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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2025年07月15日
最初の電話対応から、現車の査定まで、とても気持ちのいい対応で信頼できる業者さんだと感じました。
おすすめできますね。
投稿日：2025年07月04日
査定にお越しになったのはTさんという若い女性でした。丁寧な対応で、炎天下にもかかわらず熱心に査定していてとても好印象でした。査定結果をLINEで伝えてくれるのも良いサービス。今回は他社の方がだいぶ高額でしたので契約には至りませんでしたが、信頼できる買取会社だと感じました。
投稿日：2025年07月04日
ご担当のKさんがとても対応の良い誠実な方でした。私のM135iをとても気に入って下さり、「絶対にほしい」「私が買いたいくらい」と。可愛がってきた愛車ですので売るならこういう熱意のある方が良いなと思い、契約しました。査定額も想像以上でMOTAのCMの通り、本当に下取りより30万円以上高値が付きました。
投稿日：2025年07月04日
入札額は他社より15%ほど高かったです。すぐに電話が来て、時間通りに査定にお越しになったところまでは良かったのですが…。担当者さんは路駐して10分ほどで査定終了。他社はちゃんとコインパーキングに入れて、念入りに30〜40分は車を見ていましたが。その場で査定額を示さず、15時ごろまでにお電話しますと言ったきり音沙汰なし。21時を過ぎて、あす電話しますとショートメッセージが届きましたが、すでに他社と契約した後でしたのでお断りしました。入札額が高かっただけに残念です。
レオフジサキ様
この度はご期待に沿うご対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
当日の対応やご報告の遅れによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、査定時の対応につきましても、配慮が足りず不信感を与えてしまいました。
今後はお約束の時間・ご連絡・査定時の丁寧さすべてにおいて改善を図り、より誠実な対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月29日
説明がわかりやすく、とても丁寧でした ありがとうございます
ご利用いただきありがとうございました！
お車の売却には不安なことも多いかと思いますが、こうしてご満足の声をいただけたことが何よりの励みです。
今後も、お客様のご希望に寄り添ったご提案ができるよう、誠実な査定とサポートを心がけてまいります。
またのご縁がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください！
投稿日：2025年06月27日
車をしっかりと見て頂き他社との違いを感じた。最終提示額は上限査定額を超え大変満足でした。お店の方々の対応はとても親切で気持ちよく売却できました。
この度は大切な愛車をお任せいただき有難うございました！
スマイルカーズ倉敷店ではドイツ車のお買取りに力を入れさせていただいておりますので、弊社に査定をお任せいただき良かったと思います。
是非、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年06月27日
わざわざ出張査定に来てくれて大変丁寧に対応して頂きました。最終提示額は合意できませんでしたが査定額上限まで頑張ってくれました。
投稿日：2025年06月27日
「うちで決まりでしょ」って感じが表に出すぎ。気持ちよく売却してもらおうって気がないのかな
投稿日：2025年06月27日
先に他の会社様に決めて
しまい査定しませんでしたが
対応は良かったです。
SK様
口コミ投稿ありがとうございます！
今回は査定ができませんでしたがまたご売却の機会がございましたら是非ともよろしくお願い致します！
投稿日：2025年06月27日
査定予約していましたが
先に他の会社様に決めて
しまいお手間をとらせました。
電話の対応は良かったです。
投稿日：2025年06月27日
車の年式を勘違いで一年新しく
登録していたにも関わらず
頑張った価格を出していただきました。営業の方の説明もわかりやすく対応も良かったです。振込日に入金されず一瞬不安に
なり問い合わせした際の事務所の方の電話での対応が素晴らしい。直ぐに事態を把握、必要な
措置を取っていただき気持ちよかったです。
投稿日：2025年06月23日
素早い対応していただきました。金額で他社に決めさせていただきましたが、営業さんはあっさりしてました。
投稿日：2025年06月23日
迅速な査定と満足いく金額でした。売却に寂しがる娘への配慮もありがとうございました。
またお願いしたいと思える対応でした。
なし様
口コミ投稿ありがとうございます！
引取時に娘様が寂しそうにされていたのでちょっとしたサプライズをさせいただきましたが
娘様は喜んでくれましたでしょうか？
またご売却の際は頑張りますのでよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年06月23日
素早い対応ありがとうございました。残念ながら金額で他社に決めさせてもらいました。
投稿日：2025年06月15日
電話連絡とショートメールを頂きましたが、ネット検索したところ情報が少なかった為、結局は対応してもらわずに終わりました。
昨今の買取りトラブルもあって聞き慣れないところと交渉するには不安があってのことでしたが、全くしつこい連絡などもなく、その点ではかなり印象は良かったです。
投稿日：2025年06月15日
同日で他社さんとも査定していると知って、正確な価格を提示してこない。前者よりも低い価格の提示はあったが、これでは売らないでしょうから…と言いつついくらであればよいか？などしっかりと懐具合を探るような発言と、後日遅くなるかもしれないけど金額を提示すると言いながら連絡はありませんでした。やはり口コミ通りの業者さんか？という印象です。
投稿日：2025年06月15日
キズが多かったために、初めの交渉値の最低額よりも低い提示額であった。相場が落ち始めたからという理由ではあるが、依頼して一日二日程度でもそんなに差が出るということには不信を感じざるを得ない。
投稿日：2025年06月13日
お若い方でしたが、すごく対応も落ち着いていてこちらの不安をしっかり聞いた上で取り除いて頂きました。
余裕のある対応が自信を感じさせ、「ここに決めよう」と思いました。ありがとうございました。
投稿日：2025年06月08日
どこの車屋さんでもそうだけど、決済者とのやりとりが多くて疲れる。
投稿日：2025年06月01日
上位3社に入れるように高額査定額を提示したとしか思えない。
Ken様
この度は査定のご機会を頂きありがとうございました。
弊社の力不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
またご利用頂けますようサービス向上に努めてまいります。
投稿日：2025年05月24日
高く買取ていただきました。
また、よろしくお願い致します。
投稿日：2025年05月19日
ご担当者様の対応が素晴らしく気持ちよく売却出来ました
YONEX様
この度は車買取VALUSEにてBMW 1シリーズ 118d スポーツを査定させていただきありがとうございます
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただき大変嬉しく思います！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年04月30日
直販部門を持っている事がメリットの様です。
投稿日：2025年04月24日
予想していたより高い金額を提示いただいたので満足です。
担当者も、話が早い人でよかったです。
BMW 1シリーズ様、口コミ高評価有難うございます！
そして、いつもお世話になっております！
査定金額、査定員の対応にご満足して頂き、ありがとうございます！
次回も機会がありましたら是非当社をご用命ください。
お客様の期待に全力で答えることをお約束いたします！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年04月21日
最高額には届かずに今回ご縁はありませんでしたが、アポ取得から金額提示までスピーディであり対応も大変良かったです。
投稿日：2025年04月21日
最終的な売却額のご連絡をいただくことが出来ませんでした。
投稿日：2025年04月19日
夜に指定場所に来てくれたのでお願いしました。
投稿日：2025年04月10日
初期査定は最も金額提示が低かったが、営業担当が金額アップしてでも買い取りたいと強い熱意を見せてくれた。ここまでしか出せないと上限も示してくれたので、最終金額提示には納得できた。
投稿日：2025年04月10日
他二社に比べ初動が遅かったのもあるが、先に交渉した会社で交渉がまとまったため、最終交渉には至らず。
Ktrgp02a様
この度は連絡のタイミングが遅く、ご期待に添えなくて申し訳ございませんでした。
今後はこのように連絡が遅くなることが無いよう、会社全体で話し合いお客様にご迷惑をかけないように努めて参ります。
投稿日：2025年04月10日
査定額は高かった。現車確認時に自社で決めて欲しいと希望金額問われ、MOTA査定額の範囲内で希望出すものの買い取りできないとの回答。最終的には他者売却となった。
Ktrgp02a様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
価格について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
対応についても頂いた評価を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年03月29日
また別の機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月29日
丁寧なご対応、納得の説明と買取価格の提示をいただきました。ありがとうございました。
投稿日：2025年03月29日
また別の機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月28日
参考になりました
タイミングが合えば是非再チャレンジします。
投稿日：2025年03月28日
参考になりました
タイミングが合えば是非再チャレンジします。
投稿日：2025年03月28日
参考になりました
タイミングが合えば是非
再チャレンジします。
アイ様
この度はモータにご登録いただき誠にありがとうございました。今回は実際にお車の査定にまで至らず、入札結果のみのご案内となりました。今後ご売却をご検討の際は是非お声がけをいただけますと幸いです。
投稿日：2025年03月27日
もともと３位の査定額提示で正直そこまで期待していなかったのですが、希望額までほんとに頑張っていただきました。
車の移動や書類のやりとりもスムーズだったと思います。あと入金が予定より３日も早くビックリしました。
今回御社にお任せして良かったと思っております。どうもありがとうございました！
SASANE様 コメントありがとうございます！
この度はSASANE様の大切なお車を買い取らせて頂き
誠にありがとうございました
また機会がございましたら、次は期待感を持って是非呼んでください！
投稿日：2025年03月23日
最低見積額より買取金額が低かったのは残念でした。対応は良かったと思います。
投稿日：2025年03月17日
最低価格未満の提示。ここ表示詐欺するなら最初から来なくて良い。
Nota様
この度はご査定させていただきありがとうございました。
記載には傷へこみにチェックはなかったのですが、現車には傷が多数あったため下限値を提示できませんでした。弊社は詐欺行為など一切行っておりません。
投稿日：2025年03月17日
唯一最低価格ちょい上で出してくれたので良かったです。
Nota様 この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございます。当社は他社様と違いMOTAのご提示概算金額は責任を持ってやらせていただいておりますので金額は割ることがございません。これからもお客様第一を忘れず精進いたします。又、何かございましたらご連絡くださいお待ちしております。