MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県北九州市小倉北区
査定依頼日:2026年06月19日
143 万円 ~ 155万円
最強買取福岡店
5.0PT
大阪府大阪市港区
査定依頼日:2026年06月19日
161 万円 ~ 167万円
Glück Cars
4.1PT
茨城県猿島郡境町
査定依頼日:2026年06月19日
18 万円 ~ 25万円
愛車買取OAU(オーエーユー)
4.8PT
愛知県刈谷市
査定依頼日:2026年06月19日
275 万円 ~ 290万円
セブンプラス刈谷店
4.4PT
千葉県木更津市
査定依頼日:2026年06月19日
173 万円 ~ 193万円
Proceed Auto木更津
4.3PT
鹿児島県霧島市
査定依頼日:2026年06月19日
13 万円 ~ 33万円
ガリバー関東買取センター1
3.9PT
投稿日:2025年04月30日
査定額を上回る金額を提示してもらいました。
素早く対応していただき助かりました。
ありがとうございました。
あ様
この度は大切な愛車を売却頂き有難うございました!
低走行かつ、装備が充実しておりましたので高価買取できました!
今後ともお車に関するご相談お待ちしております!
この度は有難うございました!
投稿日:2025年04月09日
査定価格も高く、迅速に対応して貰えた。次回の売却も相談したい。
投稿日:2025年04月06日
担当されたスタッフがとても良心的でしま。
bm様
この度は車買取VALUSEにて5シリーズの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします!
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております!
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2025年03月30日
直近のオークション市場価格を提示してくださったので、査定額に納得できました。その他の経費等を買取額から差し引いたり、後から追加徴収されることもなく、全てを含んだ買取額を提示していただけたことも安心できました。
スタッフの方もお話ししやすく店舗も明るく綺麗で、一人でも訪問しやすい環境でした。
投稿日:2025年03月29日
連絡を始めてから、素早く丁寧な対応をいただき助かりました。
smochi様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
遅くでしたが、ご対応頂き感謝致します。
高評価でご納得頂けて安心致しました。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年03月14日
1ヶ月有効と口頭聞いたのに最終確認で1万円減
投稿日:2025年03月14日
期待して通りの普通の対応、入札価格レンジの査定(板金減額を考慮後)
koji koji様
この度は車買取VALUSEにてBMW 5シリーズ 523d ラグジュアリー ディーゼルターボの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2025年03月14日
クソ会社
入札のみ高く査定はその半分
他社にはない板金修理を指摘して減額を正当化したようだが、正規ディーラー新古車で購入した車であり得ない(他社指摘無し部分)
入札だけ高く指して競合他社を排除し現車査定で下げるのがMOTAに対する向き合い方では無いか
その結果、利用者が機会損失(優良業者が3社に残らない)を被っている
対応悪く2度コールセンターに連絡するも返事無し。コンプラが破綻していると思われる
そもそもクルマはオークション市場で25-30万円程度の値付けと想定され、当社の50万円前後の入札価格自体が3社に残るためだけのもの
悪意ある参加者が多数いれば、MOTAさんのビジネスモデルは形骸化
投稿日:2025年03月14日
ありがとうございました。
参考にさせていただきました。
投稿日:2025年03月14日
ありがとうございました。
参考にさせていただきました。
クジラ様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました!
またのご相談いつでもお待ちしております。
宜しくお願い致します!
投稿日:2025年03月14日
お世話になりました。
安心して売却することができました。
クジラ様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
2台目のご売却もお任せいただくことができ、本当に嬉しいです!
お車との思い出だけでなく、クジラ様の素敵なご自宅のお話も伺うことができ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました!
今後も地域の方々との信頼を深め、安心してお車の売買をお任せいただける会社として、日々活動してまいります!
ぜひまたの機会も、お気軽にご相談いただけましたら幸いです!
今後とも宜しくお願い致します!
投稿日:2025年03月09日
しっかりした対応で安心できました。電話だけの対応の会社もありましたが、不安なので訪問査定で金額を頑張ってくれる業者さんでした。ありがとうございました。
投稿日:2025年03月06日
色々と希望を聞いてくださり、親切に対応していただきました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様が喜んでいただき大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年02月26日
査定員さんの対応は良かったですが、外車の査定には向いてない会社かと思いました。
投稿日:2025年02月26日
査定にはとても時間を掛けていました。車の状態の理解もありました。本部と交渉して貰いましたか、希望にはとても及ばず残念な結果でした。査定員さんの対応は良かったです。
投稿日:2025年02月26日
査定員の対応はとても真摯で車も状態も良く理解して貰えました。ただ、買取額上限の条件が、かなりあり得ないものであったのは残念でした。
MST様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。今回はご期待に応える事ができず申し訳ありません。次の機会がありましたらご期待に応えられる様、価格提示いたします。
投稿日:2025年02月13日
売却するかも悩んだ大切な愛車を最大に評価して頂きました。今回、ディーラー以外で初めて売却しましたが、終始、安心してお取引できました。高値で下取り安値で売却されており、売却・購入ともお勧めできる会社です。
0357様
高評価、コメントありがとうございます。
車好きのお客様とお話しできるのは楽しいです。
販売することが出来れば当社にとりましては十分な利益です。
今回はありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年02月07日
担当者の丁寧かつ素早い対応、電子契約による簡単な手続き、とても満足して売却させてもらいました。ありがとうございました。
たくたま様
MOTA査定からご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフの高評価、ありがとうございます。
契約書ですが、カービーでは電子契約を使用しています。データとして残りますので、お客様からは好評いただいております。
次回ご売却をご検討されるときも、お声をかけていただければと思っておりますので、ぜひよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見アンケート、ありがとうございました。
投稿日:2025年02月03日
電話で買取額が低かったので、今回は査定してもらいませんでした。
投稿日:2025年02月03日
今回は残念ながら希望額になりませんでした。
投稿日:2025年02月03日
こちらの希望額で売却できました。ありがとうございました。
投稿日:2025年01月31日
連絡電話が非常に不適切ですぐにお引き取り頂きました
投稿日:2025年01月31日
メール連絡のみでうるさくなく そこは良かったのですが事務的にしか感じられませんでした
投稿日:2025年01月31日
初回連絡 訪問査定など大変丁寧にやっていただけました。とても好感度が高かったです。
まいくおじさん様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2025年01月29日
最終的には僅かに他社が上回ったので売却はしてませんが、査定時の対応 その後金額提示までの対応 今回売却した会社と甲乙つけがたい会社でした
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日:2025年01月25日
走行距離を間違えた?との事で、下限118万円から大幅に低い60万円の提示だったので
売却してません。
投稿日:2024年12月28日
査定、見積等、とても丁寧な対応で満足しました。
この度は当店での売却をご検討頂きありがとうございました。
またご評価も頂きありがとうございます!
お時間取らせてしまいましたがご納得頂いてのお話が出来良かったです。
今回は力及ばずでしたがまたチャンスを頂けましたらがんばらせて頂きますので是非今後もよろしくお願い致します。
投稿日:2024年12月28日
査定、見積等、とても丁寧な対応で満足しました。
投稿日:2024年12月28日
一番高く査定頂いた業者に決定することができました。納得のいく買い取り金額で即決でした。その後の手続き等もスムーズにでき安心して売却できました。
投稿日:2024年12月18日
価格の相場状況や相談にも応じてくれました。
具体的な価格提示はありませんでしたが。
投稿日:2024年12月18日
価格の見積を口頭ではなく、データを残してもらえるのは安心です。
投稿日:2024年12月18日
対応も良く高額提出してもらいましたが購入が条件でしたので、売却だけを検討中の方にはおすすめ出来ないです。
投稿日:2024年12月09日
丁寧で、最高値で買取してくれました。
そ大変好感がもてました。
ani 様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるように、これからも精進していきますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
最後にこの度は、弊社に大切なお車をお譲りいただけまして、誠にありがとうございました。
投稿日:2024年12月09日
対応も普通で提示額もまあまあでした。
しつこい事も無く好感持てました
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました!
貴重なお時間の中でチャンスを頂けたにも関わらずご期待に応えられる結果でなく大変残念に思っております。
また売却など機会がありましたら、頑張らせていただきます!
是非とも宜しくお願い致します!
投稿日:2024年12月09日
机上見積で1位でしたが、現社確認後は最低見積額以下の提示でした。
ani様、口コミへのご投稿ありがとうございます。この度はご期待に沿えず申し訳ございません。金額面でご納得いただける様、邁進してまいります。
投稿日:2024年12月01日
希望金額と合致した。
また三橋さんの対応の良さで決めちゃったよ!
投稿日:2024年11月26日
一番高値で査定してくれたが、他社の結果を見てから決めると伝え後日連絡したところ、9万ほど下げてきた。高値で引き付けて客の根負けに期待するやり方だ。MOTAの規約に明らかに違反しているのでお気をつけください。
投稿日:2024年11月26日
他社の金額を伝えると、それは無理だと言って帰っていった。ビッグモーターが名前を変えただけなので中身は変わっていないようだ。お気をつけください。
投稿日:2024年11月26日
他社の査定も見たい旨を伝え、後日こちらに連絡すると、入札金額を下回る金額で提示された。MOTAの規約に違反していることは明白なのに当然のように下げてくる。お気をつけください。
投稿日:2024年11月15日
相場以上そして上位3社中の最高額を提示してくださったのでこちらに決めました。想定を大きく超えた結果にとても満足しています。店員さんの雰囲気もよかったですし、機会あればまた利用したいと思います。
たか様
ご無沙汰しております。
返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
「想定を大きく超えた」とおっしゃいますが、あんなに程度の良い、そして格好いい523dならあの価格が適正価格です。
綺麗に乗ってらっしゃって、屋根付きガレージ保管は付加価値です。
遠方のひと目ぼれで購入してくださいました。
無事にお嫁入できてうれしいです。
お車のことでしたらどんなことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。