MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
京都府京都市北区
査定依頼日：2026年04月26日
6 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府豊中市
査定依頼日：2026年04月26日
8 万円 ～ 15万円
Tauros Japan
4.0PT
千葉県四街道市
査定依頼日：2026年04月26日
27 万円 ～ 35万円
Tauros Japan
4.0PT
兵庫県加古川市
査定依頼日：2026年04月25日
40 万円 ～ 50万円
BUDDICA姫路支社
4.3PT
岐阜県安八郡神戸町
査定依頼日：2026年04月25日
20 万円 ～ 25万円
ラビット大垣258号店
4.0PT
群馬県前橋市
査定依頼日：2026年04月25日
15 万円 ～ 15万円
MARUEI
4.8PT
投稿日：2023年12月20日
結果として２位であったが、しっかり頑張って査定していただいた。
査定担当者の方も気さくな方で印象が良かったです。
投稿日：2023年11月25日
丁寧に対応いただきましたが、今回はご縁がなかったということで。
投稿日：2023年11月25日
マスコミに叩かれているが、最前線の方々は丁寧に対応してくれます。
投稿日：2023年11月22日
こちらの都合を最優先してもらいかつ丁寧な対応で好感が持てました。
もったいないお言葉誠に有難うございます！！
今後もお客様に満足して頂けるよう全力で頑張らせて頂きます！
またの機会を心よりお待ち致しております！
投稿日：2023年11月22日
自宅付近の駐車場に置いてもらったのでスムーズに査定まで行ってもらえました。
口コミ高評価を頂き誠に有難う御座います。
この度は、力及ばずご期待に沿えず申し訳ございません。次回の機会が御座いましたら、さらに頑張りますので、お声がけ頂けますよう宜しくお願い致します。
投稿日：2023年11月22日
手続き上のいろいろな情報を事前に教えてもらえたので助かりました。
投稿日：2023年11月02日
遅い時間でしたが、丁寧に対応してくださいました。
この度は大事なお車を査定させて頂き有難う御座いました！
また機会が御座いましたらIKKIを宜しくお願い致します！
投稿日：2023年11月02日
遅い時間でしたが、丁寧に対応してくださいました。
投稿日：2023年11月02日
当初の査定額が間違えていたようですが、担当者が丁寧に対応してくださいました。
とても感じの良い会社でした。
投稿日：2023年10月16日
話しやすい感じで、特に車の買取の良いポイントとか話してくれて良かったです。
投稿日：2023年10月16日
普通の対応でした。事務の方が間違えた時を考慮して、書類を2通用意しないといけないのが納得しませんね。他の店も一緒なのでしょうか？
投稿日：2023年10月16日
査定の方が、とても雰囲気がよく話しやすい感じでした。査定も傷とか話しながらできて良かったです。
投稿日：2023年10月09日
丁寧な査定、自宅まで来ていただき手間が少なくて良かったです。
投稿日：2023年10月09日
丁寧な対応でとてもよかったです。
契約後、手紙もいただき嬉しく思いました。
投稿日：2023年09月19日
最初の査定だったのにも関わらず、高めの価格を提示して貰ったお陰で他社とのやり取りもスムーズに出来たので、他社と同額でしたがこちらに決めました。
投稿日：2023年09月19日
査定額は高く無かったですが、他社と競合することも無かったためスムーズに決まり良かったです。
投稿日：2023年09月19日
3社の中で最後の査定でしたが他社より高い査定を出して頂いて良かったです。
投稿日：2023年09月16日
担当の朝倉さんは電話での対応も非常に良く、懇切丁寧に教えて頂いて
車売却への不安が無くなりました。大変お世話になりありがとうございました。今回はこちらの都合で他社への売却となりましたが、またご縁が有れば宜しくお願いします。
スバリスト3号 様
この度は、お力になれず申し訳ございませんでした。新しいお車では、素敵なカーライフをお楽しみ下さい。是非、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
投稿日：2023年08月17日
初期査定額の通りの最終査定額であった。査定額については、オークションサイトの金額を参考にしていると詳しく説明していただき、納得した。
エクシーガ様
口コミ投稿ありがとうございました。
なかなかお客様のご期待に応える金額がご提示できず申し訳ありません。
ただ、そうした中励みになるお言葉ありがとうございます。今後ともより一層丁寧な接客に努めて参りたいと思います。この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お車のことで何かありましたら、ぜひお声かけください。
投稿日：2023年08月17日
一番最後に査定をしてもらったので、後出しジャンケンの形ではあるが、一番高い査定額を提示していただいた。
投稿日：2023年08月17日
オークションサイトでの価格を見せて説明を受け、初期査定額の半額程度の査定額であった。最初からその査定額を示してほしい。
投稿日：2023年07月08日
熱意が感じられた。情報も可視化でわかりやすい
投稿日：2023年07月08日
なかなか対応よかったが難しい。またの機会
この度は良い評価を頂き大変ありがとうございました。
また機会がありましたらご期待に応えられよう頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2023年06月23日
とても丁寧で親切でわがままを聞いて頂き
感謝させていただきます
たか様
この度は、エクシーガの買取契約をいただき誠に有難う御座います！
お褒めのお言葉大変光栄で御座います！
お車のことはなんでも相談下さい！
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております！
投稿日：2023年06月03日
あまり状態が良くなかったので5万でも値がつけばいいなと思っていましたが、まさかの20万の査定に驚きました。
他店も査定して頂く予定でしたが、それ以上の金額が出ないことは分かっていたのでその場でお断りしビッグモーターで契約しました。
色々な評判、口コミがありますが、私は丁寧に対応して頂け満足でした。
投稿日：2023年04月25日
値段が少し低いため断ったが、対応はとても良い。AIS3級の人が来て見てくれた。別の大手で修復歴無しと言われて買った車であったが、修復歴ありますと見つけてくれた。
投稿日：2023年04月25日
事情により、引き渡し前にキャンセルしたい旨を伝えたら、キャンセル料5万円と言われた。これは先に伝えるか、売買契約書に書くべきと思う。対応は悪くない。修復歴があるにも関わらず、値段は頑張ったと思う。
投稿日：2023年03月16日
遅い時間での査定にも関わらず、嫌な顔せず丁寧に対応いただきました。
投稿日：2023年03月16日
遅い時間での査定にも関わらず、嫌な顔せず丁寧に対応いただきました。
ハッピーカーズ相模原店にお車の売却を任せて頂きありがとうございます、走行が少なく良いお車でしたので精一杯の価格での買取を致しました、高評価とコメントありがとうございます今後も車の事でしたらご相談下さい
投稿日：2023年03月11日
MOTAの査定決定の18時以降の電話対応が出来なかったのですが、ショートメールの方に丁寧な説明が送られてきて大変分かりやすかったです。
翌日の朝からの電話に対応頂き、即日の無理な予約にも関わらず、査定に来て頂きありがとうございました。
数社の査定は受けた後だったので、あまり金額の期待はしてなかったのですが、他社の査定額を伺うことなくスピーディーに高額な査定を提示して頂いたので気持ちが良かったです。
説明も明確で分かりやすかったです。
買取日は少し先の予定だったのですが、無料で代車の貸し出しと下取り車両の引き取りをして頂けるということなので、売却をお願いすることにしました。
人柄が良く気持ちの良い対応をありがとうございました。
タジー様
この度は数社の中から当社にご売却を決めて頂き誠にありがとうございました。
新車からワンオーナーでとてもお気持ちのこもった愛車だなと車を見てすぐに思いました。そのお気持ちとタジー様のお人柄で気持ちよくいかせて頂きました！
次のお車の購入資金にとのことで、少しでも足しになればと！
買取させて頂いたお車は当社の方で清掃・美装させて頂き、次のオーナー様へバトンを繋ぎますね！
お引き取り、までまだ少し日数がございます。スムーズなお取引最終最後まで宜しくお願い致します。
投稿日：2023年03月08日
口コミで心配な事もあったが、実際には営業さんも熱心に対応して頂けました。
投稿日：2023年03月01日
電話で話している時も親切丁寧な対応で好感を持てました。実際お会いしても人当たりが良く電話で話したイメージのままの方でした。同じ地元で頑張っているカウルス横浜店さん！今後も色々とよろしくお願いします。
1031nyc様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2023年02月25日
担当者の感じは良かった
出張してもらいながら金額会わずすまんかった
投稿日：2023年02月25日
人気車種なら期待できるかも
担当者の感じは良かった
投稿日：2023年01月30日
親切な対応で気持ちが良かったと思います。
投稿日：2023年01月30日
対応が迅速でなかなか良かったと思います。
投稿日：2023年01月27日
スバル大好きネクステージさんらしく出来る限りの値段は出して頂けました。
投稿日：2023年01月27日
凹み部の画像や車検証まで提示しての申し込みでしたが、現車確認の査定がネット査定の最低額の50%にも満たない酷い結果でした。ネクステージさんはネット査定より現車確認が高い金額提示。ガリバーさんの理由は現車は悪くなく初めの査定で間違いがあったとの事。こんな事をされたらMOTAさんのシステムで上位三社との交渉が成り立たない。迷惑なので無責任な入札はやめていただきたいです。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に不安な思い不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。
またのご利用よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年01月11日
今回はキャンセルしましたが、丁寧に対応して下さいました。
投稿日：2022年12月22日
査定から車両引き渡しまでの説明が丁寧でわかりやすく、納得して売却することができました。