09月25日
現車確認中にサンルーフが故障するトラブルがありました。当方とても困惑しました。しかしルーフの起動に問題ないので安心するように話して下さり、故障原因の部品を調べて、買取可能であることを随時、電話連絡もしっかり頂き、半日以上の時間も安心することが出来ました。とても丁寧な話し方をして下さる牧内さんに救われました。また高額を提示して頂き大変感謝しています。大事にしていた車を手放すのにお任せ出来る方です。
この度は当社にご用命いただきありがとうございました。当日の故障はお客様にとって心配なことでしたが当社が専門に取り扱う車種でしたのでご安心していただくことができました。こちらこそ改めてありがとうございました。
投稿日：2025年09月25日
大阪から名古屋まで現車確認に来て下さいました。前日も対応可能な時間に連絡あり、当日朝も連絡頂けました。丁寧に話して下さった森嶋さんに感謝しています。価格差があり残念でしたが、対応は好感が持て信頼出来ると思いました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
みなさんありがとう様
口コミ頂きありがとうございます。
今回のディフェンダーは他業者様と買取金額に差があり
弊社でのご売却までに至りませんでしたが
今後、お車のご売却やご購入を検討される際は
いつでも森嶋までご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
投稿日：2025年09月18日
希望額に近い価格で手放すことが出来てとても満足です。
担当の方もとてもいい人でした。
この度は高評価頂き有難うございます。
また対応面での励みとなる温かいコメント有難う御座います。
地元に根付いて信頼できる業者を目指しておりますので、大変励みになります。
お車に対する愛着・思いをとても感じ取れ、弊社としても精一杯の金額のご提示させて頂きご契約に至ったこと嬉しく思います。
天張りのたるみがあり入札額の上限まではいきませんでしたが、評価点に基づいた相場を見ていただきご理解とご満足いただけてよかったです。
また何かご縁がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
今後とも那須塩原店をどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月14日
現車確認なしの即決で金額を提示していただいた点は、今までにそのような買取り業車はなかったので、正直戸惑いと不安がありました。しかし他社よりも高価買取りしていただいた所は満足しております。次に乗るオーナーの方にも大事に乗っていただけると嬉しいです。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
現車確認なしでのお取引にご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。
お車は次のオーナー様へ大切に引き継がせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月08日
今回、愛車を売却するにあたり査定をお願いしました。
来てくださった担当の方はとても爽やかで感じが良く、説明も丁寧で親切だったので、安心して進めることができました。
正直、査定額にはあまり期待していなかったのですが、想像以上の高値で買取していただき、本当に感謝しています。
これから車を売却される方にも、自信を持っておすすめできる業者さんです。
110様 口コミありがとうございます。
この度はご売却頂きありがとうございます。
是非乗り換えの際は直接ご連絡お待ちしております。
周りでお乗り換えやご売却の予定がある方いらっしゃればお声がけ宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月29日
とても丁寧な対応と高価買取いただき満足です
投稿日：2025年08月12日
査定時間が長く、外車の取り扱いにも慣れていらっしゃいませんでした。また金額もかなり曖昧な表現でしたので、やや信頼には欠ける業者様との印象です。
投稿日：2025年08月12日
査定は短時間で済み、端的に買取価格を伝えて頂きました。車両についての知識も豊富なようで見るポイントが明確だったのだろうと思います。査定額もかなり高額で、トップとほぼ差はありませんでしたので機会があればまたお願いしたいと思います。
投稿日：2025年08月12日
最高の査定額、車両の引渡しに１週間程度の猶予、買取金の振込は中2営業日と信頼出来る買取業者様でした。
ただ何点か気になることはありましたので星を減点させていただきました。
まずMOTAで入札された買取最低価格を現車確認時にも提示頂き、翌日取引をお願いしたい旨を連絡したところ20%減額された価格でした。相場がとの説明がありましたが、24時間も経たないうちに20%も変動することは考えにくく、当初より無理な査定額だったのではないかと疑念を持ちます。MOTAのシステムを鑑みると、初めに無理な値付けをすると公平な査定は難しいと感じますので、業者間では不公平なやり方だろうと感じました。
口コミ投稿有難う御座います！
先日はありがとうございました。
当社のスタッフの対応に不備がなく一安心しました！
今後とも全力でお客様のために走り回りますので
次回も是非当社をご用命いただければと思います！
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月09日
他社で売却したため評価が難しく満点にしていない部分はありますが、担当の方は非常に信頼できる方でした。
査定額も想定を上回っており満足のいく価格でした。
今後ご縁があればまたご相談したいと思います。
テル様
お世話になっております。
口コミコメント頂き誠に有難うございます。
今回は他社委託販売で成約となったとの事でしたが次回また何かございましたら
お気軽にお声かけくださいませ。装備もたくさん装着されていたので売れ筋のお車でしたね！
委託販売もお受けさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年08月09日
担当が素晴らしかったです。コミュニケーションの頻度・タイミング・ないようなどれをとっても素晴らしく、非常に安心感を感じられました。
委託販売という販売形態でしたが、車を預けずに売りに出すことができ、売却直前まで車を使う予定があった当方としてはとても大きなメリットでした。
次に車を売るときにも必ずまた相談したいと思える素晴らしい会社です。
投稿日：2025年07月24日
外車専門ですが、期待した金額には遠く及ばす
投稿日：2025年07月24日
最初の意気込みと査定金額に差がありすぎ残念でした。
期待だけしてしまう。
投稿日：2025年07月24日
圧倒的な査定額をご提示頂き、且つ不安を感じさせない対応で大変スムーズなお取引をさせて頂きました！担当者の藤田さんには大変お世話になりました。
リマインドが少し少ない分不安にはなりましたが、満足です◎次回もご相談させて頂きます！
この度はありがとうございました！
15様
口コミコメント頂き誠に有難うございます。
素敵なコメント頂きとても嬉しいかぎりでございます！
お車を丁寧に乗られている方と直感でわかりました。
書類、入金処理もスピーディーにをモットウに引き続き精進致します。
また、ご縁あると思いますのでその際はよろしくお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年07月18日
信頼の出来る会社だと感じました。また機会があれば利用させていただきます。
N様
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
状態が最高レベルで良く、弊社としても嬉しい買取となりました。
大切に扱わせて頂きます。
またのご連絡スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日：2025年07月10日
査定の説明を最も丁寧にして頂き、なぜこの価格なのかも聞けばとても詳しく説明くださり、対応がとても良かったです。今回は価格面で売却には至りませんでしたが、また機会があれば購入・売却共にお話ししたいと思いました
投稿日：2025年07月10日
最終的に高い金額で買取頂けて満足でした。最初にお伝え頂いた金額からほんの少し減るなど、説明が少しわかりにくいところがあった点だけ下げておりますが、他はレスポンス早く迅速に対応頂けて満足です。
投稿日：2025年07月10日
最初のweb見立てとの乖離が3社で最も大きく、即決を依頼されたり、後日のこちらからの連絡にはあっさりした対応でした。
投稿日：2025年07月09日
私は大満足です。 担当いただいた関谷さんには、難しい案件もスピード感と納得感をもって提案していただきました。 車査定は金額もさることながら、人と人との信頼関係が重要です。 心無い買取業者がある中、親身になってサポートいただき、本当に有難うございました。 間違いなくオススメの会社です。是非そうだんしてみてはいかがでしょうか。
この度は、ご愛車のご売却を弊社にお任せいただき誠に有難う御座います。
口コミ・高評価大変励みになります！
今回、他業者にて、“買取契約後の減額”という事態に巻き込まれてしましました。入札という形式で、最高値の業者と契約をしたまではいいですが、車両を引き渡した後に、買取代金が振り込まれない、まさかの減額、最終的に車を返却されてしまうという、耳を疑う最悪のケースに巻き込まれてしまったことを大変残念に思います。
今回の件に限らず、入札などによって買取店が無理な買取金額を提示し、後々になって減額をするというケースが実際にあります。
そのような歪んだ自動車買取業界を正したい、お客様に安心してお車をご売却いただきたいという思いから、『どこよりも誠実に』をモットーに正しい車買取に取り組んでおります。
弊社では、原則、『即日のご入金』で買取代金をタイムラグなくお振込みしております。
また、『この人に任せたい』と思っていただけるような接客・連絡対応を心掛け、日々人間力磨きに精進しております。
今後とも全力でお客様のお力になれるよう努めて参りますので、是非次回のお乗換の際にもご相談ください。
この度は有難う御座いました。
投稿日：2025年07月06日
とてもきちんと話しを聞いて、車をしっかり見て査定してくれました。押し付けがましくなく誠実な対応に好感が持てました。
100様
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お車の査定にあたり、ご安心いただけるよう丁寧なご説明と誠実な対応を心がけておりますので、その点を評価いただけ大変うれしく存じます。
今後もお客様に信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお車に関してご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
投稿日：2025年07月06日
車を良く知ってて、誠実な担当者でした。とても人柄の良い方で値段が他社と拮抗していれば選んでました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日：2025年06月28日
とても信用できると思いました！残念ながら査定のタイミングが1番手にならず、結果売却には至りませんでしたが、もし1番手であったのであれば売却していたと思います。