MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県朝霞市
査定依頼日：2026年05月13日
20 万円 ～ 35万円
アデランテ
4.2PT
大阪府大阪市鶴見区
査定依頼日：2026年05月13日
345 万円 ～ 365万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日：2026年05月13日
47 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県小田原市
査定依頼日：2026年05月12日
223 万円 ～ 233万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
北海道札幌市北区
査定依頼日：2026年05月12日
30 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
長野県長野市
査定依頼日：2026年05月11日
27 万円 ～ 45万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2026年05月12日
対応良かったです。誠実。信用できます。市場と車の評価も．適切に説明いただきました。
この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、対応や査定内容につきまして高いご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
誠実さやご説明の分かりやすさについてお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。
今後も市場動向やお車の評価について、分かりやすく適切なご案内ができるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年05月12日
対応良かったです。誠実。ただし自動車税の取扱いについて口頭で説明してほしかったです。
投稿日：2026年05月12日
対応良かったです。誠実。ありがとうございました。
投稿日：2026年04月20日
連絡、対応ともに問題なし。乗り換えの車も同店で購入のため、値引き分も上乗せ？
投稿日：2026年04月20日
連絡なしのため現車査定もなくわかりません
投稿日：2026年04月20日
現車査定を依頼していないので詳細分かりませんが、電話の対応は良かった。
タケ様
この度は、口コミ・評価頂きありがとうございます。
4月12日（日）12時お電話させて頂いた際に、ご希望金額と当社の買取金額が合わず辞退させていただきました。
お力になれず申し訳ございません。
とても魅力的なお車でしたので、是非またご機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年03月28日
わざわざ夜遅い時間にも関わらずお越しになっていただき金額や次の車の相談、台車手配など至れり尽くせりでした。
投稿日：2026年03月27日
即日連絡が来て、翌日に訪問査定、営業マンも丁寧、名刺はもちろん、査定開始前に店長から電話で挨拶もあった。
細かいとこまでしっかり確認し、他社が気づかなかった屋根の凹み（自分も知らなかった）も確認した上で、雹害に該当すると査定下がるが、店長と相談してギリギリだったが雹害無し判定にできたと、良い点も悪い点も丁寧に詳しく説明してくれた。査定額(200万)の提示もLINEで届いた。
もう1社、直接店舗に行った超有名店は、査定額(230万)は口頭でしか伝えられないと、残るものは何も貰えなかった。ネクステージの対応には感動したが流石に30万の開きがあった為、有名店の方のつもりでいたが、２週間経って本当に売る段になると結局、当初のネクステージと変わらない査定額(205万)になった。その旨も全てネクステージに伝え、203万にして貰えるなら有名店より安いけど御社に決めると伝えると、会社には205万で交渉したが203万が限界でしたとの回答、203万で十分ですとネクステージに決めた。
その後の手続きも基本LINEとメール対応、紙が必要なものだけ郵便で、ストレスなくスムーズに進められた。
本当に全ての対応が素晴らしく感動して、その後すぐネクステージの株買った。
長くなったが、多くの人に伝えたい私の実体験。
投稿日：2026年03月23日
一応、サイトでの提示額内では査定額出してもらえましたが、自分の望んでた額からはかなり離れてた為、検討せず終了しました。来て頂いた査定の方は対応良かったです。
投稿日：2026年03月23日
他の2社で納得出来なかった場合に3社目として査定してもらおうと考えてましたが、他社で決まった為、査定してもらう機会はありませんでした。
投稿日：2026年03月23日
サイトでの査定額は他店よりダントツに高かったので期待半分で査定して頂きましたが、やはりサイトでの提示額を下回りました。それでも他店より高かったのと、何より決め手は次の車が決まるまでかなり余裕を持った期間、代車をお借り出来る事でした。知識不足によるこちらの不備にもかなり柔軟に対応して頂き助かりました。買取額だけ見れば提示額を下回りましたが、取引総合で見るとその分の埋め合わせはできてたのかな。とは感じます。次回車を売る時も査定はお願いしようと思います。
匿名様
この度は、弊社での愛車をご売却して下さり誠に、ありがとうございました。
実際に現車を確認させて頂き、入札金額よりは低いご提示になってしまったのですが、その他での埋め合わせが出来たかなと思って頂けている事に嬉しく思います。少しばかりですが、お力になれていると幸いです。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、クルマ買取LABOをどうぞ、宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月22日
信用出来ない店舗です。出張査定に来てもらう日時に待っていても来なく、連絡もなかった為こちらから連絡をしてみた所一切連絡が取れない状況でした。
仕方なく本店に連絡してキャンセルを伝えました。その後も担当者から謝罪の連絡も来ませんでした。今回こちらの店舗はまったく信用出来ませんでした。大切な車を売却する方々の為にも今後この様な事がない様にして頂きたい。
投稿日：2026年03月17日
最初に電話を受けた時から、良い印象でした。こちらの希望額に対して満額回答で、ケンモータースさんに査定してもらって良かったと本当に思いました。
納車の際も、対応が良く、入金も翌営業日に約束通りに入金され、素晴らしいのひと言でした。
おすすめです。
投稿日：2026年03月17日
査定価格の上限の金額を、提示して戴いたが、この車に出せる金額は、ここまでだという理由を、色々説明され、これ以上高額査定は難しいので今すぐ決めて売却をして欲しいと促されました。
なるべく安く仕入れたいという気持ち、態度に溢れた営業にあまり良い印象は、受けなかった。
投稿日：2026年03月17日
現車確認で、最終的に提示額が、58万円になりました。査定の方が出来るだけ高く買おうという姿勢を、見せてくれたので、今回は、他社に売却しましたが、好印象でした。
投稿日：2026年03月14日
こちらの車への愛着を理解されており、知識が豊富でお話ししやすかったので。
投稿日：2026年03月14日
車への接し方、説明がとても丁寧で、お人柄も信頼できると感じました。
晴れの日 様
この度は、長年大切に乗られていたお車を拝見させていただきありがとうございました。
また、このようなコメントまで頂戴し大変嬉しく感じております。
今後も、お客様に気持ちの良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
何かご相談ごとございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
投稿日：2026年03月14日
電話先の意向で、最低価格も守らず、最終査定額も提示せず、愛車を馬鹿にされたように感じたので。
投稿日：2026年02月26日
安心して愛車を売却できました！電話での応対も丁寧で、こちらの要望にも真摯に対応していただきました。
投稿日：2026年02月19日
現車確認無しでの売却だったため、不安でしたが迅速かつ丁寧な対応とても良かったです。
投稿日：2026年02月08日
自分が思ってるよりも高く評価していただきました。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日：2026年02月01日
WEBにて、愛車を思った以上に高額査定いただきまして、ありがとうございました！
他社業者さまと契約に至ったため、当方の勝手な都合で「現車確認」をキャンセルしてしまいましたこと、申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この度はWEB査定をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
今回は他社様とのご契約とのことですが、また機会がございましたらぜひお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月01日
WEBにて、愛車を思った以上に高額査定いただきまして、ありがとうございました！
他社業者さまと契約に至ったため、当方の勝手な都合で「現車確認」をキャンセルしてしまいましたこと、申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
Maverick様
このたびは口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、WEB査定につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
現車確認のキャンセルにつきましても、どうぞお気になさらないでください。
またお車のご売却などでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
投稿日：2026年02月01日
自分では大切に乗っていたつもりでしたが、新車購入から15年経過していたため、査定の際も正直「ダメ元」のような気持ちでした。
しかし、査定の嶋林さま・責任者の中森さまには、長年にわたりこまめにメンテナンスし、大事に乗っていた点をしっかり評価していただき、
当初 思っていた以上の金額で買取りしていただけました。
現車査定中も、丁寧な質疑応答や気さくなトークで、安心感・信頼感を得ることができました。
また、実務上の契約手続き、車両引き取りのスケジューリングも、終始スピーディで助かりました。
この度は、ありがとうございました！
投稿日：2026年01月29日
とても親切丁寧に説明を受けて査定してもらいました。
納得する金額だったのでとても助かりました。
投稿日：2026年01月09日
希望額まで担当の方が頑張ってくれました。入金も予定通りでした
パジェロ様
お世話になっております。
この度、大事なお車を任せていただきありがとうございます。
また、口コミまで頂き嬉しく思います。
これからも末永くよろしくお願いします。
担当：佐藤
投稿日：2025年12月25日
特に記載する様な事は無く普通に対応して貰えました。
投稿日：2025年12月25日
特に記載する様な事は無く普通に対応して貰えました。
投稿日：2025年12月25日
連絡が無かったので困りました。せめて連絡があればと思います。
aaaa431様
口コミ投稿ありがとうございます。
電話でのご対応が難しいと記載がございましたのでメールにてご連絡させていただきましたが
お返事がなかったのでそのままになっておりました。
この度はご対応できず申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年12月25日
伝えらえていた書類では足りなく後日市役所に行かなければならなくなった。
事前に教えて欲しかった。
投稿日：2025年10月05日
買い取り査定に来て頂いた加藤さんにも、誠実に対応して頂けました。
投稿日：2025年09月29日
その後連絡ありませんでした
交渉したかったのですが…
投稿日：2025年09月29日
交渉させて頂き、しっかり査定して頂きました。そして納得いく金額まで頑張って頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月29日
その後連絡ありませんでした
交渉したかったのですが…
投稿日：2025年09月29日
想定以上に査定をいただきました
ありがとうございます
マルパナ様 この度はご利用いただきましてありがとうございました。想定以上とのお言葉有り難うございます！これからもご満足いただけるよう心掛けて参りますので、またのご縁を心よりお待ち申し上げます！
投稿日：2025年09月26日
雹害による凹みや複数の傷、塗装の劣化など、初めの写真だけでは分かりにくいダメージが沢山あった車両でしたが、見て頂いた業者さんの中で一番高い査定額を出してくれました。
ディーラー下取りではなく、買取りで売却するのは初めてでしたが、担当の石川さんの対応も非常に丁寧でした。
こちらの質問にも細かく説明してくれたのも好印象でした。
また、当たり前かもしれませんが、売却を決めた後の名義変更や入金のスケジュールも遅れる事なく、都度メールにて完了報告してくれたのも好感が持てました。
投稿日：2025年09月05日
今まで数多くの車屋さんで査定・売却をしてきましたが、こちらは人柄・対応ともにダントツで一番良かったです。駆け引きもなく誠実に対応してくださり、安心してお任せできました。査定も納得の価格で、大変満足しています。もし他社より多少査定が低かったとしても、またお願いしたいと思えるほど信頼できるお店です。今後の車の乗り換えでも必ず利用したいと思っています。
Pちゃん様
この度は本当にありがとうございました。口コミのご協力に感謝いたします。また、最高のコメントまで頂き、本当にありがとうございます！
夜遅い時間の査定となりましたがたくさんお話をさせて頂き楽しい査定の時間となりました。また書類のやり取り等も迅速にご対応頂き、お母様にも感謝しております。
引き取り日も遅い時間となりましたがご対応ありがとうございました。
もう一台のお車も「山下さんにお願いしとけばよかった」とても嬉しかったです！今後ともこれだけでなく末永くお付き合いが出来ればとおもっておりますのでよろしくお願い致します。
Pちゃん様ご家族様全ての方が幸せで笑顔が続きますように願っております！
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2025年08月13日
見積当初はどれくらいになるか？という程度の感覚で依頼しましたが、想定以上の価格を提示頂き即決しました！
店長のご対応も良く、スムーズにお取引頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年08月07日
査定後の初期対応から代金のお振込みまで迅速かつとても丁寧にご対応いただきました。
投稿日：2025年08月06日
山崎様より査定後もこまめに連絡、対応いただき買取価格も満足いく内容でしたのでお願いしました。