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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年06月08日
他社と同時での現車確認はNGとの事。当日は他社査定額を見て、「うちが高すぎたので予定額は出せない」から交渉スタート。何のための入札額だったのか意味が分からず、お引取りを依頼も帰らない。希望額を聞かれたが、オークション相場は一桁万円なのでNGとの回答。金額交渉後、上司に連絡し、傷ありとお伝えしていたにも関わらず、買取販売の際には修理歴ありとする必要があると大幅に値切られた。2時間かけた交渉で何とか最低ライン額となり、疲労困憊て結局売却。大失敗でした、、、
投稿日：2026年06月05日
希望のお値段にしていただきありがとうございました。
投稿日：2026年05月27日
ディーラーの買取が30万でしたが、最終的に65万円と倍の金額以上で売れました。
投稿日：2026年05月22日
査定価格より減額されましたが、説明にて納得したので契約しました。
投稿日：2026年03月30日
一番高額提示されたが、現車確認がラインの写真のみだったため、ちょっと不安になり今回はお断りしましたが魅力的な掲示でした
投稿日：2026年03月30日
中々いい感じの対応でした、今回は他でお願いしましたが、次回はお願いしょうかと思いました
この度は弊社の査定前に他社様でご売却となってしまいとても残念でしたが、レビュー投稿をいただき有難うございます。弊社は買取金額だけではなくサービス面にも自信がありますので、次回は必ず査定させていただければと思います。
投稿日：2026年03月30日
迅速対応してもらいました、納得の説明で安心して任せることが出来ました。
投稿日：2026年03月23日
スタッフの方が素晴らしい対応でした。ありがとうございます
投稿日：2026年03月21日
迅速で丁寧、誠実な対応でした。お値段の点だけで、今回はお断りさせて頂きました。
投稿日：2026年03月21日
迅速で丁寧、誠実な対応でした。最後の売り渡しまで、滞りなく対応頂きました。お値段も満足です。
コーセイ様
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、お任せいただき嬉しく思います。
まだまだ発展途上の会社となります。よりお客様にご納得頂けるご提案をさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月18日
入札額より高い提示。人当たりよく安心して売却することができた。
球春到来様
ご評価ありがとうございます。状態も良い一台でしたので、球春到来様のご希望も踏まえてご提示金額も頑張りました！
接客面の評価頂き、スタッフも喜んでおります。
人員が増えてもこのクオリティを維持できるよう、これからも努力してまいります。
またのご機会も是非ご利用くださいませ。
投稿日：2026年03月18日
最初の入札額内の提示。安心感あり次回もお願いしたい。
球春到来様
この度は、Mossガレージに査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご縁には至りませんでしたが、
担当の対応についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
今後も誠実な対応を大切にし、
条件面も含めてご納得いただけるご提案を目指してまいります。
またお車のご売却をご検討の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年03月18日
最初の入札額より提示額が低くてがっかり。聞きたくもない話を長々と聞かされ、時間の無駄でした。
投稿日：2026年03月02日
事前査定1位、現車確認の予約をしたにも関わらず、予約日時になっても現車確認に来なかった。土浦店にMOTAで査定依頼をして現車確認の予約をしたが来ない旨電話したが、MOTAで査定した記録も残ってないし、現車確認の予定もないとのこと。電話対応も素っ気ない対応で酷い。
投稿日：2026年03月01日
ファースト価格の差が大きかったため辞退させて頂きました。
投稿日：2026年03月01日
ファースト価格の差が大きかったため辞退させて頂きました。
投稿日：2026年03月01日
申込後、迅速に連絡・出張査定頂きました。自分の入力違いもありますが外車のため選択肢がないため近いもので入力しました。ここは正確に入力選択出来るように改善頂きたいです。価格は状態が良くないので満足していますが、正直もう少しＵＰして欲しかったので評価気持ち下げさせて頂きました。
担当の方の外車に対する経験知識豊富ですが、古い車両のため見るも触るも初めてで、驚かれていました。全体的に良かったので、自分の車売却する機会が
有ったら、また依頼しようと思います。ありがとうございました。
この度は高評価頂き有難うございます。
システムの改善に対しましては弊社もお客様からお預かりしたお声を管理会社に提言させて頂き、サービスの向上にお力添え出来る様尽力致します。
今回事前に頂いた情報では走行距離が5000キロ以内と頂いておりましたが、実際は6万キロを超えており事前情報から大幅に相違がございました。
本来ですと、入札金額からは大きく割れてしまうケースが多い中ではありますが、お車のエンジンも好調且つ状態も良かった為下限値を超えての56万円でのご提示が可能となりました。
個人的に輸入車が好きな所もあり非常に希少性が高いお車だった為、私自身も貴重な体験をさせて頂きまして有難う御座いました。
ぜひご家族様でお車のご相談の際はお声掛けお待ちしております。
投稿日：2026年02月25日
MOTAに登録した次の日に訪問査定の電話が来て2日後に予約。次の日に明日の予定を来社査定にしないか(クオカード2000円分プレゼントするから)と連絡があり車を持っていくことに。
次のに査定中に営業の方に、次の車の条件等を聞かれ探していたがネクステージの在庫車では希望金額内の車が見つからず。
結局、ショートメールで査定結果の連絡をすると言われ何もないまま出口に案内されました。
その時点で来社査定特典のクオカードも貰えてなかったので、こちらから貰えないのかと聞くとクオカードは貰えました。
が、ショートメールの連絡は2日経っても来ず査定金額は不明なままです。
以前、ネクステージで購入した事があるだけに残念な対応でした。
投稿日：2026年02月23日
事故歴もあり古い車ですが想像していたより高く買い取っていただきました。
投稿日：2026年02月23日
最初の提示額と大きな差があったのでちょっと残念でした。
投稿日：2026年02月18日
1番査定額が安かったため、断りの連絡をしました。
この度は、MOTAへのご入力ありがとうございました。現車確認の際に、上位の会社と順番が入れ替わるケースは多いので、次回はぜひ査定をさせていただきたく存じます。また、よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月18日
ここが1番親身になってくれた。次もここで売却したいと思えた。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日：2026年02月18日
最悪なお店。ほかの店舗に行きたいと言うと強引に引き留められると言うか行かせない。
投稿日：2026年02月17日
とても丁寧な対応でわかりやすく説明してくださいました。
投稿日：2026年02月08日
斎藤さんが頑張ってくれたおかげで納得のいく金額で売却できました！明瞭な料金提示で対応も良かったです。
みほ様
名指しでのお言葉、大変励みになります！
新しいお車と新しいカーライフ、是非お楽しみくださいませ！
ご成約いただきました思い出の詰まったお車も、しっかりと繋いで参ります。
いつでもお声掛けいただけましたら幸いです！
投稿日：2026年02月08日
査定は初回に提示された最低保証金額でした。そんなもんかなと思っていたので金額に不満はありませんがとにかくその後の営業電話がしつこい。
これだから嫌なんだよな車屋は。
投稿日：2026年02月08日
社内での連携が取れていないのか予定があると伝えていたのにも関わらず2時間乗り換えの営業をされた挙句、査定は今からですという始末。
3日待たされようやく査定の連絡が来たかと思えば買取不可とのこと。意味不明です。時間返せ。
投稿日：2026年01月27日
コメントに無傷にて算出と書かれており、不快でした。査定価格もとっても低かったです。
コメント内容により不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
「無傷にて算出」という表記につきましては、状態による基準説明の一部とはいえ、
受け取り方によってご不快に感じられる表現であったかと存じます。配慮に欠けた表現となってしまい申し訳ございませんでした。
さらに、査定価格についてもご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、表現方法やご説明の仕方を見直してまいります。
また機会がございましたら、より丁寧な対応にてお迎えできれば幸いです。
投稿日：2026年01月27日
電話での対応はとてもよかったので、お願いしたかったものの日程が合わなかったです。
投稿日：2026年01月27日
当日の査定で査定下限額より10万円低くなりました、仕方ないとはいえ残念。その後の契約も寒い中待ち時間がとても長く、
そこがかなりマイナスでした。査定担当の方はよかったと思います。
きつね様
この度は、Mossガレージに大切なザ・ビートルをご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、査定担当の対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、ご契約の際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、ご来社いただく皆様に、スムーズなご案内が出来るよう心がけてまいります。
今後も誠実な対応を大切にし、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお車のことでお手伝いできる日を、心よりお待ちしております。
投稿日：2026年01月18日
丁寧に対応していただきました。
話が分かりやすくてよかったです。
o様
この度はレビュー頂きありがとうございます。
また高い評価もいただきありがとうございます。
提示金額に関しまして、なぜこの金額になるのかを
良い面・悪い面どちらもお伝えする事で、お客様に納得して
ご売却していただけるよう心がけております。
また何かお困りごと等ございましたらいつでも連絡ください。
投稿日：2026年01月18日
丁寧に見積もりしてくれました。金額根拠を説明してもらえたのは分かりやすかったです。
投稿日：2026年01月09日
1番高い他会社にして、代車は安いレンタカーにしたほうがお客様のためです、と提案をいただきました。
今回は取引にはなりませんでしたが、また宜しくお願いします。
投稿日：2026年01月09日
1番査定に時間がかかっていましたが、細かい部分まで見ていただいている証拠ですかね？
代車代わりに納車まで乗っててよい、とのことで、納得の価格で買取していただきました。
ありがとうございました。
げ様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき、また当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
おっしゃる通りで弊社の査定は他社さんに比べると車両のチェックに若干お時間をかけます。
しっかりと車両をチェックしベストな価格提示をさせていただく為ですのでどうかご理解ください。
これからもお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月09日
最初の査定先のため、あまり熱意を感じませんでした。
代車なら別会社ならありますよ、と言われてしまいました。
投稿日：2025年12月15日
お世話になりました。迅速な対応感謝します。また機会がありましたら宜しくお願いします。
gon様、クチコミ投稿並びに大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
ご来訪した際も常に気さくに話していただきとても嬉しく思いました。
こちらこそ今後とも末永くよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月14日
相場よりだいぶ高く愛車を査定してくださり、満足してます！
投稿日：2025年12月14日
愛車への思い入れを評価していただきました。
ハムサカ様
この度は数ある買取店の中から弊社にて査定のお時間いただき、誠にありがとうございました。弊社は地域密着型で、理論だけではなく感情面も含めてお客様のサポートをできるような会社を目指しております。
今回、ハムサカ様のお車へのお気持ちや、状態などを踏まえ、最大限の金額をご提示させていただきました。
お近くにお住まいとのことですので、是非お車のことでお悩み事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
投稿日：2025年12月11日
他社と同時刻に来てもらい同時査定するようにしていたが、時間を早めれないか？と何度も電話がかかってきた。予定があると言っても、では〇時は？〇時は？と少しでも早めようとしてきた。最初の時間でお願いして当日、予定の1時間前に今から行っても？と電話がかかって来て、早すぎると言うとでは10分後は？20分後は？と刻んできた。しつこすぎて少し早めで了承し査定に来て希望額を聞かれたので既に査定金額出ていた他社+10以上でと伝えると、+9なら、、と、この後他社が来る前にこの金額で決めて欲しい！今この場で決めてもらえるならこの金額で通します！他社が来てもここで決めたので、と帰してください。と次の方が来る1.2分前に圧かけて来て時間早める連絡のしつこさもあって余計面倒くさかった。それならもっと希望額上げていたら良かったとあとから後悔。
そもそも思っていた額よりも3社とも査定額が付いたこともあり結局ここで売りましたが←
決めた後もいつ車引き取れますか？とまたまた急かされる。
売却後のアンケートのある項目についてのチェックも査定に来た日、車を持って行った日、入金日が決定した連絡時と念を押してチェックするようにお願いされ、全てにおいて急かしてきてしつこく鬱陶しさがあった。担当にも寄るのかもしれませんが。
その鬱陶しさに負けないタイプの方ならもっと金額は上げれただろうし優位に話進めれると思います。
投稿日：2025年12月11日
県外で遠いので最初の電話以外は全てLINEでのやりとりでしたが返事も丁寧で早くてよかったです。今回は他社での売却になってしまいましたがとても好印象な会社でした。