MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県久留米市
査定依頼日:2026年06月14日
233 万円 ~ 250万円
AUTO PLAZA01
4.6PT
東京都板橋区
査定依頼日:2026年06月14日
275 万円 ~ 282万円
東京ユーポス
4.2PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日:2026年06月14日
217 万円 ~ 230万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県富谷市
査定依頼日:2026年06月14日
257 万円 ~ 259万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新潟市東区
査定依頼日:2026年06月14日
390 万円 ~ 420万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪狭山市
査定依頼日:2026年06月14日
262 万円 ~ 265万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年06月11日
ご縁がありこちらの車両購入と共に売却を決めました、ありがとうございました。
投稿日:2026年06月11日
とても親切な営業の方で、とても勉強になりました、またご縁がありましたらよろしくお願いします
投稿日:2026年06月11日
丁寧にご対応頂きました。
ご縁があればまた利用したい業者でした。
投稿日:2026年06月09日
車両の引渡し日について相談に応じてくれた。
投稿日:2026年06月09日
一定の査定額は、つけてもらえた。その場での決またもらいたいと言う話が長く、時間がかかった。
えいきち 様
ガリバー環状4号大船店でございます。
この度はティグアンのご売却にあたり、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご商談の際、お話が長くなり大切なお時間を頂戴しましたことをお詫び申し上げます。
中古車相場は日々変動するため、今回ご提示した限界の最高価格(288万円)は「その日、その瞬間」だからこそお約束できる金額でございました。明日以降の相場下落リスクを避け、「一番高い状態でお買取させていただきたい」という私どもの熱意から、ついお話に熱が入ってしまいました。
ご負担をおかけした点は反省し、今後のご案内を改善してまいります。最終的に大切なお車を当店にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
投稿日:2026年06月09日
他社の査定を受けさせたくない様子だった。担当者以外から意図のよくわからない連絡が来た。
投稿日:2026年05月13日
高く買取り頂き対応もスムーズに進めて頂きました。
投稿日:2026年04月28日
とても、親切丁寧でした。ちゃんと有効期限を示して見積をくれて、特にせかされることもなくいい取引をさせていただきました。店長さんの人柄も誠実で、車買取りのトラブルが騒がれる中ですが、安心して取引できました。
nenesabu様。
この度は当アップルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご入庫の際は、こちらの都合にも合わせていただき、本当に申し訳ございませんでした。非常にありがたい評価をいただき、感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年04月26日
電話対応、実際当日の査定対応、今後の流れの説明等よかったです。
期待金額までではないですが、納得できる金額でしたので手放しをしました。
おすすめします。
ありがとうございました。
投稿日:2026年04月24日
以前に売却した時の対応もよく、事前価格との差異も少なく、やはり大手の安心感と安定感、概算との差もなく非常に安心できる。
投稿日:2026年04月24日
事前に辞退のため評価できない
それ以外は特に不満はないです。
投稿日:2026年04月24日
概算では490〜500であったが大幅に下の金額で概算だけ高い印象だった。
それ以外の対応は問題なし。
ねりたぬ様
この度は、Mossガレージにフォルクスワーゲン ティグアンの査定の機会をいただき、
誠にありがとうございました。
また、対応について問題なかったとのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
事前のご案内と実車確認後のご提示に差が出たことで、
ご期待に沿いきれなかった点は受け止めております。
今後も評価の前提や金額の考え方を分かりやすくお伝えし、
安心してご相談いただける対応を大切にしてまいります。
またお車のご売却をご検討の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年04月24日
前車をこちらで売却し、今回も概算は最高値で非常に期待していたが、買い手が見込みがなくなったのでということめ50〜100万近く下がりそう&結果当日体調不良でキャンセルとなり、正直不信感が高まりました。
ねりたぬ様
以前からご利用いただき、ありがとうございます
この度、体調不良が原因で訪問できず申し訳ございませんでした
真摯に受け止めて、改善して参ります
投稿日:2026年03月29日
自分も知らなかった新古車での購入前の交換歴もご指摘いただいた中ででも納得の査定金額、それに加えて納車までの代車をご用意いただくことになりました。
投稿日:2026年03月15日
最初の電話での対応も、売却予定の車を見に来ていただいた時もとても丁寧な対応をしていただきました!
前もって伝えていただいていた範囲内の金額で売却ができ、大変満足しております。
入金も滞りなくされました!!
ありがとうございました!
投稿日:2026年03月06日
交渉に応じてくれたので高く売れたと思います。
投稿日:2026年02月17日
査定に来てもらいましたが、先に次の車を見つけてもらう事になりました。がしかし、その後から全く連絡が取れず、店舗にお電話したら、すぐに担当者から折り返しさせるとの事。
ですがまた連絡無しで翌日になり、またこちらから店舗に電話をしました。
店長に繋いでもらって状況を話した所、担当者はその場で買取をさせてもらえなかったからテンションが下がってしまったと。
最悪でした。
店長がそんな発言をするなんて。
すぐに断りました。
2度と使いません。
投稿日:2026年02月08日
対応は良かったですが、最高値ではありませんでした。
投稿日:2026年02月08日
対応は良かったですが、最高値ではありませんでした。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
価格面では最高値のご提示には至りませんでしたが、また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月08日
対応が良く、最高値でしたので、売却致しました。
投稿日:2026年02月08日
査定にこなかったので、良いかどうかわからないと思います。
投稿日:2026年02月07日
それなりに満足できる金額で売却できました
投稿日:2026年01月28日
とても丁寧に対応していただき、安心してお取引できました。ありがとうございました。
投稿日:2026年01月26日
問題なく、スムーズに買取いただきました 担当岩本さん
TH様
素敵な口コミ・高評価ありがとうございます。
この度は、数多くある買取店から当社をお選びいただきありがとうございます。
当社は国産車・輸入車と幅広く買取・整備・点検等を行っておりますのでご機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当:岩本
投稿日:2026年01月09日
年末にフォルクスワーゲンのティグアンを売却しました。
12月の初旬に査定してもらい、12月中に売却決定してもらえればこの価格ですと、2社から提示を受けました。LEALEという会社の提示額の方が高かったので12月中旬を過ぎて連絡をしたところ、査定から時間が経過したので減額しますとの回答。話が違うのでヴァロールオートさんの方が若干安かったのですが連絡したところ、約束通り当初の査定額で買い取ってくれました。担当していただいた佐野さんは丁寧でレスポンスも良く、年末の差し迫ったスケジュールの中、引渡し日や代車を用意してくれたりと、最大限こちらの要望に応えていただきました。非常に対応が良く満足のいく売却となりました。
投稿日:2026年01月08日
急な対応にも関わらず、車をみていただき対応もとてもよかったです
ユウケス様、この度は当社に査定のご依頼頂き誠に有難う御座います。
またこのような高評価を頂き、大変嬉しく思います。
お手放しのタイミングとなりましたら、是非ともまたご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年12月30日
こちらも電話は早かったが、来てくれるまでが遅かった。
投稿日:2025年12月30日
電話は早かったが来てくれるまでタイム差があった。
投稿日:2025年12月30日
直ぐ来て頂き予想上回る金額を提示されたので決めた!
投稿日:2025年12月13日
今回は他社との契約となりましたが、とても安心感のある対応をしていただきました。
ハリネズミ様
高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回は他社様とのご契約となり、力になれず残念ではございますが、そのような中でも「安心感のある対応」と感じていただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、わかりやすいご案内を心がけ、サービスの質の向上に努めてまいります。
またのご利用の機会がございましたら、ぜひお声がけください。
その際は改めてご満足いただけるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
The Vehicles 笹谷
投稿日:2025年12月07日
とても、親切に細かいとこで説明してくれて、売却したかったですが、僅差の金額で他店に売却した。
投稿日:2025年12月07日
とても丁寧に対応してもらいました。
査定金額も納得でした。
投稿日:2025年12月04日
実車見た後に、けっこう査定UPしました!
投稿日:2025年11月20日
気持ちいいお兄さんが対応してくださいました。ありがとうございました。
投稿日:2025年10月27日
2回電話連絡が有ったが1位に決めたのでと連絡すると、処置しました。
気持ちよく終了しました。
今回は査定までお伺い出来ず残念では御座いますが、また機会がありましたら是非ご相談お待ちしております。
投稿日:2025年10月27日
動きは瞬発的でしたが、中古車買取店にありがちな軽い物言い。
金額が追い付いてこない。
投稿日:2025年10月27日
車両乗換のため、MOTAを初めて利用しました。
入力後30分程度で上位3社の価格が提示された。
1位のお店
価格が最も高かったのは勿論のこと、メールでのやり取りでしつこい電話連絡は一切無し。
お店が車で約20分だった事もあり、こちらの都合でお店に伺って本査定をして頂き
担当の方も誠実で明快な回答で最終金額を提示していただきました。
安心して愛車を売却することを決めました。
MOTAの入力から売却決定・引渡しまで約1週間。入金にまで1週間。
本当誠実で良心的なお店で、大当たりでした。
2位は速攻で電話連絡が来るは、実物確認で自宅まで来て1位の金額は出せないとの事。
3位は電話連絡が来るもの丁重にお断り。
4位も電話あり。金額差50万円ですと答えて御断り。
番外の店からも電話があり、80万円差なので無理ですねと御断り。
MOTAの「しつこい電話連絡なし。」は1位だけでした。
千葉県市川市近郊の方にはお勧めのお店と感じた次第です。
市川のオヤジ様
この度は数あるお店の中からツチヤ自動車をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、MOTAを通じてのご利用に際し、このような温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
お客様のご希望に合わせて、無理のないご案内を心がけておりますので、
「しつこい電話がなかった」「誠実な対応だった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。
今後も安心してお取引いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またお車のご購入やメンテナンスなどでもぜひお手伝いできれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年10月21日
こちらの希望も踏まえながら、しっかりと対応頂きました。
投稿日:2025年10月12日
価格提示、諸々の連絡含めスムーズ。一度提示した価格を守ろうとする姿勢も評価。
投稿日:2025年10月12日
現車確認は予定時刻から大きく遅刻。確認を始めたはいいが事前に聞いていたよりも時間がかかり、あとの予定に支障。結局時間切れで中途半端な査定となり価格定時されず。後日連絡したところ、「他社の査定額にかかわらずウチはウチの査定額になります」といいつつ「いくらなら売ろうと思えるか?」と問うてきて結局ウィーカーズとしての明確な査定額は示されず。電話対応も横柄。あきれたので他社にした。