MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県取手市
査定依頼日：2025年12月20日
91 万円 ～ 98万円
Tauros Japan
4.0PT
愛媛県新居浜市
査定依頼日：2025年12月20日
50 万円 ～ 70万円
ネクステージ
4.1PT
熊本県八代市
査定依頼日：2025年12月20日
318 万円 ～ 365万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市浪速区
査定依頼日：2025年12月20日
280 万円 ～ 289万円
Tauros Japan
4.0PT
福岡県糸島市
査定依頼日：2025年12月19日
125 万円 ～ 145万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
神奈川県小田原市
査定依頼日：2025年12月19日
83 万円 ～ 85万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
投稿日：2025年12月18日
こちらの希望をいろいろと聞いていただき助かりました。また売却後の代金振り込みも早かったので安心して取引ができました。
投稿日：2025年12月18日
査定額はもちろん、細やかな気配りと丁寧な対応がとても好印象でした。機会があれば是非ともまたオートパークコミュニティでお願いしたいと思ってます。大変お世話になりました。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月16日
10年6万キロ走行でディラー下取25万円と言われMoTA一括査定してみたら高額価格でびっくり。
3社の中で大手で口コミ評価高いネクステージにして良かったです。
一回来店査定しただけで後はライン連絡と郵送手続で契約、売却3日後には入金されました。
また機会があれば利用したいと思います。
投稿日：2025年12月15日
丁寧かつ積極的な売買交渉ができて大変満足です。
もともと状態が良く、人気の車種だったのもありお互いに気持ちよく取引できました。
頑張っていただいた金額でしたので即決。入金も予定通りであって大変信頼できる業者様でした。
今後も機会があればぜひお願いいたします、ありがとうございました。
投稿日：2025年12月13日
MOTA査定額1, 2位の2社に同時現車確認を依頼しており、3位の当会社は同日に都合がつけられないとの事から現物確認は行なっていただかなかった。やり取りは初回の電話対応のみ(ゆえに3.0評価)。
投稿日：2025年12月13日
買取価格さえ満足いかなかったものの、やり取りは必要最低限かつシンプルな内容のみで非常に好感を持てた。最終の契約時も書類関係の処理がスムーズで助かった。また当会社と取引したいと感じた。
投稿日：2025年12月13日
現物確認後に大きく査定額を減額された。現物確認の初日から、いくらなら手放し可能か？とこちら側に一方的に聞くのみで、その後やり取りを継続するも、最初から最後まで具体的な価格の提示は貰えなかった。
乗り換えマン様
この度は期待して査定のご予約を頂いたのにも関わらず、裏切る形になり大変申し訳御座いません。
再発しないよう入札の際は改めて細心の注意を払い対応させて頂きます。
金額提示に関しても今後このようなことが無いようスタッフ一同精進して参ります。
投稿日：2025年12月12日
確定後すぐに連絡してきてくれました。最低額より最終的に10万程高く買取ってくれたかと思います。引取りの翌日に振り込まれ、対応よくスムーズでした。ありがとうございました。
この度は、お忙しい中お時間をとっていただきありがとうございました。
また高評価いただきありがとうございます。
機会がございましたら、その際も全力で頑張りますのでよろしくお願いいたします。
ご売却いただきありがとうございました。
投稿日：2025年12月12日
2位で入札されていたものの連絡なし、3週間以上たって急に電話がかかってきたが既に売却済みと伝えると直ぐにそうですかとガチャ切り、印象最悪です。
投稿日：2025年12月12日
最高額で入札してくれたものの、特に不備があったわけではないのに最低額より12万も下げられた。ルール違反ですね。
投稿日：2025年12月10日
実車確認をして頂いたら、査定金額よりさらに金額があがり気持ちよく即決できました。
この度は身内の車両売却でしたが、自分の車両を売るときは是非お願いします。
投稿日：2025年12月05日
すぐ電話連絡いただきだき、丁寧に対応いただきました。ディーラー買取が強く今回は見送りましたがまた是非相談させていただきたいと思います
投稿日：2025年12月05日
さっそく連絡をとってくれ、丁寧に対応していただけました。ディーラー買取が強く今回は見送りましたが、また機会がありましたら是非お話しさせていただきたいです。
投稿日：2025年12月01日
非常に丁寧に対応下さり、売却を決めました
投稿日：2025年11月29日
いち早く電話を頂きました。その後、同社コールセンターからも掛かってきて困惑しました。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定に来て頂いた矢野さん、とてもお若い方でしたが懐っこい人柄で好印象でした。モータ提示額内でしたが及ばず他社へ売却にしました。ビッグモーターの時と印象が変わったと思うのは矢野さんのお人柄なのかもしれません。
提示額は273.3万円でしたが、小数点以下入力が出来ないため273万円としています。
投稿日：2025年11月29日
電話応対して下さった矢作さん、現地査定にお越し下さった杉田さん、お二人共丁寧な対応でした。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定額も高額でしたが、一歩及ばず他社さんに売却致しました。モータ最低金額より減額の理由も納得出来る内容で教えて頂き終始好印象でした。次回も是非お願いしたいと思います。
LULU様
このたびは数ある買取店の中から弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。今回はご期待に沿う金額をご提示できず、誠に申し訳ございません。それにもかかわらず、対応面などで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も査定価格の面でもご期待に添えるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年11月29日
電話応対して頂いた斑目さん、とても丁寧且つ豊富な知識をお持ちの方だと思います。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定に来て頂いた小浜田さん、とてもフレンドリーで知識が豊富な方でした。査定額を即決めて頂いて、色々なお話を気さくにしてもらえました。
こちらの店舗は特にスバルに強いとの事です。売却額は288.9万円で小数点以下が入力出来ないので289万円としています。
代車も次期納車までの三週間無料でした。
大事な思い出を作ってくれたレヴォーグを最高な形で締めくくれます、有難うございました。
LULU様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
お電話での対応から査定、ご成約に至るまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
斑目および小浜田への温かいお言葉も励みになります。
また、複数社での入札の中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
スバル車に強い点も評価していただき、ありがとうございます。
大切にされてきたレヴォーグの締めくくりをお手伝いできたことを光栄に思います。
代車についてもご活用いただけて良かったです。
またお車のご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年11月25日
頑張ってくれてありがとう！
満足の出来る評価を頂きました。
これほど綺麗に乗られている車は少ない、このお車ならすぐに売れます、と言って頂いたのは嬉しかったです。
投稿日：2025年11月21日
対応は良かったのですが、他社さんの方が金額が良かったのでご縁はなかったです。
投稿日：2025年11月21日
親しみやすい方で対応も丁寧にしていただけました。買取価格もかなり良い値段で満足できました。
しろ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応にご安心いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。買取価格についてもご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後も丁寧で分かりやすい対応を心がけ、安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年11月21日
電話だけだと安心できなかったので、きて欲しかったです。
しろ様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
この度は査定のスケジュール調整が出来なくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
引き続き宜しくお願いいたします
投稿日：2025年11月15日
しつこい交渉も一切なく、査定時間も短く、人柄も大変良かったです。
投稿日：2025年11月13日
査定1番で、提示金額はまずまずでした、もう少し頑張ってもらいたかった
投稿日：2025年11月13日
何とか希望額に近づけてもらえたので売却致しました
投稿日：2025年11月13日
最悪でした。おすすめしません。典型的な車屋(しかも嫌な部類)の営業担当に当たりました。自分の成果のみを追求していて信頼できません。
投稿日：2025年11月06日
査定にかけた時間は、丁寧なのか最も長かったと思います。
投稿日：2025年11月06日
対応はスマートで、好感が持てた。でも価格は大切。
投稿日：2025年11月06日
意欲満々の買取姿勢だった。がんばってるなあ、、
投稿日：2025年11月04日
とてもよく対応していただきました。いろいろ教えてくれました。
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます
また、お忙しい中ご対応頂き有難うございました。
弊社は査定後になぜこの金額になるのかを明確にお伝えした中でお客様と金額の擦り合わせをしております。
状態も走行距離から鑑みると大変良好でしたので金額も入札上限金額を超えて頑張らせていただきました。
全てのお客様に安心し、ご満足いただけるお取引を最優先に日々努めております。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座います。
是非また次回もお声かけください！
投稿日：2025年11月01日
LINE査定だったので判断が難しかったと思うが、評価点のことを素直に教えていただき、折衷提案もあり、信頼感があった。
投稿日：2025年11月01日
概算提示額も適正感があり、査定額も他社さんと比較して高めに出していただいた。接客/対応も素晴らしく、即入金も信頼できるシステムと思った。次回もぜひ査定からお願いしたいと思った。
投稿日：2025年11月01日
94〜112万の概算に対し、大きく下限を下回った。評価点のご説明はあったが、納得感が薄かった。結局他社さんと似た説明/似た金額になったが概算値だけ飛び抜けて高かったのが気になった。
投稿日：2025年11月01日
丁寧にご対応していただきましたが、査定額が低かったです。
投稿日：2025年11月01日
丁寧にご対応していただきましたが、査定額が低かったです。
投稿日：2025年11月01日
丁寧に対応していただきありがとうございました。
高値で買い取っていただいて嬉しかったです。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！
先日はお忙しい中ご対応頂き誠にありがとうございました。
お客様のお力もありスムーズにお取引することが出来ました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2025年10月31日
期待していたが、あまり価格が伸びなかった。
投稿日：2025年10月31日
地域によっては店舗持ち込みがしづらく、価格が伸びにくい。
投稿日：2025年10月31日
価格は比較的高値だが、予定の２時間前に現車確認をキャンセルするのはやめてほしい。
投稿日：2025年10月31日
価格は比較的高値でしたが、担当者の一言が気に障りました。
尾張のLEV乗り様
この度は、当店のご利用ありがとうございます。
買取価格以外の部分でご満足頂くことができず申し訳ございません。
次の機会がありましたらご利用お待ちしております。
投稿日：2025年10月31日
対応は問題ありませんでしたが、価格が他社より低かったです。