MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県みやま市
査定依頼日：2026年04月26日
44 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府高槻市
査定依頼日：2026年04月26日
24 万円 ～ 28万円
THE N AUTO
4.8PT
富山県富山市
査定依頼日：2026年04月26日
2 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県我孫子市
査定依頼日：2026年04月26日
10 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日：2026年04月26日
0 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市北区
査定依頼日：2026年04月26日
5 万円 ～ 8万円
Tauros Japan
4.0PT
投稿日：2026年04月11日
最初はとても心配してましたが、担当の方が大変丁寧な対応で安心してお任せすることができました。査定もとても満足しております。
投稿日：2026年04月11日
大変対応がスピーディーで、買取金額も満足でした。
投稿日：2026年04月11日
対応も丁寧で親身になってくださいました。価格面で他社にわずかに及ばなかったですが、
投稿日：2026年04月11日
いろんな担当の方から数十件の着信があり、電話が使い物にならなかった。合同査定も受け入れてもらえず。
投稿日：2026年04月11日
対応も丁寧で親身になってくださいました。
投稿日：2026年04月11日
丁寧な対応はしてくださいましたが価格は伸び悩みました
投稿日：2026年04月11日
気持ちのよい対応で、査定も努力してくれてここに決めました。契約もスムーズでした。
投稿日：2026年04月11日
話しやすい担当者さんで対応がスムーズでした。査定額もよかった。
投稿日：2026年04月11日
気持ちのよい対応でした。査定額もよかった。
投稿日：2026年04月11日
とてもよかったです。
ほんとうにありがとうございました。
投稿日：2026年04月10日
雨の中査定していただきありがとうございました。
良い金額を出していただきました。
投稿日：2026年04月10日
思っていた以上の高値で買い取ってもらいました
投稿日：2026年04月10日
この度はていねいな対応をして頂きありがとうございました！
投稿日：2026年04月09日
この度、日産ノートの査定、売却でお世話になりました。
数社で査定を受けましたが、こちらが一番の高値をつけてくださり、納得して手放すことができました。
特に担当の石川さんには大変お世話になりました。終始親切かつ丁寧な対応で、こちらの細かな質問にも誠実に答えていただけたので、最初から最後まで安心してお任せできました。
車の売却を検討されている方には、ぜひ一度相談してみてほしいと自信を持っておすすめできる会社です。自分もまたご縁がありましたら、お世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。
まっさん様
このたびは心温まるお言葉をいただきありがとうございます。満足のいく金額で査定できたとのお言葉、弊社担当の対応がよかったとのお言葉ともに、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年04月09日
最初の査定額との差を説明して貰えた。。。
投稿日：2026年04月09日
大変親切な説明と対応で希望金額で買い取って頂けました。
投稿日：2026年04月09日
この度はありがとうございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
高評価レビューありがとうございます！
この度は当店査定のご利用ありがとうございました。
ご機会ございましたら、またご利用お願い致します。
投稿日：2026年04月09日
残念ですが他社にて売却しました。
対応頂きありがとう御座いました。
投稿日：2026年04月09日
対応頂きありがとう御座いました。
今回は残念ですが他社で売却する事にしました。
ありがとう御座いました。
投稿日：2026年04月09日
大変、親切丁寧に対応頂きありがとう御座いました。
今後も良いお付き合いをさせて頂きたいと思って居ます。
ありがとう御座いました。
あかしみ様
この度は多数の買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今後とも地域密着で努力してまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。また、お車のご購入に関しましてもありがとうございます。1日でも早い納車を心掛けて全力を尽くしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年04月09日
担当の方の対応と雰囲気、話し方が良く好印象でした。
残念ながら今回は金額が合わずでしたが、金額を同等まで頑張ってくれたらこちらで売りたかったと感じました。
投稿日：2026年04月09日
査定に関しては一番頑張ってくれたので結果決めたのだが、いろんな番号で数分おきに電話してくるなど電話攻勢がすごすぎた。
こちらが電話に出られないタイミングだから出ていないのに、気がつくとここだけで着信30件以上来ていたのには驚いた。
結局どの番号に返信したら良いかわからずメールを下さってた担当のかたに返信して査定してもらった。
査定中もだいぶ食い下がってきたが、最終的にはブラスの価格を出してくれたので決めました。
担当さんがだいぶ頑張ってくれたと思います。
投稿日：2026年04月09日
夕方に電話してきて、明日他の人も含めて回るから一緒に査定させてほしいと、ついで感満載の初手でした。
予定を調整して査定をしてもらったが、自分では全く認識できなかった凹み(後から見ても全くわからない)を指摘してきてダウングレードです、と。
他のお店の方には全くそんなことは言われなかったし、付属品の有無についても他店では外しても査定は変わらないと言われたのに外したら値段が下がりますと言われるなど、あまりにも他のお店の方と言っていることが違う。
査定してから最低価格以下を提示してくると他のお客さんからも聞いてます、と他店の方からも伺いました。
正直信用ができません。
K・A様
今回ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様の車両がキャリアを装備されている車両でしたが、キャリアを外すと大抵固定部分にルーフ凹みが残ります。
上記文言を見る限り他社買取スタッフの見解、弊社の見解は下記になります。
①販売スタッフのことを考えずに買取スタッフが展示車両買いを行った。
ルーフ凹みがあると本来オークション処理する車両状態になり、販売するスタッフ側からすると来店され車をお探しのお客様へ紹介したくない車両状態になりますが、買取スタッフ側からすると展示できる車両を買うことにより個人マージンが発生するため無理矢理外装評価点を高く記録、購入した。
②他社のことを批判する
実際に起こっていない実例をあげて他社を批判する。
※弊社では車両情報に相違が無ければ減額対応致しません。過去の買取アクアのお客様の口コミを見て頂ければ分かります。
昨今この業界全体が問題視され、実際に大手企業数社が社会問題になりました。
問題のあった企業が一番悪いとは思いますが、お客様の客質（カスハラ紛い）を選ばずに目先の数字、売上欲しさに
対応してきたこと、コンプライアンスを無視してきたこともまた要因かと弊社は考えます。
そういった意味では現代の各ディーラーが誰にでも販売するのではなく、客質を選んで販売するやり方が時代に合ってると思います。
弊社は今後もブレることなくお客様を選別、ユーザー様のみを全力で支えて参ります。
ご理解の程宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月08日
頑張って査定をして頂きましたが、最高額には届きませんでした。
投稿日：2026年04月08日
査定が重なり写真査定でした。対応は丁寧にして頂きました。
対応などの高評価感謝致します。
また次の機会などありましたらその時は選んでいただけるよう頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月08日
残念ですが、査定日が合わず査定を辞退されました。
この度は、日産 ノート e-POWER NISMOの査定につきまして、日程の調整が合わずご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
当店では可能な限りお客様のご都合に合わせて日程調整を行っておりますが、繁忙状況等によりご希望に添えない場合がございます。
また、現車確認前でもオンライン査定にて相場データをもとに具体的な金額目安をご提示することも可能でございます。
今後はより柔軟なご提案ができるよう体制を整えてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年04月08日
対応も1番丁寧にして頂き、高額査定をして頂きました。
投稿日：2026年04月08日
車両の不具合から、買取金額がつかないと思いましたが、納得の買取金額を提示して頂き、大変満足です。
投稿日：2026年04月08日
全てにおいて気持ち良く丁寧に対応してくれました。次機会がありましたら再度お願いしたいと思います。
投稿日：2026年04月08日
対応は普通。
決定に至るインパクトが無かった。
投稿日：2026年04月08日
対応は非常に良かったですが、引き渡し日程が先の為査定が出来ないとの事で残念です。
投稿日：2026年04月08日
新車への買い替えの為査定車引き渡しまで2ヶ月弱ありましたが、ほぼ満足の行く査定をして頂きました。
投稿日：2026年04月08日
査定から入金まで非常に早くて良かったです。
投稿日：2026年04月07日
丁寧に対応していただき、こちらの要望をかなり聞いてくれた。
投稿日：2026年04月07日
担当者は礼儀正しくとっても印象が良かったです。プラス査定で相場より高く買い取ってくれました。店長さんも礼儀正しく好印象でした。
投稿日：2026年04月07日
駆け引きなしで買取価格を言ってくれました。他の店と比べて30万円以上少ない買取価格だと言ったら、即答でその店に売ってくださいと言われました。とっても印象が良かったです。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
業界的に駆け引商談が多い中で、気持ちよい取引を心がけておりますので、駆け引きなしというお褒めのお言葉頂けて
とても嬉しく励みになります！
今後も、購入・売却・相場を知りたい・なんでも構いません。ご相談頂けたら嬉しいです！
宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月07日
買取相場を言って安く買い取ろうとする。嘘ばかり言っていて、騙されるところだった。この店は気をつけてください。
投稿日：2026年04月07日
修復歴あったものの丁寧に査定していただき満足いく価格で取引させていただきました。
投稿日：2026年04月07日
査定も頑張って交渉してもらい、希望金額に近くとても助かりました。またお願いしたいです。
ありがとうございました。
投稿日：2026年04月07日
交渉の余地がない。言われた価格で売るか辞めるかの二択。アンケートについて、いろいろ指示してきた。