MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県浜松市中央区
査定依頼日:2026年09月14日
288 万円 ~ 298万円
アツミモータース浜松船越店
4.6PT
栃木県栃木市
査定依頼日:2026年09月14日
151 万円 ~ 175万円
M'S CREATE PRIME
4.3PT
奈良県大和高田市
査定依頼日:2026年09月14日
22 万円 ~ 40万円
株式会社リバティ本社
3.9PT
滋賀県甲賀市
査定依頼日:2026年09月14日
37 万円 ~ 48万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
千葉県船橋市
査定依頼日:2026年09月14日
11 万円 ~ 17万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県川西市
査定依頼日:2026年09月14日
368 万円 ~ 377万円
カーゼット
4.0PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2025年04月13日
MOTAで1番目でした(3社同時査定)。結論としては、MOTA提示額の下限を大幅に下回る提示額でした(約22%減)。
減額要因とされる可能性がある事項は、傷の補修箇所2か所のみでしたが(骨格影響なし)、3社の査定員全員がきれいに補修されて(塗られて)おり、査定には大きく影響しないだろうとの評価でした。実際、他2社もそれぞれのMOTA下限提示額以上で交渉をすることに同意されていました。以上を考慮すると、MOTA下限額から不当に減額しないというMOTAの規約に違反していたと思います。
ただし、結果的には他2社を上回る提示をいただけたため、売却先として決定しています。
評価については、以下の通り。
査定価格:下限提示額を正当な理由なく大幅に下回ったため☆ゼロ、最終的に他2社を上回る提示をいただいたため☆5、以上の平均で☆2.5
連絡・対応:査定員の方の対応は、査定や手続内容の説明が明瞭でわかりやすかった。対応が素晴らしかったため☆5
オススメ度:MOTAの規約は守るべき。一方で、大手なので手続が楽で、売却後の減額なしを明確に表明される等、魅力があるため☆3
投稿日:2025年04月10日
ご担当者さんが誠実に対応してくださり安心感がありました。
投稿日:2025年03月31日
迅速な対応でした。速やか売却できました。
投稿日:2025年03月31日
とても丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年03月17日
査定額は最高額に近かった。対応は普通で問題がない。
投稿日:2025年03月17日
ディーラー提示と同等額で他社より20%近い金額を提示されたので期待外れ。逆に言うとMOTA提示額と同額のためある意味正直。
投稿日:2025年03月17日
査定場所に制限がある。コンプライアンスを強く意識しているよう、いちいちアピールが鼻につく。
投稿日:2025年03月16日
現車確認してくれた方がざっくばらんに語ってくれたので、とても良かった。
時間に正確。
ネット上と現車確認した後での査定額の乖離がないのも良い。
投稿日:2025年03月16日
スタッフの方の対応がとても良かった。
時間に正確。
ネット上と現車確認した後での査定額に乖離がないのも良い。
投稿日:2025年03月16日
ちゃんと連絡はあったが現車確認の約束の時間から1時間遅刻してきた。
査定自体はとても丁寧でしっかりしている。
しかし、ネット上の査定額と現車確認した後の査定額の差が大き過ぎる。
投稿日:2025年03月15日
情報不備がありましたが、金額頑張っていただきました。
対応も丁寧で良かったです。
投稿日:2025年03月11日
真摯に対応してもらい入札額と実際の提示額の差異無し。
投稿日:2025年03月11日
たまたまだとは思うがスケジュール押しているとのことで予定より45分遅れて現車確認到着。理由説明無く入札下限額より低い提示額。
投稿日:2025年03月11日
理由無く下限を大きく下回る提示額。MOTA入札の意味なし。
投稿日:2025年03月11日
他社に比べ、検討できる価格となりませんでした。査定ではどこよりもしっかりとチェックしていた印象です。価格差があったためか、しつこさはありません。
投稿日:2025年03月11日
初期の提示価格が1番高価で、話が早い印象でした。少し雑な面もありますが、価格と早さを求めるかたには向いているかも知れません。
投稿日:2025年03月11日
担当者の方はとても穏やかで丁寧な対応でした。条件が折り合えば、こちらに売却したいと思えました。
投稿日:2025年03月10日
見込み査定通りの結果だった。
3社の中でも1番低かった。接客も普通の印象。
投稿日:2025年03月10日
見積もり金額上限を超えた査定だった、接客対応も素晴らしくて気持ち良い契約ができました。
しゅん様
この度は大切な愛車をお譲り頂き、誠に有難うございます。
又、大変うれしい評価を頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同感謝申し上げます。
またの機会にも是非お声がけご相談をお待ちしております。
ご期待に添えますよう頑張ります!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年03月10日
見込み査定の下限を下回る金額だった。高めに出しておいて現車確認するのが目的なのかと感じてしまった。接客対応は良かった。
投稿日:2025年03月02日
しっかりと車体を見た上で、当初の予定より、頑張って頂きました。
投稿日:2025年03月02日
担当の方は、親切丁寧な人でしたよ。親近感があり、話やすいのが良かったです!
投稿日:2025年03月01日
迅速丁寧な対応で、価格も納得の額を一発提示していただきました。引き取りまでも速く大変助かりました。
投稿日:2025年02月28日
査定価格以外は文句ありません。
出張査定の予約から検査までしっかりしてました。
保護カバーつけて乗り込むのは初めてでした。
値段がモータの最低額の22.1をなぜか下回ったのが不明ですが、車両の状態も良いと納得してもらえたので、単純
に買取が他社より弱いのかなーと思いました。
投稿日:2025年02月28日
後で知ったのですが、ビッグモーターが社名を変えた会社なんですね。
他の買取の人は、中に入る際やエンジンなどかける際に声掛けしてくれましたがこちらはなしでした。
また、出張査定を頼んだのですが、仕事後に会社で受けたい旨と時間を電話で決めたのですが、仕事中に電話と出る前の最終確認メールがあり、返答出来なかったので終わってからメールを返信したら、決めた時間から1時間後になりました。その旨の説明も電話予約時無かったです。
話し方も威圧的で、こちらの希望の条件の聞き取りをしずに、まず駆け引きをする気はないのでと伝えられ、45なら魅力的ですよね?と聞かれ内容を聞いていくと、査定員は私に値段を決める権限はなく伝書鳩のようなものといいだし、条件はお客様と本部との契約内容によると言われたので、45はどこから出てきたのですか?そもそも45は可能なんですか?と聞いたら、契約内容で変わると言われて、本当に出せる金額なのかをそもそも確認してないようなので、条件次第でマックスで45が本当に出るのか聞いてもらったら、37と言われました。
駆け引き嫌いなら、一括査定サイトで、相見積もりしてるとこに来るべきでは無いと思いますし、出せない値段を言うべきではないと思います。
現車確認後に出せない金額を言う会社は初めてです。また、駆け引き嫌いという割にあなたのそれ駆け引きですよね?って思いました。
また、こちらの話の内容を理解できてなく何社か見積もりしてもらった中で最終の値段はそこそこでしたが、それなら別の会社に売りたいと思わせてくれる査定員でした。
バンパーの交換歴があると判断したと言われましたが、ほかの業者は怪しいけどボルトの交換跡がないからしてないと思いますと言っていた場所が交換されてたのだとしたら優秀なのかもしれません。自分は2オーナー目なので実際は分かりませんが。
最終断定はしませんが、
別で出た見積もり額を高く言ってふっかけてくる人もいますから、お客さまはそうじゃないと思いますが。
と言われました。査定員側が口に出しちゃいけないよね、実際あったとしてもと思いました。接客対応見たうえで、元ビッグモーターと聞くとより、契約後の不安なども考えてしまい、最高は38でしたが、持ち込み等の手間を考えて、37で、Gulliverで売りました。
僕は利用しません。
投稿日:2025年02月24日
対応が丁寧で、安心して売却することができました。
購入から売却までお世話になりました。
投稿日:2025年02月23日
終始とてもスムーズでストレスないお取引をさせて頂きました。入金についての齟齬が多少あったものの、とても丁寧でスピーディーな対応をして頂きましたので、気にしていません。※提示額が下がったのは私の事前通知ミスによるものなので納得しています。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年02月22日
希望金額の中央値まで頑張って頂きました。査定員の方も丁寧な接客の中、フレンドリーなやり取りでお願いしたいと思いました。この度はありがとうございました。
投稿日:2025年02月14日
ディーラー査定に比べかなり高い査定額をご提示いただきました。
査定に来られたスタッフの方の対応は丁寧で、必要書類や今後の流れに関する説明もわかりやすくて良かったです。
スミ 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年01月28日
相場より高めの値段で交渉してくださいました。
書類に不備があり手続きに時間がかかったため連絡・対応は減点していますが基本的に親切かつ丁寧にやりとりをさせてくださいました。
投稿日:2025年01月15日
対応も良く車が好きな人で共感できました。
高評価頂ありがとうございます。
今後とも気持ちの良い取引ができるよう心掛けてまいりますので
ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年01月15日
対応は良かったです。金額面では頑張ってくれてました。
投稿日:2025年01月15日
対応は大変良かったです。今回は金額面で残念でした。
投稿日:2024年12月22日
電話連絡を1番にしてくれ満足のいく対応でした。査定は3社同時でしたのですが査定時間で少しかかり、査定額がHPで連絡のあった範囲の真ん中あたりだったので査定評価を4にしています。契約時は丁寧な説明をしていただき、安心して売却できると感じました。
投稿日:2024年12月14日
お世話になりました、気持ちよく取引できました。
投稿日:2024年12月06日
寒い中、遠方より査定しに来てくださりありがとうございました。
この度は,Motaご登録、査定依頼,
口コミご投稿ありがとうございます。
またご機会ございましたら、
よろしくお願いいたします。
投稿日:2024年12月06日
担当してくれた三橋さんが積極的に金額を検討してくれたので、納得のいく金額で手放すことができました。
投稿日:2024年12月06日
寒い中、遠方より査定しに来てくださりありがとうございました。
投稿日:2024年12月04日
すぐ来て頂き査定してもらいました。
近所だったので売却までスムーズに進める事が出来、次の車もお店で対応して頂き購入
納車まで代車も出して頂きました。
店長さんも、カスタムに理解のある方でパーツ取付等で今後お世話になると思います。
屋内施工ガラスコーティングもやっているので乗り換えの車にお願いしました。
駐車場も広く中古車店としてもおすすめです。
タカヤマ様
この度は高評価頂き有難う御座いました。
ご自宅から、当社が近く査定にもそぐに対応させて頂きました!
当社では、小さなカスタムから大きなカスタムまで得意としておりますので、電装品の取付やローダウン等も得意です!
ガラスコーティングは、しっかりとした専門スタッフによる屋内での作業でバフ掛けから丁寧に全面の施工が可能です!
千葉市にはたくさんの中古車販売店がございますが、近所のお客様には寄りたくなってしまうお店に!何事も気軽にお話ができるお店を目指しております!
タカヤマ様のこのような口コミが大変うれしく、今後もさらに多くのお客様にアールランドがよかった!車を売るなら!買うならアールランド!を目指して精進してまいります!
今後ともよろしくお願い致します!
投稿日:2024年11月08日
1番電話やメールがしつこかったのにいざ査定の日になったら一切の連絡もなくバックレられました。どういうつもりか疑問です。
これ以下の点数がないのが残念です。
長谷川様
口コミのご投稿ありがとうございます。
通話履歴を辿りましたが、おそらく弊社のスタッフとは誰ともお話していただいていないかと思います。
恐縮ですが、他社様とお間違えではございませんか?
まだお車のご売却お済みでないようであれば、是非お話させてください!