MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市幸区
査定依頼日：2026年04月26日
32 万円 ～ 43万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府東大阪市
査定依頼日：2026年04月26日
5 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
東京都葛飾区
査定依頼日：2026年04月26日
7 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県浜松市中央区
査定依頼日：2026年04月26日
225 万円 ～ 238万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
石川県金沢市
査定依頼日：2026年04月26日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
富山県黒部市
査定依頼日：2026年04月26日
63 万円 ～ 85万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月18日
査定額について丁寧な説明や金額についても満足いくものでした。丁寧で良かったです。
投稿日：2026年04月18日
連絡も早く、素早く対応していただきました。丁寧で良かったです。
投稿日：2026年04月18日
丁寧に対応いただき、最高値で買い取ってくれた。
投稿日：2026年04月18日
丁寧に対応してくれたが、価格面で対抗できていない
投稿日：2026年04月18日
特に不満はないが初回提示が安すぎた。営業態度に問題はない
投稿日：2026年04月18日
話が早くスムーズに取引ができました。対応した方が爽やかでした。
投稿日：2026年04月17日
査定に来ていただきました。
全体的に可もなく不可もなくといった印象です。
査定や説明も一通り問題なく進みましたが、特別良かったと感じる部分もなく、ごく一般的な対応でした。
良くも悪くも普通という印象です。
投稿日：2026年04月17日
このサイト利用前に、この会社へ査定にもっていきました。
査定では、他社の金額や希望額ばかり聞かれ、正直「何社か比較して高いところに売るだけなのに、そこまで聞く必要があるのかな」と感じました。
また、査定後に車のライトが点いたままになっていたのも気になりました。バッテリー上がりの不安もあるため、その点はきちんと確認してほしかったです。
少し不慣れな方だったのかなという印象も受け、できれば知識のある方に対応してもらいたいと感じました。
対応の丁寧さや細かい配慮の面で、もう少ししっかりしてほしいと思いました。
投稿日：2026年04月17日
査定に来ていただきました。
結果から言うと、これまで回った中で一番高い査定額でした。10年以上前のフィットで状態もそれなりでしたが、他社と比べても2倍以上で、正直ここまで高いと逆に不安になるレベルでした。
事前に他の方の口コミを見たときは、評価が低いので疑っていましたが、実際に対応していただいてその印象は変わりました。
このサイトの3店舗とディーラーも含めて接客は一番良かったです。担当の桑原さんの対応は丁寧で安心感があり、最後まで気持ちよくやり取りができました。
また、最終的に金額を決めていただいた方（店長さんでしょうか？）のご判断にも感謝しています。
現時点では間違いなく一番おすすめできるお店です。
投稿日：2026年04月17日
とても親切な対応でした。なかなか信用もできる人が査定に来てくれた。
投稿日：2026年04月17日
まめに連絡も頂き、対応も親切でした。色々な要望にも対応して頂きありがとうございました。
投稿日：2026年04月17日
高い見積もりだけして査定に来ませんでした。電話連絡もなくいつくるのかも分からず、他の査定会社に返事を待っててもらい迷惑かかってしまいました。残念な会社です。
ねぉ様
この度はご不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、訪問日時のご連絡やご説明が不十分であったこと、また結果として他社様とのご調整にも影響を及ぼしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のご都合を最優先に迅速かつ明確なご連絡を差し上げるべきところ、社内の連携不足および確認体制の甘さにより、このような事態を招いてしまいました。ご指摘は真摯に受け止め、今後は事前連絡の徹底、訪問スケジュール管理の見直し、および対応状況の共有強化を図り、同様のことが起こらぬよう改善してまいります。
改めまして、この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
投稿日：2026年04月17日
SMSやメール、電話が頻繁にかかって来ます。
電話口での態度が横柄で、対応する気になれませんでした。
投稿日：2026年04月17日
詳しく丁寧なご説明をいただき、予想していた価格よりも高く買い取っていただけました。
投稿日：2026年04月17日
電話やSMSでの対応はよかったのですか、現車確認の約束時刻に担当者が現れず（遅刻ではなくすっぽかし）、お詫びの連絡もありませんでした。
この時点でうちとしては無しです。
入札価格は高く入れていただいていたのに、残念です。
投稿日：2026年04月17日
納得いく金額で買取してくれました。またお願いします。
投稿日：2026年04月17日
納得のいく提案をしていただき、満足です。
投稿日：2026年04月17日
当日急遽いらしていただき、そのまま売却を決めました。
丁寧なご対応で安心して取引を進められたと思っております。希望額を叶えてくださりありがとうございました。
投稿日：2026年04月17日
売却には至りませんでしたが、終始親切丁寧なご対応でとても信頼できる担当者さまだと思いました。
アドバイスもたくさんいただき、結果的にとても満足な額で手放すことができたので感謝しております。
また機会があればお願いしようと思っております。
ME様
口コミ投稿頂き有難う御座います
今回当社での買い取りまでは至りませんでしたが
次回は買い取りできるよう頑張らせて頂きます！
当社お車のことであれば、何でも受付可能ですので
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月17日
希望額が叶うよう頑張っていただきました。
その場で即決を迫られたことと、やや高圧的な印象であったことなど、全体の印象はいいものではなかったです。
車体を確認する前の提示だったからというのもありますが、せめて下限の金額は割らないでほしかったです。
投稿日：2026年04月17日
私は第一印象がとてもよく感じました。話しやすく、世間話もしながら、大切な車だったことを伝えるとその想いを汲み取ってくれて、もう1社よりも8,000円高く査定してくれました。
査定金額は手渡しで、売却時の手続きもスムーズでした。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
第一印象や対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
大切にされてきたお車の想いを少しでも汲み取れるよう心がけておりますので、その点をご評価いただけたことが何よりです。
査定額やお手続きにもご満足いただけたようで安心いたしました。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年04月17日
車が今後どのように売られていくかなど説明をしてくれてわかりやすかったが、値段の交渉のことで折り返し連絡しますとの事だったのに次の日になっても連絡が来ず。こちらから連絡すると、担当の方は公休をいただいています。との事。それなら当日中に連絡して欲しかったです。
代わりの方が対応してくれたら、3分後くらいに折り返し連絡がきました。という事は忘れられていたのかな…。
投稿日：2026年04月16日
流石大手1番最初に電話を貰いました。
こちらの都合で申し訳なかったです
投稿日：2026年04月16日
この度ご縁がなく手間をかけて申し訳なかったです。
メールの方はしっかり目を通しました。
金額面で折り合いがつきませんでした。
ご丁寧にコメントを頂きまして有難う御座います。
メールも拝見頂けて嬉しいです。
今回実査定までは至りませんでしたが、査定をしてみて値段が上がることもありますので
もし売却などまだご検討ありましたらお声がけください！
ご連絡お待ちしております！
投稿日：2026年04月16日
担当の内山さんこの度はありがとうございました！
カスタム箇所も丁寧に評価してくれました。
投稿日：2026年04月16日
初手金額は3番目で低い査定だった
もうちょっと頑張ってください
投稿日：2026年04月16日
一番高値の査定を提示してくれた
軽自動車なら良い感じの査定かも
投稿日：2026年04月16日
電話対応も良く
良い提案をしてくれた
気になってきた
まるお様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
今後とも、当社を是非とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月16日
対応が早く、丁寧でしたので安心して任せることができました。
投稿日：2026年04月16日
査定価格も思ったより高くて
対応が凄く良かったです。
投稿日：2026年04月16日
小さい子供がいるのですが、気遣いが嬉しかったです。
投稿日：2026年04月16日
時間変更や急な対応にも親切に応じてくれました。
投稿日：2026年04月16日
事前に提示されていた額よりも高値を提示して貰えてよかったです。
投稿日：2026年04月16日
伊藤忠系列になり海外販路があるのでしょう。思っていた以上の査定額でした。また、とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
投稿日：2026年04月16日
丁寧に対応していただきありがとうございました。残念ながら査定額で選びませんでしたが、とても良い印象です。
投稿日：2026年04月16日
一番査定は高いが大手が加入している財団法人 日本自動車購入協会に未加入。後から査定を下げられると思い利用せず。各店舗から大量の着信があり怖い人もいると思う。
投稿日：2026年04月16日
納得できる金額の提示をして頂き気持ちよく取引出来ました。
投稿日：2026年04月16日
この度はありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2026年04月15日
車の傷やこちらの走行距離の記載ミスで最終提示額がこの価格になりました。
丁寧な説明で金額も納得できました。やり取りもスムーズで、入金も予定よりかなり早く行っていただき助かりました。信頼できるお人柄、会社さんだと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
投稿日：2026年04月15日
査定予定価格よりは低かったですが、接客対応が非常に良かったです。またしつこい電話やメールが無く、LINEのみの連絡方法が非常に効率的で良かったですね。MOTAさんに紹介された本当にありがとうございました。