MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県明石市
査定依頼日:2026年09月14日
65 万円 ~ 75万円
BUDDICA神戸西支社
4.4PT
神奈川県伊勢原市
査定依頼日:2026年09月14日
82 万円 ~ 92万円
ガリバー平塚四之宮店
4.2PT
兵庫県川辺郡猪名川町
査定依頼日:2026年09月13日
178 万円 ~ 200万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市東区
査定依頼日:2026年09月13日
61 万円 ~ 70万円
ジーアフター岡山
3.7PT
愛知県瀬戸市
査定依頼日:2026年09月13日
170 万円 ~ 185万円
ネクステージ
4.1PT
北海道川上郡標茶町
査定依頼日:2026年09月13日
155 万円 ~ 180万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月09日
連絡は数日後で、熱意はあまり感じられませんでした。
投稿日:2026年09月09日
他社に決めて、断りの連絡をした際、非常に不機嫌そうな対応をされました。
投稿日:2026年09月09日
一番高い査定金額を提示してくれ、連絡も一番に来ました。迅速な対応をしてくれ、車も持っていってくれました。助かりました。
投稿日:2026年08月31日
電話で他の業者の価格を伝えたら正直にうちでは難しいと言ってくれたので逆に現地調査の手間が省けて良かったです。
投稿日:2026年08月31日
買取センターの方も最寄りの店舗の方々も対応は良かったです。
あまり良くない口コミもみますが、全然そのような事は無かったです。
投稿日:2026年08月31日
とても早い対応で良かったです。
車も大切に乗っていたので褒めて貰えて嬉しかったです。
投稿日:2026年08月20日
対応は良くも悪くもですね、、、、、迅速な対応のみ評価点です
投稿日:2026年08月14日
親切に対応頂きました。
当初の見積もりを超えて提示頂きましたが3番目の金額でしたので売却には至らず。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
金額面ご協力できず大変申し訳ございませんでした。
次回こそご協力できればと思っておりますのでお声がけいただけますと幸いです!
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月14日
親切に対応いただきました。
買取強化しているとのことで、当初の見積もりを超えて提示いただきました。
売却契約しましたが車両引渡し前に大雨による冠水被害で売却できず。
せっかく高値提示頂いたのに残念です。
投稿日:2026年08月14日
親切に対応いただきました。
最終提示が2番目でしたので売却には至らず。
当初の見積もり金額内で提示いただきました。
投稿日:2026年08月12日
千葉からかかってきた電話窓口の方がとても親切かつ丁寧で、アレコレと相談もしやすかったです。また、査定についてもスマホの動画を使って自宅にいながら完了というとても手筈のよい方法で、かつ、納得のいく価格査定もしていただいき、かつ、納期についても予定より少し猶予をいただけたりと、とてもありがたかったです。
投稿日:2026年07月06日
査定に来られた方がとても話しやすく、対応も素晴らしかったです。金額も頑張ってくださり満足できる金額を提示いただきました。
契約時には後から不当な値引きをしないことを念押ししてくれ、引き渡しから入金までもとてもスムーズでした。
ストレスが一切なく安心して売却することができましたので、次があればまたお願いしたいと思えました。
ポッキー様
口コミ投稿ありがとうございます。
大切なお車を買い取りさせて頂き、引き渡しまでお付き合いいただき感謝いたします。
今回は引き取り時に、私の体調不良のせいで大変ご迷惑をおかけいたしました・・
お伺いするスタッフ変更などの急な対応にも快く引き受けて頂き
併せて感謝申し上げます。
今後も買い取りだけでなく、お車の事であれば何でもできますので今後も宜しくお願いいたします!
投稿日:2026年07月04日
こちらの希望に対応してくれるよう頑張っていただきました。気持ちよく契約させてもらいました。
投稿日:2026年05月17日
頭ずっと触っていた
もう少し清潔感があった方がいいと思った
投稿日:2026年05月17日
対応はしっかりしてくれた
暑い中最後までいてくれてとても感謝しています
投稿日:2026年05月17日
金額は伝えられず
次があると帰っていったので
最初から次の予定があるからと伝えるべき。
この度は、長時間お時間をいただいたにもかかわらず、最終的な金額提示に至らず、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、次のお約束のために十分なご案内ができず、お客様に不完全燃焼な思いをさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。
今後は、お客様の貴重なお時間を考慮し、より迅速かつ計画的な査定・ご案内を徹底できるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年04月07日
傷がどうので低めで言われた。
基準にはなったので、これはこれでと言う感じ。
投稿日:2026年04月07日
当日ならこの金額っていわれ、次の業者もあるし断ったが、
後日もっと高値を言われた。
その金額なら売ってましたよ。
投稿日:2026年04月07日
買取相場の平均って感じでした。
このチェック無い、無いで五万くらいは下でしたね。
投稿日:2026年03月31日
当初の査定金額の枠内でご提示いただき契約となりました。担当の方も大変感じの良い方で安心して取引ができました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月31日
当初の査定金額よりは下回る提示でしたが、とても好感の持てる担当の方でした。契約には至りませんでしたが、ありがとうございました。
oily様
この度は査定のご依頼、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回は当初のご期待に沿う金額をご提示できず、ご契約には至らなかったとのことで大変残念ではございますが、そのような中でも担当者の対応についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
査定金額につきましては、実車確認後の状態や市場動向を踏まえ最終的なご提示をさせていただいておりますが、よりご納得いただけるご説明ができるよう今後も努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月26日
対応も早く要望も聞き入れて頂きとても良かったです。
投稿日:2026年03月20日
大手らしく売却までしっかりと連絡フォローくれました
投稿日:2026年03月14日
店内の雰囲気も明るく、丁寧な対応でとても良かったです。
投稿日:2026年03月07日
たくさん連絡来ないので凄くいい。1位の会社だけに査定してもらい、売却しました。故障があったため、当初提示額よりはだいぶさがりましたが、価格は満足して販売できました!
しかし、これが最高値だったか?と思うことがあり、少なくとも2社は見ればよかったなと後悔したので皆さんは2社見たほうがよいかと。
投稿日:2026年03月07日
たいへん良い取引ができました。ありがとうございます。
投稿日:2026年03月04日
担当者が車(禁煙)に臭いが着くほどの喫煙者だったので、非喫煙者に査定してもらうよう選択できるといいと考える。
査定前後の金額に開きが少なく、ほぼ相場通りだったので、その点は評価できる。
投稿日:2026年03月04日
いかにも車買取業者という雰囲気を感じさせない担当者で、安心して任せられた。入金も予定通りだった。
投稿日:2026年03月04日
こちらのお店で売却しようと査定後当日に連絡したが、連絡が取れなかった。査定前後の査定額の開きも大きく、本当に買い取る気があったのか疑問。
ケケシ様
この度は数ある買取店から弊社をお選び頂いたにもかかわらず申し訳ございません。
今後このようなことが無いようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月25日
現車確認の日程調整の電話対応は電話対応はやや不安を感じる印象で、当日のやり取りも必要最低限でした。
最終査定額が出るまでだいぶ時間がかかりましたが、その間は特に追加の説明などはありませんでした。
売却が決まった場合は持ち込みでプラス査定との案内がありましたが、最終提示額は当初の査定額と大きな差はありませんでした。
投稿日:2026年02月25日
現車確認の日程調整の電話対応が丁寧で、同時査定にも快く応じていただきました。
当日も時間どおりに来訪し、車両状態をしっかり確認。もう1社の最終査定額が出るまでの長い待ち時間中も中古車市場の状況や次の車選びについて具体的にアドバイスをいただき、大変有意義な時間でした。
契約内容や引き取りの流れについても説明が明確で、終始安心して進めることができました。
結果として最も高い金額を提示していただき、納得して売却できました。
投稿日:2026年02月25日
一括査定では約280万円後半~290万円前後と提示され、最も高い金額でした。
一括査定日が平日だったため、土曜日に現車確認を依頼しましたが「査定額提示当日ならこの価格だった」との説明で、約270万円へ減額。数日で10万円以上下がった点は残念でした。
当日は予定時間の30分前倒し依頼があり、さらに他社査定前に退席。また、その日中に他社に決めた旨を連絡しましたが、返信はありませんでした。
初期提示額は魅力的でしたが、価格の安定性やフォロー対応には不安を感じました。
投稿日:2026年02月23日
他社さんと競って頑張って査定いただきました。
投稿日:2026年02月01日
初めから最後までとても親切にご対応下さり、大変気持ちよくお取引をさせていただくことができました。今後も是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この度は、当店にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
これからも3つの安心(即日お支払い、お引取り無料、減額なし)を継続してまいりますので、
また、次の新車までのつなぎのお車についても、是非ご相談いただければ幸いです。
投稿日:2026年01月24日
希望査定額には届かなかったが終始対応は良かった。
投稿日:2026年01月20日
ラビットが一番高い査定をしたので、カージャンボで実車の査定は結局依頼しなかった
投稿日:2026年01月20日
一番高い金額を提示、また代車を用意してもらい対応がよかった
投稿日:2026年01月20日
下取りだと220万を提示されたが希望の中古車がなかった
投稿日:2026年01月10日
とても親切に売却の相談にのっていただきました。
また機会があれば売却させていただきます。
投稿日:2026年01月07日
今回乗り換えの、下取りとして出しました。
MOTA車買取査定額よりも高いですが、乗換えの中古車購入もしたためで、陸送費やオプション等の割引分も含んでいると思います。