MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県小諸市
査定依頼日:2026年09月14日
110 万円 ~ 140万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県あま市
査定依頼日:2026年09月14日
70 万円 ~ 78万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
大阪府八尾市
査定依頼日:2026年09月13日
171 万円 ~ 180万円
直販専門店NEXT
4.3PT
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日:2026年09月13日
145 万円 ~ 155万円
FRONTLINE 港南ショールーム②
4.3PT
福岡県朝倉郡筑前町
査定依頼日:2026年09月13日
25 万円 ~ 30万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県西尾市
査定依頼日:2026年09月13日
238 万円 ~ 250万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年01月27日
電話での対応はとてもよかったので、お願いしたかったものの日程が合わなかったです。
投稿日:2026年01月27日
当日の査定で査定下限額より10万円低くなりました、仕方ないとはいえ残念。その後の契約も寒い中待ち時間がとても長く、
そこがかなりマイナスでした。査定担当の方はよかったと思います。
きつね様
この度は、Mossガレージに大切なザ・ビートルをご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、査定担当の対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、ご契約の際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、ご来社いただく皆様に、スムーズなご案内が出来るよう心がけてまいります。
今後も誠実な対応を大切にし、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお車のことでお手伝いできる日を、心よりお待ちしております。
投稿日:2026年01月18日
丁寧に対応していただきました。
話が分かりやすくてよかったです。
o様
この度はレビュー頂きありがとうございます。
また高い評価もいただきありがとうございます。
提示金額に関しまして、なぜこの金額になるのかを
良い面・悪い面どちらもお伝えする事で、お客様に納得して
ご売却していただけるよう心がけております。
また何かお困りごと等ございましたらいつでも連絡ください。
投稿日:2026年01月18日
丁寧に見積もりしてくれました。金額根拠を説明してもらえたのは分かりやすかったです。
投稿日:2026年01月09日
1番高い他会社にして、代車は安いレンタカーにしたほうがお客様のためです、と提案をいただきました。
今回は取引にはなりませんでしたが、また宜しくお願いします。
投稿日:2026年01月09日
1番査定に時間がかかっていましたが、細かい部分まで見ていただいている証拠ですかね?
代車代わりに納車まで乗っててよい、とのことで、納得の価格で買取していただきました。
ありがとうございました。
げ様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき、また当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
おっしゃる通りで弊社の査定は他社さんに比べると車両のチェックに若干お時間をかけます。
しっかりと車両をチェックしベストな価格提示をさせていただく為ですのでどうかご理解ください。
これからもお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日:2026年01月09日
最初の査定先のため、あまり熱意を感じませんでした。
代車なら別会社ならありますよ、と言われてしまいました。
投稿日:2025年12月15日
お世話になりました。迅速な対応感謝します。また機会がありましたら宜しくお願いします。
gon様、クチコミ投稿並びに大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
ご来訪した際も常に気さくに話していただきとても嬉しく思いました。
こちらこそ今後とも末永くよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年12月14日
相場よりだいぶ高く愛車を査定してくださり、満足してます!
投稿日:2025年12月14日
愛車への思い入れを評価していただきました。
ハムサカ様
この度は数ある買取店の中から弊社にて査定のお時間いただき、誠にありがとうございました。弊社は地域密着型で、理論だけではなく感情面も含めてお客様のサポートをできるような会社を目指しております。
今回、ハムサカ様のお車へのお気持ちや、状態などを踏まえ、最大限の金額をご提示させていただきました。
お近くにお住まいとのことですので、是非お車のことでお悩み事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
投稿日:2025年12月11日
他社と同時刻に来てもらい同時査定するようにしていたが、時間を早めれないか?と何度も電話がかかってきた。予定があると言っても、では〇時は?〇時は?と少しでも早めようとしてきた。最初の時間でお願いして当日、予定の1時間前に今から行っても?と電話がかかって来て、早すぎると言うとでは10分後は?20分後は?と刻んできた。しつこすぎて少し早めで了承し査定に来て希望額を聞かれたので既に査定金額出ていた他社+10以上でと伝えると、+9なら、、と、この後他社が来る前にこの金額で決めて欲しい!今この場で決めてもらえるならこの金額で通します!他社が来てもここで決めたので、と帰してください。と次の方が来る1.2分前に圧かけて来て時間早める連絡のしつこさもあって余計面倒くさかった。それならもっと希望額上げていたら良かったとあとから後悔。
そもそも思っていた額よりも3社とも査定額が付いたこともあり結局ここで売りましたが←
決めた後もいつ車引き取れますか?とまたまた急かされる。
売却後のアンケートのある項目についてのチェックも査定に来た日、車を持って行った日、入金日が決定した連絡時と念を押してチェックするようにお願いされ、全てにおいて急かしてきてしつこく鬱陶しさがあった。担当にも寄るのかもしれませんが。
その鬱陶しさに負けないタイプの方ならもっと金額は上げれただろうし優位に話進めれると思います。
投稿日:2025年12月11日
県外で遠いので最初の電話以外は全てLINEでのやりとりでしたが返事も丁寧で早くてよかったです。今回は他社での売却になってしまいましたがとても好印象な会社でした。
投稿日:2025年12月04日
車の買い取り査定としては標準的で。連絡や応対に不満もなく、しっかりと対応していただきました。
ただ、車そのものを査定するというよりは、市場動向をみてのやりとりを優先している感が否めず、それなりに思いれのある車を手放す側としては、置いてけぼり感のあるやりとりに感じてしまいました。
投稿日:2025年12月04日
こちらの売却の事情を汲み取って頂き、明朗に査定をしていただきました。過去に生じた会社の出来事についても正直にお話しをされており、誠意を感じる対応でした。
投稿日:2025年12月04日
初めての査定でしたが、とても丁寧な応対をしていただき、安心して取引をすることができました。陸送もスムーズにしていただき、書類のやりとりも明朗で、とてもよかったです。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
初めての査定でご不安もあったかと思いますが、丁寧な対応や書類のご案内、陸送までスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
安心してお取引いただけたことが何よりでございます。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2025年12月03日
対応もとても良かったです。金額にも満足でした
shiba様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2025年11月26日
価格の提示をしてもらえなく、後から連絡すると言われたが、連絡もなく売却価格を連絡もらえなかった。
投稿日:2025年11月25日
ネクステージさんでこれまで3台の買取でお世話になりました。
買取価格が最高額であることはもちろんですが、安心感があります。
投稿日:2025年11月06日
非常に丁寧にご対応いただきました。 満足いく価格も提示頂き感謝致します。
投稿日:2025年10月27日
以前不快な思いをしたので、査定を依頼しませんでした。
投稿日:2025年10月27日
母の代理で契約。車の引取りには40分遅れて来て、その旨の連絡なし。代金の振り込み期日になっても振り込まれず。1週間待っても連絡なし。書類に不備があったとのことだが、手渡した際に確認していた。突然母のもとに現れ、再提出を求められたとのことを聞いたが、契約者の私には事前もその後も一切連絡なし。少し配慮が足りないと思います。
投稿日:2025年09月29日
想定以上の査定をいただきました。現車確認から売却まで非常に丁寧な対応で満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2025年09月25日
査定当日の対応は良かったです。契約後の対応は少し気になりました。きちんと車は引き取ってもらえたのか、書類は届いてるのか、入金はいつになるのか、アフターフォローが全くなくとても不安でした。お金のやり取りがあるので、最後までしっかりとアフターフォローがあったら安心して取引ができたのかなと思いました。
投稿日:2025年07月17日
売却予定です。
車の状態からのこの金額です。
ディーラーや他社よりも高く設定していただいたので契約をしました。
営業の方も丁寧で満足です。
わるかー様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2025年07月07日
とても丁寧にご対応いただきました。金額もどこよりも高値で、買取をお願いしました。
シミ様
この度は、自社にご売却いただきまして、ありがとうございます。
また高評価もありがとうございます。
電話対応時から、査定、そしてお手放しまで、ご丁寧に接していただき、こちらも取引が非常にスムーズにできました。
新しいお車でもたくさんの思い出を作ってください。
この度は、ありがとうございました。
投稿日:2025年06月28日
気持ちよくお取引きいただきました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年06月16日
「こちらの車種を限定で探しているお客様がいるとのことで、店長に頼んで担当にしてもらった」、というコメントがありましたが、実際には別の担当の方からご連絡があり、少し戸惑いました。査定についても、オークション相場をベースにしており、CityMotorさんのお客様に直接売るわけではなさそうだったので、“探している方がいる”という説明は定型的なものだったのかもしれません。
金額についてはしっかりと相談に乗っていただき、納得のいく価格で売却することができました。信頼できる対応だったと思います。査定金額が低くなったのは、私自身が初度登録年を誤って入力してしまったためで、そこは完全に自己責任です。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました!
担当営業より説明不足もあり失礼いたしました。
年式などの情報相違でほしいユーザー様との条件が合わずオークションベースのお話になってしまい当初の入札お値段から下がっての買取額となってしまいましたがご理解頂き有難う御座いました。ですが自信をもって他社様より好条件でのご提示が出来たと思いますので、また売却の際は是非お声がけお待ちしております!
投稿日:2025年06月09日
当初ネットの査定より倍くらいの価格をつけてくれました!
担当のお兄さんもフレンドリーで対応良かったです。
しょうじ様
この度は自社に売却頂きありがとうございます。
非常にお車の状態もよく大切に乗られているのが伝わり、高い金額を付けさせていただきました。
しょうじ様の人柄も良く、私自身も楽しく買取させていただき感謝致します。
また、なにかお困りごと等ございましたら何なりと仰ってください。
投稿日:2025年06月09日
当初のネット査定より倍くらい近い価格を提示してくれました。
ただ、さらに高い価格をつけてくれたので他社に売却となりました。
しょうじ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿も頂きありがとうございます。
頑張らせて頂きましたが、最後はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
価格だけでなく、お客様対応についても改善に努めて参りますので、
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年06月09日
当初のネット査定では一番高かったですが、最終的には一番低い価格を提示されました。
投稿日:2025年06月03日
とても丁寧に対応していただきました。現金支払での対応もしていただけてとても安心して売却できました。
このたびはご利用いただき、また温かいご評価を誠にありがとうございます。
丁寧な対応にご満足いただけたこと、そして現金でのお支払いに安心いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後も信頼してお任せいただける対応を心がけてまいりますので、またのご縁を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年05月22日
ナビクルで見積したい再度、
15万と言われました。MOTAでは最高額の提示でしたが、外車はオークションに流す為に、金額が安くなると言われて殆ど詐欺です。修理歴に関しても曖昧な話しで、ビックモーターの時と同じ詐欺に近いし事が横行してます。この様な業者が居る限り中古車業界は良くならと思います。
投稿日:2025年05月15日
丁寧・わかりやすい説明で安心して現車確認していただけました。今回は売却には至りませんでしたが気持ちよく交渉が出来ました。
投稿日:2025年05月15日
丁寧・わかりやすい説明で安心して現車確認していただけました。今回は売却には至りませんでしたが気持ちよく交渉が出来ました。
クッキーのパパ様
この度はBUDDICAつくば牛久支社をご利用いただき、誠にありがとうございます!
査定額は他社様に及ばず残念でしたが次回もチャンスがあればその時はご納得頂けるよう頑張らせて頂きます。
とても大事に使用されていたお車なのでとても魅力でした!
またの機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します!
投稿日:2025年05月15日
丁寧・わかりやすい説明で安心して現車確認していただき、当初の提示価格よりも高い金額を出していただきました。また、売却にあたり車両受け渡した後のケアもしていただき大変助かりました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかりと対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握しております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年05月15日
1番早く電話をくれて次の日には売却できました。担当の方もフレッシュで爽やかで話しやすかったです。
投稿日:2025年05月14日
対応が大変丁寧でした。買取額も納得の価格でした。
この度は大切な愛車を弊社にお任せいただき有難うございました!
お買取金額だけでなく接客対応まで気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
投稿日:2025年04月28日
査定金額が出るまでに時間かかる。金額を決める仕組みなどを無駄に説明される。金額が出たかと思えば、「本部からの連絡待ち」と待たされる。査定金額は悪く無けど、対応でストレス溜まる。
投稿日:2025年04月28日
出張査定で来られたかたは丁寧でしたし、良かったです。
投稿日:2025年04月28日
金額はダントツでよかったですし、対応も丁寧でした。ただ遠方ということもあり、ラインでの画像送付など他店に比べると多少の手間がかかりました。また、引き取り到着、支払いまでの時間もかかりました。