MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日：2026年04月28日
252 万円 ～ 260万円
オートディーラー東京1
4.0PT
東京都杉並区
査定依頼日：2026年04月28日
74 万円 ～ 85万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
山梨県甲府市
査定依頼日：2026年04月28日
270 万円 ～ 286万円
株式会社Wonder base
4.7PT
茨城県牛久市
査定依頼日：2026年04月28日
14 万円 ～ 20万円
BUDDICAつくば牛久支社
4.7PT
千葉県千葉市中央区
査定依頼日：2026年04月28日
248 万円 ～ 271万円
株式会社LEALE
4.6PT
北海道河東郡鹿追町
査定依頼日：2026年04月28日
15 万円 ～ 30万円
ガリバー38号帯広店
4.1PT
投稿日：2026年02月23日
今回MOTA利用が2回目になります。
前回の利用時も対応していただきました。
いずれも売却には至りませんでしたが、連絡は一番目でした。
その対応の良さには感謝しております。有難うございました。
投稿日：2026年02月22日
榊さんに買取して頂きました。
3社の中で 1番高い買取金額をつけて頂きました！
投稿日：2026年02月21日
板橋店堀部さんの対応でした。
スムーズに気持ちいい対応でした。
ありがとうございました♪
投稿日：2026年02月21日
担当のN様が大変親切に対応してください、査定から売却まで安心して取引できました。
投稿日：2026年02月20日
非情にしつこいメールが多く入信し、その意味ではあまり好印象を持たなかった。
投稿日：2026年02月20日
あまりしつこくなく、査定もそこそこであったため。（当初の書面回答よりはるかに低額になったのは、当初から事故を起こしてしまったため）
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願い致します。
投稿日：2026年02月20日
取引について不安なところについて、ひとつひとつ丁寧にご対応いただきました。売却金額についても粘り強く調整していただき、最終的に満足できる金額でした。
投稿日：2026年02月19日
丁寧に対応していただきました。想定していたより高く売れましたし、早急に対応いていただきました。
投稿日：2026年02月19日
内装とオプションカラーも評価して頂きどこよりも高く買い取っていただき満足しています。わがままをたくさん言いましたが営業の方も社長さんも気さくで大変話しやすい方でとてもいいお店です。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
M様、この度は当店で買取から販売までお世話させていただき誠に有難う御座います！！
NewCARで素敵なカーライフを、お過ごしください！また宜しくお願い致します！！
投稿日：2026年02月18日
電話のみでしたが、丁寧に対応して下さりました。
投稿日：2026年02月18日
対応悪いです。こちらが丁重に断っているのにしつこく、食い下がり、挙げ句の果てにはこちらが話しているのに電話切られました。
投稿日：2026年02月18日
最初の連絡から、車の引渡しまで、丁寧に対応して頂きました。良いお取引ができました。大満足です。
投稿日：2026年02月18日
とても良く対応していただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月17日
交渉しておりませんので詳しい事は不明でした。
投稿日：2026年02月17日
大体平均的な額、上限など把握する参考になりました。
投稿日：2026年02月17日
担当者の松浦、店長の星野とも最悪でとても嫌な思いをした。絶対に勧めません。
投稿日：2026年02月17日
当初、事前見積金額内での提示額でした。オートエージェントは事前見積より低い提示額でしたので、ネクステージのが提示額は低かったが、決めました。査定から売却、入金までスムーズに作業は進みました
投稿日：2026年02月16日
こちらの希望をくみ取って、とても好意的な提示をしていただきました。時間をかけて丁寧に対応してくださいました。
投稿日：2026年02月16日
若い営業の方でしたが感じも良く気持ちよく取引できました。
金額は欲を言うともう少し高いと嬉しかったですが、許容範囲内でした。
投稿日：2026年02月16日
丁寧に査定いただき、引き取り時も車内に忘れ物などがないか確認いただき、非常に安心できるお取引きでした。
投稿日：2026年02月16日
誠実に対応して頂き、加えて相場よりもかなり高く、ディーラーの見積もりよりも高く買い取って頂きました。ほぼ査定額通りで、信頼できるかなと思いました。手続きもスムーズで気持ちよく取引ができました。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月16日
相場よりかなり高く査定額を出してつっている印象。その割に対応が最悪でした。電話で連絡するも、本店ではなく系列店の担当案件なのでそちらに引き継ぎますと言われ、一向に連絡ないため系列店に連絡するとうちはそんな話聞いてませんと言われ、たらい回しに遭いました。
投稿日：2026年02月16日
すでに次の車を契約しており、下取り額が思ったより低く焦っていました。
そんな中、ネクステージさんで360万円の提示。
正直ホッとしました。
金額だけでなく、対応も落ち着いていて安心感がありました。
こちらの状況も理解してくださり、最後まで丁寧な対応でした。
結果的に良い形で売却できて感謝しています。
投稿日：2026年02月15日
金額は少し希望から下がりましたがしっかりクロージングしていただきました
投稿日：2026年02月15日
対応良くして頂きました。最大限頑張っていただいたと思いますが他社の方が高かったので他社に決めました。
k様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回は他社様にて売却になってしまったのですが、また機会がございましたら、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年02月15日
アポを取ったものの当日来られず連絡がつかない。このために時間を空けたのに時間を無駄にしてしまった。
この度はご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
当日は急なトラブルによりご連絡が行き違いとなってしまいました。
お時間を確保いただいていたにもかかわらず、このような結果になってしまったことを重く受け止めております。
今後は確認体制をより徹底し、同様のことが起きないよう改善いたします。
もし改めてご縁をいただける機会がございましたら、誠心誠意対応させていただきます。
投稿日：2026年02月15日
対応が良く最高値をつけて頂きました。頑張ってくれたと思います。
投稿日：2026年02月15日
査定額を上乗せしてくれ、入荷時期も相談にのってくれたので好印象です。
手続きにモタモタしている感はあったが入金も早く満足してます。
投稿日：2026年02月15日
連絡がない？連絡取れてないので中間評価です。
投稿日：2026年02月15日
サイト査定金額よりすごく安い金額だったので不愉快だった。理由を聞いても現車確認の結果としか言われない。減点項目を聞いても教えてくれない。
harukicks様
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
査定額が事前の概算を大幅に下回り、さらにその理由や減点項目について十分なご説明ができず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後はより透明性の高い、納得感のある説明を徹底できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年02月15日
大手買取店ではなかったので最初は不安でしたが担当者の対応が素晴らしかった。安心して売却することができた。満足しています。
投稿日：2026年02月14日
オプション装備等も的確に判断していただき、査定から交渉、決定まで対応もよく、非常にスムースに進みました。
次回購入のときも相談させていただきたいと思います。
投稿日：2026年02月13日
買取査定をしてくださった、女性の社員さんの熱意が伝わってきて、気持ちよく、満足のできる 売却が出来ました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月13日
非常に、礼儀正しく丁寧な説明で、終始安心して買取して頂けました。
また、入金も非常に早く対応いただけました。
有難う御座います。
投稿日：2026年02月13日
担当者はとてもよい方でした。今回はご縁なく。残念でした。
投稿日：2026年02月13日
担当者は丁寧なかたでした。今回はご縁なく残念でした。
投稿日：2026年02月13日
親切丁寧に対応してくださいました。お金が振り込まれるでは少し不安でしたが、無事に入金されました。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。ご売却にあたりご不安な点もあったかと存じますが、弊社を信頼いただきご売却いただけました事、大変嬉しく思っております。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。
投稿日：2026年02月12日
最初に提示していただいた金額から2週間で7万円程下がりました
相場が変動しているので仕方ないとのこと
それでも３社の中で一番高額だったのでここに決めました
みっちゃん様
この度はメルセデス・ベンツ Eクラスワゴンのご売却、ならびに満点の評価をいただき誠にありがとうございます。
相場変動による価格変更がございましたが、ご理解をいただき、最終的に3社の中で最高値として弊社をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
またお車に関してお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月12日
まずは６社競合の中、圧倒的な買取額で買い取って下さり有り難うございました。
また、担当のサカタさんの対応も満足いくものでした。
引き取りの翌日昼間に着金されていたのも安心感につながりました。
ただ、車引き取りの段取りの手違いは今後の課題としてください。
それも含めて次回もお願いしたいなと思いました。
投稿日：2026年02月12日
一生懸命査定してくれてここに決めました振り込みも早く良かった