MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県福岡市西区
査定依頼日：2025年12月05日
273 万円 ～ 298万円
ラビット博多南店
4.2PT
京都府城陽市
査定依頼日：2025年12月05日
41 万円 ～ 50万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市港南区
査定依頼日：2025年12月05日
180 万円 ～ 185万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県西之表市
査定依頼日：2025年12月05日
5 万円 ～ 25万円
株式会社Scompany（株式会社エスカンパニー）
4.5PT
大阪府大阪市平野区
査定依頼日：2025年12月05日
82 万円 ～ 84万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県八千代市
査定依頼日：2025年12月05日
150 万円 ～ 200万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月08日
他社での査定額以上出せなかったため辞退された。
電話での対応だけだったが丁寧な対応だった。
投稿日：2025年11月08日
他社での査定額以上は出せなかったため具体的な金額提示はなかった。
対応はそこそこ。
投稿日：2025年11月08日
とても誠意が伝わり代車のことも心配してくれる。
終始親切丁寧で急な現車確認にも快く応じていただいた。
投稿日：2025年11月03日
査定から売却まで対応がとても丁寧でした。
わかりやすく説明していただきとても満足しています。
ありがとうございました。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2025年11月02日
引き渡しまで約1カ月をお待ちいただけるということは大変心強く、売却先の決め手になるポイントでした。売却金額の提示にも不満はありませんでした。しかし、約款に対し折り合いがつかなかったため、今回は契約には至りませんでした。
投稿日：2025年11月02日
どこよりも早く査定に駆けつけてくださいました。連絡も丁寧で、査定価格も最も高額ではあったのですが、「すぐに（1週間以内）引き渡しをして欲しい」という条件を私が受け入れることができず、破談となりました。タイミングの合う方にはお勧めです。
投稿日：2025年11月02日
連絡は早く丁寧でした。事前に査定を受けた他社の価格より高い価格を出せないとのことで、査定価格の提示はありませんでした。
投稿日：2025年10月31日
いくつかの条件をあった上でですが、相場より高額に買い取っていただけました。
投稿日：2025年10月31日
他社への売却を決めたため、査定はお願いしませんでした。
口コミ投稿ありがとうございます。
今後、もしまたお車の売却をご検討される機会がございましたら、今回いただいた貴重なご意見を活かし、より透明性が高く、ご納得いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月31日
相見積り取得の上で売却先を検討すると伝えたところ、実車確認を拒否されました。「即決できないか」と執拗に迫られ不快感を覚えました。Googleマップの評価でも同じコメントがあったため、相見積りの取得を好まない業者さんのようです。
投稿日：2025年10月31日
電話対応から大変親切で初めてでも安心して取引できました
最終的に金額で別の所にお願いしてしまいましたが、またご縁があればお願いしたいと思える所でした。
投稿日：2025年10月31日
連絡メールでの誤字にガッカリしてしまい、今回はお断りさせていただきました
投稿日：2025年10月31日
連絡のやりとりから大変親切で安心して取引が出来ました
金額もコチラの想定より高かったのでこちらに車を売却させていただきました
大満足ですありがとうございました。
クらっち様
この度はご愛車お任せくださり誠にありがとうございました。
金額含め、ご対応にご満足いただき大変嬉しく存じます。
ご紹介もお待ちしておりますので、是非お声がけくださいませ。
投稿日：2025年10月28日
見積もりも高く、対応もとても良かったです。満足のいく取引ができました
投稿日：2025年10月27日
ボーダーの金額を設定してください等、やや足元を見られてる感があった。
投稿日：2025年10月27日
現車確認後、ネット査定で幅をもたせていた金額のうち、最高額を提示していただきました。査定中も営業トーク等なく、安心でした。
やー様
この度は当社にお車のご売却いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。
終始気持ちの良いご対応でとても楽しくお話し出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
投稿日：2025年10月27日
現車確認後、ネットで入札された金額を下回る金額提示となりました。雹害等、気になる部分はあらかじめお伝えしていただけに、残念です。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、雹害やドアミラーの不具合について、入札時点で詳細なご申告やお写真を添付していただき、誠にありがとうございました。非常に分かりやすくご提示いただいており、スムーズに準備を進めることができました。
しかしながら、実際に現車を確認させていただいた際、事前情報には含まれていなかった複数の傷や凹みが確認され、誠に残念ではございますが、これらの要素を総合的に考慮した結果、ネット上の入札額を下回る金額となってしまいました。
弊社では、できる限り正確かつ公平な金額をご提示するため、事前情報だけでなく、現車確認を必須とさせていただいております。今回の査定結果にご満足いただけなかったこと、心苦しく思いますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月25日
自宅から近いというのもあり、口コミが良く、一度車を見てもらおうと来店しました。前評判通りの親切、丁寧な説明と安心できる雰囲気、寄り添ったご回答もあり、すぐにここに決めました。今回担当のWさんはわからないことをとことんわかりやすく説明してくださり感謝しています。
入金に関しても当日中という異例の速さで驚きましたが、それも信頼できる要素の一つでした。
今度は車を買う時にもお世話になろうと思いました。
ありがとうございました。
この度はご縁あり、ご契約お取引誠に有難う御座いました。
提示金額に関して、純正部品の欠落、主要装備品の有無により入札下限値は割ってしまいましたが、その中でも精一杯のお役立ちの
金額でご提示させて頂きました。お客様に安心してお任せいただく、誠実・実直が理念で御座いますので、実感して頂けたことが一番嬉しく思いますし、スタッフ一同励みになります。お車と書類を頂き即日入金も弊社の方針でございます。是非近所ということもあり今後とも末永くお付き合い出来ますようどうぞ宜しくお願い致します。
この度は重ねて有難う御座いました。
投稿日：2025年10月24日
査定額が想定通りだったので可もなく不可もなくという印象。
屋号は変わったが、会社にあまりいい印象を持っていない。
投稿日：2025年10月24日
丁寧で迅速に対応頂きとても良かった。
査定額も想定よりも高く満足。
投稿日：2025年10月23日
満足いく契約ができました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年10月19日
自宅で同時刻に複数社で相見積もりをした。MOTAのサイトには修復歴ありと記載していたが、実物を確認した後にそもそも他社の最低金額に達していないにも関わらず、金額を最後まで伝えずに時間をずるずると引き延ばしていた。上司の命令だかで競売に参加しなければならないのはわかるが、客を巻き込んでうだうだ金額発表を先送りするのは普通に考えておかしい。電話もとんでもなくしつこい。
あんちゃん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
ご指摘の点、状況確認して改善してまいります。
貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月19日
電話での対応はよかった。
またしつこい勧誘のようなものもなくよかったです。
投稿日：2025年10月19日
いろいろと教えて頂きありがとうございました。
売却の際はお願いしたいと思います。
投稿日：2025年10月18日
初回査定金額3位でした。上限値下限値ともに1位の会社と30万ほど開きがあり、今回は現社確認をお願いしませんでした。現社確認調整までの間の連絡回数と頻度が多すぎるため、適度な頻度でご対応いただきたかったです。
投稿日：2025年10月18日
初回査定金額2位でした。上限値下限値ともに1位の会社と20万ほど開きがあり、今回は現社確認をお願いしませんでした。しつこい営業等もなく、また機会があればご対応お願いしたいなと思える対応をしていただけました。
投稿日：2025年10月18日
一括査定申込み時点で他社より大幅に高い査定額を掲示いただいたため、期待と不安を抱きながら現社確認を依頼。査定基準や相場など細かく説明してもらいながら実際の買取額掲示を受けた。MOTA規約にあるように一括査定時の下限値金額を下回らず納得のできる買取価格を示していただきました。
買取時期や入金方法など融通を効かせてもらいとても助かった。機会があればまたご相談したいなと思える信頼できる担当者さんでした。
投稿日：2025年10月18日
電話での連絡説明等はスムーズで良かったです。
投稿日：2025年10月18日
担当者が熱心で色々と情報をくどださり、こちらで売却しました。
投稿日：2025年10月18日
今回はご遠慮させてもらいました！電話等丁寧でした。
投稿日：2025年10月18日
担当者様の対応が大変良かったです。
買取他の情報もたくさん頂き感謝してます。
投稿日：2025年10月18日
付帯サービスを含め、他社と比較して満足感ある水準でした
投稿日：2025年10月16日
すぐに電話対応できなかった私が悪かったのですが、不在着信の多さにビックリしました。ただ電話での対応は丁寧でした
投稿日：2025年10月16日
忙しいタイミングで電話ではなくメールでの対応がありがたかった。
高評価有難うございます。
メールでのご対応気に入って頂き嬉しい限りです。
またこのようなお話など頂きましたら頑張って査定させて頂きますので是非弊社にお声がけ下さい。
その他にもなにか困った事などお気軽にお問合せ頂けたらとおもいます。
これからも㈱永光自動車を末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月14日
スムーズなお取引をありがとうございました！
投稿日：2025年10月12日
この度は買取頂きありがとうございました！対応も親切で納得いく価格を提示して頂きました！引き渡し後は駅まで送って頂けるなどお気遣い頂きました。大切にしてきた車なので次も大切にしてくださる方に車が渡ればいいなと思います。ありがとうございました！
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「対応も親切で納得いく価格を提示」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月10日
一斉査定の日が定休日のため、訪問を辞退されました。
ポム様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージにマツダ CX-5の査定をご検討いただき、誠にありがとうございました。
今回は定休日と重なりご対応ができず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
とても魅力的なお車でしたので、査定に伺えなかったことが残念です。
MossガレージではCX-5をはじめ、SUVやディーゼル車の買取にも力を入れております。
次のご機会にはしっかりとお力になれるよう努めてまいります。
またご相談いただける日を、心よりお待ちしております。
投稿日：2025年10月10日
査定額第2位でしたが、車両状態の良さを評価してくださり、上限を上回る提示をいただけましたので、こちらに売却しました。
査定員の方も、マナー良くご対応くださりました。
大手のため、手続もシステム化され、支払いの不安もありませんでした。
投稿日：2025年10月10日
査定額1位で、下限89.6万円だったが、85.8万円を提示されました。理由は、オークション相場の兼ね合いとのことで、MOTA規約に反した不当な減額だと思います。
その旨指摘したところ、微細なキズを指摘し、こちらがキズありで事前に申告しなかったことが理由と主張されました。
最終的に査定額第2位の会社様が、減額するような傷や申告誤りもなく、車両の状態がかなり良いため、上限を上回る提示をしてくださったので、そちらに売却しました。
MOTA決済についても、利用可能マークがついていたので、事前に利用可能か確認したところ、当初出来ないと説明されました（本社確認後、利用OKと回答）。
訪問査定の日程調整時に、MOTA規約を遵守するか、MOTA決済が利用可能か、事前確認してから来ていただく必要があるお店だと思いました。
投稿日：2025年10月10日
来店せずに売却ができました。
ラインと電話でやりとりさせともらい、親切で気持ちの良い接客でした。
積み込み中にも入金をしてもらい安心できました。
家まで車をとりに来てもらい助かりました。
家族や友人に紹介させてもらいます。ありがとうございました。
高評価、ご成約ありがとう御座いました。
最後の最後まで親切に対応して下さり感動致しました。
弊社を選んで頂き物凄く嬉しかったです。
またこのようなお話がある時は是非弊社にお声がけ下さいっ！頑張って査定させて頂きます。
勿論それ以外のお車の相談でもお気軽にお申し付け下さい。