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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年07月28日
査定額1位の別の会社は個別商談以外受けれないという事で同時入札なら降りますという事でお断りしたにもかかわらず、他の店舗からバラバラに連絡が来て、やっぱり参加しますだの，個別に伺いますだの信用できない対応。2位、3位の業者さんに同時入札して頂きエックスディ(ライブオート)さんに高額提示頂き売却決定。その後も非常に対応が良かったです。
引き取り前日にバンパーを擦って傷を付けてしまいましたが減額も最小限に抑えてくれました。
投稿日：2026年07月20日
こちらの売却希望日と金額をともに聞いていただき、最高額を上回る金額で売却できました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年07月08日
親切丁寧な対応してくれました
一番良かったです
waken様、この度は一括査定サイトMOTAをご利用いただき誠にありがとうございました。
査定当日は貴重なお時間をいただき感謝申し上げます。
査定結果を踏まえて買取査定価格につきましては、期待にお応えで出来ず残念な気持ちでいっぱいです。
ただ販売店評価につきましては、連絡・対応、おすすめ度に満点の評価ありがとうございました。
次回は価格面も満点をいただけるように頑張ります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年07月08日
交渉にはそれなりの対応してくれた
期待に一番近かった
投稿日：2026年07月08日
査定額の間違いがあったとのこと
信用ができない
この度はこちらのミスで気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
従業員一同、今回の件を重く受け止め今後内容致します。
またお車のことがあればよろしくお願い致します。
投稿日：2026年06月29日
丁寧な接客対応、満足いく価格。
即日入金等安心かつ良心的で大変満足です。
ありがとうございました。
けんたろう様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご不安を少しでも軽減できるよう、当店の強みでもある即日入金で対応させていただきました。
これからもお客様第一を忘れず、より良いサービスを心掛けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年06月17日
他社金額を伝えて、高くなりますか？と質問したら、難しいとの回答でした。
投稿日：2026年06月17日
金額頑張ってくれました。初めて聞いた業者さん（調べると近隣に店舗あり）であったのではあんしん決済を利用。日曜日車両渡し、金曜日入金となりました。次回売却時も相談したいと思う業者さんでした。
投稿日：2026年06月17日
グレードを間違えて認識していたとのことで価格提示なし
投稿日：2026年06月11日
ご縁がありこちらの車両購入と共に売却を決めました、ありがとうございました。
投稿日：2026年06月11日
とても親切な営業の方で、とても勉強になりました、またご縁がありましたらよろしくお願いします
投稿日：2026年06月11日
丁寧にご対応頂きました。
ご縁があればまた利用したい業者でした。
投稿日：2026年06月09日
車両の引渡し日について相談に応じてくれた。
投稿日：2026年06月09日
一定の査定額は、つけてもらえた。その場での決またもらいたいと言う話が長く、時間がかかった。
えいきち 様
ガリバー環状4号大船店でございます。
この度はティグアンのご売却にあたり、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご商談の際、お話が長くなり大切なお時間を頂戴しましたことをお詫び申し上げます。
中古車相場は日々変動するため、今回ご提示した限界の最高価格（288万円）は「その日、その瞬間」だからこそお約束できる金額でございました。明日以降の相場下落リスクを避け、「一番高い状態でお買取させていただきたい」という私どもの熱意から、ついお話に熱が入ってしまいました。
ご負担をおかけした点は反省し、今後のご案内を改善してまいります。最終的に大切なお車を当店にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
投稿日：2026年06月09日
他社の査定を受けさせたくない様子だった。担当者以外から意図のよくわからない連絡が来た。
投稿日：2026年05月13日
高く買取り頂き対応もスムーズに進めて頂きました。
投稿日：2026年04月28日
とても、親切丁寧でした。ちゃんと有効期限を示して見積をくれて、特にせかされることもなくいい取引をさせていただきました。店長さんの人柄も誠実で、車買取りのトラブルが騒がれる中ですが、安心して取引できました。
nenesabu様。
この度は当アップルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご入庫の際は、こちらの都合にも合わせていただき、本当に申し訳ございませんでした。非常にありがたい評価をいただき、感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年04月26日
電話対応、実際当日の査定対応、今後の流れの説明等よかったです。
期待金額までではないですが、納得できる金額でしたので手放しをしました。
おすすめします。
ありがとうございました。
投稿日：2026年04月24日
以前に売却した時の対応もよく、事前価格との差異も少なく、やはり大手の安心感と安定感、概算との差もなく非常に安心できる。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
以前のお取引に続き、今回も当社をご利用いただきありがとうございました。また、対応や査定額についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
事前価格との差異が少なく、安心してお取引いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。今後も大手ならではの安心感と安定したサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお車のご売却やお乗り換えをご検討の際には、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
投稿日：2026年04月24日
事前に辞退のため評価できない
それ以外は特に不満はないです。
投稿日：2026年04月24日
概算では490〜500であったが大幅に下の金額で概算だけ高い印象だった。
それ以外の対応は問題なし。
ねりたぬ様
この度は、Mossガレージにフォルクスワーゲン ティグアンの査定の機会をいただき、
誠にありがとうございました。
また、対応について問題なかったとのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
事前のご案内と実車確認後のご提示に差が出たことで、
ご期待に沿いきれなかった点は受け止めております。
今後も評価の前提や金額の考え方を分かりやすくお伝えし、
安心してご相談いただける対応を大切にしてまいります。
またお車のご売却をご検討の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年04月24日
前車をこちらで売却し、今回も概算は最高値で非常に期待していたが、買い手が見込みがなくなったのでということめ50〜100万近く下がりそう&結果当日体調不良でキャンセルとなり、正直不信感が高まりました。
ねりたぬ様
以前からご利用いただき、ありがとうございます
この度、体調不良が原因で訪問できず申し訳ございませんでした
真摯に受け止めて、改善して参ります
投稿日：2026年03月29日
自分も知らなかった新古車での購入前の交換歴もご指摘いただいた中ででも納得の査定金額、それに加えて納車までの代車をご用意いただくことになりました。
投稿日：2026年03月15日
最初の電話での対応も、売却予定の車を見に来ていただいた時もとても丁寧な対応をしていただきました！
前もって伝えていただいていた範囲内の金額で売却ができ、大変満足しております。
入金も滞りなくされました！！
ありがとうございました！
投稿日：2026年03月06日
交渉に応じてくれたので高く売れたと思います。
投稿日：2026年02月17日
査定に来てもらいましたが、先に次の車を見つけてもらう事になりました。がしかし、その後から全く連絡が取れず、店舗にお電話したら、すぐに担当者から折り返しさせるとの事。
ですがまた連絡無しで翌日になり、またこちらから店舗に電話をしました。
店長に繋いでもらって状況を話した所、担当者はその場で買取をさせてもらえなかったからテンションが下がってしまったと。
最悪でした。
店長がそんな発言をするなんて。
すぐに断りました。
2度と使いません。
投稿日：2026年02月08日
対応は良かったですが、最高値ではありませんでした。
投稿日：2026年02月08日
対応は良かったですが、最高値ではありませんでした。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
価格面では最高値のご提示には至りませんでしたが、また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月08日
対応が良く、最高値でしたので、売却致しました。
投稿日：2026年02月08日
査定にこなかったので、良いかどうかわからないと思います。
投稿日：2026年02月07日
それなりに満足できる金額で売却できました
投稿日：2026年01月28日
とても丁寧に対応していただき、安心してお取引できました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月26日
問題なく、スムーズに買取いただきました 担当岩本さん
TH様
素敵な口コミ・高評価ありがとうございます。
この度は、数多くある買取店から当社をお選びいただきありがとうございます。
当社は国産車・輸入車と幅広く買取・整備・点検等を行っておりますのでご機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当：岩本
投稿日：2026年01月09日
年末にフォルクスワーゲンのティグアンを売却しました。
12月の初旬に査定してもらい、12月中に売却決定してもらえればこの価格ですと、2社から提示を受けました。LEALEという会社の提示額の方が高かったので12月中旬を過ぎて連絡をしたところ、査定から時間が経過したので減額しますとの回答。話が違うのでヴァロールオートさんの方が若干安かったのですが連絡したところ、約束通り当初の査定額で買い取ってくれました。担当していただいた佐野さんは丁寧でレスポンスも良く、年末の差し迫ったスケジュールの中、引渡し日や代車を用意してくれたりと、最大限こちらの要望に応えていただきました。非常に対応が良く満足のいく売却となりました。
投稿日：2026年01月08日
急な対応にも関わらず、車をみていただき対応もとてもよかったです
ユウケス様、この度は当社に査定のご依頼頂き誠に有難う御座います。
またこのような高評価を頂き、大変嬉しく思います。
お手放しのタイミングとなりましたら、是非ともまたご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年12月30日
こちらも電話は早かったが、来てくれるまでが遅かった。
投稿日：2025年12月30日
電話は早かったが来てくれるまでタイム差があった。
投稿日：2025年12月30日
直ぐ来て頂き予想上回る金額を提示されたので決めた！
投稿日：2025年12月13日
今回は他社との契約となりましたが、とても安心感のある対応をしていただきました。
ハリネズミ様
高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回は他社様とのご契約となり、力になれず残念ではございますが、そのような中でも「安心感のある対応」と感じていただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、わかりやすいご案内を心がけ、サービスの質の向上に努めてまいります。
またのご利用の機会がございましたら、ぜひお声がけください。
その際は改めてご満足いただけるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
The Vehicles 笹谷
投稿日：2025年12月07日
とても、親切に細かいとこで説明してくれて、売却したかったですが、僅差の金額で他店に売却した。