MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
鹿児島県大島郡龍郷町
査定依頼日:2026年06月28日
0 万円 ~ 0万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県松戸市
査定依頼日:2026年06月27日
11 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県美濃市
査定依頼日:2026年06月27日
1 万円 ~ 3万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県沖縄市
査定依頼日:2026年06月23日
1 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
大分県国東市
査定依頼日:2026年06月22日
1 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
長野県諏訪郡下諏訪町
査定依頼日:2026年06月22日
1 万円 ~ 8万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年05月19日
ご多忙で暑い中ご足労頂きありがとうございました!
電話対応から始まり、査定中も査定後の電話対応も終始安心出来、とても丁寧な対応でした!
今回はご縁が無かったですが、同等の金額であればネクステージ様で即決する予定でした!!
また機会があれば宜しくお願い申し上げます!
投稿日:2026年05月19日
遠方にも関わらず、ご検討頂きありがとうございました!
今回は予定が合わずでしたが、電話の対応は問題無いくらい丁寧で安心感が得られました!
きょーへー様
この度は、心温まる口コミをご投稿くださりありがとうございます。
ぜひお会いしたかったのですが、日程が合わず、お電話にて色々とお話をお伺いさせていただきました。
そのような中でも、きょーへー様にご安心していただけたことが何よりの励みとなります。
今後も何かお車でのご相談ごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
投稿日:2026年05月19日
他の店舗への売却を検討させて頂いておりましたが、細かなところまで見て頂き、1番査定額が高かったです!思い入れのある車であるため高いところを選ばせて頂きました!
投稿日:2026年05月18日
21年乗った車でしたが、思ったより高く買い取ってもらえました。
投稿日:2026年03月11日
連絡はこまめに頂きましたが、希望査定額に及びませんでした。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また機会がありましたら精一杯頑張りますので、是非よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月11日
上場企業だけに対応はマニュアル化されている。安心感はある。
投稿日:2026年03月11日
上位3社に入るために高めの買取価格設定で現車確認を獲得しているため、実際の査定額との乖離幅が大きい。担当者からも早々に「ウェブの価格まではできません」と言われる。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、査定額の差異につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回の査定におきましては、事前にご提供いただいたお写真やコメントをもとに金額を算出させていただいておりましたが、実際に現車を確認させていただいた際に、写真やご申告内容では把握しきれなかったキズや凹み、また鈑金歴および仕上がりの状態などが確認されました。
これらは現車を拝見しないと正確な判断が難しい部分となるため、最終的な査定額に影響させていただいた形となります。
ご期待に沿えない結果となってしまい大変心苦しく思っておりますが、できる限り正確かつ公平な査定を行うための判断であることをご理解いただけますと幸いです。
今後もより分かりやすいご説明と、透明性のあるご案内を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年02月25日
使わなくてなってずっと置いていた車でしたが、買い取っていただけました!もう処分代にお金を払う覚悟をしていたのですが…まさかの買取りに驚きました。動かない車だったのに、一生懸命押して運んでくださって大変心苦しかったです。丁寧な対応ありがとうごさいました!次回購入の際はご相談させてください。
ミック様、コメントありがとうございます。こちらこそありがとうございました!積載車まで押して頂き助かりました、、感謝致します、次回購入の際は出来る限りご奉仕させて頂きます。
投稿日:2026年01月11日
朝早くから対応頂けるのと訪問査定して頂けるので、助かります。
挨拶や上司の方も丁寧な感じで、気持ち良く取引できます。
車の引き取りが後日なのが、懸念点です。
直ぐに持って行ってくれると考えてたので、この対応が可能かどうかで検討が必要です。
投稿日:2026年01月11日
親切なお店ですが、来店しないといけないのが、手間だと感じました
投稿日:2026年01月02日
車の引渡しから入金まで迅速かつスムーズでした!
投稿日:2025年09月26日
迅速な対応していただき、担当の方も正直な方で即決させていただきました。
投稿日:2025年03月20日
一括査定時の提示額が低く、不在着信が10件以上(30分おき)あったことに不信感を覚え、現車確認は断りました。とにかく早く売りたい方にはおすすめです。
投稿日:2025年03月20日
24年乗った車なので売れるか不安でしたが、このお店に一番高い金額を提示していただきました。
加えて、代表の方の対応が大変スピーディかつ丁寧でした。①最初のお電話で最低買取価格を約束、②現車確認後の現状有姿引渡し(ノーリターンノークレーム)を約束、③3月中に手続き完了の約束(自動車税への配慮)など、当方の不安をすべて取り除いていただく対応で、安心してお任せすることができました。
次はまた、もっと市場価値のある車の取引をさせていただきます。この度はありがとうございました。
投稿日:2025年03月15日
陸送費が別と言われたから、持ち込みとした。
投稿日:2025年03月15日
はじめの段階で低かったです。そのため、査定依頼はしませんでした。
投稿日:2025年03月15日
御対応はとても良かったです。金額が届かず見送りとなりました。
投稿日:2025年02月18日
とにかく電話がしつこくてうるさかった。到着するまでとにかくアポ電の嵐、ここだけがそうなのかはわからないが電話は必要最低限でやってほしい。
投稿日:2025年02月04日
雪の中来てくれてありがとうございました!
投稿日:2024年11月30日
他の買取業者に押し買いされそうになり、こちらにお願いしました。
どこよりも高い値段で買取っていただく契約もでき、引き取り手数料のことも正直に話していただいて、誠実さを感じたため、こちらに決めました。
スヌーピー様
この度は弊社に愛車をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
他社さんを断って任せていただき大変光栄です。
愛車を初めて売却されるとの事で、不安や心配事が多い中で弊社を信頼して頂きありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年11月12日
非常に丁寧な対応で、迅速でした。価格決定も早く、安心できました?
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2024年11月12日
対応悪し。価格決定が、はっきりせず、他社動向に左右される。
投稿日:2024年11月05日
迅速な対応で細かな説明や気配りが最高でした。
投稿日:2024年10月21日
対応早く親切な対応でした。
情報に誤りがあり、実査定は厳しかったですが、少し頑張って頂きました。
fum様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
余計な交渉等せずお客様にとって最上の結果を提供できたかと思います。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日:2024年09月18日
大変ご丁寧な査定をいただき、結果査定額も大変満足するものでした。電話対応・営業様のご案内等全てのご対応が素晴らしいものでした。またご縁があれば是非お願いしたいです。
投稿日:2024年07月15日
私の車は高級車ではありませんでしたがとても丁寧に確認していただきました。また、わかりやすい説明と共にスムーズに電話対応〜現社確認まで対応いただきました。
投稿日:2024年02月10日
車の引き取りも迅速で助かりました
対応の良かったです
投稿日:2023年12月03日
当初ネット査定では、自分の希望額には届かず不安でしたが、最終的に納得のいく形で買取して頂きました。
又、機会があれば利用したいと思います。
投稿日:2022年10月08日
素早いご対応でした。対応が早く助かりました。
投稿日:2022年09月25日
丁寧な対応でした。2社さんに金額提示いただき、高い金額を提示いただき決定しました。
投稿日:2022年09月25日
丁寧な対応でした。最終的には、他社さんの方が良かったので、売却には至りませんでした。
この度は、ありがとうございました。
非常に状態の良いお車でしたが、あと一歩及ぶ事ができませんでした。
また機会がありましたらお願い致します。
投稿日:2022年06月16日
廃車を考えていた古い車でしたが、非常に迅速丁寧に対応していただき、気持ちの良いお取引ができました。大変感謝しております。
投稿日:2021年09月22日
迅速かつ親切丁寧な対応、ありがとうございました。
すべてにおいてスムーズで、短時間に気持ちよく売却できました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日:2018年11月10日
最後に金額面で折り合わず売却には至らなかったが、査定額も高く担当さんも終始丁寧な対応でした。多数の買取店と交渉しましたが、エスティーエスさんの対応が一番良かったです。
5児パパ様
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。何より5児パパ様がご納得のいく価格でご売却できてよかったです。またお知り合いなどご売却の方等いらっしゃいましたらお声がけください!その際は頑張らせていただきます!