MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都江戸川区
査定依頼日:2026年06月14日
32 万円 ~ 40万円
MOSSガレージ
4.3PT
香川県綾歌郡宇多津町
査定依頼日:2026年06月14日
18 万円 ~ 27万円
ネクステージ
4.1PT
東京都町田市
査定依頼日:2026年06月14日
28 万円 ~ 38万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県築上郡築上町
査定依頼日:2026年06月14日
13 万円 ~ 28万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県夷隅郡御宿町
査定依頼日:2026年06月14日
13 万円 ~ 22万円
ヴァロールオート
4.3PT
熊本県熊本市中央区
査定依頼日:2026年06月14日
18 万円 ~ 28万円
アラジン熊本新屋敷店
4.1PT
投稿日:2026年06月11日
結果期待通りの金額で売れました。
最初は31.5万だったかMOTA上での回答額の最低価格を提示されいったんあきらめてお戻りいただきましたが、その後再度連絡あり35万を提示いただきました。
当日に手放すつもりでしたので、以前もう少し高い査定額をいただいた他社に連絡した直後ですぐに戻るとのことだったので、他社と再度交渉が面倒だったのと、担当してくれた営業さんが私の車をきれいだと上司への電話で何度もきれいな車と言って説得してくれたことがうれしかったので決めました。
少々今時の若者っぽさもありますが、自分の大事にしていた車をきれいだと褒めていただけたのはとてもうれしかったです。
投稿日:2026年06月06日
懸命に連絡を頂きましたが社内で情報の共有に問題が有ったのか今回は査定までは御縁が有りません。
この度は、ご対応のお時間頂き有難う御座いました。
ご対応に不備が有りまして申し訳御座いませんでした。
社内共有を再度徹底して参ります。また、チャンスを頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日:2026年06月06日
大変に満足な査定を頂きました。
今年は売らないで乗り続ける事にしましたが、私の意思も理解してくれたので、以降は連絡は来ませんでした。
投稿日:2026年06月03日
ガラスのヒビが予想以上に大きくなっていても対応してもらえてとても嬉しいです。
投稿日:2026年05月31日
予想よりも高い金額で買い取って頂けました。
他社の場合、まずかなり低い金額を提示して、あわよくば買いたたきたいというやり方でしたが、ここはそういったやり方を感じませんでした。
投稿日:2026年05月16日
電話の声が聞き取りにくいのでちゃんとしたキャリアケータイから連絡してほしい
投稿日:2026年05月09日
とても丁寧に対応してくれてて、とても安心に売却へ進みました。
ももこ様
この度は大切なお車をお任せいただきまして誠にありがとう御座いました。
大変嬉しい口コミまで頂戴し嬉しい限りです!また何かお車の事でお力になれる際には
是非お声かけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年05月02日
最終提示が3社中1番下でしたが、最初の提示の範囲内だったので、良心的だと感じました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
キムラ77様
この度はお力になれず大変申し訳御座いませんでした。
またお車ご売却の際はお呼び頂きたく思います。
今後共宜しくお願い致します。
投稿日:2026年05月02日
今回1番高い額を、最終提示して頂けました。少ない時間で競合に参加して頂きありがとうございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
投稿日:2026年05月02日
最初の査定額の下限よりも下の額で最終提示だったので、それだと最初の提示の意味がないと思うので辞めて欲しいと思いました。
投稿日:2026年04月28日
はつらつとした対応で好感が持てた。買取額が上がるとさらに良い。
貴重な口コミ有難う御座います。せっかく70万であればと折り合って頂いたのに最終お出しできずで申し訳御座いませんでした。また、機会があれば是非宜しくお願い致します。
投稿日:2026年04月28日
服装がだらしなく、説明もなしに査定が始まる。連絡をしてもつながらないか、返信の催促をしないと返事がない。不安しかなかった。
はーこ様
この度は大変厳しいお言葉、誠にありがとうございます。
はーこ様のお言葉を重く受け止め、査定訪問時は必ずジャケットを着用しておりますが、出発前の身だしなみチェックなどの服装指導を導入し対策を行います。
また、査定開始前に名刺をお渡しし、エンジンをかけることや写真を数枚撮らせていただくこと、査定の所要時間をお伝えしてから査定を行なっておりますが、それでは説明不足になるということに気付かされましたので、より具体的なご説明をするよう従業員一同対策を行ってまいります。
お電話につきましても、一度お電話を取れなかったことがありましたが、2分後にかけ直したとはいえ、電話に出れなかったことは事実でありますので、別のお客様と通話をしている、車を運転している、電波状況が悪いなどの事情を除き、お客様のお電話を確実に取れるようにより努めて参ります。
今後、この改善によりさらにハッピーカーズ米子店が発展した際には、また御機会を頂戴できますよう、よろしくお願い致します。
投稿日:2026年04月28日
とても良い接客で、安心して任せられました。
投稿日:2026年04月23日
迅速で丁寧な対応でした。納得の査定交渉でした。
投稿日:2026年04月14日
営業マンの対応もよく大変良い取引ができたと思います
投稿日:2026年04月07日
迅速な対応と、丁寧な接客。他社よりも高く買い取りを意識した査定で最高額で契約しました。
投稿日:2026年04月06日
初めのMAX査定額とほぼ同額だった。
一般車種より、車マニアが乗る車種が専門のようだった。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日:2026年04月06日
初めのMAX査定額より、2万高い金額を提示していただいた。
投稿日:2026年04月06日
初めのMAX査定額より、11万高い金額を提示いただいた。連絡・対応もよく、入金も3日後に振込まれ早かった。
投稿日:2026年04月05日
親切丁寧な対応していただきました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年04月03日
MOTAで記載の額よりも10万以上下の金額を提示された
投稿日:2026年04月02日
走行距離も多い車でしたが、とても親身になっていただき納得のいく金額をご提示いただけました。
投稿日:2026年04月02日
売却までスムーズでした。
携帯で契約できるのも楽でよかったです。
投稿日:2026年04月02日
対応が丁寧でした。
が、ちょっとしつこい感じもしました。
投稿日:2026年03月27日
時間が合わず、査定してもらってないので、評価できないです。
投稿日:2026年03月27日
対応も丁寧で、金額も納得の価格で良かったです。
投稿日:2026年03月27日
対応は良かったです。金額が他より低いので、売却しませんでした。
投稿日:2026年03月27日
繁忙期だったので連絡のペースは遅かったですが、不明点は丁寧に説明していただけました
投稿日:2026年03月24日
この度は迅速な対応かつ1番高値で買取して頂きありがとうございました。
投稿日:2026年03月23日
担当の方が丁寧に査定してくださり、とても感じが良かったです。無茶な値段交渉にも誠実に対応してくださりありがとうございました。
投稿日:2026年03月23日
金額が2番手でしたので☆一つマイナスです。
担当の方が細かい説明を丁寧にしてくださり、雑談にも応じてくれてとても感じが良かったです。
投稿日:2026年03月23日
最低査定額が下回った。
最低グレードで査定のはずがワンランク上のグレードにも関わらず減額対象の事ですが、あり得ませんです。残念ですね。
投稿日:2026年03月18日
最初にお電話をいただきましたが、なるべく早く訪問見積もりしたいと無理にスケジュールを組み来ていただくことに…
不安を煽る説明や、他社に見積もりを頼んでも同じ価格で意味がない(から早く売却を決めて)という圧があり、顧客目線では無いと感じ売却は見送りました。
投稿日:2026年03月18日
BM時代の悪評の噂で不安でしたが、実際には対応・価格とも問題なく最も高評価でした。
とても丁寧で物腰の柔らかい型に査定していただきました。
価格も2番手より7万高く、納得の上売却となりました。
現在の伊藤忠体制になってから社員さんも働きやすくなったとおっしゃってましたし、今後さらにいい会社になることを期待しています。
投稿日:2026年03月18日
訪問査定で来ていただきました。
日程調整はこちらの希望通り、無理のないように組んでもらいました。
裏表なく誠実な対応で、どこまで頑張れるかとこれ以上は難しいと言う線引きが明確でしたのでやり取りはしやすかったです。
今回は買取見送りとなりましたが、また機会があれば見積もりいただきたいです。
投稿日:2026年03月18日
お断りさせて頂いたがかなりゴリ押しで電話で断れたと思えば直接自宅に挨拶だけでもと、インターホン越しで断れば出てくるまで車で出待ち。ここの会社に頼まないで良かったと思いました。
投稿日:2026年03月18日
詳しくお話させていただいて満足のいくお取引が出来ました。
投稿日:2026年03月07日
丁寧な対応していただけました。
また機会があれば利用しようと思います。
投稿日:2026年03月03日
入札額が45.9万〜55.9万で、1位入札だったため出張査定を依頼しましたが、当日の提示額は大幅に低い20万円でした。
こちらは念のため修復歴を「あり」で申告し、擦り傷も写真で公開しています。凹みは一つもありません。後日、別の業者には「この内容は修復歴ありに該当しない」と言われました。それでも20万円提示は差が大きすぎて、入札額を信頼できませんでした。オークション形式の意味がないと感じます。
また、出張査定の予約対応も強引に感じました。明日11時で予約したのに、数時間後に再度電話があり「明日の予約は変わりないですか?」と確認されたうえで、こちらが「今から他社に査定に来てもらう」と伝えると「ではうちも今すぐ行きます」と言われました。「明日でいい」と何度言っても「大丈夫です、今から行きます。バッティングしても大丈夫なので」と前倒しを止めず、不快でした。
投稿日:2026年03月02日
積極的なアプローチをしてくださり熱意が伝わってきました。
査定を進めていく中で、きちんと幾つかの選択肢を提案していただき、こちらの都合で決定できるように考えてくださっていました。
押し付けがましくない仕方で対応していました。
かっくんみっちゃん様
この度は私にデイズルークスをお任せして頂き有難う御座いました。
また非常に励みになるコメント感謝しております!
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します!
担当:渡邉