MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
徳島県徳島市
査定依頼日：2026年03月11日
20 万円 ～ 30万円
ガリバー高松中央通り店
4.1PT
東京都江戸川区
査定依頼日：2026年03月11日
9 万円 ～ 14万円
ネクステージ
4.1PT
三重県四日市市
査定依頼日：2026年03月11日
9 万円 ～ 16万円
ネクステージ
4.1PT
滋賀県甲賀市
査定依頼日：2026年03月11日
21 万円 ～ 26万円
ガレージクロスワン
3.9PT
岐阜県高山市
査定依頼日：2026年03月11日
13 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
石川県小松市
査定依頼日：2026年03月11日
23 万円 ～ 36万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年03月08日
実車査定後、当初の査定額幅よりも、20万以上UPしました！
投稿日：2026年03月08日
実車査定後、当初の査定額幅の上限で提示いただきました。
投稿日：2026年03月07日
電話がとにかくしつこい
遅い時間にもかけてくる
投稿日：2026年03月06日
頑張っていただきました。
ありがとうございました！
投稿日：2026年03月05日
夜分遅くまでありがとうございました。とても寒かったです
投稿日：2026年03月05日
愛用した車を思っていたより高く買取していただき満足しております。
投稿日：2026年03月04日
親切丁寧な対応で説明もわかりやすく、買取金額も納得のいくものだった。
そらきりいさ様
先日は当社にてご契約頂き有難うございます。
また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。
次の新車が届くまでの期間など、色々と参考になるお話も出来て良かったです。
ご入庫まで、少し期間は空きますが、質問など御座いましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ。
それでは、引き続き宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月04日
高く買取るための条件を提示する等してくれ親切に対応してもらった。
投稿日：2026年03月04日
慣れない売却で戸惑っていたところ査定条件について提案もしてくれず客側で決めろと言われ気分が悪かった
投稿日：2026年02月25日
とても丁寧で迅速な対応をしていただきました
文句なしです
投稿日：2026年02月25日
現状と今後の予定等こちらの話をよく聞いてもらい、相談をしました。査定額も頑張ってくれました。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回は付き合いのある所にご売却するということで残念ながらご縁は結べませんでしたが、また次回機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月25日
愛車の現況をよく確認し、納得の査定額を提示されました。引き取り等についても、こちらの都合に合わせて頂き大変助かりました。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！お車の外装・内装状態がとても良く高額で買取の方させて頂きました。今後ご売却の際はお気軽にご連絡下さい。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月25日
一番早く連絡を頂きました。責任者の方からのご挨拶もありキチンとした印象でした。査定額も納得のいく金額でした。
投稿日：2026年02月23日
査定根拠や連絡をしっかりとして頂きました。他社都合による日時変更にも即時に対応してもらえます。担当の方の感じも良く誠意のある対応で気持ち良く車を引き取って貰えました。想定以上の高値での買取りはありませんが、納得ができる価格は期待出来ると思います。今回数社に話を聞きましたが、この地域ではおすすめです。
投稿日：2026年02月21日
担当の方の印象が良く、こちらにお願いしました。
買取後の処理もスピーディーで、安心して売却する事が出来ました。ありがとうございました。
けん様
この度は数ある車買取店の中から弊社へ大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
弊社で是非ともお任せ頂きたいお車だったことから、最大限の金額を提示させて頂きました。
対応の面でもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
また他のお車などでご相談などあれば、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日：2026年02月21日
見積もりをお願い出来ませんでしたが、終始好感の持てる対応でした。
投稿日：2026年02月18日
エルグランドの売却をお願いしました。店長さんとのやり取りで、とても丁寧に説明していただき、査定内容、金額提示 共にとても信頼できる会社だと思い、納得の上決めました。進行具合も早く、また車引き渡し日に提示金額の振り込みをしていただき、問題なく完了しました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
車好き母さん！様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
査定内容や金額にご納得いただけたとのこと、そして信頼できる会社と思っていただけたことを大変嬉しく思います。
迅速なお取引にご協力いただき、心より感謝申し上げます。
今後も「安心・明確・スピード対応」を大切に、1台1台丁寧に対応してまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年02月18日
親切丁寧な対応して頂き気持ち良かったです
査定金額も満足できる金額でした
投稿日：2026年02月18日
金額、対応、入金まで大変満足しています。
投稿日：2026年02月18日
店舗まで持って来るよう言われる。
時間的にも厳しいと伝えるが持ってこないと査定できないの一点張り。
大会様
この度は、査定のご用命をいただきながら、私どもの全く配慮のない対応により、大会様に多大なるご不便とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様がお時間的に厳しいとご相談くださったにも関わらず、そのご事情を一切汲み取ることなく、「店舗までお持ちいただかなければ査定できない」と一方的にお伝えしましたこと、弁解の余地もございません。
お客様の立場に立った柔軟な対応が全くできておらず、貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の事態は、弊社の顧客対応に対する意識の低さが招いた結果であると、大変重く受け止めております。
店舗全体で、お客様に寄り添う姿勢の重要性を再認識し、指導を徹底してまいります。
この度の私どもの不手際により、ご信頼を裏切る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月18日
金額で折り合いつかず売却まで行けませんでした。
投稿日：2026年02月16日
金額含めて納得いく説明いただきました。
満足しました。
投稿日：2026年02月16日
頑張ってはくれましたが、他店よりも評価が低かった
投稿日：2026年02月08日
電話であまり高い査定額ではなかったので直接来てもらってないです
投稿日：2026年02月08日
電話であまり高い査定額ではなかったので直接来てもらってないです
投稿日：2026年02月08日
査定額もハッキリ出さないし、明日確認して連絡しますと言ったのにいまだにしてこず。早口で何言ってるかもわからないし、モータに出せるのは信頼されてる選ばれた会社だけなんですと言ってたけど、こういう対応されてしまうとそもそもそれ自体が信頼できなくなりますね。
投稿日：2026年02月06日
金額が合わなかったので査定はしてもらわなかったですが電話の対応は丁寧でした。
投稿日：2026年02月06日
MOTAを利用するのは2回目ですが査定会社の質が酷すぎる。
査定額93万円との事でしたが、売却の意思表示を伝えたら、別の査定等に合わせて60万円に下げてきた。
前回利用した際も1位の会社がが想定していない範囲の金額を下げてきたが、この会社はその当時以上に常識を遥かに超えた金額を提示してきた。
仕事の合間に時間を無駄につかった事を後悔している。
利用者の足元を見ている気がしたので物凄く気分が悪かった。
投稿日：2026年02月06日
クチコミがあまり良くなかったので警戒してましたが、クチコミの通り当日の朝に体調不良との事でキャンセルされました。
後日日程を組み直し査定してもらいました。
投稿日：2026年02月06日
何度か電話、ショートメールいただきましたが、他の業者に売却となってしまいました。熱心に連絡をいただいていました。
投稿日：2026年02月06日
連絡は来ないです。もう来なくていいですが。
投稿日：2026年02月06日
入札額より大幅に減額でしたが、それは私が傷の写真のすべての報告ができなかったせいでした。実車をみて金額について説明いただき、結果、納得し売却をしました。初期の電話対応や訪問時もとても丁寧な方でした。ありがとうございました。
DD様
この度は、お車の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、当日はお電話から査定まで迅速にご対応いただき、大変スムーズなお取引となりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご縁がありましたら、ぜひ弊社ELLIE AUTOをよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月03日
こちらの会社はお伺いできないので来てくださいとのこと…
他社は来るのに来ない時点で同じ土俵には乗れないと思います
投稿日：2026年02月03日
すごくスマートに全てこなしておりました
自信、丁寧さなど全てにおいて完璧だと思いました
最終的に16万6千円でこちらに売却を決めました。
買取に関して信頼できる会社だと思います
投稿日：2026年02月03日
若いお兄ちゃんが一生懸命に上司と何度も掛け合ってくれて16万の査定額になりました
6千円差で他社に軍配は上がりましたがこれからも頑張っていただきたいです。
投稿日：2026年02月01日
すごく丁寧でしたが、金額が合わずごめんなさい
エル様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけ、安心してご利用いただけるよう努めてまいります！
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年02月01日
対応悪くはなかったですが、機械的だったのと連絡が遅かったです
エル様 今回は査定ご希望頂きありがとうございました。
また、何かございましたら、よろしくお願いいたします。
オーパーツ那須塩原店 松本
投稿日：2026年02月01日
1番金額が出たので、こちらで依頼しました
投稿日：2026年02月01日
問い合わせのレスポンスも良く、お取引もスムーズに行うことができました。修理箇所が後から発覚したため減額査定はありましたが、納得のできる取引を行うことができました。また機会があったらお願いしたいです。
この度は当社へ日産エルグランドの買取ご依頼誠にありがとうございます！
高評価嬉しく思います。
修復歴が発覚した為に、減額の件ご説明後、ご理解頂きありがとうございます。
ただ修復歴はありますが、程度良好車両の判断をさせて頂き、高額買取させて頂きました。
今後ともご用命是非よろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月29日
スマイルカーズ世田谷用賀店さんに車の売却をお願いしました。この度は大変ありがとうございました。初めてのことで不安もありましたが、ご担当の方がとても丁寧に説明してくださり、こちらも査定していただくにあたり判断する点等も教えてくださり、また、
価格も他社の即決くださるならこれだけの金額を出します、という圧もない上に一番高額を出していただき、永年家族で大切に愛用してきた大切な愛車でしたので、そういった部分も汲んでくださり、大変納得のいくかたちで精神的にも安心してお引き渡しさせていただきました。お引き渡のその場で銀行のインターネットサービスで振込いただき着金確認完了後のお引き渡しで、最初から最後まで本当に気持ちの良く、引き渡しは正直寂しい気持ちでしたが、こちらに大切な愛車を託すことができ安心、大満足でした。
車と家族での写真も撮ってくださりました。
最後に車を見送る時に私が、ありがとう、と、お世話になりました、と、よろしくお願いします、と手を振ったところ、ご担当者様がゆっくりのスピードでハザードと、運転席から手を振り返してくださり、こちらに御願いして本当に良かった、と夫婦で安堵しました。
大変信頼のできる買主様です。
本当にお世話になりました。
また何かご縁がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。
感謝の思いが溢れ長くなり恐縮です。
ありがとうございました。
この度はスマイルカーズ世田谷用賀店へ大切なお車のご売却をお任せいただき、またこれほど温かく丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
初めてのご売却でご不安もある中、査定内容や判断のポイントについてのご説明、そしてお引き渡しまでの流れを安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。。
また、金額面だけでなく、ご家族で長年大切にされてきたお車へのお気持ちも汲み取ったうえで、納得してお引き渡しいただけたことは、担当として何よりの励みです。
お引き渡し当日のご様子やお言葉まで大切に受け止めております。
最後まで気持ちよくお取引いただけたとのお声をいただき、「こちらにお願いして良かった」と思っていただけたことを心より光栄に思います。
また何かご縁がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
この度は本当にありがとうございました。