MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
群馬県前橋市
査定依頼日:2026年04月28日
21 万円 ~ 26万円
BRIGHT21
4.6PT
静岡県賀茂郡南伊豆町
査定依頼日:2026年04月28日
15 万円 ~ 25万円
ガリバー1号清水町店
4.3PT
大阪府摂津市
査定依頼日:2026年04月28日
79 万円 ~ 112万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県北上市
査定依頼日:2026年04月28日
16 万円 ~ 25万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県大和市
査定依頼日:2026年04月28日
70 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
長野県安曇野市
査定依頼日:2026年04月27日
55 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2023年09月14日
営業マンの清潔感や印象が良いのに加え、金額も最高値だったため、文句無しです。契約書の説明も丁寧で、何を用意すれば良いのかが一目瞭然でわかりやすかったです。スムーズに取引を行えました。
この度はお車のご売却ありがとうございました。
お客様が大事にされていたというのが伝わってきたお車でした。
手続きもスムーズにできお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
継続して同じサービスが提供できるよう頑張ります。
またなにかお車のことでございましたらぜひご相談ください。
投稿日:2023年09月14日
査定が1番早く、15分ほどで名刺を置いて帰られました。
早さと値付けの正確さが評価高いです。
もう一社と同じ最高価格を頂けたのですが、入金サイクルの細かい説明までしてくれた他社に任せることにしました。
投稿日:2023年09月10日
残念ながら売却には至らなかったが、その旨を伝えた時も丁寧に対応頂きました。
投稿日:2023年09月10日
今までの売却でも、即売却を条件に金額の上乗せということはありましたが、上乗せ額やその後の即入金など、満足度と安心感に驚きました。ありがとうございました!
投稿日:2023年09月10日
残念ながら売却には至らなかったが、その旨を伝えた時も丁寧に対応頂きました。
投稿日:2023年09月09日
とても良い営業さんで、満足行く価格で取引をさせていただきました。
投稿日:2023年09月08日
モータさん経由の査定額より高くなったので、良かったですが、希望額までは届かなくて残念でした。
対応はとても良かったです。
投稿日:2023年09月08日
対応はとても良かったです。
モータさん経由で提示されてある査定価格300〜330万円には実際の査定額が届かなくて残念でした。
投稿日:2023年08月10日
どうせ他できめるのだろうとの思い込みか、最後は少しおなざりな対応で残念でした。
投稿日:2023年08月10日
別の一括査定での担当者に繋いでいだきましたが、最終価格提示なく、最後は残念でした。
Masaki様
この度は大変申し訳ございませんでした。
以後、他のお客様が同じ思いをすることの無いよう尽力致します。
投稿日:2023年08月09日
やはり、近所の中古販売店に見てもらうのが良いです。
投稿日:2023年07月29日
親切な営業マンさんで初めての売買でしたが安心して売却する事が出来ました。また利用したいです。
投稿日:2023年06月29日
MOTA経由で初めて取引させていただきました。
電話だけで買取金額も日時の指定も、こちらの希望に合わせていただけました。
とても丁寧な対応に感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
投稿日:2023年06月05日
他社もそうなのかもしれませんが査定に来ていただいた日に決めてくれと言われ心の準備もないまま売却しました。
問題はその後。売ったら売りっぱなしアフターケア皆無で店舗まで持ち込んだにも関わらず担当異動をその場で知らされました。
上場して他社さんより信頼できるなんてどの口が言ってたのでしょうか。一部の人かも知れませんがもうお世話になることはないでしょう。
投稿日:2023年06月05日
一度売却を考え直してキャンセルの連絡をした後、執拗に買取の申し出の電話が他店舗からもきました。
キャンセルしたこちらも申し訳ないですが、ちょっとしつこいと思いました。
投稿日:2023年05月29日
1番手と差が大きく、アップが望めなかったが対応は誠意がある
投稿日:2023年05月29日
2番手入札であるが1番手と差があるので…
投稿日:2023年05月29日
1回目の査定で、一番高値をつけてきた。初めから積極的で誠意ある対応
投稿日:2023年05月19日
連絡するって言ったのにしてこんのなら最初から来るな
投稿日:2023年05月19日
連絡するって言ったのに連絡してこんのなら最初から来るな
投稿日:2023年05月18日
今回ご縁はありませんでしたが、親切に対応してくれました。
投稿日:2023年05月04日
Motaで提示された金額が既にディーラーでの下取り価格を下回っていたのでお断りしました。
何度か電話が来たのを取ることができなかった後、SMSで連絡があり、その後はSMSでやり取りができたのは良かったです。
投稿日:2023年05月04日
Motaで提示された金額が既にディーラーでの下取り価格を下回っていたのでお断りしました。
対応が最低です。仕事中に電話で連絡があり、取れなかったのですが、数分おきに10回以上着信があるのには狂気を感じました。その日に現車確認の日程相談をしたいのでメールでやり取りをしたい旨をメールしましたが、翌日も日中に頻繁に着信が来ました。再度メールで日程相談したいと送ったところ、連絡が無くなりました。こんな顧客対応をする企業が有るとは思いませんでした。
投稿日:2023年04月18日
丁寧な対応でした。納得できる価格で売却できて満足しています。
Tatsu様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
Tatsu様が新車から大切に乗られてきたお車でしたので、買取金額頑張らせて頂きました。
このようなコメント頂き、宇田川も喜んでおります。
またご売却の機会がございましたらご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2023年04月16日
遅い時間にわざわざ来てくれて丁寧な対応でした
投稿日:2023年04月13日
ディーラーでの査定の方が高かったためお断りさせていただきました。
電話対応などは早かったです。
投稿日:2023年04月13日
ネットの一括査定を利用したら電話がすぐにあり、店での査定を申し込みました。店に行き席に着くと担当の方が現われるまで少し待たされましたが、査定はテキパキとおこなわれました。11年落ち10万キロ越えの車だったのであまり期待していませんでしたが、担当の方の対応がよく納得のいく額を提示してもらえたので、売却することに決めました。引渡し当日、担当の方は休みでしたが、何も問題もなくスムーズに終わりました。支払いも契約書の支払日よりも早く入金されました。3月末の引渡しで自動車税はネクステージが払うことになりました。しかし、納付書は自宅に届いてしまうため、納付書をネクステージに送ればよいと教えてもらい、封筒も用意してくれました。至れり尽くせりの対応でした。全体的に順調に進み大満足でした。
投稿日:2023年03月23日
希望金額には及ばなかったものの、営業さんがその中で精一杯寄り添った提案をしてくださったので、こちらでの売却を決めました。
投稿日:2023年03月13日
迅速な連絡で、対応も丁寧でした。
最終提示額は他の買取業者の方が少し高かったのでそちらへ売却しましたが、提示額自体に不満はありませんでした。
投稿日:2023年03月13日
迅速な対応で、対応も丁寧でした。
また、買取額も頑張っていただいた他、減点箇所についても納得のいく説明をいただけました。
非常に満足しております。
投稿日:2023年03月02日
対応良し。買取価格は普通。
予定が決まっているので査定日を予約しているのに、前倒ししようとしてくるのが、少ししつこかった。
投稿日:2023年03月02日
価格、対応共に良かった。
今決めてくれたらxxxまで出します!のお決まりの交渉をしてくるが、まあ他社より高かったのでその場で決めた。
事前にキズありの申告はしていたが、補修跡があるからの理由で、ウェブ査定の下限額より大分安い値になったのは不満。
れおん様
この度は、弊社をご利用下さり有難う御座いました。
対応等お褒めのお言葉頂き大変光栄です。
金額ご希望叶えられず申し訳ございません。
次回お車ご売却お考えの際も精一杯頑張らさせて頂きますので、是非ご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2023年02月06日
代表さんが気持ちいい対応してくれました!
投稿日:2023年02月05日
査定金額、営業の方の対応、ともに満足です。
ありがとうございました。
投稿日:2023年02月03日
迅速丁寧なご対応をいただきました。金額にも満足しております。
投稿日:2023年01月20日
マフラー・車高調等のプラス査定が少なかった。
投稿日:2023年01月20日
マフラー・車高調等のプラス査定が少なかった。
投稿日:2023年01月12日
スタッフの対応が丁寧でとても頼り甲斐がありました。
投稿日:2023年01月09日
見積り上限価格に近い所まで出して頂いたので
満足しました。
投稿日:2022年12月14日
申し込みの翌日には現車確認に来て頂き、大変に迅速な対応をして頂きました。その場で買取をお願いし、車両の引取りまで迅速かつ丁寧な対応が良かったです。