MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福島県須賀川市
査定依頼日:2026年06月15日
1 万円 ~ 20万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県大和市
査定依頼日:2026年06月15日
160 万円 ~ 161万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市博多区
査定依頼日:2026年06月15日
50 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県芳賀郡芳賀町
査定依頼日:2026年06月15日
36 万円 ~ 38万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市中央区
査定依頼日:2026年06月15日
8 万円 ~ 15万円
HKC AUTO神戸営業所
4.6PT
静岡県静岡市駿河区
査定依頼日:2026年06月15日
13 万円 ~ 18万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2023年09月26日
対応はとても丁寧で好印象でした。
他社さんとの競合の末最高値を付けていただいたので売却決定しました。また機会があればお願いしたいです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2023年09月26日
対応はとても丁寧で好印象でした。
が、最終査定金額が他社さんを下回ったため今回は見送りとなりました。
投稿日:2023年09月25日
査定額は3社の中で唯一、入札額の中に納まっていました。
昨今のニュースを見てしまうと、査定の依頼も躊躇しましたが、
丁寧な対応でした。
投稿日:2023年09月25日
査定額は入札額より下回り、希望金額に届きませんでしたが、
丁寧な対応をしていただき、売却を決めました。
投稿日:2023年09月25日
入札の段階では、一番高く、2番目と50万くらいの差がありましたが、実際の査定後に提示された金額は、入札金額の上限と100万円くらいの差がありました。
車種や年式・走行距離・色で、ある程度の相場は分かると思うのですが、何を根拠に入札の金額を決めているのでしょうか。
期待していただけに、非常に残念です。
投稿日:2023年09月14日
営業マンの清潔感や印象が良いのに加え、金額も最高値だったため、文句無しです。契約書の説明も丁寧で、何を用意すれば良いのかが一目瞭然でわかりやすかったです。スムーズに取引を行えました。
この度はお車のご売却ありがとうございました。
お客様が大事にされていたというのが伝わってきたお車でした。
手続きもスムーズにできお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
継続して同じサービスが提供できるよう頑張ります。
またなにかお車のことでございましたらぜひご相談ください。
投稿日:2023年09月14日
査定が1番早く、15分ほどで名刺を置いて帰られました。
早さと値付けの正確さが評価高いです。
もう一社と同じ最高価格を頂けたのですが、入金サイクルの細かい説明までしてくれた他社に任せることにしました。
投稿日:2023年09月10日
残念ながら売却には至らなかったが、その旨を伝えた時も丁寧に対応頂きました。
投稿日:2023年09月10日
今までの売却でも、即売却を条件に金額の上乗せということはありましたが、上乗せ額やその後の即入金など、満足度と安心感に驚きました。ありがとうございました!
投稿日:2023年09月10日
残念ながら売却には至らなかったが、その旨を伝えた時も丁寧に対応頂きました。
投稿日:2023年09月09日
とても良い営業さんで、満足行く価格で取引をさせていただきました。
投稿日:2023年09月08日
モータさん経由の査定額より高くなったので、良かったですが、希望額までは届かなくて残念でした。
対応はとても良かったです。
投稿日:2023年09月08日
対応はとても良かったです。
モータさん経由で提示されてある査定価格300〜330万円には実際の査定額が届かなくて残念でした。
投稿日:2023年08月10日
どうせ他できめるのだろうとの思い込みか、最後は少しおなざりな対応で残念でした。
投稿日:2023年08月10日
別の一括査定での担当者に繋いでいだきましたが、最終価格提示なく、最後は残念でした。
Masaki様
この度は大変申し訳ございませんでした。
以後、他のお客様が同じ思いをすることの無いよう尽力致します。
投稿日:2023年08月09日
やはり、近所の中古販売店に見てもらうのが良いです。
投稿日:2023年07月29日
親切な営業マンさんで初めての売買でしたが安心して売却する事が出来ました。また利用したいです。
投稿日:2023年06月29日
MOTA経由で初めて取引させていただきました。
電話だけで買取金額も日時の指定も、こちらの希望に合わせていただけました。
とても丁寧な対応に感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
投稿日:2023年06月05日
他社もそうなのかもしれませんが査定に来ていただいた日に決めてくれと言われ心の準備もないまま売却しました。
問題はその後。売ったら売りっぱなしアフターケア皆無で店舗まで持ち込んだにも関わらず担当異動をその場で知らされました。
上場して他社さんより信頼できるなんてどの口が言ってたのでしょうか。一部の人かも知れませんがもうお世話になることはないでしょう。
投稿日:2023年06月05日
一度売却を考え直してキャンセルの連絡をした後、執拗に買取の申し出の電話が他店舗からもきました。
キャンセルしたこちらも申し訳ないですが、ちょっとしつこいと思いました。
投稿日:2023年05月29日
1番手と差が大きく、アップが望めなかったが対応は誠意がある
投稿日:2023年05月29日
2番手入札であるが1番手と差があるので…
投稿日:2023年05月29日
1回目の査定で、一番高値をつけてきた。初めから積極的で誠意ある対応
投稿日:2023年05月19日
連絡するって言ったのにしてこんのなら最初から来るな
投稿日:2023年05月19日
連絡するって言ったのに連絡してこんのなら最初から来るな
投稿日:2023年05月18日
今回ご縁はありませんでしたが、親切に対応してくれました。
投稿日:2023年05月04日
Motaで提示された金額が既にディーラーでの下取り価格を下回っていたのでお断りしました。
何度か電話が来たのを取ることができなかった後、SMSで連絡があり、その後はSMSでやり取りができたのは良かったです。
投稿日:2023年05月04日
Motaで提示された金額が既にディーラーでの下取り価格を下回っていたのでお断りしました。
対応が最低です。仕事中に電話で連絡があり、取れなかったのですが、数分おきに10回以上着信があるのには狂気を感じました。その日に現車確認の日程相談をしたいのでメールでやり取りをしたい旨をメールしましたが、翌日も日中に頻繁に着信が来ました。再度メールで日程相談したいと送ったところ、連絡が無くなりました。こんな顧客対応をする企業が有るとは思いませんでした。
投稿日:2023年04月18日
丁寧な対応でした。納得できる価格で売却できて満足しています。
Tatsu様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
Tatsu様が新車から大切に乗られてきたお車でしたので、買取金額頑張らせて頂きました。
このようなコメント頂き、宇田川も喜んでおります。
またご売却の機会がございましたらご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2023年04月16日
遅い時間にわざわざ来てくれて丁寧な対応でした
投稿日:2023年04月13日
ディーラーでの査定の方が高かったためお断りさせていただきました。
電話対応などは早かったです。
投稿日:2023年04月13日
ネットの一括査定を利用したら電話がすぐにあり、店での査定を申し込みました。店に行き席に着くと担当の方が現われるまで少し待たされましたが、査定はテキパキとおこなわれました。11年落ち10万キロ越えの車だったのであまり期待していませんでしたが、担当の方の対応がよく納得のいく額を提示してもらえたので、売却することに決めました。引渡し当日、担当の方は休みでしたが、何も問題もなくスムーズに終わりました。支払いも契約書の支払日よりも早く入金されました。3月末の引渡しで自動車税はネクステージが払うことになりました。しかし、納付書は自宅に届いてしまうため、納付書をネクステージに送ればよいと教えてもらい、封筒も用意してくれました。至れり尽くせりの対応でした。全体的に順調に進み大満足でした。
投稿日:2023年03月23日
希望金額には及ばなかったものの、営業さんがその中で精一杯寄り添った提案をしてくださったので、こちらでの売却を決めました。
投稿日:2023年03月13日
迅速な連絡で、対応も丁寧でした。
最終提示額は他の買取業者の方が少し高かったのでそちらへ売却しましたが、提示額自体に不満はありませんでした。
投稿日:2023年03月13日
迅速な対応で、対応も丁寧でした。
また、買取額も頑張っていただいた他、減点箇所についても納得のいく説明をいただけました。
非常に満足しております。
投稿日:2023年03月02日
対応良し。買取価格は普通。
予定が決まっているので査定日を予約しているのに、前倒ししようとしてくるのが、少ししつこかった。
投稿日:2023年03月02日
価格、対応共に良かった。
今決めてくれたらxxxまで出します!のお決まりの交渉をしてくるが、まあ他社より高かったのでその場で決めた。
事前にキズありの申告はしていたが、補修跡があるからの理由で、ウェブ査定の下限額より大分安い値になったのは不満。
れおん様
この度は、弊社をご利用下さり有難う御座いました。
対応等お褒めのお言葉頂き大変光栄です。
金額ご希望叶えられず申し訳ございません。
次回お車ご売却お考えの際も精一杯頑張らさせて頂きますので、是非ご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2023年02月06日
代表さんが気持ちいい対応してくれました!
投稿日:2023年02月05日
査定金額、営業の方の対応、ともに満足です。
ありがとうございました。
投稿日:2023年02月03日
迅速丁寧なご対応をいただきました。金額にも満足しております。