MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県三島市
査定依頼日：2026年04月26日
180 万円 ～ 200万円
ガリバー1号清水町店
4.3PT
山口県山口市
査定依頼日：2026年04月24日
5 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市中央区
査定依頼日：2026年04月24日
46 万円 ～ 48万円
カーズノウス 西神戸
3.9PT
兵庫県神戸市東灘区
査定依頼日：2026年04月24日
177 万円 ～ 195万円
ニュートラル
4.6PT
大阪府大阪市天王寺区
査定依頼日：2026年04月23日
259 万円 ～ 265万円
スマイルカーズ大阪西店
4.9PT
東京都練馬区
査定依頼日：2026年04月23日
156 万円 ～ 171万円
ハッピーカーズ浦和店
4.3PT
投稿日：2026年04月07日
来訪前にお断りしました。口コミはありません。
投稿日：2026年04月07日
来訪前にお断りしました。口コミはありません。
投稿日：2026年04月07日
結果的に相場の上値程度の金額で売れましたが、ハードな交渉をしますので覚悟してください
・営業さん自身は素直で良い方だと思われます
・一方で、会社としての対応方針が非常に悪辣です
・まず3位以内に残るために相場よりかなり高い金額を提示してきます。結果として私は最初に提示された最低金額にも届きませんでした。
・実際に査定を行うと、その半分に満たない金額を提示してきました。不誠実であると告げるといくつか取ってつけたようなマイナスポイントを上げ、これが相場ですよと全社の中で最下限のアンカーを置かれました。
・不誠実ですという言葉に対してはどこの会社も一緒ですよと言う回答。
・交渉しこちらが粘っていくともともと、予定していた金額を提示してきたと感じました。
・営業さんの裁量はおよそ2 30,000円と言ったところ、それでもmotaで提示された最低金額に全然届かなかった。
・交渉を打ち切ると告げてやっと本部と交渉を始めいくらか値段を上げてきたのでめんどくさくなって妥結しました
・ここまで2時間半
・2位以下の方が出してきた最高金額くらいにはなりました
motaの良さは概算の買取相場がわかってくると言う点。一方名乗りを上げてくるところは基本的にハードな交渉をしてくるかもです。その予定でこのサービスを使う方が良いと感じました
投稿日：2026年04月02日
2回目のお取引きでした。頑張っていただきました。ありがとうございました。担当の西田さんはとても親切で、信頼できます。BMWに強いのでおすすめです。
じみー様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年03月20日
思っていたより高い金額で買い取っていただきました。ありがとうございます。
投稿日：2026年02月27日
お世話になりました。
ありがとうございました
この度はグッドラックカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました！
無事にお取引を終えられましたこと、私共も大変嬉しく思っております。数あるお店の中から弊社をお選びいただいたご縁に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またお車に関することでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月22日
無理な時間に買い取り査定をお願いしたのにも関わらず、当日に来て頂きました。査定内容等も詳しく教えていただき、納得して売却する事が出来ました。また次回もお取り引きさせていただきたいと思います。
投稿日：2026年01月28日
実車の査定にて評価を上げてもらい、当初の提示額よりも大幅に査定額が高くなりました。連絡・対応も親切丁寧で大満足です。即日入金も安心でした。
投稿日：2025年09月12日
営業マンの方も感じ良く対応して下さいました。
金額も高くつけて頂きありがとうございました。
とっしぃー様
このたびは、弊社担当の対応がよかったとのお言葉、満足のいく金額で査定できたとのお言葉ともに、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月04日
営業さんが話しやすい方で、車の査定も暑い中しっかり見ていただき、とても高い金額提示をしていただきました。
輸入車も強いとのことですので、一度ご相談すると良いと思います。
ur様
この度は愛車をＡＳＬＩＮＱへご売却くださいまして、ありがとうございます！
お車をキレイに大切にお乗りになられていらっしゃるのが良くわかりました。
次のオーナー様にも喜んでいただけるように大切に扱わせていただきます！
中古車買取、販売、整備もできますのでご家族やご友人の方のご紹介もぜひご相談ください。
弊社では輸入車も高額買取に自信があります！
口コミ高評価ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年06月10日
査定員の対応と受け答えの印象は良かったです。値段はとても頑張ってくれる印象は受けました。機会があればまたお願いしたいです。査定ありがとうございました。
車好きおじさん様
コメントありがとうございます。
次回、もしお声をかけていただけることがあれば、ぜひお取引させていただきたいです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年06月10日
売買熱意のある方でした。電話の反応は早く質問や説明は的確でした。値段は期待していたが、思ったよりいまいち伸びがなく少し残念でした。査定ありがとうございました。
投稿日：2025年06月10日
はじめは感じが良く提示額も１番高かったので期待はしたが期待はずれだった。おそらく気になる車種だったので高めの額を入れてとりあえずは査定に参加したかっただけなのかと…ひたすら車に塗装の厚みを確認する機械を当てまくる。見ていてあまりいい気分がしなかった。一言説明なり確認してからの方が良かったのでは…こちらから話しかけるまで質問してこない。悪いお店ではないとは思うが、車検もとおり、事故ではなく自然災害での修理をきれいに仕上げたにもかかわらずおそらく修理していたら購入したくない店舗だと思った。飛び石でも大きく減額しそうな勢いだと感じた。
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
査定時の対応につきまして、不快なお気持ちにさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。
車両の状態を丁寧に確認させていただく目的で塗装の測定を行っておりましたが、事前のご説明や配慮が不足していたことは真摯に反省しております。今後は、お客様への声掛けや説明を徹底し、ご不安のない査定を心がけてまいります。
また、ご提示内容と実際の車両状態に相違があったため、最終的な金額に差異が生じてしまい、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は今後のサービス改善に活かしてまいります。このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年02月15日
とても丁寧な対応で、買取金額も納得いくものでした。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年02月01日
迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
高評価をいただき誠にありがとうございます。
新人を連れて研修も兼ねてという形になりましたが、ご満足していただいてよかったです。
これからも、地元の頼りになる車屋さんを目指して頑張ります。
投稿日：2025年02月01日
迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年02月01日
迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日：2024年12月07日
担当者山内さんに決めさせて頂きました。早い対応に感謝しておりますの
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
こちらこそお客様の早いご対応ありがとうございました。
今後もお車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年12月05日
12年愛用したBMWを一番高く買取りしていただきました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年12月04日
急な現車確認にも関わらず、迅速にご対応頂き、ありがとうございました。売却には至りませんでしたが、別の機会に査定お願いしたいと思います。
投稿日：2024年11月29日
査定額が下取り価格を大きく下回ったので、現車確認は見送りました。現車確認のアポをせっつかれ少し困りました。
投稿日：2024年11月29日
査定額が下取り価格と同程度だった為、現車確認は見送らせて頂きました。やり取りは紳士的で好感を持てました。
この度はお申込み頂き有難うございます。
現車確認が出来ておりませんので、下取り価格以上のご提示が出来るかのお約束が出来ません。
また手放し時期が未定とのことでしたので、踏み込んだ価格提示が出来ない状況です。
もう少し具体的なお話しがしたかったのですが、ネット上の入札額でご判断され現車査定お断りとなってしまい残念です。
また機会があればご相談お待ちしております。
投稿日：2024年11月27日
丁寧な対応でした。希望する金額には届かなかったため残念でしたがまた機会あればお願いしたいと思います。
投稿日：2024年11月27日
希望する金額を提示いただけて満足いく取引ができました。無理な提案や強引な営業も無く接客対応も気持ちが良いものでした。
投稿日：2024年11月27日
丁寧な対応でした。希望する金額には届かなかったため残念でしたがまた機会あればお願いしたいと思います。
査定にご来店頂きましてありがとうございました。次回の機会がございましたら、是非最後までご相談ください！
投稿日：2024年11月26日
連絡が来ませんでした。私の携帯の問題だと思います。
投稿日：2024年11月26日
ご丁寧な対応を頂きました。査定額も満足できるものでしたが同じ条件が過去に取引経験がある所から出てしまったので、そちらにさせて頂きました。安心できる方だと思います。
この度は満点評価ありがとうございます。
丁寧安心とお褒めのお言葉ありがとうございます。
また機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月26日
ご丁寧な対応を頂きました。査定額も満足できるものでしたが同等の条件が過去に取引経験がある所から出てしまったので、そちらにさせて頂きました。結局はご担当によるかなと思います。
投稿日：2024年10月29日
対応に関しては特に問題ありませんでしたが査定額が希望額に届きませんでした
投稿日：2024年10月29日
電話での連絡が多すぎます。メールでの連絡をお願いしても対応してもらえませんでした。
査定額はまずまずでした。
投稿日：2024年10月29日
連絡から査定まで迅速にご対応いただき、値付けの根拠を詳しくご説明いただけました。
金額面で折り合わず、今回は他社へ売却しました。
投稿日：2024年10月29日
連絡や対応が素晴らしく、査定金額も他社より高く付けていただけました。
査定や引き渡しのスケジュールについて、こちらの我が儘を受け入れていただき、感謝しております。
また、車輌の引き渡し後すぐに売却代金をご入金いただき、安心して取引を行うことができました。
先日はお世話になりました！
査定から直ぐに引取させていただきありがとうございました。
今後も車購入・売却ございましたら是非ともお願い致します！
投稿日：2024年10月29日
車買取業界の様々なお話を聞かせていただけました。
金額面で折り合わず、今回は他社へ売却しました。
投稿日：2024年10月14日
1発目の価格が他店より少し低く、交渉後も合わせることが精一杯のようでした。
この度は大切なお車を査定させていただき、誠にありがとうございます。
また、お車のお手放しにあたりましてお力になれず、申し訳ございません。
またの機会では精一杯頑張らさせて頂きます。
投稿日：2024年10月14日
金額、対応ともに気持ちの良いものでした。
投稿日：2024年10月14日
1番手には1歩およびませんでしたが、金額、対応共に申し分ないものでした。
投稿日：2024年10月05日
早い時間に来ていただき、迅速な査定をして頂きました
交渉も無駄に粘ったりすることもなく、条件の提示も明確で
手続きも手早く完了しました
投稿日：2024年09月08日
買取の目安を提示してもらった当日に来ていただきました。担当者の方の対応良く、査定金額も納得できるものでした。
投稿日：2024年08月08日
他の店では見積もりしても手放す１ヶ月先には変動して安くなると言われたが、ここはいきなり最高額を提示して１ヶ月先でも同じ額と言われたので即決しました
投稿日：2024年06月26日
会社の体質が変わらないなか、とにかくしつこいです。メールでのやり取りを希望していたので、電話しないようメールを送っても、変わらず電話され大変迷惑した。もう、二度関わりたくないと思った。