MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県小諸市
査定依頼日:2026年09月14日
110 万円 ~ 140万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県あま市
査定依頼日:2026年09月14日
70 万円 ~ 78万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
大阪府八尾市
査定依頼日:2026年09月13日
171 万円 ~ 180万円
直販専門店NEXT
4.3PT
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日:2026年09月13日
145 万円 ~ 155万円
FRONTLINE 港南ショールーム②
4.3PT
福岡県朝倉郡筑前町
査定依頼日:2026年09月13日
25 万円 ~ 30万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県西尾市
査定依頼日:2026年09月13日
238 万円 ~ 250万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月01日
実車査定のときに一番熱心にクルマを見てくれて
たまたま3社の査定がかち合ったのですが
リーダーシップをとって
説明も丁寧でした
投稿日:2026年09月01日
査定のときに名刺を持参されていなくて
やる気が感じられませんでした
その後も連絡が途絶えがちでした
結局提案ありませんでした
投稿日:2026年09月01日
1次査定のときは他2社より倍ぐらいの査定でした
希望を持っていたのですが
事故の形跡があるとのことで
(正規ディーラーで修理されている
はずなのに)
査定の半額になりました
自社では事故車は売らないという
説明がありましたが
なんとなく納得が行きませんでした
投稿日:2026年08月23日
広島地方をメインに営業されている会社様ですかま、千葉県方面に業務拡大されているようで、この度出張査定いただきました。
関東では聞き馴染みの無い会社様であったので、正直申し上げてあまり期待をしていなかったのですが、想像していた以上の額で買取をしていただきました。
御対応いただいた方も丁寧で、非常に対応が良く、安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思う対応でした。
わいえむ様
この度は、ザ・ビートルの査定のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、高評価も頂きありがとうございます。
わいえむ様にご満足いただける、条件、接客ができ良かったです。
また、お車のご売却等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月23日
この度はお世話になりました。金額の面から今回は他社様にお願いすることにしましたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
御対応いただいた方は、とても丁寧に対応していただきました。
投稿日:2026年08月23日
この度はお世話になりました。今回は金額の兼ね合いから他社様にお願いすることにしましたが、また次回ご縁がありましたらよろしくお願いします。
出張いただいた社員の方は非常に礼節があり、御丁寧に説明と対応していただきました。感謝申し上げます。
投稿日:2026年08月16日
査定予定日の1日前に何故か一度来たり、査定の際の車の扱いもやや雑な印象。提示価格はそこそこ高めだった。
投稿日:2026年08月16日
1番最初に査定をしてもらったが、最初からズバリという価格を言って買い取ってくれた。
投稿日:2026年08月16日
査定はとても丁寧に行っていたが、提示価格はあまり高くなかった
投稿日:2026年07月19日
西口さん最高。
レスが早い。買取が高い。信頼顔。
この度は大切な思い出が詰まったお車を任せていただきありがとうございます!!
また、レスポンス、買取金額、人としてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
弊社の仕事、お客様との関係性は買取したら終わりなどと考えていません。
任せていただいたお車を大切に乗っていただける次のオーナーにつなげるのが私たちの仕事です。
まだまだ小さな会社ではありますが、少しでも多くのお客様の信頼をいただけるよう日々励んでいきますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします!!
投稿日:2026年07月12日
対応が丁寧で査定等もスピードが早かった。
対応や査定のスピードにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからも相談して良かったと思っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
投稿日:2026年06月19日
松永さんに査定いただきました。とても丁寧にご対応いただきました
この度は、フォルクスワーゲン ザ・ビートルのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧なご説明と誠実な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
今後も一台一台のお車とお客様に真摯に向き合い、安心してご相談いただける査定を続けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月08日
他社と同時での現車確認はNGとの事。当日は他社査定額を見て、「うちが高すぎたので予定額は出せない」から交渉スタート。何のための入札額だったのか意味が分からず、お引取りを依頼も帰らない。希望額を聞かれたが、オークション相場は一桁万円なのでNGとの回答。金額交渉後、上司に連絡し、傷ありとお伝えしていたにも関わらず、買取販売の際には修理歴ありとする必要があると大幅に値切られた。2時間かけた交渉で何とか最低ライン額となり、疲労困憊て結局売却。大失敗でした、、、
投稿日:2026年06月05日
希望のお値段にしていただきありがとうございました。
投稿日:2026年05月27日
ディーラーの買取が30万でしたが、最終的に65万円と倍の金額以上で売れました。
投稿日:2026年05月22日
査定価格より減額されましたが、説明にて納得したので契約しました。
投稿日:2026年03月30日
一番高額提示されたが、現車確認がラインの写真のみだったため、ちょっと不安になり今回はお断りしましたが魅力的な掲示でした
投稿日:2026年03月30日
中々いい感じの対応でした、今回は他でお願いしましたが、次回はお願いしょうかと思いました
この度は弊社の査定前に他社様でご売却となってしまいとても残念でしたが、レビュー投稿をいただき有難うございます。弊社は買取金額だけではなくサービス面にも自信がありますので、次回は必ず査定させていただければと思います。
投稿日:2026年03月30日
迅速対応してもらいました、納得の説明で安心して任せることが出来ました。
投稿日:2026年03月23日
スタッフの方が素晴らしい対応でした。ありがとうございます
投稿日:2026年03月21日
迅速で丁寧、誠実な対応でした。お値段の点だけで、今回はお断りさせて頂きました。
投稿日:2026年03月21日
迅速で丁寧、誠実な対応でした。最後の売り渡しまで、滞りなく対応頂きました。お値段も満足です。
コーセイ様
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、お任せいただき嬉しく思います。
まだまだ発展途上の会社となります。よりお客様にご納得頂けるご提案をさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月18日
入札額より高い提示。人当たりよく安心して売却することができた。
球春到来様
ご評価ありがとうございます。状態も良い一台でしたので、球春到来様のご希望も踏まえてご提示金額も頑張りました!
接客面の評価頂き、スタッフも喜んでおります。
人員が増えてもこのクオリティを維持できるよう、これからも努力してまいります。
またのご機会も是非ご利用くださいませ。
投稿日:2026年03月18日
最初の入札額内の提示。安心感あり次回もお願いしたい。
球春到来様
この度は、Mossガレージに査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご縁には至りませんでしたが、
担当の対応についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
今後も誠実な対応を大切にし、
条件面も含めてご納得いただけるご提案を目指してまいります。
またお車のご売却をご検討の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年03月18日
最初の入札額より提示額が低くてがっかり。聞きたくもない話を長々と聞かされ、時間の無駄でした。
投稿日:2026年03月02日
事前査定1位、現車確認の予約をしたにも関わらず、予約日時になっても現車確認に来なかった。土浦店にMOTAで査定依頼をして現車確認の予約をしたが来ない旨電話したが、MOTAで査定した記録も残ってないし、現車確認の予定もないとのこと。電話対応も素っ気ない対応で酷い。
投稿日:2026年03月01日
ファースト価格の差が大きかったため辞退させて頂きました。
投稿日:2026年03月01日
ファースト価格の差が大きかったため辞退させて頂きました。
投稿日:2026年03月01日
申込後、迅速に連絡・出張査定頂きました。自分の入力違いもありますが外車のため選択肢がないため近いもので入力しました。ここは正確に入力選択出来るように改善頂きたいです。価格は状態が良くないので満足していますが、正直もう少しUPして欲しかったので評価気持ち下げさせて頂きました。
担当の方の外車に対する経験知識豊富ですが、古い車両のため見るも触るも初めてで、驚かれていました。全体的に良かったので、自分の車売却する機会が
有ったら、また依頼しようと思います。ありがとうございました。
この度は高評価頂き有難うございます。
システムの改善に対しましては弊社もお客様からお預かりしたお声を管理会社に提言させて頂き、サービスの向上にお力添え出来る様尽力致します。
今回事前に頂いた情報では走行距離が5000キロ以内と頂いておりましたが、実際は6万キロを超えており事前情報から大幅に相違がございました。
本来ですと、入札金額からは大きく割れてしまうケースが多い中ではありますが、お車のエンジンも好調且つ状態も良かった為下限値を超えての56万円でのご提示が可能となりました。
個人的に輸入車が好きな所もあり非常に希少性が高いお車だった為、私自身も貴重な体験をさせて頂きまして有難う御座いました。
ぜひご家族様でお車のご相談の際はお声掛けお待ちしております。
投稿日:2026年02月25日
MOTAに登録した次の日に訪問査定の電話が来て2日後に予約。次の日に明日の予定を来社査定にしないか(クオカード2000円分プレゼントするから)と連絡があり車を持っていくことに。
次のに査定中に営業の方に、次の車の条件等を聞かれ探していたがネクステージの在庫車では希望金額内の車が見つからず。
結局、ショートメールで査定結果の連絡をすると言われ何もないまま出口に案内されました。
その時点で来社査定特典のクオカードも貰えてなかったので、こちらから貰えないのかと聞くとクオカードは貰えました。
が、ショートメールの連絡は2日経っても来ず査定金額は不明なままです。
以前、ネクステージで購入した事があるだけに残念な対応でした。
投稿日:2026年02月23日
事故歴もあり古い車ですが想像していたより高く買い取っていただきました。
投稿日:2026年02月23日
最初の提示額と大きな差があったのでちょっと残念でした。
投稿日:2026年02月18日
1番査定額が安かったため、断りの連絡をしました。
この度は、MOTAへのご入力ありがとうございました。現車確認の際に、上位の会社と順番が入れ替わるケースは多いので、次回はぜひ査定をさせていただきたく存じます。また、よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月18日
ここが1番親身になってくれた。次もここで売却したいと思えた。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日:2026年02月18日
最悪なお店。ほかの店舗に行きたいと言うと強引に引き留められると言うか行かせない。
投稿日:2026年02月17日
とても丁寧な対応でわかりやすく説明してくださいました。
投稿日:2026年02月08日
斎藤さんが頑張ってくれたおかげで納得のいく金額で売却できました!明瞭な料金提示で対応も良かったです。
みほ様
名指しでのお言葉、大変励みになります!
新しいお車と新しいカーライフ、是非お楽しみくださいませ!
ご成約いただきました思い出の詰まったお車も、しっかりと繋いで参ります。
いつでもお声掛けいただけましたら幸いです!
投稿日:2026年02月08日
査定は初回に提示された最低保証金額でした。そんなもんかなと思っていたので金額に不満はありませんがとにかくその後の営業電話がしつこい。
これだから嫌なんだよな車屋は。
投稿日:2026年02月08日
社内での連携が取れていないのか予定があると伝えていたのにも関わらず2時間乗り換えの営業をされた挙句、査定は今からですという始末。
3日待たされようやく査定の連絡が来たかと思えば買取不可とのこと。意味不明です。時間返せ。
投稿日:2026年01月27日
コメントに無傷にて算出と書かれており、不快でした。査定価格もとっても低かったです。
コメント内容により不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
「無傷にて算出」という表記につきましては、状態による基準説明の一部とはいえ、
受け取り方によってご不快に感じられる表現であったかと存じます。配慮に欠けた表現となってしまい申し訳ございませんでした。
さらに、査定価格についてもご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、表現方法やご説明の仕方を見直してまいります。
また機会がございましたら、より丁寧な対応にてお迎えできれば幸いです。