MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県さいたま市北区
査定依頼日：2026年04月13日
35 万円 ～ 46万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県邑楽郡明和町
査定依頼日：2026年04月13日
23 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区
査定依頼日：2026年04月13日
43 万円 ～ 55万円
リッチハート株式会社
4.0PT
大阪府大阪市平野区
査定依頼日：2026年04月13日
31 万円 ～ 35万円
サテライトA1堺中央店
3.7PT
北海道千歳市
査定依頼日：2026年04月13日
1 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県安八郡安八町
査定依頼日：2026年04月13日
13 万円 ～ 30万円
ラビット大垣258号店
4.0PT
投稿日：2026年03月10日
最終提示は最初の提示から大幅に下がり売却は見送りましたが終始丁寧な対応で相場についてもしっかりと助言くださり次に買うときにはここにお願いしたいと思います。
投稿日：2026年03月10日
年式、走行距離から見て人気車種ということもあり、相場をより高い査定でした。少々強引さが気になりますが最も高い提示額だったのでここに決めました。
投稿日：2026年03月09日
丁寧に対応いただき、高い金額で売ることができた。
投稿日：2026年03月09日
営業さんは、話しやすく感じの良い方だった。
素早く査定して頂き、頑張っては頂いたが、やはりネット査定の最低額には届かなかった。
ただし、ネット査定後のサイドガード部損傷があるので、減額は納得している。
投稿日：2026年03月09日
ネクステージさんは、ネット査定後にまず電話があり、その後のコミュニケーション手段として
テキストメッセージを指定してくれたので、コミュニケーションが一番取りやすかった。
ネット査定から現地査定の間に、縁石にサイドガードを擦ってしまい、周辺を破損させてしまった。
そのためネット上の査定額上限より減額されたが、それでも査定額の下限を上回る金額を出して頂き大変満足した。
他社さんの現地査定額は、サイドガード周辺損傷を考慮し、ネット査定額下限より20〜40万円低い査定
だったがネクステージさんにはかなり頑張って頂き、その提示価格は他社さんを圧倒していた。
投稿日：2026年03月09日
営業さんは信頼できそうな真面目な方だった。
とても、念入りに査定し、とても時間がかかったが査定額はかなり低く残念だった。
売却が決まったネクステージさんとは、40万円も差額があり、これでは勝負にならないなあと少し気の毒に思えた。
投稿日：2026年03月09日
とても対応も早く、こちらの都合にも対応してくれた
投稿日：2026年03月08日
思っていた以上の査定価格で大満足です,対応も丁寧で代車もいい車を出していただきました、ありがとう御座いました。
投稿日：2026年03月08日
営業の鶴岡さんが非常に正直で丁寧な対応していただけました。ありがとうございました！
つださん様
高評価クチコミ投稿ありがとうございます！
とても大切にされていた愛車を任せていただき大変嬉しく思います！
今後とも是非宜しくお願い致します！
投稿日：2026年03月08日
三浦さんの対応が素晴らしかったです。親身になって頂き決めさせて頂きました。
パラ 様
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重な時間をおさきいただき、大変感謝いたしております。
またのご機会、ご紹介等ございましたら精一杯ご対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年03月07日
査定価格に対しきちんと説明があり、説明も納得のいく内容だった
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました！
お褒めのお言葉有難う御座います。ご納得いく接客が出来まして嬉しく思います。
引き続き宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月07日
査定額の段階で交渉はしないことを判断した
投稿日：2026年03月07日
電話の段階で対応がよろしくなかったので交渉せず
投稿日：2026年03月07日
担当が店長さんでしたが清潔感のある印象で仕事もテキパキとこなし好感が持てました
投稿日：2026年03月07日
とても丁寧な対応で助かりました。動かない車でも査定して金額をつけていただき助かりました。
この度は弊社にてお車のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
右フロント現状車では御座いましたが、貴重なお時間を頂きましたので最大限の金額をご提示させて頂きました。
ご納得のいくご売却が出来たこと大変嬉しく存じます。
管場所のディーラーさんで保管料が掛かるとの事でしたのでスピーディーにご対応をさせて頂きましたので対応面でもご満足頂けて良かったです。
今後もより一層お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので末永くお付き合い頂けますと幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日：2026年03月07日
こちらもとても丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
かつかつ様
この度は、Mossガレージに査定の機会をいただき、
誠にありがとうございました。
また、あたたかいご評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はご縁には至りませんでしたが、
担当の対応についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
今後も誠実な対応を大切にし、
条件面も含めてご納得いただけるご提案を目指してまいります。
またお車のご売却をご検討の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年03月07日
丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月07日
査定員の方の対応も良く売却金額も非常に満足でした。
投稿日：2026年03月06日
対応、価格も満足のいくもので流石大手の企業でした。
今回2回目の利用になりますが、前回も最高値でした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月06日
対応は丁寧でスピーディーでした。価格は残念でした。
投稿日：2026年03月05日
かなり希望に近い金額で買取していただきました。また、迅速に対応いただき大変助かりました。
投稿日：2026年03月05日
電話のみの対応でしたが、営業さんの感じは良かった。
この度はMOTAクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。
また、このような高い評価をいただいたことも重ねてお礼申し上げます。
いただいた評価を励みに今後もサービス向上に努めさせていただきます。
お車をご売却の際は、是非ともご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2026年03月05日
電話対応のみでしたが営業さんの感じは良かった。
投稿日：2026年03月05日
最低提示価格を下回る査定をするお店です。
口コミありがとうございます。
車両の大きな傷、天井全体色褪せなどお客様の虚偽情報があった為減額とご説明させて頂きました。
ご依頼の際は事実の記入をお願いします
投稿日：2026年03月05日
私の担当者さんはとてもハキハキしていて、気持ちが良い対応でした！
どこの会社も、他者を貶めるセールスの仕方をしてくる業界なので、どこの会社も信じられない！！となりましたが、ここを信じてみよう！と思いました！
結果信じて良かったです！
金額も提示価格通り入金されました！
陸送会社が引き取りに来た際、隣に停まっている我が家の新車にご自分のカバンをぶつかるという粗相をされましたが、その後のその方の対応はかなり不満でした
しかしそれは、その方だったからだと思うので。。
ウィーカーズさんは良かったです！
投稿日：2026年03月05日
対応が素晴らしい。また、機会があれば宜しくお願い致します。
この度は、ホンダ N-BOX カスタムのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
査定からお引き渡しまで安心してお任せいただけるよう、丁寧なご案内を心がけております。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、誠実に対応させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月04日
高値を提示してくれたのはいいが、せっかくお店に売却車を持って行ったのにスタッフの案内がいい加減。長時間待たされた。不愉快だった。責任者の連絡も何もなかった。
投稿日：2026年03月04日
連絡メッセージは迅速で丁寧でしたが、業者によっては査定方法に悪意があるから気をつけた方がいいという内容がありました。
今まで何回も複数の会社に車を買い取ってもらいましたが、各社親身に対応頂き高額で買い取ってもらったので、この様なことを言う会社は、私は信用せず連絡は取りませんでした。
投稿日：2026年03月04日
迅速かつ丁寧にご対応頂きました。
担当者さんもとても感じがよく、こちらの様々な要望にも対応頂きましたので、とても良かったです。
投稿日：2026年03月04日
無理強いせず、迅速かつ丁寧にご対応頂きました。
今回は希望額に届かずご縁はありませんでしたが、担当者さんがとてもいい方でしたので、今後また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2026年03月03日
気持ちのいあ取引でした。
また機会がありましたらお願いしたいです。
投稿日：2026年03月03日
店舗に来店して店長さんに対応していただきました。終始丁寧な対応で提示された査定額も満足いく価格で気持ちよく売却できました。来店から価格提示、契約までの時間も早く、他の買取業者のよう長時間、店舗に拘束されない点も良かったです。
投稿日：2026年03月02日
オンライン査定時よりも大幅に高く買取していただけて大満足です！
連絡も小まめに返していただけて、安心してお取引できました。
ありがとうございました^^
Har様
口コミご記入ありがとうございます！
綺麗な状態で車両を保管していただいておりましたので高くお付けできました！
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月02日
スムースで丁寧な対応で好感が持てました。新店舗拡張で査定タイミングも良かったです。
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
新店舗拡張のタイミングもあり、ご満足いただける査定をご案内できて何よりです。
今後もスムーズで丁寧な対応を心がけてまいりますので、お車のことで何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年03月02日
第３位でしたが、納車日が不定だったので一先ず金額を出していただいてお帰りになりました。その後定期的に連絡をもらい相談にのっていただき、また納車日も少し融通を利かしていただいたので、こちらに決めました。また当初の査定額よりアップもしていただき、担当の染谷さんがよくやってくれました。また利用したいと思います。
投稿日：2026年03月02日
査定額順位2位でしたが、納車日が不定だったので一先ず2週間有効の金額を聞き一旦お帰りになりました。その後2週間以内に再度査定額をお聞きしたところ、当初査定額より58,000円下げられました。足元を見ているようでこの会社はお勧めできませんね。
投稿日：2026年03月02日
連絡などがとてもスムーズで、担当してくださった方もこちらの伝えたい内容をしっかり理解してくださりよかったです。
査定額についても、入札額より頑張ってくださり、1番高い金額でしたのでお願いさせていただくことにしました。
また次回もありましたら、査定依頼をしたいと思います。
投稿日：2026年03月02日
連絡もとてもスムーズで、わからないことなども丁寧にご説明いただきとてもよかったです。
今回他社様の御提示額の方が高かった為売却とはならなかったですが、また次回機会があった際は、また査定依頼をしたいと思いました。
投稿日：2026年03月02日
入札で現車査定をかけられるように高い金額をかけてきてるように思います。また、他の業者は競合でもできるとのことなので、そちらを先の時間でやろうとすると、どうにか自社を先でやろうと夜でもやります等と言ってきて、競合査定はできない自社都合の癖に主張が強いなと思いました。
また査定についても、車確認が終わり、会社に査定額確認してきますとご自身の車に戻ってから30分近く放置され、こちらから連絡したところまだ時間がかかると言われたので、その後の予定があるので、後程査定額のご連絡をくれれば大丈夫ですとお伝えしたところ、夜になっても連絡が来ず、こちらからの連絡に対しても折り返しすらもなかったです。
翌日再度こちらから催促のご連絡をしたところやっと査定額を提示いただき、結果3社の中で一番低い査定額でした。
投稿日：2026年03月02日
納車日が正確に決まらず2週間後に現車確認してもらいましたが、当初提示額下限値から20万円以上も下げられました。車は問題ないが相場が変動しているとの理由でしたが、あまりにも差がありすぎて、この会社信用できません。