MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県稲敷郡阿見町
査定依頼日：2026年02月11日
638 万円 ～ 658万円
オートギャラリー東京
4.1PT
神奈川県川崎市高津区
査定依頼日：2026年02月11日
1,003 万円 ～ 1,013万円
輸入車出張買取専門店ザ・カービー2
5.0PT
北海道帯広市
査定依頼日：2026年02月11日
712 万円 ～ 759万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県足柄下郡湯河原町
査定依頼日：2026年02月11日
938 万円 ～ 948万円
輸入車出張買取専門店ザ・カービー2
5.0PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2026年02月11日
784 万円 ～ 794万円
輸入車出張買取専門店ザ・カービー2
5.0PT
新潟県新潟市中央区
査定依頼日：2026年02月10日
437 万円 ～ 475万円
輸入車買取センター
4.1PT
投稿日：2026年02月12日
査定時に丁寧で親切、引き渡し時も丁寧。入札額に対しての提示額の根拠も明確に話してくれ信頼できた。
投稿日：2026年02月12日
仕事中に何度もコールセンターから電話がかかってきて、一度査定時間を決めたにも関わらず前日に査定店舗からまた電話があり、朝イチでないといい価格がでないとのことで直前に時間をずらそうとされ非常に迷惑だった。
投稿日：2026年02月12日
査定時に丁寧で親切、引き渡し時も丁寧、入金も即入金となり非常に良かった。
F様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年02月12日
査定に来られた方は非常に丁寧で良かった。車にも詳しかった。
ただ、ショップの別の方が急いでいたのでグレードか何かを誤って入札したのだろうとのことで、車はコンディションが良く全く問題がないのに提示額は入札下限より50万円以上減額され、査定をするために悪意があったとまでは思えないがMOTAの意味がない。入札に参加されるのであれば責任を持って欲しい。
投稿日：2026年02月07日
この度は遠くからありがとうございました。
またお世話になる際にはよろしくお願いいたします。
y＊＊＊様
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます！
ご多忙の中日程のご調整、誠にありがとうございました
買取に伴いまして急なお引き取り、真摯にご対応頂きましてありがとうございます
またご返答、ご準備等スムーズにご対応頂きました事、重ねてお礼申し上げます！
気になるお車等いつでもお探しさせて頂きます！
ご相談いつでもお伺い致しますのでお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです！
今後とも何卒宜しくお願い致します(^-^)
投稿日：2026年01月19日
担当者さんの説明は分かりやすく丁寧でした。連絡も適度でありありがたかったです。
投稿日：2026年01月19日
連絡のレスポンスが非常に早くやる気のある会社だと感じました。
投稿日：2026年01月19日
担当の水上さんが非常に物腰丁寧で説明も分かりやすく、車に関する事を色々教えて頂きました。査定の方も、最高額での買取をして頂き納得のいく契約となりました。
また、遠い所まで引取りに来て頂いた飯島さんも契約書や振り込みに関して丁寧に説明して下さり信頼できる会社と確信が持てました。機会があればまたカービーさんでお願いしたいと思います。
振込も即日にして頂きました。
今回はありがとうございました。
ホラ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年12月06日
中古車界隈だと買取提示額が全てではなく色々とトラブルがあったりするので信用度、誠意なども重要だと思いますが、他のコメント通り、こちらのお店は非常に安心して取引ができました。入金も車を持ち込んだその日の夕方には入金されていました。
金額的にも大衆車をメインで扱っている大手よりいい値段を提示してもらえたので、外車を売るならやはり外車を専門的にやっているお店がいいと思いました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月06日
複数者呼んでの競りを行うなら呼ぶ価値なし。というより呼んでもデメリットしかない。
投稿日：2025年12月06日
他の業者より先に来て、他の業者を全て断ったらこの価格で買うの一点張り。他の業者もすでに外に来ていたので査定だけでもさせたい旨を伝えたら、帰って行った。強引すぎる
投稿日：2025年12月03日
売却には至りませんでしたが、営業の方のご対応良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
D 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度はこのようなご評価いただき、誠にありがとうございます。
売却には至らなかったとのこと、残念ではございますが、営業担当の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月03日
対応がスピーディー、査定額1番でしたので売却にいたりました。ありがとうございました。必要事項の伝達不備があったので星が半減ですが、誠実にご対応いただきました。
D様
この度は大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
対応のスピーディーさや査定額についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、必要事項の伝達に不足があり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧で確実なご案内ができるよう努めてまいります。
これからも誠実な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月30日
事前連絡から当日の現社確認、売却契約と終始安心できる対応を頂きました
ヤマ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年11月30日
金額提示まで親切・丁寧に査定頂きました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月30日
事前査定後の連絡なし
こちらから連絡も折り返しなし
他の買取店にも売り手にも迷惑です
投稿日：2025年11月21日
ディーラーの下取り査定額よりもかなり高い事前査定額を提示していただいたため、正直なところ「実車査定の段階で何か理由をつけて減額されるのではないか？」と少し不安がありました。
しかし、実際に査定に来ていただいた際も非常に丁寧な対応で、事前にお伝えいただいていた金額通りので確定していただきました。高額な取引でしたが、終始安心してお任せすることができました。
誠実な対応と納得のいく金額をご提示いただき、カービーさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
ヒライ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年11月07日
非常に対応も良く、条件面等の提案もスムーズにしていただけ良かったです。
tom 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思います。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月05日
査定額は低かったですが事前に送られてきていた査定額の中で高値側につけていただけたのは好感が持てました。
担当の方も感じが良かったです。
連絡頻度だけもう少し控えていただければ。
投稿日：2025年11月05日
申し込みの時点で売却時期は2〜3ヶ月先を選択しておりましたが査定の時に明確な時期が分からないとはっきりとした金額は言えないと言われ、それは理解している旨を伝えるも現時点の査定価格も曖昧に伝えられる。それであれば入札しなければよいと思う。また特段マイナス部分が無いのに事前に入札されていた査定額の低い方の金額に近い数字を提示。査定できる3社の枠に入る為につくことがない高値の提示はやめていただきたい。
投稿日：2025年11月05日
対応も丁寧でLINEでやり取りできたのもよかったです。査定金額が下限よりだった理由が明確ではなかった為マイナス。
クルマ様
口コミありがとうございます。
こちらこそご丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
金額に関しましては、下限付近でのご提示となり大変申し訳ございません。
売却自体は1月頃と伺っておりましたので、まだお持ちであれば是非ご売却の際に
お声がけいただけますと幸いです。
その際に出せる精一杯のご提示をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月22日
あまりフォロー連絡がありませんで、少しやりとりに不安を覚えました。
DEFENDER様
口コミ投稿ありがとうございます。
金額提示をさせていただきまして、検討して後日回答するとの事でしたので、お返事をお待ちしておりました。
金額に関しまして、他社の金額に及ばず申し訳ございませんでした。
今後はもっと金額の精査に取り組みます。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月22日
売却とは至りませんでしたが、MOTAやオークションの仕組みや他社の状況や評判まで教えていただき、とても信頼できる営業担当の方でした。
投稿日：2025年10月22日
スタッフの対応が丁寧で契約の過程や必要書類がwebアプリケーションで管理されており、必要な書類や手順や締結書類まで確認できる点が便利でした。
DEFENDER様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月22日
社長さん自ら出向いて下さり、私が気に入っていたポイントも同じように気に入って頂き気持ちよく取引するとこが出来ました。
また次もお願いしたいなと思います。
投稿日：2025年10月20日
井上さんが真摯に向き合って頂き満足のいく査定でした。
また機会があれば宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月17日
終始、楽しくお話をさせていただき、とても気持ちの良い査定で、好感と信頼が持てました。また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月17日
こちらの会社では2台目の売却になりました。いつも最高価格のご提示を頂いており感謝申し上げます。
対応も素晴らしく終始楽しく過ごさせていただきました。
KJ808様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月17日
とても親切に対応していただき信頼が持てました。また宜しくお願い申し上げます。
KJ808様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社担当の対応に対し、ご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。
次回ご売却の際にも、是非東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月13日
とても丁寧で、熱心なご対応で
こちらの要望にも真摯に対応していただきました。
yfm6321様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月06日
スムーズに出張対応いただき、上限額にて査定いただきましたので、売却決断しました。 MOTA上ではカービー２として、カービーと分けているためクチコミがなかったのですが、同じ運営会社であることも安心しました。
178様
MOTA査定からご依頼いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったご対応を心掛けてまいりますので
何か機会ございましたらお声がけいただけますと幸いです。
最後に大切にされていたお車弊社にお譲りいただきまして誠にありがとうございます。
投稿日：2025年10月05日
他社さんの情報だけ取られて、明確な提示は無かった。
投稿日：2025年10月05日
営業さんの対応は非常に良かった。残念ながら売却には至りませんでしたが、非常に気持ちの良い商談でした。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「営業さんの対応は非常に良かった。残念ながら売却には至りませんでしたが、非常に気持ちの良い商談でした。」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご契約には至りませんでしたが、弊社の営業担当者がお客様との商談において、気持ちの良い、質の高い対応ができたことを光栄に感じております。お客様にとって、たとえ売却に至らなくても、「また機会があれば相談したい」と思っていただけるような誠実で丁寧な対応こそが、弊社の目指すサービスです。
今回はご縁がございませんでしたが、お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もスタッフ一同、お客様に寄り添った気持ちの良い商談を心がけてまいります。
またお車の売却をご検討される際には、ぜひご指名いただけますと幸いです。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2025年10月05日
連絡も無く、提示された金額も当てにならない。最悪の会社でした。
本当は星0にしたい。
お世話になります。
当日ご連絡させていただきましたがお出になられなかったため、その後のやり取りができませんでした。
申し訳ございません。
投稿日：2025年10月04日
熱心な連絡対応に加えて、驚きの査定を出して頂けました。入金についても、こちらのワガママに対応頂き感謝しております。
投稿日：2025年10月04日
熱心で信用できる対応でした。入金も直ぐ対応できるということで、色々と好感が持てました。今回は金額面で他社さんにお願いしましたが、またお世話になりたいです。少人数でお忙しそうなのが玉に瑕でしょうか。
Shimakuma様
この度は貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご納得のご提示に及ばず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、わざわざこのようなコメントをお送りいただき恐縮です。
おかげさまで忙しくはさせていただいているのですが、フットワークには自信をもっておりますので、またなにかございましたらいつでもお声がけください！すぐに駆け付けます(笑)
今回はご縁には結びつきませんでしたが、ご満足いただけるご提示ができる日がまた訪れることを楽しみにしておきます。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年10月04日
コールセンターからの最初の連絡早くや提示額は良かったです。実車の査定にも早くこられましたが、その後がまるでダメでした。グレード確認して、折り返しますと言ったきり連絡なし。顧客を大事にしてない感じで基本的な対応が出来ておらず信用しかねます。もうこの会社には関わらないでおこうと思います。
投稿日：2025年09月25日
系列店で購入したため再販しやすい会社と考えられ、4社目に追加しました。対応は丁寧で中古車全般について話を聞くことが出来ました。価格は思った額でなく残念でしたが、原車確認、評価して頂いた事が良かったです。
投稿日：2025年09月25日
一番に連絡を頂きました。現車確認してくださった冨士井さんは、しっかりと仕事をされる方でした。確認中にサンルーフが閉まらないトラブルが起きました。当方納得しづらい状況でしたが、冷静に話しをされ受け入れました。
投稿日：2025年09月25日
現車確認中にサンルーフが故障するトラブルがありました。当方とても困惑しました。しかしルーフの起動に問題ないので安心するように話して下さり、故障原因の部品を調べて、買取可能であることを随時、電話連絡もしっかり頂き、半日以上の時間も安心することが出来ました。とても丁寧な話し方をして下さる牧内さんに救われました。また高額を提示して頂き大変感謝しています。大事にしていた車を手放すのにお任せ出来る方です。
この度は当社にご用命いただきありがとうございました。当日の故障はお客様にとって心配なことでしたが当社が専門に取り扱う車種でしたのでご安心していただくことができました。こちらこそ改めてありがとうございました。