MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県川越市
査定依頼日:2026年06月18日
4 万円 ~ 7万円
オートバックス カーズ浦和美園店
4.2PT
京都府亀岡市
査定依頼日:2026年06月18日
13 万円 ~ 25万円
株式会社カージョイント
4.1PT
大阪府門真市
査定依頼日:2026年06月18日
19 万円 ~ 21万円
ネクステージ
4.1PT
東京都渋谷区
査定依頼日:2026年06月18日
51 万円 ~ 55万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
埼玉県さいたま市見沼区
査定依頼日:2026年06月18日
28 万円 ~ 32万円
Tauros Japan
4.0PT
茨城県土浦市
査定依頼日:2026年06月18日
7 万円 ~ 12万円
Tauros Japan
4.0PT
投稿日:2026年06月09日
真摯な対応 好印象 地元の企業で金額が多少低くても選定したくなるが今回は他社と差があったので
投稿日:2026年06月09日
自宅訪問無し 全てNETで完結 NET越しの担当者の話も分かりやすかった
投稿日:2026年06月09日
査定額と実際の提示額に大きな開きあり 最初の査定額は何だったのか?
投稿日:2026年05月24日
実直な店長さんが掛け値なしで交渉してくれて、とても好感が持てました。手続きも早くて安心してお任せできました。
投稿日:2026年01月19日
メールで査定参考額が出てから 3時間ほどで話しがまとまりました。
スピーディーでよかったです。
投稿日:2025年12月04日
昨日夜に電話が来たが対応できなかったため、今日の10時に連絡くれるよう依頼したが10時半現在連絡なし。
この度はご連絡が遅れ、ご迷惑をおかけした事、大変申し訳ございません。
ご指定いただいた時間に対応できなかった点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
投稿日:2025年12月02日
営業がやる気無さすぎて不安になる。もう少し会話を頑張りませんか?
投稿日:2025年12月02日
価格は1番高く満足した
持ち込みさせられたのは手間だった
投稿日:2025年11月16日
大崎さんに真摯に対応いただきました!査定額も大満足です!
投稿日:2025年06月03日
価格もさることながら、最も誠実な対応をしていただき安心してお取引できました
非常におすすめできる業者様です
この度は満点評価ありがとうございます、長く乗られていた車なので思い出も含めてお値段付けさせて頂きました!
又何かあれば連絡お願い致します。
投稿日:2025年05月29日
迅速な対応で助かりました。
また機会があれば利用しようとおもいます。
コジマ様
夜遅くまで話を聞いてくださり有難うございました。
今度お店にも伺わせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します!
担当:米来
投稿日:2025年05月16日
他店より高額な評価をいただき、めでたく売却出来ました。
対応もスムーズで、条件が合えばお勧めの会社だと思います。
レビュー投稿ありがとうございました。とてもお手放しを名残惜しそうになさっていた車輛でしたが、こちらのほうで次のオーナー様へ引き継いでこれからもしっかりとお付き合いさせていただいていきます!スピーカーチューンがなされていて素敵な車体でした・ありがとうございました
投稿日:2025年03月15日
愛車を丁寧に扱ってくれた他、言葉遣いも含めて安心してお任せできます。金額も頑張ってくださいました。また売るならWECARSさんにお願いします。
投稿日:2025年03月15日
金額は良かったが、仕事や勤め先などプライベートなことを根掘り葉掘り聞かれて、言いたくないと回答したのに更に聞かれて不快でした。
TS 様
口コミ投稿、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお考え、お車のご売却に対してのベストは何か?等を模索するためたわいない会話から色々お話させて頂きましたが、不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
弊社の理念としましてお客様に寄り添う買取を指針にサービスの提供をしております。その為には必要な会話だったと思っております。
それも踏まえてお客様一人一人に合うより良いサービスの提供に努めさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
投稿日:2025年03月08日
丁寧な対応で、買取額の交渉にも応じてくれました
投稿日:2025年03月08日
丁寧な対応で良かったです。ありがとうございました
投稿日:2025年01月20日
今回はご縁がありませんでしたが、しっかりとした査定と対応に好感が持てました。
投稿日:2025年01月20日
最終的に残った2社で、競り形式で買取ってもらえました。予想よりも価格が上がって良かったです。
投稿日:2024年12月07日
今までで一番好感がもてました。家族や友人にも安心して紹介出来る、とても良いお店です。
投稿日:2024年11月22日
査定価格はこちらの想定を上回ってくれた。
引渡し当日担当者が休みだったが、引継ぎできてないのかかなり待たされた。
投稿日:2024年11月19日
電話がしつこい。いまだにかかってくる。いいかげんやめてほしい。
ガッカリ様
この度はMOTAのご利用ありがとうございました。
また、買取査定に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿内容を確認いたしましたが、最終提示額3万円という記載が事実とは異なる点がございましたので、こちらで補足させていただきます。
当店では、車両の状態や市場価格を基に、適正かつ公平な査定額をご提示しております。最終提示額とは、実際に現車をみさせていただき査定の金額を算出したものとなります。ガッカリ様の場合、実際に現車確認をしてから査定の方はさせていただいているような事実は確認が取れませんでした。
なお、査定結果についてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。引き続き、すべてのお客様に信頼していただけサービスを提供するため、誠実に対応してまいります。
担当結城
投稿日:2024年11月13日
先日査定を依頼したが全体的に段取りが悪く無駄が多過ぎる。金額も他社に比べて安かった。
・他の業者は呼ばないでくれとの事。比較させずに安く買おうとしてるのが見え見え。
・アポイントを取ってるのに何度も電話がくる。挙句、査定が終わった次の日にもコールセンターから車を見させてくれと電話がくる。社内で連携してないんですか?
・乗換ですか?次の車は決まってますか?を合計3回訊かれる。社内で連携してないんですか?
・「お客様の個人情報を守るためにナンバープレートを隠して査定します。」→車検証の写真撮るなら意味無いのでは?と訊くと→「正直ただのパフォーマンスです。。。」との事。
・他社と競合になった結果、金額で勝てないからか「今日は仕入れ担当が帰ったので高額な決済が出せない。明日にして欲しい」と言い出す。ならその時間に来ないで欲しい。
・営業担当は対応は普通だったが査定の知識に乏しい。2ヶ月の新人と言っていたのである程度仕方ないが。。
全体的に上っ面だけの「ちゃんとした会社です」アピールが長い。
その場で頑張ってくれた他社でそのまま契約しました。
投稿日:2024年09月16日
対応が丁寧でとても感じのいい社長さんでした。まだ会社を始めたばかりとのことでしたが、大手の会社と張り合っていける、または大手には出来ないことをやっていける勢いを感じました。実際、偶然にも大手と同じ高値での買い取り金額をご提示いただき、また次の車の納車が1ヵ月ほど先にも関わらず同金額を保証していただけるということで、今回契約をさせていただきました。
ますみだ様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして大変有り難いお言葉感謝申し上げます。
小規模な弊社しかできないことを強みにお客様に寄り添った対応を今後も徹底して磨いていきたいと思います。
また何かございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
投稿日:2024年08月12日
一度電話があっただけでそれ以降何ら対応はなかった。
投稿日:2024年08月12日
査定価格は訂正範囲。担当者の対応は良くなかった。問い合わせに対する回答が遅かったり無かったりした。不必要な情報を聞き出そうとする態度は不愉快。
投稿日:2024年08月12日
査定価格は適正範囲。担当者の連絡・対応は頻度、適切性があった。ただ自動車保険加入や、オプション清掃などの売り込みは過剰で不快。
投稿日:2024年07月16日
スピーディーな対応で、やり取りも必要最低限で助かりました。
ppt様
この度はお車のご売却誠にありがとうございました!大変素敵なお車ですので、しっかりと次のユーザー様へとお繋ぎいたします!また機会が御座いましたら、是非ご利用下さい!宜しくお願いいたします!!!
投稿日:2024年05月11日
はじめに挨拶や説明があり、会社としての誠意や安心を感じられました。担当者の方も物腰柔らかで1番好感がもてたので、査定金額があまり変わらなければ選びたかったです。
投稿日:2024年05月11日
査定はびっくりするほど頑張ってもらえました。担当者の方のぜひ買い取らせてほしいという圧はすごかったです。
投稿日:2024年05月11日
はじめの挨拶や話の持っていきかたはイマイチに感じました。ただ、この場で査定金額を1番頑張りたいという熱意はありました。
投稿日:2024年03月12日
熱心にご対応頂いたが、査定額は交渉しても伸びず。
投稿日:2024年01月28日
信頼でき、不信感が一番ありませんでした。
一括査定は複数回利用経験がありますが、信用できる対応の業者に気持ちよく売りたいと考えていました。個人的には金額も大事ですが、信用信頼・納得感・ストレスなく売却が大切でした。
売り手・買い手も齟齬があるのは仕方ないですが、齟齬が生じたときの対応がよかったです。
ppj様
この度は数あるカーディーラーより、当社をご指名いただき誠にありがとうございました。
満点評価とても嬉しいです。
お電話での際に、一括査定でのご体験をお聞きしました。各社様々なやり方はございますが説明も含めなるべく「分かりやすく」、「お時間をいただかずに」が当社の強みだと自信を持っております。
おっしゃる通りもちろん査定金額も大事ですが、信用信頼とお客様に安心感を持って愛車を手放していただくことが大前提です。より満足していただくご対応をこれからも心がけて参ります。
齟齬の件、私の伝達が悪く不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。
以後、このようなことが起きないように社内で共有いたします。
今後ともブロス新潟をよろしくお願いいたします。
それでは失礼いたします。
投稿日:2024年01月28日
査定後に当初の金額以下の提示。対応も納得いかないことばかり。
投稿日:2024年01月21日
入札額を上回る高い評価で、大変満足してます。ありがとうございました。
投稿日:2024年01月20日
対応がとても良く、買取金額も満足のいくものでした。
信頼できる業者です。
ありがとうございました。
投稿日:2023年12月10日
T様の対応がとても良くて気持ち良く取引が出来ました。
ありがとうございました!
投稿日:2023年10月20日
アドバイスも適切で、対応はよかったです。
投稿日:2023年10月20日
愛想はよかったのですが、査定額が低かったです。
投稿日:2023年10月20日
感じもよく、気持ちよく取引できました。他社を出し抜ぬくようなことはせず、正々堂々と商売されているように思いました。
投稿日:2023年08月30日
とても信頼のおける会社です。
全て約束どおり迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。