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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年06月09日
査定40〜30万。6枚も写真載せて減額請求。営業マンも最低。
投稿日：2026年06月09日
<良い点>
代車を1ヶ月無料で貸してくれたのは良かった
<悪い点>
契約した値段で振込されなかった。この会社で車を売るのはやめたほうが良い。
233万で売却契約し、残債が¥1,869,507あったため、それを差し引いた¥460,493が振り込まれる予定だったが
実際の振込額を確認したら、¥433,493となっていた。
振込金額がおかしいと問い合わせると、間違っていたということですぐに差額が振り込まれた。
査定の際少しでも高く買い取ってもらおうと1h近く交渉して233万と金額となったのに、振込で当たり前に¥27,000もずれた金額となっていて不信感しかない。こちらが連絡しなかったらそのままの金額で売ることになっていた。次はどれだけ高く買い取ってくれるとしてもこの会社には売りたくない。
書類を渡す際も、担当者ごとに印鑑証明はいる、いらないとずれていて連携も取れていないように感じた。
この会社には大事な車を売らないことをおすすめします。
この度はご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
振込金額については確認不足により差額が発生しましたが、確認後すぐに訂正対応しております。
今後は社内連携を改善し、再発防止に努めます。
投稿日：2026年06月09日
査定価格は2番手だったにも関わらず査定中から今後の売却に関する質問に真摯に回答してくれた。担当者の人柄も良く好印象。
ほにゃらら様
この度は、Mossガレージにオデッセイ の査定の機会をいただき、
誠にありがとうございました。
また、温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はご縁には至りませんでしたが、ご相談への対応や担当者の姿勢に良い印象を持っていただけたことを、
大変ありがたく拝見いたしました。
これからも金額のご提示だけでなく、お客様が納得してご判断いただけるよう、
分かりやすいご案内を大切にしてまいります。
またお車のご売却をご検討の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年06月09日
最高価格の為売却。全国的な販売網を背景とした査定価格は魅力。1人あたりの案件が多いためか連絡が付きづらいorレスポンスがやや遅い点は若干のストレスではあったものの結果的には安心して任せられた。
投稿日：2026年06月09日
査定金額に対する考え方をしっかり説明していただいた。終始丁寧な対応で好感も持てる。諸事情で使用中駐車場以外の場所での査定をお願いしたものの断られたが、同社のコンプライアンスに対する意識の高さと捉えている。
投稿日：2026年06月09日
担当者の方が、丁寧で、速やかに即決いただきました。
メーカー系ディーラーの査定額を当方から示し、見合った金額で引き取っていただくこととなりました。
決め手は、前日からの受付スタッフの電話対応から始まり、時間どおりの訪問と一番乗り、販売担当者の丁寧な対応でした。
投稿日：2026年06月09日
お電話をいただいておりましたが、当日のキャンセルはちょっと切ないです。
ご多忙の中を誠意あるご連絡ありがとうございました。
機会がございましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年06月09日
真摯な対応 好印象 地元の企業で金額が多少低くても選定したくなるが今回は他社と差があったので
投稿日：2026年06月09日
自宅訪問無し 全てNETで完結 NET越しの担当者の話も分かりやすかった
投稿日：2026年06月09日
査定額と実際の提示額に大きな開きあり 最初の査定額は何だったのか？
投稿日：2026年06月09日
熱心な買取のお話に心が傾きました。熱意がすべてです。買取についての知識がなく、自宅まで来ていただけるとばかり思っていたことがあり、貴社にはご迷惑をおかけしました。しかし、真摯に対応していただき売却にまで至ることができました。感謝しています。
投稿日：2026年06月08日
丁寧に対応していただき、思った金額よりも高く買い取っていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年06月08日
提示し価格が根拠なくバカにした様な価格でした。
投稿日：2026年06月08日
価格はそこそこですが、迅速な対応で満足しました。
投稿日：2026年06月08日
初めの電話対応から親切にして頂き、価格も納得したため即決でした。
投稿日：2026年06月08日
今回はありがとうございます。対応もよく満足でした。
投稿日：2026年06月08日
ご丁寧な査定作業でかつ金額的に一番頑張っていただけました。
その後の契約手続きや引き渡し等のやりとりもスムーズに対応いただけました。
投稿日：2026年06月08日
相変わらず、しつこい電話に、ショートメール、毎日、何回も来て、気分悪くなったので、車は、売却しましたと言ったとたんに、しつこい電話とか、ショートメールがなくなり、良かったと思いました。
投稿日：2026年06月08日
特に連絡も取らなかったのでコメント無しです。
投稿日：2026年06月08日
買取金額を他社よりUPしてくれて対応もとても良い。
投稿日：2026年06月08日
電話メッセージがつながるまで鬼のようにくる。
投稿日：2026年06月08日
最初に連絡があり、早々に査定いただきました。査定額については、ほぼ満足できましたが、もう一社からも連絡が入っていたので、あちらにも査定してもらおうと思っていましたが、担当者さんに粘られ一社には、断りを入れました。
担当の営業所が遠方で、車両の引き取り費用が別途必要と最後に言われ当方で持込ましたが、時間がかかり大変でした。
当日、もう一台あるけど査定しますか？と聞いて見ましたが、あまり乗り気では無かったので、こちらはディーラーで下取りしてもらいました。ちょっと残念。
投稿日：2026年06月08日
大きな会社なので、最初の連絡は多いですが、事情を説明すると基本、待ちの姿勢です。
査定する前に売却が決まりましたので、提示価格はございまません。
投稿日：2026年06月08日
連絡の頻度が適度で、対応もとても早く、当初は安心して進められました。
査定ではオークション価格のスクリーンショット提示などはありましたが、
MOTAで他社が提示していた最低価格にも届かない金額での提示だったにもかかわらず、
「当日限定価格」と強く押される場面が多く、戸惑いを感じました。
また、他社への批判的な発言が目立った点も残念でした。
ゆう０２様
この度は、貴重なご意見と評価ありがとうございます。
担当営業の不適切な行動・発言につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が二度と無いよう再発防止に尽力いたします。
弊社では、できる限り市場相場をもとに最大限の金額提示を心掛けておりますが、
お客様のご希望に届かなかったことを真摯に受け止め、
今後の査定・ご提案の精度向上に努めてまいります。
その際はよりご満足いただけるご提案ができるよう尽力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年06月08日
連絡の頻度が適度で、対応もとても早く安心してお任せできました。
査定ではオークション価格や販売価格まで詳しく提示していただき、納得したうえで売却することができました。
入金も一週間以内にスムーズに行われ、取引全体を通して不安を感じることはありませんでした。
担当の営業の方も人当たりがよく、レスポンスも正確で信頼できる対応でした。
総合的に見ても、とても満足のいく査定・取引でした。
投稿日：2026年06月08日
電話対応など丁寧で素早い対応で即売却できたので助かりました、また、他社よりもすごく高く買取りいただけたのでまたお願いしたいです。
投稿日：2026年06月08日
迅速な対応をしていただき感謝いたします。ありがとうございました。
投稿日：2026年06月08日
直ぐに対応して頂きました。
電話対応からとても感じが良く、代表の方が来られて実際に車を見てもらう際も終始丁寧で無理を言われる事も一切ありませんでした。代表の方のお人柄がとても素晴らしいので今後車の事で何かあればこちらにお願いしようと思います。
レビューへのご投稿、誠にありがとうございます！
最初のお電話から査定の最後まで、気持ちよくお話しさせていただけて、私の方も大変感謝しております。
「無理を言われることもなかった」とご安心いただけて本当に良かったです。また、代表の人柄についてこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、私自身も照れつつ、大変嬉しく思います！
「今後車の事はこちらにお願いしようと思う」というお言葉は、私にとって最高の褒め言葉です。お車のことで何か気になることや、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽に声をかけてください。
これからもお客様に「頼んで良かった」と言っていただけるお店づくりを続けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年06月08日
当初査定額で３位だったので、現車での査定はしないつもりだったのですが、１位２位の会社を上回った実績のアピールなど頑張るという熱意に負けて査定をお願いしました。営業の方の気持ちのよい対応と長々とした交渉もなく本当に最高値を出してくれたので即決しました。最後にこちらは何も言ってないのに、気持ちで5000円乗せてくれるという神対応。他の車を売るときにもまたお願いしようと思いました。
投稿日：2026年06月08日
気持ちのよい接客でしたが、残念ながら査定金額はあまり高く出ませんでした。
投稿日：2026年06月08日
古い車だったこともありますが、責任者が出せる金額に上増しできそうな話もありつつ、イマイチはっきりしない説明でした。接客態度などは良く、自由に飲み物も出してくれて良いお店です。
投稿日：2026年06月08日
買取の仕組みなど色々と教えていただいた上で、低年式にもかかわらず評価してもらえました。
新しい店ですが、熱意も感じられたので、他の店と査定額が同じならこの店でお願いしようと思いました。
投稿日：2026年06月08日
こちらの店舗は他の査定サイトでも必ず入ってきましたので、何度も査定をしてもらいました。なので、提示額より下回るのが明らかでしたので今回の査定は受けていません。
投稿日：2026年06月08日
最初に提示された金額はよかったのですが、店舗が遠かったのでお断りしました。
投稿日：2026年06月08日
実際に家まで見に来て頂き、きっちり確認されました。他社の査定は未だですが、思っていた以上の金額を提示頂きました。
投稿日：2026年06月07日
メールと電話対応がバラバラの対応で情報共有ができてるかふあんだった。
投稿日：2026年06月07日
とても丁寧に対応して頂き金額も良い提案をしてもらいました
投稿日：2026年06月07日
ちょっと電話対応が良くなかったので対応してもらいませんでした
投稿日：2026年06月07日
査定に来ていただいた方も快く接客していただいてご希望にも寄り添っていただいてとても良かったです。
投稿日：2026年06月07日
3位だったのでメールでしか連絡がこなかったので、よかった