MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道余市郡余市町
査定依頼日:2026年07月31日
30 万円 ~ 40万円
ガリバー関東買取センター1
4.0PT
兵庫県神崎郡福崎町
査定依頼日:2026年07月31日
525 万円 ~ 530万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市小倉北区
査定依頼日:2026年07月30日
16 万円 ~ 22万円
オートギャラリー九州インポート
4.4PT
北海道札幌市北区
査定依頼日:2026年07月29日
15 万円 ~ 20万円
ガリバー関東買取センター1
4.0PT
愛知県一宮市
査定依頼日:2026年07月28日
35 万円 ~ 40万円
クインオート名古屋中川店
4.4PT
新潟県新潟市江南区
査定依頼日:2026年07月28日
15 万円 ~ 25万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年07月24日
最初から査定額有りきの現車確認
現車確認で断ったにも拘らず再度電話・メール・メッセージを何も無かったかの様に連日寄越すので余りにもしつこいので全てブロックしました。
投稿日:2026年07月20日
このサイトを利用する時は慎重に行ってください。とにかく1日中、朝から夜まで電話をかけ続けてきます。仕事は一切できません。
電話番号も複数の番号からかけ続けてきますのでブロック対応も追いつきまけん。
サイトのカスタマーサポートも対応を途中で止めます。
投稿日:2026年07月20日
このサイトを利用する時は慎重に行ってください。とにかく1日中、朝から夜まで電話をかけ続けてきます。仕事は一切できません。
電話番号も複数の番号からかけ続けてきますのでブロック対応も追いつきまけん。
サイトのカスタマーサポートも対応を途中で止めます。
投稿日:2026年07月20日
このサイトを利用する時は慎重に行ってください。とにかく1日中、朝から夜まで電話をかけ続けてきます。仕事は一切できません。
電話番号も複数の番号からかけ続けてきますのでブロック対応も追いつきまけん。
サイトのカスタマーサポートも対応を途中で止めます。
投稿日:2026年07月15日
査定額250~300万で、程度がよければ300万も可能という話で査定してもらいました。車は低走行距離、室内車庫保管、無事故でとても程度がいいのですが、査定は250万円との事でした。上限の300万円は釣りで、査定の対応の時間が無駄でした。。。
投稿日:2026年06月30日
びっくりするくらいに親切な営業の方でした。社長と、同伴された社員の方もまた然りでした。とても頼りになりました。もし、知人がクルマの売却で相談してきたら、迷わずこちらを紹介したいと思います。。。ありがとうございました。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「びっくりするくらい親切」とのお言葉をいただき、社長をはじめ同席したスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
お車のご売却は、ご不安やご不明点も多いお取引だからこそ、お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
また、「知人にも紹介したい」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様とのご縁を大切にし、一人ひとりに寄り添った対応を続けてまいりますので、お車のことでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月28日
事前査定価格よりも高い金額で買い取って頂きました。
投稿日:2026年06月19日
担当者は小役丸さんでした。
電話から査定、金額提示、契約まで
スムーズに気持ちよく行えました。
またご縁があれば小役丸さんに是非お願いしたいです!
KN様
この度はオートギャラリー九州インポートをご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お電話でのお問い合わせから査定、金額のご提示、ご契約まで、スムーズにお取引いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、担当の小役丸へ温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様に安心して気持ちよくお取引いただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉は大きな励みになります。
大切にお乗りになられたキャデラック XT5をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお車の売却やお乗り換えをご検討の際は、ぜひ小役丸をはじめオートギャラリー九州インポートへお気軽にご相談ください。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年04月10日
一番初めに査定に来ていただいた時から好印象な対応でしたが、他社の査定があったので、希望額をお伝えしお引き取りいただき一度は買取を断念されましたが、他社さんが来られずだったのでダメ元で連絡してからも対応よく、とにかく話も早くテンポ良く納得金額で売却することができました!TMCさんで売却できて良かったです!
投稿日:2026年04月10日
査定額の提示のみで、連絡してこなかった…
高額査定するだけで、冷やかしでした…
Q4様
この度は、せっかくお問い合わせいただいたにもかかわらず、当方の対応が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば迅速にご連絡・ご案内すべきところ、アポイントのご連絡ができておらず、ご不信感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は同様のことがないよう対応体制の改善に努めてまいります。
もし差し支えなければ、改めてご対応の機会をいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月24日
予想より高額で買い取っていただきました!
スピーディーな大応ありがとうございます!
投稿日:2026年03月02日
丁寧な対応、応談でした。電話でのやり取りでしたが現車確認までスムーズに対応していただきました。
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座いました!
お褒めのお言葉頂けて大変嬉しく思います。
是非今後ともお車の事でお困り事あればご相談お待ちしております。
投稿日:2026年03月02日
丁寧な対応、応談で安心できた。やりとりもLINEででき手間もなくスムーズにやりとりすることができた。
投稿日:2026年03月02日
現車確認の予定日時になっても来なかったので買取店候補から外した。
投稿日:2026年01月25日
キャデラックの売却を依頼しました。
野田さんが担当でしたが、誠実にご対応いただきました。ご機会があればまたよろしくお願い致します。
この度は数ある店舗の中から当店に買取依頼いただきありがとうございます!
大変お綺麗なお車でとても大切にされていたことが伝わってきました。
お客様にご満足いただける様努めてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年01月08日
寒い中、長い時間相談に乗っていただきありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
投稿日:2025年12月07日
良い査定額で有難う御座いました。代車も貸して頂き、助かりました。
投稿日:2025年12月06日
2度と使いたくない。
何度かこのサービスを利用しているが
毎回、違う業者さんと裏で金額やり取りし、合わせようと相談していた。この度も、自分から他の業者さんの所に行き金額をどこも同じように調整していた。このサービスの意味がない。業者同士が金額を話し合い調整されるとこちらとしては、今回かなり安くの売却となった。2度来てほしくない。0.5もつけたくない。営業の上司から謝罪してほしい。
投稿日:2025年12月06日
対応がすごく良いお店で今後も、車を売却する場合など利用したいと思いました。
ひろ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿・高評価もいただきありがとうございます。
非常にうれしいご感想をいただき、ありがとうございます。
次回はさらにご満足頂けるよう、価格だけでなく、サービス改善に努める所存です。
また機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2025年09月04日
細かくみるので逆に信頼できると思います。
リック様
この度は、査定の機会を頂き、誠に有難う御座いました。
有難いお言葉・評価も頂きまして、嬉しく思います。
次回は任せて頂けるよう、精一杯頑張らせて頂きます。
またお車をご売却の際は是非、お声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
投稿日:2025年09月04日
他社の悪口が多いのでそれがなければいいと思います 対応自体はいいです
投稿日:2025年09月04日
オススメしません 買取金額はそこそこ高くつけてくれますがそれ以外は最悪です 車の売却に慣れてる方はいいかもしれませんが初めての方にはオススメしません 引き取りの日時を伝えられて終わりです。準備するものや売却の流れ・入金日もこちらから聞かないとわかりません。メールの返信もなし 電話もでない ただただ数をこなしているので一人一人相手にしてられないのでしょう ちゃんと人と人とのやりとりをし安心感もって売却したい方は他のところがいいと思います
最初から最後までいいかげんな対応でした 契約書の内容も間違えてるし入金も言っていた日から遅れます 査定価格に自動車税も含まれてる事も教えてくれません
投稿日:2025年08月30日
少し遠方だった為、今回は見送らせていただきました。
投稿日:2025年08月30日
他の店舗の査定額を言うと査定額を伝えてもらえませんでした。
投稿日:2025年08月30日
凄く丁寧で対応もよく親身にもなってくれるスタッフさんが対応してくれましたが、金額が…でした。
この度はMOTA一括査定をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の対応につきまして、丁寧で親身になってくれたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、その点が伝わり何よりでございます。
一方で、ご提示した金額にご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお車を、ご満足いただける価格で買い取らせていただくことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービスの改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2025年05月20日
いつも値幅が広いが毎回下限しか提示してこない
投稿日:2025年05月20日
見せたら上がるかもと言われて行くと毎回下限にも届かない
投稿日:2025年05月20日
場合によっては高くなるが、本部が強気に出てきて下げてくる時が多い
投稿日:2025年03月27日
親切丁寧に査定と説明をしてくれました!
金額はあとちょっと上げて欲しかったですが
接客がとても良かったので気持ちの良い取引ができたと思ってます!
投稿日:2025年02月14日
待ち時間は他の店よりかなり長めでしたが、凄く頑張ってくれ接客として最高でした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2025年02月14日
過去に1番高く買い取ってもらったので、毎回クルマを売る時には査定には行ってますが、最近はダントツ最下位ばかりで残念です。
投稿日:2025年02月14日
下限が限界との事でした。査定開始までに連絡の不都合はありましたが、代わりに担当してくれた方が親切丁寧でした。
投稿日:2025年02月05日
寒い中丁寧に査定していただきました。機会があればまたお願いします。
むさし様
こちらこそ寒い中お時間いただき、また何社もいる中丁寧にご対応いただきましてありがとうございます!
次回も頑張らせていただきますのでお声がけお待ちしております。
投稿日:2025年02月05日
寒い中丁寧に査定していただきました。機会があればまたお願いします。
投稿日:2025年02月05日
寒い中丁寧に査定していただきました。機会があればまたお願いします。
投稿日:2025年01月27日
今回売却には至りませんでしたが、担当して頂いた矢部さんという方には大変よくしていただいたので過去に書かせて頂きます。かなり専門的な知識を持っていると感じました。
他社様の金額を聞いた上で親身に相談になって頂きました。
機会があれば宜しくお願い致します。
投稿日:2025年01月26日
査定して頂いた内山さんという方には車体の状態も加味してなるべく高い金額をつけて頂けました。
rowmaga様
レビューありがとうございます^ ^!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
この度はご売却ありがとうございました!
投稿日:2025年01月13日
希望通りの金額でした。
とても良かったです。
MK様
この度はご売却ありがとうございました。
また次回ご売却の機会があった際はよろしくお願いいたします!
投稿日:2024年12月12日
ご担当者様の丁寧親切な対応と、査定から超スピード着金にて安心してお取引き出来ました。
Takashi様
この度は大切な愛車をお売り頂き、誠に有難う御座いました。
この御縁を大切に誠意を持って対応致しますので、今後もお車の事であればどんな事でも御相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2024年12月11日
前回が思ったより高く買ってくれたので今回も期待したが全然ダメでした。