MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県尼崎市
査定依頼日:2026年09月14日
190 万円 ~ 210万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市中区
査定依頼日:2026年09月14日
193 万円 ~ 195万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市緑区
査定依頼日:2026年09月14日
166 万円 ~ 206万円
ガリバー関東買取センター1
4.1PT
東京都大田区
査定依頼日:2026年09月14日
201 万円 ~ 206万円
ネクステージ
4.1PT
東京都練馬区
査定依頼日:2026年09月14日
195 万円 ~ 196万円
モトーレン埼玉 川口支店
4.8PT
神奈川県茅ヶ崎市
査定依頼日:2026年09月14日
245 万円 ~ 246万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年03月28日
査定のために遠くから来てくださり、とても助かりました。
売却金額も交渉もしてくなさり、事前提示額とほぼ同じぐらいとなりました!
また機会があれば、お願いしたいです。
投稿日:2026年03月27日
売却金額には大体満足した
何社か来て持ったが担当者が好印象だったので決めた。
投稿日:2026年03月24日
営業の方が感じの良い方で最後まで丁寧に対応していただき価格もとても満足しております。
投稿日:2026年03月22日
ひどい対応だった。第一報は受付センターのため質問をしても現車確認につなげようとするばかり。現地店舗からの事前連絡を依頼したが、担当者は突然のアポなし訪問になり受付センターの悪口を言うばかりだった。査定見積もりの有効期限が48時間以内で入庫期限も7日以内と他社との比較見積もりを困難にしている。有効期限を過ぎると再査定が必要になるが、担当者携帯へ連絡をしても折り返しがなく、店舗へメールして3日待ったが最後まで返信はなく日数だけが経過してしまった。再査定の依頼をするも購入決定しないと前回の査定額は維持できないと言われ、結果として再査定は減額された。しかも一度再査定額を提示してきてから数時間に金額変更の連絡をしてきた。最初に高い金額をつけて上位に入りとにかく次に繋げる対応は比較サイトの趣旨から外れていると感じた。最終的に査定金額は一番高くなったが、一連の連絡対応を含めると売却後の対応にも不安が残ったため契約しなかった。
投稿日:2026年03月22日
現車確認までとてもスムーズだった。担当者もこちらから質問に丁寧に回答していただけた。売却に至らなかったのは金額差だけだった。
投稿日:2026年03月22日
売却後の名義変更について45日以上の必要になるとの説明があり、現車確認にも至らなかった。早期の名義変更にも対応できるようにして欲しかった。
投稿日:2026年03月15日
査定、対応とも素晴らしく、お客様目線の誠実な会社でした。
投稿日:2026年03月15日
スタッフの対応は大変良かったが、査定のチェックが非常に細かく、売る方としては良い気分がしませんでした。
投稿日:2026年03月15日
スタッフが若く、約束の時間を過ぎても「お待たせしました」の挨拶もできません。接客というより自社のアピールで良い印象はまったく受けませんでした。
投稿日:2026年03月11日
今回買取は別のところに決めましたが、査定額は満足いく額を出していただいた。
投稿日:2026年03月11日
最高額で買取していただいた。また、担当者も無駄な会話等もなくとても気持ちが良かった。
投稿日:2026年03月03日
次の車の納車時期が1ケ月程度先だったので代車を用意してもらい即買い取ってもらいました。査定価格、代金納入の速さ、手続きの確かさ、担当営業の対応等、非常に良かったです。
投稿日:2026年03月01日
時間短縮で3社合同の査定をお願いしましたが、僅かに他社と比べ安かったためのと以下の理由で、他社に売却をする事にしました。
1.査定額が出るまでに相当の時間を要したため、かなりの時間、他社の方と私を待たせた。もう少し迅速な査定であれば良かったと思います。
2.最大のお勧めできない理由として、こちらが電話に出れない状況にも拘らず、アポ電がしつこく(査定連絡開始から2時間ほどの間に20回以上)かかってきて、あまりの失礼さに査定を断ろうかと思うほどでした。
投稿日:2026年03月01日
時間短縮で3社合同の査定をお願いしましたが、他社と比べ安かったため,他社に売却をする事にしました。ただし、査定がとても丁寧で好感を持てました。査定者も清潔感があり、査定も簡潔で好感が持てました。
査定額にこんなに開きが無ければ、こちらへの売却も検討したと思います。
投稿日:2026年03月01日
時間短縮で3社合同の査定をお願いし、一番査定額が高かったので、売却をする事にしました。また、査定前後の査定説明などがとても丁寧(会社方針との事)で好感を持てました。査定者も清潔感があり、査定も簡潔でさらに査定額の提示も一番早かったです。
投稿日:2026年02月18日
高く売却出来ました。ありがとうございます。
投稿日:2026年02月17日
無事に売却して契約書通りに売却金も支払われました!
また、査定から売却まで担当してくださった方も対応が良くて安心して手続きを進めることができました。
投稿日:2026年02月14日
迅速丁寧な対応に感謝致します。即高額査定にもかかわらず、納車までの乗車がが決め手になりました。
この度は、当店にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
納車までの期間がありましたが、代車よりも乗り続ける方がかんちゃん様にとって良いと判断しました。
常にお客様に寄り添う気持ちを忘れず今後も励んでまいります。
また次のお乗り換えの際にも、ぜひお声がけいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年02月09日
提示された金額の最高額で買い取りをして頂きました。連絡対応等もスムーズで問題なく好印象!入金の速さもさることながら、一番の決めては、口コミ評価が上位三社中で一番高かった事です。次、機会が有ればまたお世話に成りたいと思います。何処にするか迷われている方に、オススメします。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます!
お車のお乗り換えを検討中とのお話でしたのでその際はお気軽にご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年02月08日
他社は電話攻撃でしたがこちらはショートメールでさらりと査定のご案内。これが気に入り即こちらから電話しました。対応いただいた担当者の方は誠実丁寧素早い対応。
肝心の査定価格はびっくりのディーラー査定プラス44万円。即決で契約させていただきました。ありがとうございました!
投稿日:2026年01月26日
県外の会社だった為、連絡あった時点でお断りしました。
この度は、日産 ノートオーラの査定につきまして、ご連絡の機会をいただきありがとうございました。
当店が県外である点につき、ご不安に感じられた中でのご判断であったこと、承知しております。
そのような中でも、連絡対応についてご評価をいただけたこと、ありがたく受け止めております。
当店では、地域を問わずご相談をいただく中で、お客様のご意向を最優先に、無理なご提案は行わないことを大切にしております。
今後またお車のことでご相談の機会がございましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月26日
査定額は低いが、こちらの要望を聞いてくれたことが決め手でした。
投稿日:2026年01月26日
要望に全く聞き耳持たずでした。2度と聞きません。
投稿日:2026年01月19日
前回も同じお店に査定、買取させてもらった所だったので安心してお任せできました。納得いく金額でしたので有難うございました。
この度も数ある買取店の中から、前回に引き続き当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
査定時にも知っている人が来てくれて安心したと嬉しいお言葉も頂戴し、大変励みになりました。
今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めて参ります。
また、査定金額にもご納得いただけたようで何よりでございます。
事前情報になかったフロントに修復箇所があり入札額に影響は御座いましたが、最大限の金額をご提示致しましたのでご納得頂けたこと大変安心致しました。
今後も信頼してお任せ頂けますよう、誠実で分かりやすい対応を心掛けて参りますので、
また機会がございましたらぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月06日
丁寧な対応でした。
価格も踏み込んだ額であと一歩でした。
投稿日:2026年01月06日
丁寧な対応でした。
価格が他に離されて残念。
投稿日:2026年01月06日
丁寧な対応でした。
ありがとうございました!
投稿日:2026年01月06日
営業の対応は大変良かった。価格も他社より高かった。次回機会があれば候補にする
投稿日:2026年01月06日
電話での社名が聞き取れない。夜のうちにすぐ実査にこられて、他社の話を聞かせないようにしつこく粘る手法。強引すぎる
のりぞー様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿もいただきありがとうございます。
フットワークの軽さを強みとしておりますが、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努める所存です。
ありがとうございました。
投稿日:2025年12月29日
最初に連絡をしてくださって、相談にものってくれたが、売却する店が決まった途端、態度が一変し、「後悔しますよ」などと言われ、印象が悪くなった。
この度は、私共の対応に対して不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。もし、また機会がありましたら今回の挽回をさせて頂けたら幸いですのでよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年12月29日
査定の日に、向こうの都合で来れなくなり、印象がよくなかった。
投稿日:2025年12月29日
最初提示された額より、高い金額で買い取って下さったので、助かりました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年12月25日
まんぞくでした。よかっです。初めての経験だったのでよかったです。
けんけん様
お世話になっております。
この度は弊社でお任せいただき誠にありがとうございます!
担当:米来(よねき)
投稿日:2025年12月25日
傷が未申告だったので希望価格よりも下がってしまったが、なんとか営業の方が頑張ってくれて売却できた。
投稿日:2025年12月09日
査定員の方は普通で親切な対応でした。一応査定額も多少上乗せしてもらってます
投稿日:2025年11月14日
引取から入金までスムーズな対応でした。
査定額も大手に比べてかなり高かったので、オススメです。
投稿日:2025年11月09日
車を傷つけられました。
査定員が車に乗る際に、ドアを駐車場のコンクリート塀にぶつけたところを目撃、初めは否認していましたが、遠くから現認していたと伝えたところ
しぶしぶ認める有様。人様の車という意識が全く欠けています。肉眼では傷はほとんど見えなかったため、とりあえず対応については保留にしていますが、
そもそも車を傷つけられたくない人は、絶対この業者には頼むべきではありません。ちなみに査定金額も上位3社では一番低かったので、踏んだり蹴ったりでした。
お世話になります。
この度は査定時の事柄含め、申し訳ございませんでした。
今後同様なことを起こさぬ様細心の注意を払いつつ、初心に戻り一から勉強させていただきます。
重ねてとなりますがこの度申し訳ございませんでした。
ご査定ありがとうございました。
投稿日:2025年11月08日
店舗が自宅から遠いため、少々不安がありましたが、とても丁寧にご対応いただきました。
査定価格も満足のいく金額をご提示いただき即決でした。
投稿日:2025年10月25日
最初の売却査定額から2週間程度経過していましたが、そちらの最高額に近い金額で買い取っていただけました。
投稿日:2025年10月20日
当初ご連絡いただいた査定額は「2番目」でしたが、
実際に査定にお越しいただいてからの査定額は「1番」でした。
査定時の所要時間(金額提示まで)もとてもスピーディで、素晴らしい決断力だと思いました。
何度か売却の経験(他社さんで)はありましたが、今までで一番心地よいお取引が出来ました。
契約後もやり取りもスピード感があり丁寧、安心してお任せできるお店だと思います。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「今までで一番心地よいお取引が出来ました」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。