MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日:2026年09月22日
1 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市西区
査定依頼日:2026年09月22日
3 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
島根県松江市
査定依頼日:2026年09月22日
1 万円 ~ 3万円
ハッピーカーズ米子店
4.5PT
東京都東大和市
査定依頼日:2026年09月22日
3 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県あま市
査定依頼日:2026年09月22日
0 万円 ~ 2万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県平塚市
査定依頼日:2026年09月22日
0 万円 ~ 1万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月10日
終始丁寧なやりとりで、心配する事なく売却までできました。
質問に対する回答も当日のうちに頂けたので嬉しかったです。
投稿日:2026年09月04日
17年落ちのボロボロのモコで引き取りだけになるかと思い査定していただきましたが、36000円の値段をつけていただきました。
家まで査定に来ていただいた際の対応も良く、その為2社連絡があった内のこちらのS-pireオートサービスさんに決めました。
次の車の納車が遅れたため査定に出した車を手放す日を遅らせるのも快く承諾くださいました。
気持ち良い取引ができて良かったです。
えーた様
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当店の査定額にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、査定時の対応やお引き渡し日の調整についてもお喜びいただけて安心いたしました。
お客様のご都合に合わせ、できる限り柔軟に対応することを大切にしておりますので、「気持ち良い取引ができた」とのお言葉をいただけたことが何より嬉しく、スタッフ一同励みになります。
今後も一台一台のお車を丁寧に査定し、安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は大切なお車を当店にお任せいただき、本当にありがとうございました。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年09月03日
一番初めに査定に行って、頑張って提示してくれた値段に納得、その場で車を置いてくると言う荒業を敢行、数日後、無事定時通り入金されました。
あらかじめ確認を怠った点が一つあったのですが、快く対応して下さり、終始安心のお取引でした。
初めて買取店を訪れた事、昨今の事件の事で心配な点が多いことも正直に話したのですが、丁寧に返答下さり(ぶっちゃけトーク気味だったけど)、安心して契約出来ました。
結果、大満足です
買取店へのイメージがすっかり変わり、次の機会があれば、またお願いしたいと感じました
投稿日:2026年08月31日
初めての車査定でどんなものかと試してみましたが日本の買取相場にしてはミヤケさんが1番高く値をつけてくれました。まだ若手なのに段取りがスムーズでこちらも気持ちよく車を手放せました。糸島市で車売ろうかなと思ってる方は一度試されてはいかがでしょうか?残念なのは海外相場ではなく日本の買取相場だったことぐらいかな?宣伝で語ってる話とはまったく違うし関係ありませんでしたね(笑)
この度は、お車の買取をお任せいただきありがとうございました!
初めての車査定とのことでしたが、査定金額やお取引にもご満足いただけたようで大変うれしく思います!
お車の売却は分からないことや不安なことも多いと思いますので、これからも安心してお任せいただけるよう、スムーズで丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください!
この度は本当にありがとうございました!
投稿日:2026年08月31日
連絡はありませんでした。
買取にリスクがあると判断したのでしょうか。
投稿日:2026年08月31日
連絡をいただき、親切、誠意を感じました。
なべっさ様
この度は口コミをいただき、ありがとうございます。親切、誠意を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。またお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日:2026年08月31日
午後6時過ぎにいち早く連絡をもらえました。
投稿日:2026年08月30日
対応が丁寧で簡潔に金額提示頂きました。担当の方が金額についてもよく話を聞いてくれて、想定していた金額より高くスムーズに決められました。
投稿日:2026年08月20日
他店に比べて圧倒的に高い金額を提示してくれました。年月は経っていましたが保存状態も良く、今まで大切に乗ってきたのをわかってもらえたようで、嬉しかったです。
投稿日:2026年08月18日
傷ありと記載で、詳細も載せてあるのに、傷次第で減額となっていた。
顧客からの情報読んでない。
匿名希望様
貴重なご意見誠にありがとうございます。
MOTAにて入札する際に記載したメッセージには「お車の内外装の状態によっては金額が前後する可能性がございます。」と記載しておりますが、こちらの文面が誤解を招いてしまったこと、深く反省しております。
明確に「減額」「傷次第」とは記載していないものの、「前後する」という表記は捉え方によっては減額とも取れる表記であったこと、「内外装の状態によっては」という表記も傷次第ではという内容に捉えられてしまうということを認識いたしました。
今後は誤解を招くことがないよう、明確に内容を記載してメッセージを添えるようにしてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
ハッピーカーズ米子店 三代川
投稿日:2026年08月18日
情報無さすぎる。
やる気が感じられない。
サイト登録をやめてはどうかと思う。
匿名希望様
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
運営の方法に関して今一度社内で揉みたいと思います。
投稿日:2026年08月18日
別で見てもらった時より若干高い上に金額の振り幅が大きすぎて信用できない。
投稿日:2026年08月16日
電話に出るまでは割と着信の件数は多めの印象でしたが、メールでこちらから査定の予定日が決まったら連絡すると伝えてからは連絡を控えていただけました。査定日には、とても丁寧な査定と、細かい説明をしていただけましたし、査定額開示後の減額を一切しないと言っていただけて、安心して契約できました。13年落ちの車でしたが、さすが大手と思える、期待以上の査定額を出していただけました。
投稿日:2026年08月16日
電話連絡は一度だけで、しつこい電話もなく、こちらの希望でSMSでのやりとりで事前の確認事項などが確認できて助かりました。SMSでも査定時も大変丁寧なやりとりでした。
さくら様
この度はお忙しい中店舗まで足を運んでいただきましてありがとうございました。
お電話やSMSでのやり取りについて、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。
お客様のご希望に合わせた連絡方法や、分かりやすく丁寧なご案内をこれからも心掛けてまいります
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
この度は本当にありがとうございました。
ハッピーカーズ米子店 井上
投稿日:2026年08月16日
1位にはなっていましたが、結局一度も連絡がなく、やり取りすることなく終わりました。しつこさがないのはいいですが、何も連絡がないと、こちらから連絡しにくいかなと感じました。
投稿日:2026年08月14日
満足いく結果でした。
対応も丁寧でとても満足しています。
投稿日:2026年08月11日
とても丁寧に査定していただきありがとうございました
投稿日:2026年08月10日
担当者の対応はまあまあでしたが、普通は他社の概算提示額が分かるにもかかわらず、店舗から教えてもらえないようでトンチンカンな低い価格を提示されました。
投稿日:2026年08月10日
担当者も丁寧で、価格もダントツで高く満足でした。
満点でない理由は、車を取りには来てくれず、こちらから持っていかないといけないため、ちょっと面倒だったからです。
投稿日:2026年08月10日
同日に3社とも査定予定になっており、2社目としてきて、3社目のほうが査定額が大きくなりそうだったので、一旦お帰りくださいといっても帰らずに、3社目査定より前に契約を迫ってきた。
名前は変わっても体質は変わらないのかと思いました。
投稿日:2026年08月08日
親切丁寧に対応頂きました。満足しています。
投稿日:2026年08月08日
あったことをそのまま書きます。
直前連絡あったが15分遅れで到着。
その場で3社同時に見積もりしてもらい、一番高い金額を提示したのでここに決定した。
スマホの設定が・・・等の理由を説明され、電子契約は後ほど送ると言われて担当者が帰った。
10分後、担当者が戻ってきて、提示金額は担当者の記載ミスだと言われ、他2社の提示した金額より若干だけ高い金額を再度提示してきた。
不信感しかないので、これを断り、担当者に帰ってもらった。
当初見積もりで2番目の金額を提示した他社に連絡して買取を進めた。
その後、担当者から再度電話があり、お詫びに再提示した金額から少し上がった金額でどうか(当初よりは下)と提案があったが断った。
更にその後、責任者の人からお詫びの電話が来た。(一貫して見積もりミスではなく、担当者の記載ミス扱い)
投稿日:2026年08月08日
対応もよく、しっかり査定して頂きました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
高い評価をいただき誠にありがとうございます!励みになります。
もし次の機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月10日
丁寧な対応にて、迅速に査定して頂きました。有難う御座います。
投稿日:2026年06月30日
色んな店舗から電話やメールがあって、社内の連携できていないのかと困惑した。
投稿日:2026年06月30日
高齢の母の車検切れの車を売却しました。
金額は満足いく額ではなかったですが、担当の方がとても爽やかで誠実だったのでこの人に買い取ってもらうと母も言うのでこちらに決めました。
引き取りから入金までとても迅速・丁寧な対応でした。
またご縁があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
投稿日:2026年06月21日
買取価格に対する評価もしていただき丁寧に対応していただいた
投稿日:2026年06月20日
最初の提示価格より高額で買い取ってもらいました
投稿日:2026年06月12日
満足のいく価格だった。スタッフの対応も丁寧で安心できました。
投稿日:2026年06月07日
とても親切に対応していただき売却できました。売却額も予想より高かったです。利用して良かったです。ありがとうございました。
投稿日:2026年06月06日
最初の査定の時から最後売却の時まで丁寧に対応して頂き感謝しております。売却価格に対しても頑張って頂きありがたかったです。
Moco様
この度は大切なお車のご売却ありがとうございました。
なるべくお客様のご都合に合わせた買取タイミング、金額を頑張らせて頂いております!
また、色々とお車の事に関してご相談頂ければ頑張らせて頂きます!
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年05月29日
早急に家に来ていただいて査定をしていただきました、査定額、期日などの説明も明確でした。
投稿日:2026年05月23日
こちらが電話に出れないことが多かったのでメールでやりとり出来たのがとても助かりました。夕方に見に来てもらったせいなのか、大手さんはそういうものなのか、査定価格の連絡は翌日でした。その場で聞けた方が良かったなとは思いました。
投稿日:2026年05月23日
こちらが電話に出れなかったからだと思いますがお話できずでした。申し訳なかったです。
モコ様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
弊社から何度もご連絡させて頂いていたのですが
タイミングが合わずで非常に残念ですが
またの機会にどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月23日
誠実さが非常に好印象でした。説明が丁寧で売り手側に寄り添った対応をしてくださいました。こちらが電話に出れないタイミングがあっても、メール等で丁寧にご連絡いただけました。スピード感、査定価格ともに申し分なく、入金も早かったです。このたびは本当にありがとうございました。
モコ様
この度はお忙しいところ査定お時間頂きご契約まで有難う御座いました。
嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本人はもちろん、スタッフ一同感謝しております。お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
大手様に負けない高価買取を自社独自のルートで再現しておりますので引き続き精進して参ります。
「お客様第一」を心がけて今後も弊社一同営業活動精進して参りますので、お車のことでお力添え出来る事があればまたお声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年05月18日
廃車予定の車なのにも関わらず精一杯頑張ってくださいました。
投稿日:2026年05月13日
重課税の話でその分上乗せすると言われたが重課税対象じゃなかった上に他社と比較して結果あまり変わらない
投稿日:2026年05月11日
ご対応も良く、無事に契約いたしました。ありがとうございました。
投稿日:2026年05月09日
納得いく金額で交渉していただきました。また機会があれば宜しくお願いしたいです。
投稿日:2026年05月07日
査定額は普通かな、と思いました。
対応は親切丁寧で、気持ちよくお取引できました。
名義変更をしたら連絡して欲しかったです。