MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都調布市
査定依頼日：2026年05月09日
16 万円 ～ 21万円
株式会社カーチス
4.1PT
北海道札幌市厚別区
査定依頼日：2026年05月08日
13 万円 ～ 25万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
北海道函館市
査定依頼日：2026年05月08日
20 万円 ～ 30万円
道央自動車株式会社函館出張買取センター
4.1PT
茨城県稲敷郡美浦村
査定依頼日：2026年05月07日
22 万円 ～ 27万円
ネクステージ
4.1PT
北海道帯広市
査定依頼日：2026年05月06日
7 万円 ～ 18万円
ネクステージ
4.1PT
山形県新庄市
査定依頼日：2026年05月05日
12 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月07日
丁寧に対応していただき、こちらの要望をかなり聞いてくれた。
投稿日：2026年04月07日
親身に話していただけました！満足な結果です！
投稿日：2026年03月28日
いち早く査定の連絡をいただき、応対も丁寧でした。
都合により、査定をキャンセルしました。
投稿日：2026年03月28日
連絡から出張査定まで、丁寧な対応をしていただきました。
投稿日：2026年03月05日
迅速な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
投稿日：2026年02月12日
出張査定をお願いしました。しっかりと車の状態を見てもらった感じがします。
投稿日：2026年02月12日
買い取りたい意欲が非常に高かった印象です。営業の方の熱量が高かったのも印象的です。買取に関しても、説明事項を丁寧にお伝えいただきました。
投稿日：2026年01月31日
査定額が最高となり、売却を決めました。
元々提示していた価格を上回っていましたし、終始落ち着いたご対応をしていただきました。
ありがとうございました！
tenpara様
この度はハッピーカーズ相模原店に愛車のご売却を任せて頂きありがとうございます、
他の買取店との4社競合同時査定で他２社は希望価格に届かずまた最低価格を下回っての価格提示で
概算価格提示の約束を守られず辞退している中で、
当店の概算価格の約束通り買取をさせて頂きました事を評価して頂きありがとうございます
投稿日：2026年01月31日
希望最低額を下回ってしまったため、途中辞退となりました。
ただ、事前のお電話での書き込みや対応は、今回の4社の中で一番印象がよかったです。
査定額は参考としてでも聞けばよかったと少し後悔してます。
ありがとうございました。
tenpara様
この度は大切にされていたお車の査定をさせて頂き有難う御座います。
他社様との入札時の最低金額に届かず、申し訳御座いません。
またお車をご売却の際は是非、チャンスを頂ければと思います。是非宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月31日
4社中2番目の査定額でした。
（1番とは4000円差でした）
査定中一番会話が多く、いろいろなことを教えていただきました。ただ、社用車？がキズだらけだったので、車を買い取る業者として、少し信頼性に問題を感じました。
ありがとうございました
投稿日：2026年01月31日
査定額は最低でした（4社のうち1社は最低額に達していないため辞退、ただこのネクステージも最低額大幅に下回ってました）
事前情報に、バンパー交換歴を記載し忘れていましたので、評価額が下がってしまったことは仕方ないかもしれませんが、他社から大幅に下回っていたのはあまり信頼できなく感じます。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月28日
金額が出るまで随分時間がかかった上、その場で契約までさせられそうになり、2時間以上時間を拘束されそうになり、それが嫌でした。
投稿日：2026年01月28日
金額が出るまで時間がかかり、他社と比較して決めたいのに、契約を迫られるようで嫌だった
投稿日：2026年01月28日
査定から金額提示までが早く、その後の連絡や入金がスムーズで信頼できた
L様
この度は，長く大切に乗られたお車を任せていただき，ありがとうございました。
また機会がございましたら気軽お声掛け下さい。
スマイルカーズ仙台富谷店
店長 庄司浩和
投稿日：2026年01月14日
見積もり有難うございました。大変いい人に当たり満足いたしました。叉の機会がありましたら叉ぜひお願いしたいです。
投稿日：2025年12月15日
価格提示いただく前に売却先が決まったため、お手数をかけてしまいました。
投稿日：2025年12月15日
具体的な交渉になる前に売却先が決まったしまいましたが、誠意ある対応をしていただけました。
投稿日：2025年12月15日
今回は想定以上の買取額を提示していただき満足しています。
価格提示後の縛りがやや厳しかったですが・・・。
投稿日：2025年11月29日
丁寧な対応で査定金額も納得できる金額でした。知り合いが車を売却するならぜひ紹介したいと思います。
マツイ様
この度は高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
対応や査定金額に納得いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、お知り合いに紹介したいと言っていただけるほどご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
今後とも丁寧で安心いただける対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
The Vehicles 笹谷
投稿日：2025年06月11日
査定申し込みの翌日には現車確認していただけました。大変良心的な買取店だと思います。
投稿日：2025年06月06日
こちらの業者には査定を依頼しませんでした
投稿日：2025年06月06日
即座に売却額を確定できない点がマイナスです
ohohoh様
お世話になります。
口コミの入力有り難うございます。
価格の方迅速に出せるよう、社員一同一丸となって努めてまいりますので、またお車売却の際はご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年06月06日
出張査定から売却まで丁寧かつ迅速にご対応いただけました。
投稿日：2025年04月29日
一括査定をお願いした結果、上位3社とも電話をいただいたようでした。（仕事中で出られない為、後で気が付いた）こちらはメッセージにて丁寧な文書が届いていた事と口コミ点数の高さと口コミ後のコメントを見て一番目に電話しました。電話の対応、査定の来られた社長さん、引き取りに来られた従業員さん共にとても丁寧な対応でした。気持ちのいい取引でしたのでまた機会があればお願いしたいと思います。
ぽんちゃん様
この度は自社に売却頂きありがとうございます。
また、高い評価も頂き大変嬉しく思います。
私どもとしましても、どのようにすればお客様に満足して頂き、お互い気持ちのいい取引が出来るかに注力しております。
これからもこのような嬉しいコメントを頂けるように頑張ってまいります。
投稿日：2025年04月29日
１件目の査定先で決まりましたので、お断りしました。
投稿日：2025年04月29日
１件目の査定先で決まりましたので、お断りしました。
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もありがとうございます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月27日
事故車にもかかわらず、安江さんに頑張っていただいて売却することができました。
投稿日：2025年04月06日
要望内容について確認を行いながら社内調整を頂き希望に合わせた結果を頂きました。
投稿日：2025年04月06日
手早く査定を行い、金額の提示をいただけました。
投稿日：2025年03月29日
人気のない車種ですと買い叩かれます。多分二度と利用しません
投稿日：2025年03月03日
WECARS 千葉北インター店で査定をお願いしました。とても丁寧に査定をいただき、買取をしていただきました。
有難うございました。
投稿日：2025年02月14日
オペレーターの対応もよくその日のうちに見に来てくれました！担当の方も見積もりの上限いっぱいまで頑張ってもらい助かりました！誠意を感じたので決めさせてもらいました！
たけ様
この度は大切なお車を御売却して頂き誠にありがとうございました！
また、お褒めの言葉ありがとうございます。たけ様とこまめにご連絡をお取りすることができ、書類に関しましてもとてもスムーズにやり取りすることができました！
これからも精進して参りますので、またご縁がございましたら、ご用命頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2025年02月14日
多忙で当日すぐに来れなかったのと、休日も重なって査定が翌々日に遅れたので他店に決めましたので評価は低めになってます。実際の査定額はわかりませんので仮で入れてます。電話のオペレーターの対応は一番良かったです！
投稿日：2025年02月14日
最初の金額よりは下がった査定でした。オペレーターから電話がありすぐでましたが切れてしまいました。たまたまかと思い、しばらく待ちましたが電話来ないので折り返しました。ちょっと残念な対応でした。
投稿日：2025年01月05日
買取価格についてはまぁ妥当かなと思います。古い車で傷やヘコみも多い車であったので。
良い点：MOTAに登録したらすぐに査定に来てくれた点。取引時に何か不明な点はないか確認してくれた事。車両の代金についてはちゃんと期日内に振込があったこと。
悪い点：自分は車の売却が始めてだったのですがいくつか気になる点がありました。
①最初に来てくれたのは良いが査定後に他の店舗の査定を受けないで今売却を決めて欲しいと強く（あくまで個人の主観ですが）迫られた。→MOTAって複数の業者に査定したもらう為にこっちは利用しているのにそれを言うのはどうだろうと思った。
自分は親に車を譲ってもらうのが決まっており早く売却したかったのでお願いしたが⋯
②他の業者についての悪評を言っていた→査定してくれた別業者に対して「⋯（他業者）も知っているけど理由をつけて車の買取値段を下げてきますよ」等と言う。
車を自分の所で買い取りたいのは商売だし分かるが他所の業者を貶めるような事を言うのはどうだろう？と思った。
③査定方法について→査定時に自己申告で傷やヘコみ、内装の傷みがある箇所についてはメール欄で記載していたが「ここは申告がなかった箇所で減額の対象になりますね〜」等と言っていた。→査定に来られた方は少し前に世間を騒がせた某有名中古車出身と仰られていたが買取値段を下げるのを納得させる為の営業トーク的なモノ？ではないかと感じた。
④引き取りの対応について→査定とは別の方が自走での引き取りの為に家まで来てくれました。（査定の方はハキハキとしておりしっかりとされた印象でした。）ただ引き取りの方はあまり詳しく引き取りの段取りについて会社に聞いていなかったらしく色々とこちらに聞いてきました。また引き取り時に車内に車検証を置き忘れており後日取りに来られました。
→引き取り時に車検証を車内に置いていなかったのはこちらのミスだとは思うのですが向こうは仕事で車を引き取りに来たのにそこは確認しないのかな？と率直に思いました。
自分が車の売却が始めてだったのでこういうものなのかなと思う反面なんだかモヤモヤする気持ちもある取引でした。正直次も自分が利用したり親や知り合いに薦めるかと言われたしないだろうな思ってしまう業者さんだと思いました。
口コミ有難う御座います。
この度はご売却を任せて下さり有難う御座いました。
貴重なご指摘を今後の改善に繋げて参ります。
投稿日：2025年01月04日
寒いなか快い対応でした。２ヶ月以内に判断したいと思います。
投稿日：2024年12月13日
すぐにご連絡いただき、対応していただきました。
ただ、最終的な金額もMotaで提示された金額よりも低く、あまりおすすめできません。
投稿日：2024年12月13日
2日後に連絡してきて、他に決まったと伝えると、電話を即切りされました。
ありえない対応でびっくりしました。
投稿日：2024年12月13日
次の日には現車確認にきていただき、最高額で買い取っていただきました。
引き取りの日に少し行き違いはありましたが、入金も引き渡しから1週間位内に振り込んでいただき感謝しています。
投稿日：2024年12月08日
不明点についても親切・丁寧にご説明していただき、大切な車を安心してお任せすることができました。金額についても納得でした。営業の方も非常に対応がよく、他の方にもおすすめできる会社だと思います。