MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都三鷹市
査定依頼日:2026年08月22日
38 万円 ~ 53万円
アビックス買取センター
4.4PT
宮城県仙台市若林区
査定依頼日:2026年08月21日
191 万円 ~ 200万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市中原区
査定依頼日:2026年08月21日
280 万円 ~ 288万円
VALUSEバリュース
4.3PT
福井県勝山市
査定依頼日:2026年08月20日
43 万円 ~ 63万円
ガリバー関東買取センター1
4.0PT
福島県郡山市
査定依頼日:2026年08月19日
226 万円 ~ 235万円
株式会社One For All
4.3PT
静岡県御殿場市
査定依頼日:2026年08月18日
174 万円 ~ 185万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年07月01日
他社より高額で買い取りしていただきました。電話、LINEでの対応も丁寧でした。
投稿日:2025年06月01日
店舗は大変にぎわっていましたが、
査定額により売却しませんでした。
投稿日:2025年06月01日
店舗査定が希望でしたので利用しませんでした。
投稿日:2025年06月01日
査定額が一番良かったので、最初に査定を受けました。
他店の査定額がわからないので即決できない旨を伝えたところ、冷淡な対応でした。
期待させる額を曖昧な口調での回答でした。
結局、その額ではできないとのこと、他店への引き留め策のように感じました。
投稿日:2025年05月08日
営業さんの態度が気になりました。2社まとめての査定でもう一社が遅刻した際に、同じ条件じゃ納得できない等、何故かこちらに不満を言ってきたり、最終お断りしたら捨て台詞を吐かれました。
最初は時間通りに来て親切だったので多少価格が安くてもお願いしようかと思ってましたが、客の前で態度に出すような方に大事にしてきた車をお願いする気にはなれませんでした。
投稿日:2025年05月08日
とても高額で買取していただきありがとうございました。しかも次の車の納車日まで期間があり、その間代車まで貸していただきとっっっても親切です!
ただ、出張査定の日に営業さんが忘れていて遅刻してきたので-0.5で!まあ人間そういう事もありますが、その後の対応も良かったですし結果的にお願いして良かったです。
投稿日:2025年04月14日
丁寧に対応をしていただき、とても助かりました。売却の値段も納得のいくものでした。
よりくん様
この度は、高評価のレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます!
また、数ある買取店の中より当店をご指名ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます
実査定時には、よりくん様のご対応が素晴らしく非常に助かりました!
また、最終的に決めて頂く際もスムーズなご対応に感動致しました
また他の車両をご売却される際は是非お声掛け下さいませ!
この度は誠にありがとうございました
投稿日:2025年04月06日
迅速かつ丁寧に対応して頂き、スムーズに進むことが出来ました。
この度は、お車の売却を弊社にお任せいただき誠に有難う御座いました。
査定価格についてですが、走行距離が1万キロ以内で登録されておりましたが実際は1万3千キロだったなかで、他業者様よりも高い金額をご提示させていただいており、当初の入札下限金額も超えております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて、より一層精進して参ります。
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日:2025年03月31日
約束時間通りに来ていただき、丁寧な対応をして頂けました。
投稿日:2025年03月31日
対応が迅速で、誠実に応対して頂きましたので、良かったです。
海外トラベラー様
先日はお忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
重ねて、とても嬉しい評価を頂きましたこと感謝申し上げます。
またの機会がございました際には、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2025年03月31日
対応が迅速で良く、丁寧な応対を終始して頂きよいお取引となりました。
投稿日:2025年03月29日
他店よりも先に査定したい様子でかなり強引な日程調整をしてきた印象でした。
査定の際もマイナス面ばかり言われました。
投稿日:2025年03月29日
査定金額は頑張ってくれる印象でした。
残念ながら契約には至りませんでしたが、いちばん丁寧に車を見ていただきました。
投稿日:2025年03月29日
電話連絡の段階で丁寧な対応でした。その後の査定から売却、入金まで終始スムーズでした。
投稿日:2025年03月27日
ご連絡をいただきメールで査定の日時を返信しましたが、お見えになりませんでした。
また何の連絡もありません。
サワシン様
3/25(火)12時情報開示後、12時5分頃最初にお電話させて頂き「高速に乗っている為、用事が終わり次第折り返します」と伝言を受けておりまして、その後お電話での連絡は来ておりませんでした。
今回こちらの口コミを頂戴し確認しました所、3/25(火)14時26分にメールにて日時と場所を頂戴していたことが判明しました。
確認できなかった原因としましては、メッセージ自動設定振分で迷惑メールに振分られており確認できておりませんでした。
弊社の設定の問題でしたが、メッセージを確認できておらず大変申し訳ございません。
上位3社中もう1社様も弊社と同じ内容の口コミ投稿をされていたのを拝見いたしました。
もう1社様も同様にメッセージの確認が出来ていなかったのだと思います。
この度は、メッセージに気づいておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿日:2025年03月27日
ご連絡をいただきメールで査定の日時を返信しましたが、お見えになりませんでした。
また何の連絡もありません。
投稿日:2025年03月26日
3社見積もりを取る中でいち早くご対応いただきました。査定も丁寧で安心してお話しをさせていただきました。
投稿日:2025年02月27日
予想以上の金額で買い取りしていただきとても満足しております。担当下さった方もとても感じよく親切な対応でした。
販売してよかったと思っております。
tomotomo 様
この度は大切なお車を売却頂きありがとうございました。
非常に気に入られて乗られており、手放しされるのを心苦しく思われてるのをみて、こちらとしても責任もって対応しないといけないなと改めて思いました。
今後とも何かお困りの事がございましたら何なりとおっしゃっていただけたらと思います。
投稿日:2025年02月26日
対応も良く査定もまずまずでしたが、一歩及びませんでした。
投稿日:2025年02月26日
最初の査定を超えて評価頂きました。
チェックもかなり慎重に時間をかけて見ていました。同時に3社で査定頂きましたが場を仕切って頂いて助かりました。
投稿日:2025年02月26日
最初の査定では他社よりかなり高額だったが、その後、電話で間違いだったと連絡。
最終の査定は最安値で残念でした。
この度は、弊社の不手際によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、注意し努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
投稿日:2025年02月18日
時間と場所を決めて一度で終わらせたいと何度か伝えても個別に会おうとしてくる。査定当日意図的なのか30分以上遅れてくるなど対応に不満。他の会社の方に申し訳なかったのでご縁が無かったと査定自体お断りしました。
投稿日:2025年02月18日
集合場所に10分ほど遅れてきましたがその旨をしっかり連絡してくれたので問題ありませんでした。いらっしゃったスタッフの方が研修中の方で当初は不安でしたが、電話先の上司の方と連携をとりながらしっかり査定をしてくれました。結果的に希望金額を超える額を提示いただきましたので満足しています。
投稿日:2025年02月18日
事前の連絡、集合時間の順守にスタッフの方の応対など素晴らしい店舗だと感じました。残念ながら契約には至りませんでしたが大変満足しています。
投稿日:2025年02月16日
スムーズに取引終わりました。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2025年02月16日
査定後の減額は無いとの説明でしたが、2日後提示額では買い取り出来ないと
減額を求められました。
信用出来ないので売りませんでした。
投稿日:2025年02月15日
金額は満足でしたが日曜日に伺って水曜日には売却してもらわないと提示金額は下がりますと少し威圧を感じました。会社の方針なのかもしれませんが少し余裕を持って対応して頂けたら良かったと思います。
投稿日:2025年02月15日
電話での対応はいい印象でした。直ぐに査定をしたいとの事でしたが都合が合わず数日後こちらから査定依頼の連絡をしたのですが折り返しもありませんでした。
投稿日:2025年02月15日
金額は両店舗とも同じでしたが最初の電話対応は良かったです。店舗での対応も良かったのですが後の書類等、電話連絡がスムーズ進んだら良かったと思う。
投稿日:2025年02月04日
電話のみで対応した結果ですが、ディーラー買取り査定と同等額なので、断りました。
投稿日:2025年02月04日
以前にも所有していて買取り依頼した店鋪で、今回も上限いっぱいにさてしてもらい有難うございます。
誠意ある要望(売却後の代車貸出し)にも応えていただきありがたかったです。
投稿日:2025年01月13日
丁寧かつ話しやく説明も分かりやすくとても良かったです。
投稿日:2024年12月24日
高値で買取していただきありがとうございました。
投稿日:2024年11月12日
満足な査定額ではありませんでしたが、自分の立場になって色々と提案してくれて話せただけでも良かったです。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日:2024年11月12日
店都合で話をされることが多く、こちらの状況を理解してほしかったです。少し不快な気持ちになりました。
てつひこ様
この度はお客様目線でのお話が出来ていなく、大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見を社内で共有させて頂き今後、誠実に対応できればと思います。
投稿日:2024年11月12日
査定額は良かったですが車両引渡日までが非常に早く、乗り換えの車が納車されるまでにどういったサポートが受けられるかをもっと聴きたかったです。
投稿日:2024年11月04日
最後の査定で、各社高い査定をしていただいた中、それを上回る回答で、よく頑張っていただけたと思います。ありがとうございました。
投稿日:2024年11月04日
対応もよく、意欲的な値段をつけていただきました。
ありがとうございました。
sh様口コミご登録ありがとうございます。
この度は、愛車をお任せいただきありがとうございました!
sh様のレネゲードは状態も素晴らしく綺麗で大事にされているのが伝わってくるお車でした。
ぜひ仕入れたいと思い、強気の評価させていただきました!
最後まで確り対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2024年11月04日
一番初めの査定という事で、不利だったと思いますが、良い値をつけていただきました。
対応も良かったです。
投稿日:2024年11月01日
丁寧な接客で想像していた以上の金額で買取りして頂きました。