MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府八尾市
査定依頼日：2025年12月05日
225 万円 ～ 238万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県浜松市中央区
査定依頼日：2025年12月05日
46 万円 ～ 49万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県南あわじ市
査定依頼日：2025年12月05日
61 万円 ～ 100万円
スマイルカーズ 神戸中央店
4.9PT
神奈川県横浜市泉区
査定依頼日：2025年12月05日
260 万円 ～ 275万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府高槻市
査定依頼日：2025年12月05日
72 万円 ～ 75万円
アップル堺店
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日：2025年12月05日
23 万円 ～ 34万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月05日
すぐ電話連絡いただきだき、丁寧に対応いただきました。ディーラー買取が強く今回は見送りましたがまた是非相談させていただきたいと思います
投稿日：2025年12月05日
さっそく連絡をとってくれ、丁寧に対応していただけました。ディーラー買取が強く今回は見送りましたが、また機会がありましたら是非お話しさせていただきたいです。
投稿日：2025年12月01日
非常に丁寧に対応下さり、売却を決めました
投稿日：2025年11月29日
いち早く電話を頂きました。その後、同社コールセンターからも掛かってきて困惑しました。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定に来て頂いた矢野さん、とてもお若い方でしたが懐っこい人柄で好印象でした。モータ提示額内でしたが及ばず他社へ売却にしました。ビッグモーターの時と印象が変わったと思うのは矢野さんのお人柄なのかもしれません。
提示額は273.3万円でしたが、小数点以下入力が出来ないため273万円としています。
投稿日：2025年11月29日
電話応対して下さった矢作さん、現地査定にお越し下さった杉田さん、お二人共丁寧な対応でした。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定額も高額でしたが、一歩及ばず他社さんに売却致しました。モータ最低金額より減額の理由も納得出来る内容で教えて頂き終始好印象でした。次回も是非お願いしたいと思います。
LULU様
このたびは数ある買取店の中から弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。今回はご期待に沿う金額をご提示できず、誠に申し訳ございません。それにもかかわらず、対応面などで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も査定価格の面でもご期待に添えるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年11月29日
電話応対して頂いた斑目さん、とても丁寧且つ豊富な知識をお持ちの方だと思います。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定に来て頂いた小浜田さん、とてもフレンドリーで知識が豊富な方でした。査定額を即決めて頂いて、色々なお話を気さくにしてもらえました。
こちらの店舗は特にスバルに強いとの事です。売却額は288.9万円で小数点以下が入力出来ないので289万円としています。
代車も次期納車までの三週間無料でした。
大事な思い出を作ってくれたレヴォーグを最高な形で締めくくれます、有難うございました。
LULU様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
お電話での対応から査定、ご成約に至るまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
斑目および小浜田への温かいお言葉も励みになります。
また、複数社での入札の中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
スバル車に強い点も評価していただき、ありがとうございます。
大切にされてきたレヴォーグの締めくくりをお手伝いできたことを光栄に思います。
代車についてもご活用いただけて良かったです。
またお車のご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年11月25日
頑張ってくれてありがとう！
満足の出来る評価を頂きました。
これほど綺麗に乗られている車は少ない、このお車ならすぐに売れます、と言って頂いたのは嬉しかったです。
投稿日：2025年11月21日
対応は良かったのですが、他社さんの方が金額が良かったのでご縁はなかったです。
投稿日：2025年11月21日
親しみやすい方で対応も丁寧にしていただけました。買取価格もかなり良い値段で満足できました。
しろ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応にご安心いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。買取価格についてもご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後も丁寧で分かりやすい対応を心がけ、安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年11月21日
電話だけだと安心できなかったので、きて欲しかったです。
しろ様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
この度は査定のスケジュール調整が出来なくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
引き続き宜しくお願いいたします
投稿日：2025年11月15日
しつこい交渉も一切なく、査定時間も短く、人柄も大変良かったです。
投稿日：2025年11月13日
査定1番で、提示金額はまずまずでした、もう少し頑張ってもらいたかった
投稿日：2025年11月13日
何とか希望額に近づけてもらえたので売却致しました
投稿日：2025年11月13日
最悪でした。おすすめしません。典型的な車屋(しかも嫌な部類)の営業担当に当たりました。自分の成果のみを追求していて信頼できません。
投稿日：2025年11月06日
査定にかけた時間は、丁寧なのか最も長かったと思います。
投稿日：2025年11月06日
対応はスマートで、好感が持てた。でも価格は大切。
投稿日：2025年11月06日
意欲満々の買取姿勢だった。がんばってるなあ、、
投稿日：2025年11月04日
とてもよく対応していただきました。いろいろ教えてくれました。
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます
また、お忙しい中ご対応頂き有難うございました。
弊社は査定後になぜこの金額になるのかを明確にお伝えした中でお客様と金額の擦り合わせをしております。
状態も走行距離から鑑みると大変良好でしたので金額も入札上限金額を超えて頑張らせていただきました。
全てのお客様に安心し、ご満足いただけるお取引を最優先に日々努めております。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座います。
是非また次回もお声かけください！
投稿日：2025年11月01日
LINE査定だったので判断が難しかったと思うが、評価点のことを素直に教えていただき、折衷提案もあり、信頼感があった。
投稿日：2025年11月01日
概算提示額も適正感があり、査定額も他社さんと比較して高めに出していただいた。接客/対応も素晴らしく、即入金も信頼できるシステムと思った。次回もぜひ査定からお願いしたいと思った。
投稿日：2025年11月01日
94〜112万の概算に対し、大きく下限を下回った。評価点のご説明はあったが、納得感が薄かった。結局他社さんと似た説明/似た金額になったが概算値だけ飛び抜けて高かったのが気になった。
投稿日：2025年11月01日
丁寧にご対応していただきましたが、査定額が低かったです。
投稿日：2025年11月01日
丁寧にご対応していただきましたが、査定額が低かったです。
投稿日：2025年11月01日
丁寧に対応していただきありがとうございました。
高値で買い取っていただいて嬉しかったです。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！
先日はお忙しい中ご対応頂き誠にありがとうございました。
お客様のお力もありスムーズにお取引することが出来ました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2025年10月31日
期待していたが、あまり価格が伸びなかった。
投稿日：2025年10月31日
地域によっては店舗持ち込みがしづらく、価格が伸びにくい。
投稿日：2025年10月31日
価格は比較的高値だが、予定の２時間前に現車確認をキャンセルするのはやめてほしい。
投稿日：2025年10月31日
価格は比較的高値でしたが、担当者の一言が気に障りました。
尾張のLEV乗り様
この度は、当店のご利用ありがとうございます。
買取価格以外の部分でご満足頂くことができず申し訳ございません。
次の機会がありましたらご利用お待ちしております。
投稿日：2025年10月31日
対応は問題ありませんでしたが、価格が他社より低かったです。
投稿日：2025年10月31日
大変高値で買取していただき大満足でした。支払もとても早く、車両受け渡し後１時間で振り込まれました。最後の送迎までしていただき、助かりました。
尾張のLEV乗り様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
大切なお車を弊社へ任せて頂き大変嬉しく思います。
迅速なご対応誠に感謝致します。
またお車のお手放しのご機会がありましたら是非お声掛けください！
精一杯頑張ります！宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月26日
査定当日、こちらが忙しく職場まで来ていただきました。雨もひどく査定時に金額を聞けず、持ち帰りまた連絡いただくはずでしたが、とくに連絡がなかったのでそのままやり取りがなかったので評価できずです。
投稿日：2025年10月26日
査定からその後のやり取りもストレス無く話しができました。
最終他社に決めましたが、特に嫌な感じもなかったです。
この度はご利用いただき、また口コミをいただきありがとうございます。
査定からその後のやり取りまで、ストレスなくお話ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様にとって気持ちの良い体験を提供できたことは、弊社の目指すところであり、励みになります。
最終的に他社様にご売却されたとのことですが、「特に嫌な感じもなかった」と感じていただけたことは、弊社が大切にしている「真摯で丁寧な対応」が伝わった結果だと受け止めております。
お客様の貴重なご意見を励みとし、今後もより一層、お客様に寄り添った、安心感のあるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2025年10月26日
とても対応が丁寧で、しつこい感じもなく最後まで気持ちよくやり取りできました。一生懸命さが伝わってくる営業でした。
終盤かなり競走になりましたが、その熱意に応えさせていただきました。
1pay2pay様
この度は愛車をご売却いただき誠にありがとうございます！
また、お褒めのお言葉すごく嬉しいです！
僕自身もすごく気持ちがいいお取引ができたと思っております！
今回だけにかかわらず末永いお付き合いをできればと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
カーセブン名古屋北店攝津
投稿日：2025年10月22日
初めてのMOTAでの出張査定で緊張していましたが、査定員の方が気さくに世間話などもしてくれて楽しく商談を進めることができました。
また機会があればぜひお願いします。
ちょべ様
この度は貴重なお時間を査定の為に頂き有難うございました。
今回は力足らずでお力になれませんでしたが、またご機会が御座いましたら是非チャンスを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月22日
MOTAでの金額は非常に高くてよかったです。
今回は都合が悪く査定依頼はしませんでしたが機会があればぜひお願いします。
ちょべ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
評価を頂きまして感謝致します。
次回は査定依頼心よりお待ちしております。
投稿日：2025年10月22日
査定員の方は丁寧で助かりました。
MOTA上での金額が一番高く期待していましたが、本部の差し間違いということで無しに。
パッとしない金額になってしまったのは残念です。(こちらの車情報の間違いや予想外の傷などはなし、本部の間違いだそうです。)
投稿日：2025年10月19日
夜の8時からの実車査定でしたが、誠実に対応してくれました。口コミが悪く心配していましたが全く問題ありませんでした。
投稿日：2025年10月19日
電話連絡は来ずにメール連絡でした。結果的に実車査定が一番後になり、他社と契約した事で実車査定をキャンセルさせてもらいました。
投稿日：2025年10月19日
一番高く査定したので一番先に実車査定させて欲しいと要請が来たのに、車体板金を理由に提示額から大幅に減額され、低い金額で契約されそうになりました。他社の話を聞いて良かったです。
投稿日：2025年10月19日
ビッグモーターの頃に2回査定依頼したが、噂通りひどい対応であり、会社変わってどうかなと思ったが、体質はまったく変わっていませんでした。
最初の電話で店舗まで来たら査定アップとか言って囲い込みしようとするし、
今回は入札方式で価格交渉は一切無しで各社査定後に名刺に査定額書いてもらって封筒に入れて渡してもらい、全社出揃ったらまとめて見て最高額の会社にすると言ってるのに持ち帰ってメールします。と言われたが、全然メールしてこず、途中で電話で価格交渉してくるし、最後に明日までに査定でなかったら、他社の最高額で契約しますと伝えたら、やっと査定額出てきたが、モータから回答時の査定可能範囲の最低金額でした。
金額勝負と言ってるのに最低金額で出してくるという事は、他の方の口コミにある様にモータ回答時の最低額がウィーカーズにとっての最高額なんだなと確信しました。査定順位を上げる為の姑息なやり口です。
他社さんは全て査定可能範囲の範囲内か上限を超えてくる査定額でした。
勿論、ウィーカーズの金額は一位じゃありませんでした。
次回一括査定する時は、一括査定時の下限額が他社の最高額と思って比較する事にします。