MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
秋田県大仙市
査定依頼日：2026年04月29日
3 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市安佐北区
査定依頼日：2026年04月29日
35 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県石巻市
査定依頼日：2026年04月29日
87 万円 ～ 96万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市緑区
査定依頼日：2026年04月29日
130 万円 ～ 141万円
オートバックス カーズ浦和美園店
4.2PT
東京都練馬区
査定依頼日：2026年04月29日
33 万円 ～ 50万円
ネクステージ
4.1PT
三重県四日市市
査定依頼日：2026年04月29日
49 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年10月15日
ネット比較前にたまたま仕事の道中で飛込したが、最初の対応から今月中なら決算月なので高く買取りますと言われその後他店に見積依頼したら金額を調整しますとなり最初の提示金額2，5万円から少しづつ釣り上げてくるので疲れた。常に上席に確認しないと金額を言えないのでばかりで決断力や対応力不足。
査定評価１ 連絡・対応１ おすすめ度１
投稿日：2025年10月15日
良かった点。まだまだ、乗り続ける予定だったが急遽知合いから車を購入する事になりタイヤも購入したばかりでディーラーで様々部品交換もして愛着もある車だった為キチンと対応してくれる業者に依頼したかったので今回、担当者が丁寧に応対してくれて気持ちよく手放すことが出来た。
悪かった点。電話が数分おきに着信が有り困った。電話番号の頭に＋記号から始まる履歴の為に詐欺電話と思い無視した。
査定評価５ 連絡・対応４ おすすめ度４
投稿日：2025年10月13日
笑顔で丁寧に対応してもらえた。査定も迅速に対応してもらえた。
投稿日：2025年10月13日
丁寧な対応で話しやすかった。
査定後の対応も凄く良かった。
投稿日：2025年10月13日
とても丁寧で車の点検も的確であった。
次回も利用したいと思う。
投稿日：2025年10月11日
丁寧に迅速にご対応頂き、とても良かったです。
ひろ様、☆5つの高評価の口コミを頂きまして誠に有難うございます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月10日
営業さんはとても感じの良い方でしたし、査定内容も難癖をつけるようなこともなく真面目に見てくれて、他社と同じような査定内容でした。
実車確認の1社目だったので絶対にこの場では決められないことを伝えてしまった為に最終査定額を聞き出せないまま終わりました笑
まだ小さい会社のようでとにかく在庫を増やしたいと話されてきました。
「だから他社無理してでも高い査定額にする」というアピールの文脈でしたが、逆に他社の買取額には届かないだろうと想像してしまいました。
(他社がそれなりに高額の見積だったのでつらかったと思いますが)
※最終提示額の欄がシステム上入力必須なので話の流れから想像した上限金額を記載しておきます。
投稿日：2025年10月10日
大満足です！以下ベタ褒めな文章ですが率直な感想です。
mota申請後、1番に連絡をくれたのがT.T.カーズさんです。
見積額は2位で、1位のところは+25万円程の見積もりでしたが最終的に1位を超える金額で買い取ってくれました。
実際に見に来てくれた営業さんは相当やり手で大変頼りになりました。
はじめは「ボンネットに板金の跡の筋がある」と言われ、正直身に覚えのない難癖をつけられたと警戒した場面もありましたが結果的には高額買取を叶えてくれました。
他社との鉢合わせとなりましたが、その場合の査定額の出し方(決め方)を分かりやすく説明してくれ、適度に進行しつつ、こちらの意見も聞いてくれました。
決め方については競売形式を取り、見積額1位の中央値スタートにしました。
1位の所の営業さんが経験不足だった感じも否めませんが、T.Tカーズさんのみが手を挙げてくれました。
さらには競売スタート額＋1万円で買い取ってくれ、最後まで気持ちの良い売却となりました。
申請の丁寧さにもよると思いますが、大手で見られる"見積額は高く、実際の査定額が下がりがち"といったやり方は好まないというお話もありましたので現実的な見積額を提示してくれる会社さんだと思います。
更に、私が売却初心者だったので、住民票等個人情報を提出することに不安を覚え、後日問い合わせをした際にも書類管理を適切に行っている点を丁寧に説明をしてくれて安心しました。
信頼できるお店だと思います。
投稿日：2025年10月10日
見に来てくれたスタッフさんは丁寧な口調でしたが経験は浅い印象でした。
他社からはすぐに電話が来ましたが、ガリバーさんはメールのみで、返信も遅く多少不安になりました。
査定額の出し方は、本部の査定部門に車の状態を報告し、本部から実際の査定額が返ってくるスタイルとのことだったのであまり交渉が効く感じではなかったです。
見積額はガリバーさんが圧倒的に1位でした。
しかし、他社と鉢合わせで競売形式にし、ガリバーの見積もり額の中央値を競売のスタートにしたところ、競売からは降りるとの判断をされました。
(他社さんはスタート額＋αで買い取ってくれました)
他の方の口コミで想像はしていましたが見積額通りには買い取ってくれない会社という印象がより強くなりました。
投稿日：2025年10月10日
今回初めてMOTAさんを通して利用させていただきました。
多忙にかかわらず、無理をいって現車確認に来てもらいました。
こちらの都合で金額がなかなか出ないような状況になってしまいました。
投稿日：2025年10月10日
今回初めてMOTAさんを通して利用させていただきました。
査定結果から現車確認までスムーズでした。
残念ながら別の業者さんに車の売却になりましたが、丁寧な対応で次の機会が
ありましたら是非利用したいお店だと思います。
投稿日：2025年10月10日
今回初めてMOTAさんを通して利用させていただきました。
査定結果から現車確認までスムーズことが運んだと思います。
こちらの都合も考慮してくださり、総合的に良いお店だったと思います。
次に車を売却する機会があった際もよろしくお願いします。
トランスさん様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度はご成約ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月10日
ご丁寧にありがとうございます。金額は足らなかったけどお時間を頂きありがとうございます。
投稿日：2025年10月10日
全てにおいてスムーズでとても良かったです。
査定、書類の記入や準備も丁寧で助かりました。
入金も早く安心感ありました。
この度はありがとうございます。
レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定から書類手続き、そしてご入金まで、スムーズに進められたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
丁寧な対応がお役に立てたようで何よりです。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2025年10月10日
ベテランスタッフさんが査定してくれました。
投稿日：2025年10月06日
担当者の印象もとても良く、何よりオークションに出していない業者さんなので価格も頑張っていただけました！
引渡し後もすぐに入金してくださり、大変助かりました！
また次回もお願いしたいと思える車屋さんです！オリジナルキャラクターも可愛いです！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
対応や価格面にご満足いただけて何よりです！
オリジナルキャラクターまで褒めていただき嬉しいです！
ぜひまたお車のご相談がありましたらお気軽にお声がけください！
ありがとうございました！
投稿日：2025年10月06日
LINEで登録してもらえたら正式な価格送ります！→送られてきませんでした。
他社でこのくらいの価格だったんで…と伝えると完全に嘘つき扱いされて本当に気分が悪かったです。
投稿日：2025年10月06日
名刺も持ってきてないし車内灯もつけっぱなしにされて…価格は頑張りますけどと言う意思表示はありましたが、大事な車を売却したいとは思えませんでした。
投稿日：2025年10月04日
最も丁寧に車の査定をしていただきました。顧客対応も好感もてましたが、価格が出なかったので今回は見送り。
投稿日：2025年10月04日
対応が速く、値付けもよかったですが、他社の査定が終わってないのにウチに決めてくれとしつこかったのはマイナス点。
投稿日：2025年10月04日
迅速な査定、的確な値付けでした。不調個所は自社で修理というのも好感もてました。
投稿日：2025年10月03日
今回は、3社の中で1番高く買ってもらいました。
他の2店とは全然対応が違いました。
初めの査定では、最高が58万まででしたが、60万で買取してもらいました。
それだけではなく、売却までの引き渡し時期も、かなり待ってもらいました。あと連絡もキッチリしていたので、信用出来るお店と思いました。
また、車を売る時はお願いしようと思います。
ありがとうございまた！
投稿日：2025年10月03日
まあまあの金額は出ましたが、即決しか無理と言われたのと
車の引き渡し時期を待ってもらえなかったのが、残念でした。
投稿日：2025年10月03日
査定員も最低でした。
初めは、入札額も割り込むような事を言ってました。
車の引き渡しもまったく待ってもらえず、話しになりませんでした。
最悪ですね
投稿日：2025年10月02日
頻度多く連絡いただきました。お電話は丁寧です。
投稿日：2025年10月02日
査定連絡の金額幅が大きいです。オークション落札価格を参考に価格提示してきますが、価格は相談で臨機応変に対応いただけました。
買い取りから入金までもスムーズで、さすがの上場企業の安心感でした。
投稿日：2025年10月02日
お電話で一度お話しましたが、丁寧な対応でした。
オッサン様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿もいただきありがとうございます。
電話でのご対応ありがとうございました。
お褒めいただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月01日
買取価格が低かったのでお断りしてしまい、申し訳ありません。
投稿日：2025年10月01日
買取価格が低かったのでお断りしてしまい、申し訳ありません。
投稿日：2025年10月01日
査定依頼をして、当日（日曜日）１８時には電話が掛かってきたので、驚いた。
運転中だったため不在通知になってしまい、申し訳なかったが、検討する時間も欲しかった。
翌日に対応したが、16時過ぎに査定していただき、直ぐに買い取っていただいた。
あまりの速さに驚いたが、希望価格に近い金額だったので満足です。
投稿日：2025年09月30日
今回、ネクステージさんに買い取りしていただきました。
対応が良く、親切で納車まで売却の車も使用させていただきました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年09月30日
担当者の方がとても丁寧で、細やかな心配りをしていただきました。
投稿日：2025年09月30日
担当者の方が頑張ってくださり、想定よりも高い金額で買い取っていただきました。
投稿日：2025年09月30日
査定時間もちょうど良く、丁寧な対応でした。
りん様 ありがとうございました。これからも真摯に対応していきますのでまたどこかで会うことがあればよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月28日
親切丁寧なご対応で、安心して取引をさせていただきました。
初めての査定依頼でしたが、対応してくださった方の人間味が決め手でした。
知人にも紹介したいと思いました。
この度は、大切なお車のご売却を弊社にお任せ頂き有難う御座いました。また、口コミ高評価をいただき有難う御座います！
ワンオーナー様でお車に対する愛着・思いをとても感じ取れ、弊社としても精一杯の金額のご提示させて頂きました。
左リアドアに傷凹みがあり、入札額より下回りましたが、その中でもご納得いただき最後までお取引いただけて良かったです。
なによりも【人間味が決め手】とのお言葉頂けたこと、営業冥利につきます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
素敵なお車をご売却いただき有難う御座いました！
投稿日：2025年09月27日
突然査定に来る。が、約束の時間に来ない。
対応が素早いのはいいが、基本的な部分をしっかりしてほしい。
投稿日：2025年09月27日
電話対応ですが、ショートメールで予約できるので楽でした。
当日は前の査定の関係で遅刻されてましたが事前連絡がありました。買取価格は期待してなかったのですが提示されていた上限金額の15万オーバーで私はとても満足でした。また、契約のやり取り･手続きも大手さんということもあり、案内のしおり、電子契約書等わかりやすくスムーズでした。
投稿日：2025年09月27日
当日遅刻がありましたが、事前連絡がきちんとありました。今回別途他の会社で査定してたのですが、その会社の査定額は満額ではなくて引かれますよ言われたので少し減点しました。そんなこと言わずにうちの方が高く買いとるので大丈夫ですよって言ってもらいたかったです笑
査定のスピードは1番早かったです。
投稿日：2025年09月27日
最初の電話の連絡、当日も早めにご到着されていて非常に好感がもてました。
デコポン様
先日はお忙しい中、お時間頂き有難う御座いました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月26日
担当の方が感じが良く、価格も満足ですぐに決めさせて頂きました。